2012年罗湖区城管局电子政务发展专项报告我局高度重视电子政务发展相关工作，从打造精品化城区为出发点，依托电子政务平台，结合城市管理工作需要，做好各项电子政务服务工作。现将2012年度我局电子政务服务下面是小编为大家整理的【城管报告】罗湖区城管局电子政务发展专项报告2012年（完整）,供大家参考。
2012年罗湖区城管局电子政务发展专项报告
我局高度重视电子政务发展相关工作，从打造精品化城区为出发点，依托电子政务平台，结合城市管理工作需要，做好各项电子政务服务工作。现将2012年度我局电子政务服务主要工作情况总结如下：
一、政务服务应用
（一）充分发动市民“随手拍”。通过发动社区居民积极义务参与，把日常生活中发现的市容问题“随手拍”，并将发现地点和存在问题的图片“随手发”到城管数字化平台（13688843000），有利于城管部门对城市管理存在的问题及时发现、及时处理，进一步提高工作效率、市民满意度和对政府的信任感,扩大公众参与，更有力促进辖区市容环境的整体提升。
（二）犬只管理工作稳步提升。一是完善犬只管理服务电子信息系统，深入推进了犬只办证登记工作，特别是抓好新增犬只的登记工作，今年我区共受理饲养犬只许可139宗，比去年同期增加22宗，全部实现提前办结；发放深圳市养犬登记证139本，提前办结率100%，二是加大宣传力度，发放文明养犬宣传资料、图片、办事指南等3万多份。促进辖区群众依法、科学、文明养犬，使犬只扰民现象得到有效控制。三是加大对违法养犬行为的查处力度。加大狂犬病防疫力度，提高犬类动物狂犬病免疫率，确保我区狂犬病零发率。
（三）加强余泥渣土排放管理。今年罗湖共有建工地37个，完工29个，还有8个工地正在做基础建设，地铁7、9号线将于近期开工，渣土管理工作责任重大。我们试行“服务社会”管理新模式，对有污染的单位和个人责令清扫马路，替代将面临的经济处罚，开展 “标兵工地”创建活动，引进科技手段规范常态的余泥渣土管理，在施工工地安装监控镜头的契机，对工地实施监控。共计清理乱倒渣土和无主垃圾1560吨，乱倒现象同比下降70％。
二、2013年度电子政务服务工作计划
（一）继续加强平台建设。采用多种形式，拓宽政府信息公开渠道。进一步加强政府网站建设，在政府网站进一步优化了政府信息公开专栏，不断加大电子屏、公告栏等宣传媒体对政府信息的公开力度。充分利用罗湖电子政务网、罗湖社区家园网和区委大堂电子屏幕宣传罗湖城市管理的相关内容。
（二）加强政务信息报送工作。积极拓宽信息渠道，提炼一批具有较高参考价值的政务信息，做好罗湖电子政务网、罗湖社区家园网等网站的信息更新工作，并继续扩大信息覆盖面，健全信息网络。
（三）积极开展相关教育培训工作。进一步加强宣传、深化认识，不断增强全局人员学习信息网络的积极性和主动性，提升使用电子政务信息平台的技能。
（四）进一步研究城市管理工作创新。将电子政务服务与城市管理工作相结合，拓宽思路，进一步探索城市管理的新方法、新思路，让市民更多地参与到城市管理工作当中。