12345热线培训班开班讲话（17篇）

12345热线培训班开班讲话（17篇）12345热线培训班开班讲话　　精选资料　　在便民服务热线平台培训会上的讲话今天召开这次会议，主要是贯彻落实平凉市综合便民服务热线运行管理暨业务培训工作会议精神，全下面是小编为大家整理的12345热线培训班开班讲话（17篇）,供大家参考。

12345热线培训班开班讲话（17篇）

篇一：12345热线培训班开班讲话

　　精选资料

　　在便民服务热线平台培训会上的讲话今天召开这次会议，主要是贯彻落实平凉市综合便民服务热线运行管理暨业务培训工作会议精神，全面安排部署我县综合便民服务热线平台运行管理及网站留言办理工作，动员各级各部门进一步统一思想，提高认识，以高度负责的态度、切实有力的举措、更加务实的作风，全面做好市综合便民服务热线平台的运行管理和网站留言的受理办理工作，不断提升服务群众的质量和水平。会后，政府办公室业务人员将对市综合便民服务热线平台的具体操作流程进行专门讲解培训，希望参加培训的业务人员认真听讲，熟悉业务，做好工作。下面，我就做好市综合便民服务热线平台运行管理和网站留言办理工作讲三点意见：一、高度重视，进一步增强对群众信访问题办理工作重要性的认识做好群众来信来访和网站留言办理是畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项重要举措。今年以来，各级各部门按照县委、县政府做好群众信访工作的总体要求，高度重视，周密安排，认真调查解决群众反映问题，按时反馈处理结果，一些事关群众切身利益的热点、难点问题得到有效解决。但从办理情况来看，还存在一些不足和问题，突出表现在：一是重视程度不够，效率较低。一些乡镇和部门对网站留言办理工作重视不够，对群众来信来电投诉反映切身利益的事项回应度不高，敷衍应付；个别单位对转办的事项不及时安排，未按规定时限及时办理，经反复督促督办，仍不能按时办理上报，严重影响了全县整体办理效率。二是办理质量不高，流于形式。一些乡镇和部门对群众信访反映的问题重回复轻办理，不认真调查核实，不依法依规办事，避重就轻，敷衍了事，回复模棱两可，不符合法律、政策要求；有的单位虽然上报了办理结果，但对承诺的整改措施不落实，办理成效不明显，致使反映的问题得不到实质性的解决，造成群众多次重复上访。三是回复内容不规范，支差应付。个别单位回复留言未站在来信人角度考虑，官话空话连篇，态度冷漠；有的答复不规范，措辞不当，答非所问。当前，正是党的群众路线教育实践活动深入开展，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题的关键时期，各乡镇、各部门、各单位要站在讲政治、顾大局的高度，认真落实县委、县政府的部署要求，以对群众负责、对工作负责的态度，充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正将其列入重要议事日程，把群众来信来访和网站留言办理作为转变政府职能和工作作风，畅通群众诉求渠道，重塑政府良好形象的重要举措，落实专门办理人员，建立长效机制，明确办理要求，努力把这项工作抓好、抓实、抓出成效，确保办理工作规范、高效、有序开展。二、明确任务，全力做好市综合便民服务热线平台运行管理工作按照省、市效能风暴行动的统一要求，市政府在原12345市长公开电话的基础上，建设了集电话、短信、市长信箱为一体的智能化、综合性便民服务热线系统平台，已于5月18日开始试运行。今后，凡是群众通过便民服务热线反映的问题，都要通过便民服务热线系统平台受理、办理。各乡镇、各部门、各单位要按照市、县要求，明确任务，确定专人，认真负责，全力做好平台运行管理工作。一要加强热线办理。市综合便民服务热线实行“集中受理、分散处理、一单到底、全程跟踪”的处理机制，对群众来电通过“接收、交办、办理、回复、督办、催办、反馈”等环节进行回复办理，是一个规范、高效的流程，每一个环节都非常重要，都要用心把握、细心办理。各乡镇、各部门、各单位要对热线反映的问题高度负责、雷厉风行，绝不能敷衍应付，确保事事有回音，件件有落实。政府办公室要认真做好转办工作，对职责明确的一般性问题，不经领导批示，直接转办相关单位办理；对有交叉的，要确定牵头主办方，相关单位要积极配合，合力解决；对重大敏感或突发事件要第一时间呈送领导批办，并及时转送相关单位。各办理单位都要本着“群众利益无小事”的理念，对政府办公室转办的问题高度重视，及时受理，认真办理，做到真办、实办和快回复、快反馈。这里需要强调的是，凡是市上通过便民服务热线平台交办的问题和网站留言，政府办公室当日要转办相关单位办理，各主办单位从转办之

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　　日起，网站留言在3个工作日内办结，便民服务热线在5个工作日内办结，将办理情况答复信访人后，上报县政府办公室。二要强化日常管理。要建立健全长效机制，配套完善好、落实好沟通联系制度、动态专报制度、督查督办制度、责任追究制度、考核考评制度等制度办法，以标准化的工作流程、创新的工作方法确保市便民服务热线平台高效运转。各乡镇、各部门、各单位要确定政治可靠、业务熟练、责任心强的同志负责做好本单位市便民服务热线平台的日常管理和转办问题的受理、办理、答复、上报工作，正常工作日、周末、节假日都要及时上网查收转办事项，认真做好记录，并及时送领导处理。要始终保持单位办公设备完好、网络畅通，如有故障，应及时联系，尽快修复。因设备、网络故障或相关业务人员未及时查收、处理转办事项等，贻误工作，造成影响的，责任由相关单位承担。三要提高办理质量。各单位要切实在抓办理、抓落实、抓回复上下功夫，尤其要在解决群众的实际问题和困难上见成效，不断提高办理质量。对转办的一般性信访问题，要高度重视，快速反应，迅速查办，限期解决，并按时限要求上报办理结果，答复来电人。决不能摆困难，讲条件，甚至敷衍了事，推托不管；对一些需要调查取证或受各种因素制约，短期无法办结的问题，按时回复，说明原因并承诺办理时限，认真办理落实；对一些不符合政策规定的问题，要依法依规，耐心细致地向来电人解释清楚，取得理解。这里需要特别强调的是，个别乡镇和部门对群众反映的一些疑难问题，既不按要求进行调查了解，也不与信访人见面或想方设法沟通处理，空话套话进行随意答复，报一份文件就算了事，将问题上交到政府。今后，如再出现此类现象，甚至给全县工作造成影响的，对相关单位要在全县范围内通报批评，并追究相关人员责任。三、强化措施，确保便民服务热线平台和网站留言办理规范有序运行做好综合便民服务热线平台和网站留言办理工作，不仅是有力回应民心民愿、顺应形势发展的客观要求，也是践行群众路线，解决联系服务群众“最后一公里”问题的重要举措。市上也将这两项工作作为一项重要指标，年终进行统一考核。各级各部门必须将热线和留言办理作为当前及今后的一项重要任务，加强领导，强化措施，规范运作，以务实高效的工作效率保障热线和留言办理工作规范有序运行。一是组织领导一定要到位。各乡镇、各部门、各单位要把办理便民服务热线和网站留言作为履行职责、提升形象的重要任务，作为改进工作作风、提高服务效能的重要举措，在思想上牢固树立“群众利益无小事”的理念，将这两项工作摆在突出位置，列入重要议事日程，单位主要负责人是办理工作的第一责任人,要亲自抓、负总责，对办理过程中遇到的困难和问题要亲自协调解决，确保反映一件、处理一件、答复一件，令群众满意一件。分管领导要经常抓落实、抓督办，切实完善办理工作机制，靠实办理工作责任，确保办理工作有力有序进行。二是协作配合一定要到位。热线平台和网站留言覆盖面大，涉及到各乡镇和绝大多数县直部门、省市驻静单位。要按照统一管理、上下联动、分级承办的原则模式，做到每个联动单位有分管领导，有专门工作人员，有工作措施，协作配合到位，全天候、无缝隙、无断档运行。各乡镇、各部门、各单位要顾全大局，各司其职，各负其责，密切配合，通力协作，共同做好工作。对涉及多个单位、情况复杂的信访问题，责任单位要发挥好牵头抓总作用，细化措施，认真解决；协办单位要积极配合，通力协作，认真查处，决不允许敷衍塞责、推诿扯皮，影响转办问题的调查和办理。三是督促检查一定要到位。政府办公室要强化对热线和留言办理工作的督促检查，推动乡镇和部门、单位高效率、高质量办理群众信访问题。特别要对逾期未办结、领导和群众普遍关心的重要事项进行跟踪督办。县上将便民服务热线和网站留言办理作为部门工作考核的一项重要内容，严格进行考评考核和责任追究，对办理不及时、不认真、办理质量不高的乡镇、部门和单位，定期进行通报；对推诿扯皮、敷衍塞责、久拖不办、造成不良影响的，严肃追

篇二：12345热线培训班开班讲话

　　应当讲老百姓对热线工作很满意社会也很关注热线的知晓度美誉度不断进步12345市民热线已成为一条有广泛社会影响的民生服务热线仅次于11012012345这个号码也很好很顺很好记老百姓打得也多我刚才接了一个电话这位市民对热线就很熟习他自己开着车发现有几个路口的信号灯出现了题目就直接打电话来了这说明群众对热线很熟习也说明我们的热线办得不错市民对热线寄与厚看以为打个电话就可以解决题目

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　　市长在12345市民热线工作座谈会上的讲话

　　同志们：新年上班第一天，市政府召开市民热线工作座谈会，各县市区、市直各部门单位的主要负责同志都来参加，主要是给大家传递和强化一个信号：人民群众的呼声是第一呼声，群众满意是政府工作的第一标准，解决好民生问题始终是政府工作的出发点和落脚点。会前，我和部分同志参观了市民热线受理中心，看望了热线工作人员，接听了市民来电，对热线工作有了切身感受。刚才，XX主任汇报了XX年热线工作情况，6个单位做了典型发言，讲的都很好，同志们要互相学习借鉴，认真研究如何在更高水平上抓好今年的工作。市热线办印发的《XX年度工作报告》，对去年的工作进行了全面系统总结，特别是对热线反映出来的问题及答复情况，进行了数据分析，有情况，有分析，有数据，有图表，既肯定了成绩，但也不回避问题，将问题分为反映强烈、解决较好、解决较难三类进行了分析，工作做得很细，是个很好的工作报告。各县市区、各单位要根据自身热线工作情况，对这个报告提出的问题进行分析，研究改进措施。市民热线开通两年来，听民声、解民忧，办实事、解难题，做了大量实实在在、卓有成效的工作，XX年全年受理群

　　众诉求56.9万件，数量很大，但是我们的按期回复率达到了95.58%，合理诉求满意率达到了87.53%，这两个数字跟XX年相比分别提高了近3个和7个百分点，说明我们的热线深受群众欢迎，得到社会关注。我经常看《XX新闻》，主新闻之后专门有个热线的栏目，对热点问题进行专题报道；再就是《XX日报》，有个栏目也是反映热线问题的。应该讲老百姓对热线工作很满意，社会也很关注，热线的知晓度、美誉度不断提高，12345市民热线已经成为一条有广泛社会影响的民生服务热线，仅次于110、120。“12345”这个号码也很好，很顺、很好记，老百姓打得也多，我刚才接了一个电话，这位市民对热线就很熟悉，他自己开着车发现有几个路口的信号灯出现了问题，就直接打电话来了，这说明群众对热线很熟悉，也说明我们的热线办得不错，市民对热线寄予厚望，认为打个电话就能解决问题。我们热线开通以来，对政府提升形象起到了很好的作用，过去没有这条热线，群众反映问题一般通过写信等方式，解决起来不是很顺畅，应该讲，我们热线的成绩是显著的。取得这样的成绩，各县市区、各部门、新闻媒体、热线工作人员都做了大量扎实细致的工作，付出了艰辛劳动。在此，我代表市政府向所有为热线工作做出贡献的单位和同志们表示衷心的感谢！

　　下面，就加强当前和今后一个时期全市的热线工作，我讲几点意见。

　　一、提高认识，高度重视，把做好热线工作作为开展群众路线教育实践活动的重要载体

　　今年上半年，我们很快就要开展群众路线教育实践活动，市民热线是党委政府联系群众、服务社会的重要窗口，做好热线工作有重大的现实意义。第一，热线是政府与群众的“连心桥”。老百姓在生活中遇到的各种各样的问题，打一个电话就能找到政府，就有人来管、有人去办，有效拉近了政府与群众的距离，群众心里踏实，有问题不感觉为难。第二，热线是社情民意的“晴雨表”。热线作为便捷、顺畅的民意诉求表达渠道，聚焦群众关注的困难和问题，汇集了群众的所想、所盼、所求，听取市民的意见建议，既是政府工作的“风向标”，也为政府决策提供了最真实的民意基础。我们写政府工作报告，很重要的一条就是首先要研究市民热线反映的突出问题，这对改进政府工作，特别是部署、谋划下一步工作很有意义。第三，热线是政风行风的“监督仪”。热线将政府工作直接置于群众的监督之下，各级政府、职能部门在工作中存在的问题，尤其是工作效率、作风方面的问题，能够通过热线客观地反映出来，并通过相应的督查考核机制有效促进各单位增强服务意识、转变工作作风、提升行政效能。所以，我们想了解各单位的工作情况，看热线的办理情况就能知道。第四，热线是社会稳定的“减压阀”。热线24小时全天候运转，服务触角深入基层，群众的意见有

　　人听、委屈有处诉、难事有人帮，理顺情绪，化解矛盾，积累了社会正能量。同时，对发现的苗头性问题及时做出预警，关口前移，从源头上防范和化解了不稳定因素。第五，热线是政府形象的“展示窗”。热线是群众和外界观察我们工作的一个窗口，群众对政府满意不满意，通过热线就能基本了解，因为通过这个窗口就反映了政府的服务意识、工作成效、营商氛围，体现了XX的软环境、软实力，也代表了XX的整体形象。热线的作用不仅是通过电话解决几个问题，热线工作做好了意义非常重要。

　　对热线工作，大多数部门单位、领导同志和工作人员的认识是到位的，但也有少数单位和个别同志认识还不到位，主要表现在：一是认为热线工作是小事，不是招商引资，不是重点项目，不是工作的最前线、主战场，有人管管就行了，对工作不那么重视、不怎么过问、不做太多的研究。二是认为热线“添麻烦、没事找事”，因为通过热线反映的问题大多是小事情，很微观、很具体、很单一，可能就是某一个人的意见和感受，有些单位就认为热线平白无故给单位增添了许多工作量，对热线工作有抵触情绪，甚至不耐烦，服务态度不是太好。三是有的单位重视程度不够，特别是在办理上、落实上缺乏力度，遇到难题不是勇于担当，而是找借口、推责任。任何事情想找借口都会有，特别是很微观的具体事情，找个借口很容易，所以有的单位在办理中就找借口、找理由

　　推卸责任。这些错误认识和做法必须坚决纠正。在这里，我强调三句话，也是三个重要的原则性问题。

　　①为群众办事是政府的天职。我们要弄明白热线工作与单位职责的关系，热线反映的工作就是单位的职责。热线是一个服务平台，热线转给部门办理的事项，不是热线工作人员凭空给你造出来的，你自己工作中本身就存在这些问题，只是通过热线反映出来了。所以，热线不是在找茬，恰恰相反，是帮助你发现问题、改进工作。②群众利益无小事，民生问题都是大事。群众反映的问题，大多是日常生活中衣食住行方面的实际问题，对我们某一个部门、一个县市区来讲，对总体工作、重要工作来讲，看起来都是小事，但对一个人、一个家庭来说就是大事。有的家里水供不上，暖气不热，户口上不了不能上学等等，这些对一个家庭来说就是大事，甚至是天大的事，老百姓着急。市民热线一年受理56万多个有效电话，一个县一年的办理事项上万件，一个部门办理事项最小的也超过上百件，一件一件的小事加起来，就是很大的事情，群众关心的事情就是大事。③心系群众，敬畏群众，对群众负责就是对政府负责，对自己负责。权力是人民赋予的，群众是我们的衣食父母，从政就要对群众负责。群众反映问题说明我们工作还没有做好，没有做细，没有做实，我们的领导干部要有愧疚之心。对群众没有敬畏之心，什么都不怕，一定会出问题。关系群众利益的事情一旦处理不好，

　　就可能酿成大事，有的会引发网络炒作，影响大局。同志们一定要增强这方面的政治敏锐性，对群众负责，对工作负责，对自己负责。

　　新形势对热线工作也提出了新要求，热线工作没有最好，只有更好。党的十八届三中全会对维护好、发展好群众利益提出了更高的要求；今年，第二批党的群众路线教育实践活动将在全市开展，热线是联系群众的有效形式和载体，也是对教育实践活动成效的一个检验，我们的热线可能会更忙，反映的问题可能会更集中。我们要牢牢把握民生导向，以人为本，以民为本，更加重视民生问题，更加重视热线工作。各县市区长、各部门单位负责同志要把热线作为“一把手”工程，认识再提高，力量再加强，成效再提升，切实把热线工作做好。

　　二、强化措施，落实责任，突出抓好热线办理办理是热线工作的重点、关键和生命。光知道不行，还要去办好，办不好，群众反映的问题解决不好，热线就成了摆设，就失去了意义，政府公信力就受到影响，办不好，老百姓会更有怨言。市热线办为抓好热线办理，制定了工作标准，建立了一系列机制，但重点在各承办单位，关键在落实。从我了解和听取汇报的情况看，目前，县市区之间、部门之间存在明显的工作不平衡，少数热线承办单位存在敷衍应付、糊弄拖延、推诿扯皮等现象，有个别驻德单位对热线工

　　作漠不关心、不闻不问，群众的合理诉求还没有完全得到解决。下一步，各县市区、各部门要认真分析工作中存在的问题，以抓铁有痕、踏石留印的决心和力度，真心抓、恒心抓、狠心抓，切实采取有效措施，提高办理质量。重点要抓好“五个落实”：

　　一是落实首接负责制。老百姓反映问题，不是按职能部门而是按事情本身来反映，热线办在转办过程中，肯定是按照职能最近原则来转办，所以，对涉及两个以上单位的办理事项，市热线办交办给哪个单位，哪个单位就是办理该事项的牵头单位，自己处理不了要积极主动地协调相关单位共同解决，实在协调不了的，可以向市政府汇报，但不能来回推诿、久拖不办，更不能退回了之。规则就是这样定的，谁最容易办谁办，都不好办的，谁首接谁牵头办。其实，很多问题看起来复杂，但每个部门都积极一点，主动承担责任，问题没有那么难解决。市政府督查室和热线办要抓好首接负责制落实情况的监督，把推诿现象严重的单位相关情况要报纪检监察部门，按程序进行政纪处理。市热线办要把退回的情况登记，年终进行分析评估，到底退得对不对分析之后要做一个评判，认定确是推诿扯皮的，我们要采取措施。

　　二是落实领导研究调度机制。热线工作是“一把手”工程，作为单位的主要负责人要真问、真管、真抓，分管领导要靠上抓、具体抓，及时听取汇报，特别是对关键问题、疑

　　难问题、重点问题要悉心研究调度，寻找解决办法。要坚决杜绝责任领导不闻不问、放手不管，任由工作人员自行处理，甚至推诿敷衍的现象。

　　三是落实“一线工作法”。热线最根本的就是为老百姓办实事、解难题，最有效的方法就是第一时间深入一线、亲临现场了解真实情况，研究方案，制定措施，协调各方力量，实打实地解决问题。要切实转变工作作风，不能浮在上面，一味地文来文往，虚于应付。

　　四是落实财力保障。解决好民生问题，要舍得投入。老百姓反映的许多问题很具体、很实际，而且应该解决，要先想方设法协调，该花的钱要花，不能以经费紧张为由不予解决。钱再紧，不能紧在民生上，不能紧在为群众办实事上。

　　五是落实督办工作制度。市热线办要对媒体曝光事项、领导批示事项、涉及多个部门的难点事项，按流程、按程序进行书面督查、现场督查，加强协调调度，涉及到的承办单位要积极配合，直至问题解决。市政府督查室要联合市热线办，对突出问题进行专项督查，办理情况直接报送承办单位主要负责同志和有关市领导。

　　三、密切配合，齐抓共管，形成热线工作合力热线是一项系统工程，涉及面广、工作量大，各级各部门要树立“大热线”理念，齐抓共管，形成工作合力。重点要抓好“四支队伍”的建设：

　　一是平台受理队伍。受理是热线工作的第一个环节，直接代表了政府的形象。联通公司要加大软硬件建设的投入力度，维护热线系统平台的安全高效运转，保持较高的在线接通率，确保热线“打得通”。要抓好接线人员的业务建设，加强学习培训，提升业务能力，提高直接答复率和答复质量。要注重改善热线工作条件，适当提高话务员的工资和福利待遇，避免优秀话务员流失，保持队伍的相对稳定。

　　二是热线办理队伍。办理是热线工作的核心环节，必须有健全的机构和高素质的人员作保障。目前，市热线办的工作任务重，人手少，要适当加强力量。已成立专职办理机构的8个县市区要配齐配强人员，2个等待批复的县要抓紧研究批复，没有专职机构的要把机构建设提上日程，尽快落实机构和人员。办理量大的市直部门也要根据情况强化办理力量。市编办要根据实际情况，认真研究，妥善解决。热线工作是锻炼人的岗位，对工作成效突出的热线干部，各县市区、各部门要优先提拔使用。各级财政部门要为热线工作开展提供必要的装备和条件，解决热线工作人员的岗位补贴、业务补助等现实问题。市热线办要加强对热线办理队伍的业务培训和指导，提高整体办理质量。

　　三是督导考核队伍。市监察局要充分发挥驻热线办监察室的作用，依托电子监察系统，对重点事项进行跟踪问效，并根据《12345市民热线工作责任追究办法》，对不落实责

　　任、推诿扯皮的单位和个人给予通报批评和纪律处分。各级纪检监察机关要与热线部门建立信息共享、配合联动、协同督办的工作机制，围绕热线办理这项核心工作，加大对热线问题办理情况的监督制约力度。各级考评部门要研究调整考评办法，加大考核力度，引导承办单位加强热线办理工作，提升办理水平。

　　四是媒体宣传队伍。新闻媒体对热线工作开展起到了巨大的推动作用，这也是XX热线工作的一个特点、一个亮点，这方面工作必须加强，不能放松。各媒体单位要与热线建立协作联动机制，充分发挥驻热线记者站的作用，选取有效线索，瞄准热点问题，为热线工作推波助澜。在做好正面宣传引导的同时，要加大舆论批评监督的力度，直面难点问题、推诿扯皮的问题，敢于追问责任人、追问“一把手”，直到问题解决。电视台要对久拖不解决的、互相推诿扯皮的重点、难点问题，列一个专项，通过电视栏目来督办，我觉得这样效果会更好，这个问题到底是谁的责任，让相关部门一个一个说，市热线办认为是你的责任，你为什么认为不是，要接受采访解释清楚，把问题摆在桌面上说，在全市人民面前说。在这里强调，各承办单位对媒体的采访活动要积极配合，积极支持，不能回避、应付，要共同营造良好的宣传环境。

　　四、尊重民意，服务决策，提升政府整体工作水平热线工作不单纯是解决群众诉求，更要听取群众意见，

　　分析受理办理情况，总结出规律性的东西，服务领导决策，提升政府工作水平。要切实注重三个方面：

　　一是避免“老问题”重复出现。老问题、遗留问题要创造条件逐步解决，关键是不能再产生新的“老问题”。如群众反映集中的老旧小区水电暖等问题、高层小区电梯质量问题等等，要深刻分析原因、找准症结，在新建项目中要坚决避免，不能使同一类问题反复出现、反复解决。

　　二是举一反三，由点到面。解决了一个问题，就要总结经验主动解决类似的问题。对群众反应强烈、集中的问题，要采取措施，集中处理，在更广层面上解决，不能推一推动一动，群众不反映就置之不理。特别是对普遍性、易多发的问题，我们可以开展专项治理行动来扩大声势，有的是老百姓反映的具体生活方面的问题，有的是城市管理方面的问题，比如说交通管理方面有很多，乱调头、乱停车、违章驾驶等等，现在我们正在开展交通整治活动，集中通过这个活动来解决问题。

　　三是正确决策、科学决策，从源头上减少或避免新问题。第一，要坚持顶层设计，完善相关政策。要从源头上解决问题就要改制度、改政策，作出重大决策要充分调研，广泛听取各方面的意见建议，进行社会风险评估、科学论证，提升决策的可行性，坚决避免边发展边出现低层次问题的恶性循环。比如市民反映包括路灯开关时间的一些问题，有的就涉

　　及到政策、办法的修改。第二，要明确职能，划清边界。政府的职能划分不可能绝对清晰，从上到下都存在这一问题，但我们要尽可能的明确职能，把边界划清楚。市民热线反映的是我们工作的实际，之所以出现群众普遍反映的问题，除了我们的财力、管理跟不上之外，很多是因为我们职能上有空白，职能衔接不上，有的问题好像有人管又好像没人管，好像是你管又好像是我管，都认为和自己没关系，所以群众才会大量反映，职能不清是导致问题多发、反复的重要原因。下一步，市热线办要掌握情况，凡是通过热线反映出来的，你们认为确实存在职能交叉不清、留有空白、衔接不好的地方，我们要拿出来梳理，进一步理清各部门之间、市与县市区之间的职能边界，防止出现工作衔接不紧密、解决问题有漏洞的情况。

　　五、整合资源，探索创新，不断拓展服务领域经过两年的运行，热线的网络体系和运转机制已经基本完善，平台优势和综合效应已经显现。当前，全国各地热线工作形式多样、发展很快，我们要广泛学习借鉴外地的好做法、好经验，不断拓宽服务社会的新领域、新模式、新方法。要学习XX，继续完善工作标准。要加强与其他部门热线的对接和融合，提高办理效率和质量。要与电信营运部门协调，设立服务提示信息，让外地人一进入XX，就能收到12345的服务提示，让人体会到12345的温馨体贴。要利用好网络、

　　微信等新媒体，积极开辟诉求新渠道。要整合一些资源，创新一些办法，适当时机策划和设计热线LOGO标识，打造“24小时不下班”政府的热线服务品牌和形象。

　　同志们，做好新形势下市民热线工作任务繁重、意义重大。希望大家以对群众深厚的感情、对事业饱满的热情，对工作澎湃的激情，开拓创新，奋发进取，真抓实干，努力开创热线工作新局面，确实把老百姓的事情办实、办好。

篇三：12345热线培训班开班讲话

　　[开班仪式上讲话]开班典礼上的讲话

　　篇一:《培训班开班典礼上的讲话》

　　培训班开班典礼上的讲话各位学员大家好

　　刚刚，市教育局的李良书记代表各个部门代表作了一个开班发动，学员代表曹丽艳也代表我们每位学员表了态，相信各位对这期培训班的指导思想、目的意义都有了深刻的了解和领会，在这里我作为班主任还要进一步明确的要求，希望大家要认真听，细心记。下面围绕我们这个班，我讲四点意见

　　一、要提高思想认识，做到两个到位

　　１、思想认识要到位。各位老师都很清楚，学习是工作的前提，学习是工作的根底，学习是我们成长的主题，学习也是我们生存和生活的必需。学习有多种方法、多种方式、多种途径。集中培训就是一种非常重要的学习方法。当然学习主要是靠自学，主要是靠在实际中学习。对于基层老师来说，集中培训学习是一个非常重要的方式、方法，是一个难得的时机，希望大家重视学习、珍惜机遇。尊重自己的成长，就应该很好地抓学习。我们这次集中培训，把大家请来，准备用半个月的时间进行学习，因为大家都是过关的教师，都是专业素质过硬的教师，老师们在一生之中这样的机遇是不多的。半时间，听起来比较长，但是学起来很短。所以，我们一定要思想认识到位，只有解决了思想认识问题，才能够把这次学习搞好。这是我想说的一个到位，就是思想认识到位，要求大家对学习要有一个正确的认识，对集中培训要有一个正确的认识，要把握好这次机遇。

　　２、身心要到位，首先身体要到位。集中培训、点名培训，脱离工作岗位不再承担工作任务，既来之那么安之。我们这次选调80名教师，到

　　现在报到了80名，我们还记录在案。希望同志们第一要来，来了以后要在，要在校、要在班、要在宿舍、要认真地学习，不能通知学习不来，更不能报了名以后在了几天就走，或者是来两头、两头在中间不在，也不能三日打鱼两日晒网，更不能人在心不在，要注重

　　学习效率，这要作为一项纪律来要求。我们这次采取的是在座位上贴名字的方法，谁不在，那个座位就空了。我们都是成人了，而且都是为人师表的楷模，在这个方面我们还是要解决好思想认识问题，解决到位的问题，不要和班主任老师捉迷藏，这样不是我们要求的，还是实事求是好。这是我讲的第一点，两个到位。

　　二、要严肃纪律制度，做好三个转变

　　这三个转变对这次培训来说，不是个新提法，也不是个新概括，是个老话题，但是，老话题长期讲说明它的重要。

　　１、由工作转变为学习。要由全力以赴地在基层工作转变为集中精力坐下来学习。既然来学习，说明学习就更重要，马上要把心收回来，集中思想去学习。不要好多事情你还搁不下，好多事情你还去考虑。那样你工作做不好，学习也学不好。也不要单位说在这里学习，这里呢，又请假不在两头都不在。这个现象我们学习期间要特别注意。因为我们是教育局师训科直接管理，所以你的一切活动都有记录的，这次培训有结业证书和优秀学员证书，如果各项考核都过关，将得到四个单位联合盖章的结业证书，，各方面都出色的，在本次培训过程中有出色表现的将被评为优秀学员。这次培训有严格的制度管理，每天的上午、下午和晚上都有专人负责大家的考勤。如果有事请假，必须书写书面请假条，交与班主任，班主任市师训科领导沟通同意后，方可离开，否那么视为旷课，存入培训档案。并且不参加优秀学员的评比。请假超过一天的也不参加评比。

　　２、由领导或教师转变为学员。这一点特别重要。大家都是领导干部，都有自己的领导岗位，都管着一片工作，都管着几个系统、几个单位，都管着一些人和事。但是不管工作轻与重、职位高与低，来了以后都是学员，都要接受各方面的领导，要尊重老师，要尊重班主任，尊重我们有关部门在这里工作的同志。大家互相之间都是学员的关系、平等的关系，要互相关心、互相照顾、互相帮助。所以，我们要做好思想转化。学员上课不准许接，关闭，没有特殊情况，上课期间不许来回在教室走动，说悄悄话。认真记好笔记，认真完成布置的作业，按时上交。

　　３、由家庭生活转变为集体生活。大家大局部是学生出身，学校的集体生活应该都知道。集体生活的各方面对成年人，尤其是这期培训班的学员，年轻教师的不少，独生子女的也不少，生活的不方便是自然的。培训生活是比较艰苦的，比我们家里的舒适程度差多了。但这也是我们培训的一项重要内容，培训大家吃苦耐劳的精神，要克服困难，做好这个转化，把这半个月的学习任务完成好。

　　三、要认真学习思考，力争四个方面都得到提高

　　集中培训是一种重要的培训方式。集中培训的方式又是多样的，包括老师讲课、包括同志们互动交流。我们这次培训应该是高水平，全方位的培训，一是专家讲座板块。二是互动研讨板块。三是学习成果展示板块。四是后续实践板块。在这四个板块学习进程中，我们都有跟踪的调查问卷，请各位老师要认真填写。我们有成绩跟着，分为三个等次，优、良和及格。通过学习争取做到四个方面的提高１、教学理论水平要有新提高。２、知识更新上要有新提高。３、遵守纪律、团结友爱方面要有提高。４、能力水平上要有新提高。

　　一句话，至少要通过半个月的学习，在这四个方面要有所收获、有所长进，为我们提高教育教学能力奠定好的根底。

　　四、要共同努力，搞好多方面配合

　　我们主管部门、相关部门要精诚合作，搞好配合，办好这个班，做到了精心组织、周密部署、搞好合作，给同志们搞好效劳。对学员来说，学员之间要加强团结、搞好配合。学员之间既要互相搞好配合，还要配合好组长的工作。组长要精心负责这半月的事情。对这次培训来说，教学、管理、后勤要搞好配合，努力把教学搞好。现在的教学是多方面的，教学手段也是多方面的，包括我们本校教师讲课，包括请高层次教师讲课，包括领导讲课，包括请社会有影响有知识的人讲课，包括在教室讲课，包括用电视、电化教育讲课，也包括我们学员互动讲课。怎么样有利于促进教学怎么样来办，怎么样对大家有启迪和启发怎么样来学。大家一定要互相配合搞好这次学习培训。我们努力搞好效劳，把食宿努力搞好，还要特别强调一点就是平安问题。不要参与很多的社会的请吃请客聚会活动，注意教师形象，按时上课，按时就寝，要自觉地把握好这些要求。

　　教学上我们要求提交的是1、学员登记表、2、课堂教学评价表〔要求对每位教师给你公平的评价，在听课过程中，笔记上要记住教师的名字，评价有很满意，满意，一般和不满意，并提出意见或建议〕3、培训前问卷4、问卷调查5、结业调查问卷6、学员跟踪调查表提交学习笔记〔这项是回到单位后在岗研修时间2022年9月至2022年10月，11月5日前寄回市教育局师训中心。〕提交学习心得体会和学习笔记。少交活不交的都不给结业证书。

　　生活上需要注意的是注意就餐和住宿的要求，尊重工作人员，注意房间的备品使用和管理，希望学员到房间自查备品，发现破损及时找效劳员

　　核实。烟缸2茶杯2电水壶1漱水杯2指示牌1衣挂、裤挂各2个，浴巾2毛巾2提醒牌1效劳指南1遥控器1。如有丧失要按价赔偿，另外床单和被褥要注意不要被染色。特

　　别是吃东西和染发染色后要赔偿。班委会成员、值日小组和各学习小组要各负其责，落实到位。我讲的这些具体要求，希望大家认真地遵循和落实。我相信，通过我们的精心组织和周到安排，在大家共同的努力下，我们这个培训班一定会办好，办出效果，同志们一定会有收获！谢谢大家！篇二:《在开班仪式上的讲话》在开班仪式上的讲话同志们、同学们今天下午学院党校在这里举行第十期党课培训班开班仪式。我主要讲三个方面内容一、讲一讲入党积极分子为什么必须进行党课培训；二、对参加培训的教职工和学生提几点要求；三、对授课教师和党校工作人员提几点要求。现在我讲第一个问题，入党积极分子为什么必须进行党课培训？一、这是中共中央组织部关于开展新党员的要求

　　《中国共产党开展党员细那么》规定基层党委对开展对象要进行短期集中培训。主要学习《中国共产党章程》、《关于党内政治生活的假设干准那么》等文件。没有经过培训的，除个别特殊情况外，不能开展入党。学院党校根据中央组织部的要求，并从学院的实际情况出发，规定安排入党积极分子入党前必须要到党校参加党课培训，时间不少于20个学时，培训结束要进行考核和考试，合格者发给结业证书，作为参加培训的凭证。有了结业证书，即便在海棠学院没有来得及入党，到外单位也可以证明你在海棠学院参加过党课培训，外单位也予以认可。

　　二、这是端正入党动机的需要。

　　什么是入党动机？入党动机就是一个人要求入党的内在原因和真实目的。党组织重视开展新党员，不断壮大自己的队伍，但更强调开展党员的质量。学院从青年大学生是祖

　　国的未来民族的希望出发，重视从优秀大学生中开展党员，但更注重党员开展的质量，积极培养，慎重开展，成熟一个，开展一个。举办党校党课培训班，其中要解决的一个重要问题就是帮助大家提高认识，端正入党动机。正确的入党动机是产生正确入党行为的前提；正确的入党动机是经受党组织考验的思想根底；正确的入党动机是保持党员先进性的客观要求。入党意味着要比群众多吃亏，争取入党就是要为党和人民的利益不怕吃亏；那种“只要索取，不讲奉献”的人，是不能参加党的行列中来的。入党意味着要比群众做牺牲，争取入党就要有革命的自我牺牲精神，那种在危机关头经不起考验、畏惧退缩的人，有辱于共产党员的荣耀称号，根本没有资格做共产党员。

　　那么，正确的入党动机的内涵应该是什么呢？正确的入党动机的内涵主要是

　　(一)、要有为共产主义和中国特色社会主义事业奋斗终身的坚决信念。

　　(二)、要有全心全意为人民效劳的思想。我们党是马克思主义政党，党的全部任务和责任就是为人民谋利益。党是由无数先进分子组成的，党的宗旨要靠党员去实现，党的事业要靠党员去奋斗，党的路线要靠党员带头去贯彻执行。所以，每一位大学生入党积极分子都必须牢固树立全心全意为人民效劳的思想，吃苦在前，享受在后，在一切困难和危机时刻挺身而出。

　　(三)要有在政治上、学习上、工作上和生活等各方面起

　　先锋模范作用的觉悟。

　　我们要做到

　　(一)、加强理论学习，确立正确的入党动机。

　　(二)、加强实践锻炼，不断端正入党动机。

　　(三)、加强思想修养，克服不正确入党动机。

　　三、这是早日具备入党条件的需要。入党是有条件的，对照党员条件，我们方方面面都存在着程度不同的差距，许多同学想早日到达党员条件，但不知如何去努力，我认为最好的方法就是反复对照党员标准找差距，明确努力方向，在达标上下功夫，在成长成熟上见实效。

　　(一)中国共产党党章第一章第二条规定中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民效劳，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。这是对共产党员先进性

　　的根本要求，我们要反复对照检查自己的差距，加强修养，在改正上下功夫，不断提升自己。

　　(二)中国共产党党章第一章第三条所规定的共产党员必须履行的八条义务既是做一个共产党员的具体标准，也是衡量所有共产党员是否合格的重要尺度，有了这个尺度，党员应该做什么，不应该做什么，是非清楚，方向明确，我们应该把它当做一面镜子，经常对照检查自己，看哪些方面做到了，哪些方面还做的不够，以便不断提高自身素质，争做一

　　名合格的共产党员。八条义务的第一条是对党员学习方面的要求；第二条、第三条是对党员政治方面的要求；第四条、

　　第五条是对党员组织方面的要求；第六条、第七条是对党员思想作风方面的要求；第八条是对党员道德品质方面的要求。我们党课培训不求学习更多的内容，而强调以党章为根本教材，特别是要对照党员标准反复找差距，找原因，在达标上下功夫，在成长成熟上见实效。

　　现在讲第二个问题，对参加培训教职工和学生提几点要求

　　(一)要按时上课，不得迟到早退。一般情况不准请假，有特殊情况需经单位主管领导签字，党校办公室陈义龙主任批准方可。

　　校园做奉献，要带头遵守学院的各项规定，文明守法，文明理智的表达爱国热情，配合班主任做好本单位的稳定平安工作，以实际行动迎接党的十八大胜利召开。

　　(四)要把这次培训和思政课学习、社会主义核心价值价值观教育、团委开展的学雷锋活动等各项思想政治教育相结合，在树立正确世界观、人生观、价值观上见成效，涌现出更多的先进教职工和优秀大学生。

　　现在讲第三个问题，对授课老师和党校工作人员的要求。{开班仪式上的讲话}.

　　授课老师要认真备好课、讲好课，讲课针对性要强，方法要得当，效果要好。党校工作人员要积极主动为教职工和学生效劳，要主动安排好授课的老师和所使用的教室，要出好考试题，培训结束及时阅卷、评分、登记、办理结业证。

　　最后，预祝培训班圆满成功，祝各位教职工和学生通过培训，到达预期目的，争取早日参加党组织，成为一名荣耀的中国共产党党员。谢谢！

　　篇三:《培训班开班讲话稿》

　　培训班开班讲话稿

　　范文一:

　　尊敬的各位领导，同志们，大家上午好[转自第一公文网]

　　在金色的七月，伴着温暖的暖风，在区劳动局、区就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的大力支持下，在公司员工的共同努力下，重庆市职业技能鉴定指导中心黔江分中心、某某公司职业技能提升培训班如期开班了。在此，我谨代表某某公司全体员工向给予我们关心和支持的区劳动局、就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的各位领导，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢！

　　举办此类培训班，在全区、乃至整个渝东南地区还是第一次。公司非常重视这次职业技能提升培训工作，把它作为培养员工良好的学习、锻炼意识，提高员工综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合效劳质量、效劳水平的一项重大措施。此次培训，给我们授课的老师均是职业技能鉴定中心黔江分中心的专业老师，相信通过他们的讲授课，对我们如何提高窗口企业员工综合素质和技能水平，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处。借此时机，我讲几点意见。

　　一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性

　　一是举办这次培训，是适应公司开展的需要。小康大业，人才为本；科学开展，关键在人。人才资源已成为最重要的战略资源，人才已成为一个国家、一个地方、一个企业加快开展的关键因素。我们公司作为一个效劳企业、窗口企业，其竞争，说到底是效劳和品牌的竞争，人才那么是竞争取胜的关键。公司作为集团未来开展的支柱企业、形象企业、窗口企业，如何才能在剧烈的竞争中脱颖而出，在企业开展中树立响当当的品牌，这就迫切需要一支政治上靠得住、开展上有本领、综合素质高、业务技能强的高素质人才队伍。我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高企业自主创新能力，努力提高企业的整体效劳水平和接待水平，树立良好的窗口企业形象和品牌形象。

　　[转自第一公文网]

　　二是举办这次培训，为大家提供一个互相了解、集中学习的时机。古人云“独学而无友，那么孤陋而寡闻”；“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持竞争优势。在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势。在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干，当前迫切需要更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能。平时，我们一些同志不但要干好本职工作，还有家庭等方方面面的负担，集中学习的时机并不多。我们举办职业技能提升培训班，就是希望通过集中学习、考试，帮助大家养成一种习惯，形

　　成一种机制，给同志们一个充电、交流、提升的时机，促使大家不断加强学习，培养终身学习意识。

　　二、善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫

　　一是要加强学习，善于学习。学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝。首先，要学理论。理论就是规律，学理论就是教会大家把握规律的方法，是抓住共性问题的钥匙，是增强政治敏感性和洞察力的前提。其次，要学知识。掌握知识少，往往导致见识不广、眼界窄，解决矛盾和问题的方法不多、底气缺乏、能力不强等问题。知识决定修养，修养需要方方面面知识的融会贯穿。我们员工要善于从繁杂的家庭事务中解脱出来，多读一些书，多思考一些问题，多增长一些见识，从而提高增强新形势下做好工作的能力。再次，要学他人。海纳百川、有容乃大，我们每一位员工都要敞开心胸，向他人学习、借鉴，善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境。

　　二是学习重在应用。通过学习考试，我们把学到的东西“见于文章”，这仅仅是到达学习目

　　三是要以这次学习为新的起点，不断探索。“学不可以已”，学习贵在持之以恒。学以致用是一个动态的过程，只有学习上的不断进步，才可能在实践中不断开拓进取。否那么，事业的进步也将是无源之水。

　　四是要加强实践锻炼，不断提高工作能力。实践锻炼是提高人才素质、增强工作能力的重要途径。我们员工要敢于实践自己的社会要求，树立一个远大的目标，开阔视野、强化动力、发现缺憾，寻找进步的突破口。在实践中去解决问题。遇问题不要怕、不能躲，要敢于去碰硬，直面矛盾和

　　问题，这样才能积累经验、智慧和胆量。在实践中提高能力，提高自己的水平。

篇四：12345热线培训班开班讲话

　　培训班开班仪式领导致辞

　　篇一:培训班开班仪式的讲话稿

　　尊敬的各位领导,同志们,大家上午好:

　　我局举办的这次??培训班,是在当前食品安全监管工作成为社会热点问题的特殊时期进行的,这个培训班办的很及时,很有必要,这对我们进一步提高各中小企业管理人员的综合素质、工作能力和业务水平必将产生积极的促进作用。

　　参加这次培训班的人员主要是??家中小企业管理人员,共计约55人。

　　这次培训,是我局与??经过前期的精心准备后开班的,培训的主要内容是:食品的法律法规解读、泡菜相关的标准的解读、品管部化验员理化检验基础技能、食品生产的市场准入和认证管理、工厂6S现场管理实务、品管部化验员微生物检验基础技能、品管实务技能等等。同时,还安排了食品中食盐含量的测定和食品中总酸测定2次实践操作实训。

　　这次培训班也考虑到各位学员工作忙,经局研究决定,培训时间只安排了20—24日五天,在这五天时间里,希望各位能暂时放下繁忙的工作,端正学习态度,彻底消除:“培训工作年年搞、老一套、应付一下”的消极认识,不断充实新知识、更新新观念、开拓新视野;遵守学习纪律,做到不迟到、不早退,静得下心,学得进去,以饱满的热情和旺盛的精力,抓好学习,入心入脑。力争在有限的五天时间

　　里学有所获,学有所得。

　　同志们,这次培训时间紧、任务重,希望大家一定要珍惜这难得的学习机会,扎实搞好这次培训,达到预期目的。希望各位学员把所学的知识运用到抓安全、促发展的实践中去。通过本次培训,使大家有一个新的提高,新的变化!

　　谢谢大家!

　　篇二:培训班开班典礼上的讲话

　　培训班开班典礼上的讲话各位学员大家好:

　　在蕴育希望的时节,在怀揣梦想的八月,这次培训如期开班了。我自我介绍一下,我叫韩英,是教师进修学院培训部的,非常荣幸能担任这个培训班的班主任。首先,我代表我个人对大家放弃难得的假期,能来参加培训,表示热烈的欢迎和敬佩,但我也同时感到在坐的各位的优秀,像这样的培训班,是前所没有的,是百年不遇的,我们能在各自的工作单位脱颖而出,那也是实属难得。这次培训市民政局、市教育局、市慈善总会和市教育教学研究院都十分重视,做了认真、精心的准备。这个培训班很重要,对于我们的工作是重要的,对于我们每个来参加学习的同志也是十分重要的。

　　刚才,市教育局的李良书记代表各个部门代表作了一个开班动员,学员代表曹丽艳也代表我们每位学员表了态,相信各位对这期培训班的指导思想、目的意义都有了深刻的了解和领会,在这里我作为班主任还要进一步明确的要求,希望大家要认真听,细心记。下面围绕我们这个班,我讲四点意见:

　　一、要提高思想认识,做到两个到位

　　1、思想认识要到位。各位老师都很清楚,学习是工作的前提,学习是工作的基础,学习是我们成长的主题,学习也是我们生存和生活的必需。学习有多种方法、多种方式、多种途径。集中培训就是一种非常重要的学习方法。当然学习主要是靠自学,主要是靠在实际中学习。对于基层老师来说,集中培训学习是一个非常重要的方式、方法,是一个难得的机会,希望大家重视学习、珍惜机遇。尊重自己的成长,就应该很好地抓学习。我们这次集中培训,把大家请来,准备用半个月的时间进行学习,因为大家都是过关的教师,都是专业素质过硬的教师,老师们在一生之中这样的机遇是不多的。半时间,听起来比较长,但是学起来很短。所以,我们一定要思想认识到位,只有解决了思想认识问题,才能够把这次学习搞好。这是我想说的一个到位,就是思想认识到位,要求大家对学习要有一个正确的认识,对集中培训要有一个正确的认识,要把握好这次机遇。

　　2、身心要到位,首先身体要到位。集中培训、点名培训,脱离工作岗位不再承担工作任务,既来之则安之。我们这次选调80名教师,到现在报到了80名,我们还记录在案。希望同志们第一要来,来了以后要在,要在校、要在班、要在宿舍、要认真地学习,不能通知学习不来,更不能报了名以后在了几天就走,或者是来两头、两头在中间不在,也不能三日打鱼两日晒网,更不能人在心不在,要注重学习效率,这要作为一项纪律来要求。我们这次采取的是在座位上贴名字的办法,谁不在,那个座位就空了。我们都是成人了,而且

　　都是为人师表的楷模,在这个方面我们还是要解决好思想认识问题,解决到位的问题,不要和班主任老师捉迷藏,这样不是我们要求的,还是实事求是好。这是我讲的第一点,两个到位。

　　二、要严肃纪律制度,做好三个转变

　　这三个转变对这次培训来说,不是个新提法,也不是个新概括,是个老话题,但是,老话题长期讲说明它的重要。

　　1、由工作转变为学习。要由全力以赴地在基层工作转变为集中精力坐下来学习。既然来学习,说明学习就更重要,马上要把心收回来,集中思想去学习。不要好多事情你还搁不下,好多事情你还去考虑。那样你工作做不好,学习也学不好。也不要单位说在这里学习,这里呢,又请假不在两头都不在。这个现象我们学习期间要特别注意。因为我们是教育局师训科直接管理,所以你的一切活动都有记录的,这次培训有结业证书和优秀学员证书,如果各项考核都过关,将得到四个单位联合盖章的结业证书,,各方面都出色的,在本次培训过程中有出色表现的将被评为优秀学员。这次培训有严格的制度管理,每天的上午、下午和晚上都有专人负责大家的考勤。如果有事请假,必须书写书面请假条,交与班主任,班主任市师训科领导沟通同意后,方可离开,否则视为旷课,存入培训档案。并且不参加优秀学员的评比。请假超过一天的也不参加评比。

　　2、由领导或教师转变为学员。这一点特别重要。大家都是领导干部,都有自己的领导岗位,都管着一片工作,都管着几个系统、几个单位,都管着一些人和事。但是不管工作轻与重、职位高与低,来

　　了以后都是学员,都要接受各方面的领导,要尊重老师,要尊重班主任,尊重我们有关部门在这里工作的同志。大家互相之间都是学员的关系、平等的关系,要互相关心、互相照顾、互相帮助。所以,我们要做好思想转化。学员上课不准许接电话,关闭手机,没有特殊情况,上课期间不许来回在教室走动,说悄悄话。认真记好笔记,认真完成布置的作业,按时上交。

　　3、由家庭生活转变为集体生活。大家大部分是学生出身,学校的集体生活应该都知道。集体生活的各方面对成年人,尤其是这期培训班的学员,年轻教师的不少,独生子女的也不少,生活的不方便是自然的。培训生活是比较艰苦的,比我们家里的舒适程度差多了。但这也是我们培训的一项重要内容,培训大家吃苦耐劳的精神,要克服困难,做好这个转化,把这半个月的学习任务完成好。

　　三、要认真学习思考,力争四个方面都得到提高

　　集中培训是一种重要的培训方式。集中培训的方式又是多样的,包括老师讲课、包括同志们互动交流。我们这次培训应该是高水平,全方位的培训,一是专家讲座板块。二是互动研讨板块。三是学习成果展示板块。四是后续实践板块。在这四个板块学习进程中,我们都有跟踪的调查问卷,请各位老师要认真填写。我们有成绩跟着,分为三个等次,优、良和及格。通过学习争取做到四个方面的提高:1、教学理论水平要有新提高。2、知识更新上要有新提高。3、遵守纪律、团结友爱方面要有提高。4、能力水平上要有新提高。

　　一句话,至少要通过半个月的学习,在这四个方面要有所收获、

　　有所长进,为我们提高教育教学能力奠定好的基础。

　　四、要共同努力,搞好多方面配合

　　我们主管部门、相关部门要精诚合作,搞好配合,办好这个班,做到了精心组织、周密部署、搞好合作,给同志们搞好服务。对学员来说,学员之间要加强团结、搞好配合。学员之间既要互相搞好配合,还要配合好组长的工作。组长要精心负责这半月的事情。对这次培训来说,教学、管理、后勤要搞好配合,努力把教学搞好。现在的教学是多方面的,教学手段也是多方面的,包括我们本校教师讲课,包括请高层次教师讲课,包括领导讲课,包括请社会有影响有知识的人讲课,包括在教室讲课,包括用电视、电化教育讲课,也包括我们学员互动讲课。怎么样有利于促进教学怎么样来办,怎么样对大家有启迪和启发怎么样来学。大家一定要互相配合搞好这次学习培训。我们努力搞好服务,把食宿努力搞好,还要特别强调一点就是安全问题。不要参与很多的社会的请吃请客聚会活动,注意教师形象,按时上课,按时就寝,要自觉地把握好这些要求。

　　教学上我们要求提交的是:1、学员登记表、2、课堂教学评价表(要求对每位教师给你公平的评价,在听课过程中,笔记上要记住教师的名字,评价有很满意,满意,一般和不满意,并提出意见或建议)3、培训前问卷4、问卷调查5、结业调查问卷6、学员跟踪调查表提交学习笔记(这项是回到单位后在岗研修时间:2011年9月至2011年10月,11月5日前寄回市教育局师训中心。)提交学习心得体会和学习笔记。少交活不交的都不给结业证书。

　　生活上需要注意的是:注意就餐和住宿的要求,尊重工作人员,注意房间的备品使用和管理,希望学员到房间自查备品,发现破损及时找服务员核实。烟缸2茶杯2电水壶1漱水杯2指示牌1衣挂、裤挂各2个,浴巾2毛巾2提醒牌1服务指南1遥控器1。如有丢失要按价赔偿,另外床单和被褥要注意不要被染色。特

　　别是吃东西和染发染色后要赔偿。

　　班委会成员、值日小组和各学习小组要各负其责,落实到位。

　　我讲的这些具体要求,希望大家认真地遵循和落实。我相信,通过我们的精心组织和周到安排,在大家共同的努力下,我们这个培训班一定会办好,办出效果,同志们一定会有收获!

　　谢谢大家!

　　篇三:技能培训班开班仪式上的讲话

　　在技能培训班开班仪式上的讲话

　　各位老师,各位学员,大家上午好:

　　在各级领导的关怀和支持下,根据县就业局的工作部署,经过XX技校的精心筹备,2012年XX技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此,我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的XX技校各位领导和老师致以衷心的感谢!

　　今年以来,党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题,根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神,为促进我县农民工提高自身素质、掌握一

　　技之长,更好地服务于企业发展,县就业局经过深入调查和综合分析,确定与XX技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台,尽快使提高自身素质和就业竞争能力,为企业、为社会创造更多的价值。

　　就业是民生之本、和谐之基,是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看,全国现在不缺大学生,而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快,必须要掌握一技之长,这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质,必须走技能培训这条路,只有通过技能培训,

　　才能提高职业技能,才能离开土地、创业致富,才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之,技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。

　　举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。XX技校师资力量雄厚,为社会培养出一批又一批的实用型人才,这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信通过他们的讲课,对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

　　借此机会,我讲几点要求:

　　一要认识到位。今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,

　　不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成每天的学习任务。

　　二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天,但内容很丰富,既有理论指导,又有实际操作,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,

　　沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。

　　三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,通过学习与实践的积累,提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,增长本领。

　　最后,预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获,生活愉快,身体健康、全家幸福!

　　谢谢大家!

篇五：12345热线培训班开班讲话

　　市长在12345市民热线工作座谈会上的讲话

　　同志们：

　　新年上班第一天，市政府召开市民热线工作座谈会，各县市区、市直各部门单位的主要负责同志都来参加，主要是给大家传递和强化一个信号：人民群众的呼声是第一呼声，群众满意是政府工作的第一标准，解决好民生问题始终是政府工作的出发点和落脚点。

　　会前，我和部分同志参观了市民热线受理中心，看望了热线工作人员，接听了市民来电，对热线工作有了切身感受。刚才，XX主任汇报了XX年热线工作情况，6个单位做了典型发言，讲的都很好，同志们要互相学习借鉴，认真研究如何在更高水平上抓好今年的工作。市热线办印发的《XX年度工作报告》，对去年的工作进行了全面系统总结，特别是对热线反映出来的问题及答复情况，进行了数据分析，有情况，有分析，有数据，有图表，既肯定了成绩，但也不回避问题，将问题分为反映强烈、解决较好、解决较难三类进行了分析，工作做得很细，是个很好的工作报告。各县市区、各单位要根据自身热线工作情况，对这个报告提出的问题进行分析，研究改进措施。

　　市民热线开通两年来，听民声、解民忧，办实事、解难题，做了大量实实在在、卓有成效的工作，XX年全年受理群众诉求56.9万件，数量很大，但是我们的按期回复率达到了95.58%，合理诉求满意率达到了87.53%，这两个数字跟XX年相比分别提高了近3个和7个百分点，说明我们的热线深受群众欢迎，得到社会关注。我经常看《XX新闻》，主新闻之后专门有个热线的栏目，对热点问题进行专题报道；再就是《XX日报》，有个栏目也是反映热线问题的。应该讲老百姓对热线工作很满意，社会也很关注，热线的知晓度、美誉度不断提高，12345市民热线已经成为一条有广泛社会影响的民生服务热线，仅次于110、120。“12345”这个号码也很好，很顺、很好记，老百姓打得也多，我刚才接了一个电话，这位市民对热线就很熟悉，他自己开着车发现有几个路口的信号灯出现了问题，就直接打电话来了，这说明群众对热线很熟悉，也说明我们的热线办得不错，市民对热线寄予厚望，认为打个电话就能解决问题。我们热线开通以来，对政府提升形象起到了很好的作用，过去没有这条热线，群众反映问题一般通过写信等方式，解决起来不是很顺畅，应该讲，我们热线的成绩是显著的。取得这样的成绩，各县市区、各部门、新闻媒体、热线工作人员都做了大量扎实细致的工作，付出了艰辛劳动。在此，我代表市政府向所有为热线工作做出贡献的单位和同志们表示衷心的感谢！

　　下面，就加强当前和今后一个时期全市的热线工作，我讲几点意见。

　　一、提高认识，高度重视，把做好热线工作作为开展群众路线教育实践活动的重要载体

　　在这里，我强调三句话，也是三个重要的原则性问题。①为群众办事是政府的天职。我们要弄明白热线工作与单位职责的关系，热线反映的工作就是单位的职责。热线是一个服务平台，热线转给部门办理的事项，不是热线工作人员凭空给你造出来的，你自己工作中本身就存在这些问题，只是通过热线反映出来了。所以，热线不是在找茬，恰恰相反，是帮助你发现问题、改进工作。②群众利益无小事，民生问题都是大事。群众反映的问题，大多是日常生活中衣食住行方面的实际问题，对我们某一个部门、一个县市区来讲，对总体工作、重要工作来讲，看起来都是小事，但对一个人、一个家庭来说就是大事。有的家里水供不上，暖气不热，户口上不了不能上学等等，这些对一个家庭来说就是大事，甚至是天大的事，老百姓着急。市民热线一年受理56万多个有效电话，一个县一年的办理事项上万件，一个部门办理事项最小的也超过上百件，一件一件的小事加起来，就是很大的事情，群众关心的事情就是大事。③心系群众，敬畏群众，对群众负责就是对政府负责，对自己负责。权力是人民赋予的，群众是我们的衣食父母，从政就要对群众负责。群众反映问题说明我们工作还没有做好，没有做细，没有做实，我们的领导干部要有愧疚之心。对群众没有敬畏之心，什么都不怕，一定会出问题。关系群众利益的事情一旦处理不好，就可能酿成大事，有的会引发网络炒作，影响大局。同志们一定要增强这方面的政治敏锐性，对群众负责，对工作负责，对自己负责。

篇六：12345热线培训班开班讲话

　　49市委书记在12345市民热线座谈会议上的讲话提纲这次来12345市民热线接听群众来电是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容主要目的是通过热线这个平台了解当前基层群众的所求所盼所想所忧倾听解决他们实际问题和利益的诉求征求他们对党委政府的意见建议进一步加强和改进我们的工作

　　市委书记在12345市民热线座谈会议上的讲话提纲这次来12345市民热线接听群众来电，是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，主要目的是通过热线这个平台了解当前基层群众的所求、所盼、所想、所忧，倾听解决他们实际问题和利益的诉求，征求他们对党委、政府的意见建议，进一步加强和改进我们的工作。刚才几位市民反映的问题都很现实、很迫切，可以感觉到他们对党委、政府寄予了很高的期望，热线的同志们要把这些问题抓紧转交有关部门研究处理，给群众一个满意的答复。。市民热线作为党委、政府联系群众最便捷的渠道，能赋予广大市民充分的话语权和监督权，可以让他们感觉到自己对政府工作的意见建议能得到重视、受到尊重，增强了广大群众的参与度和主人翁意识。第三，做好热线工作是检验教育实践活动成果的重要标准。市民热线知名度高、涉及面广、信息量大，能将各级党员干部直接置于群众的监督之下，“四风”问题能不能得到根本的好转，群众看的最明白、最清楚，也最有发言权，把教育实践活动期间各环节群众的反映集中起来，是检验活动成果最直接、最有效的方式，我们一定要高度重视，发挥好12345的作用。目前对热线工作重要性的认识，大多数县市区和市直部门的负责同志是好的，但也有个别同志思想认识还存在偏差，有的认为热线反映的都是小事，可管可不管，对工作不重视、不研究、不过问；有的认为热线纯粹是添麻烦、没事找事，平白无故给单位增加工作量，对交办事项有抵触情绪，服务态度差、工作不认真，措施不力、行动迟缓，甚至消极应付、推诿扯皮。大家一定要深刻意识到这些错误认识和做法也是“四风”问题的表现，必须坚决予以纠正。只有真正树立起“群众利益无小事”的观念，才能赢得广大群众对党委、政府的信赖与支持。二要持续加大群众诉求办理力度。解决好群众合理合法的利益诉求是市民热线工作的生命线。市民热线处在社会治理工作的最前沿，一定要站在维护社会稳定的高度，紧紧围绕提高群众满意度加大协调办理力度，指导督促各承办单位切实把群众诉求作为工作第一信号，把解决群众实际问题作为一切工作的出发点和落脚点，加大投入、完善机构、配强人员，不断加强办理队伍建设；对群众反映的问题，要拿出钉钉子的精神，能解决的马上解决，不能马上解决的想办法尽快解决，同时向群众解释清楚，争取理解；要结合教育实践活动，对两年多来的群众反映较为强烈、一直未得到解决的事项梳理汇总，提交市委、市政府集中研究解决；要联合纪检监察部门加大热线工作督查力度，严格落实首接负责制，对重点办理事项跟踪问效，对不履行职责、推诿扯皮的单位和个人给予通报批评和纪律处分。总之，要切实在提高群众满意度和问题解决率上下功夫，对群众诉求做到“事事有回音，件件有答复”，真正取信于民。三要为热线工作开展创造良好环境。当前，xx已进入社会转型期，利益诉求日趋多元，社会矛盾集中凸显，热线受理量持续加大，反映情况越来越复杂，社会各界期望值不断提高，热线工作面临的任务越来越繁重。

篇七：12345热线培训班开班讲话

　　【演讲稿范文】

　　同志们：

　　今天，我们举办全县新任村（社区）“两委”干部乡村振兴专题培训班，目的是全面提升新一届村（社区）“两委”干部综合素质和业务水平，增强履职尽责的知识弱项、补齐落实工作的能力短板、消除实践操作的经验盲区，使全县村干部特别是新任村干部尽快转变角色，适应新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局的要求，努力当好全面实施乡村振兴的火车头、领头雁和主心骨，不断开创我县农业农村工作新局面，为巩固拓展脱贫攻坚成果，全力推进乡村振兴发展奠定坚实基础。

　　下面，为了切实搞好这次培训工作，我讲三点意见。

　　一、提高政治站位，认识培训意义

　　乡村振兴的关键在“人”，“村子强不强，要看领头羊”。作为处在乡村振兴第一线最基础、最坚实的力量，村干部担负着贯彻落实党的方针政策，密切党和政府同人民群众的联系，带领群众致富奔小康的直接责任。你们的能力和水平，直接关系着到乡村未来的发展，关系着乡村振兴战略能否落地落实。所以大家必须以实字托底、干字为先的气魄，拿出“在肩上”的担当、“在路上”的毅力守好自身“责任田”，在践行好乡村振兴战略“二十字”方针上走在前做表率，以实际行动推动乡村振兴战略落地落实、开花结果。提能培训是广大一线村干部成长的“金钥匙”，要以此次培训为契机，在专家授课中提高理论水平，在学习交流中碰撞思想火花，在实地观摩中提高解决实际问题能力，锻造“真抓实干”过硬本领，为乡村振兴夯实干事基石。

　　二、明确目标任务，切实增强本领

　　当前，广大干部面临最大的挑战是能力的挑战，最大的危机是本领的危机，最大的恐慌是知识的恐慌。不注意学习新知识，就会导致面对新问题、新要求时，一筹莫展，束手无策。希望大家牢固树立学以立身的理念，充分利用好这次培训

　　的机会，进一步提高个人的能力素质和水平。

　　一要把思想统一到“想干事”上，做党性坚强的“当家人”。只有保持想干事的愿望和志向，才能保持干好事的激情和动力。从“要我干”转变为“我要干”，以踏石留印的作风、抓铁有痕的劲头，发扬“钉钉子”精神，提高贯彻执行战略部署的能力和效率，切实帮助群众解决生产生活中的实际困难，做新时代党性坚强的基层治理“当家人”。

　　二要把能力体现在“会干事”上，做管党治党的“掌舵人”。当前，农业农村工作涉及方方面面，上面千条线，下面一根针；上面千顶锤，下面一颗钉。村“两委”干部面对纷繁复杂的工作，要学会五个手指头“弹钢琴”，统筹兼顾好各个方面的事情，特别要在农村基层党组织建设、新型农村集体经济发展、农村社会和谐稳定等方面下功夫、做文章。火车跑得快，全靠车头带，村党支部书记一定要发挥好“掌舵人”的作用，把准大的方向，既要保证把群众带到正路上去，听党话，跟党走，又要想办法把群众带到富路上去，大家同舟共济，携手奔向小康。

　　三要把目标落实到“干成事”上，做强村富民的“引路人”。实现全面小康、实施乡村振兴战略离不开乡村产业的发展壮大。村党支部书记要充分发挥“引路人”的作用，把握政策方向，吃透基层情况，科学谋划蓝图，合理设置路径，既要把当地优势产业找准，又要把经营模式找准，还要在生产管理、产品销售和品牌打造等方面敢于创新，大胆探索，引导和带领当地群众把特色产业发展壮大起来，做出特色，做出成效。

　　三、坚持学思践悟，确保取得实效

　　只有将学习与实践融会贯通，勤于实践，勇于探索，才能不断提高理论思维能力和实际工作能力。为了确保这次培训取得实实在在的效果，我希望各位学员：

　　一要珍惜机会，学有所思。希望大家珍惜这次难得的学习机会，端正学习态度，努力克服工作和生活上的困难，排除日常事务干扰，以饱满的热情全身心投入到学习中来，真正使自己在认识上有新提高、理论上要有新进步、工作上有新

　　启发。

　　二要加强交流，学有所悟。希望大家这次抓住开阔视野、增长见识的机遇，珍惜这个相互学习、相互交流的平台，学习上互相帮助，工作上取长补短。同时，要根据学习培训内容，对照检查工作中存在的问题和不足，认真总结经验，改进工作方法，提高工作水平。

　　三要静下心来，学有所获。希望大家能认真听讲，细心领会，并学有所思，学有所悟，学有所获，从而形成“学、思、行”相统一，更好地把学习成果转化为创新的动力、实干的激情，以一种积极向上、求真务实的态度，全身心投入到紧张的学习中。

　　同志们，新征程的“冲锋号”已经吹响，攻坚克难的“快进键”已经按下，在乡村振兴这项长期的系统性工程中，村“两委”干部仍然大有可为，也必定大有作为。面对新时代、新使命，新机遇，我们要攻坚克难、砥砺前行，只争朝夕、真抓实干，发挥“领头雁”作用，推动乡村振兴高质量发展，以优异成绩庆祝建党100周年！最后，祝同志们在培训期间生活愉快，学习进步！预祝本期培训班圆满成功！

　　我就讲这么多，谢谢大家！

　　同志们：

　　20**年全县干部培训今天正式开班了。在前不久召开的县三次党代会上，我们提出今年要在全县抓好县委中心组成员、新任科级领导干部、中青年干部和新农村建设村级干部四个培训班。我们这次组织举办的全县干部培训班，就是认真落实党代会精神的具体体现。主要目的是通过开展培训，进一步提高广大干部的理论修养和政策水平，提高执行党的路线方针政策的自觉性，提高贯彻县委决策的政治敏锐性和自觉性;进一步统一思想，坚定“建设全面小康、冲刺全国百强”的信心，坚定实现我县争先发展，加快改革建设步伐的信念。参加这次干部培训的人员，主要有县委理论学习中心组成员，今年新调整的科级领导干部，20**年

　　度干部考核确定的科级(含副科级)后备干部，52个新农村党支部书记或村委主任。我们今天荣幸地邀请到国务院政策研究室农村司郭玮司长给我们作专题讲座。在此，我代表县四大班子以及参加学习的同志们，向百忙之中抽空前参加开班仪式，并作专题讲座的郭司长表示衷心的感谢!

　　为了搞好这次干部培训，下面，我就干部培训学习的重要性谈三点意见，并向大家提几点要求。

　　一、充分认识新形势下干部培训的重要性

　　在年初召开的三干会和前不久召开的县三次党代会上，明确提出了事关我县今后五年发展的“153”发展战略，确立了“建设全面小康、冲刺全国百强”的奋斗目标。新的目标新的任务新的责任，必然要求我们用全新的精神面貌和精神状态加快发展，也必然对领导干部的学习培训提出了新的更高的要求。对此，我们必须充分认识到干部培训的重要性。

　　首先，加强干部培训，是贯彻落实中央大规模开展干部培训工作的具体体现。从我们党的历史看，每一次大的历史转折时期和每一次面临大的建设任务时，都要进行大规模的干部培训，以达到统一思想、提高素质、坚定信念的目的。党的十六大以，以胡锦涛同志为总书记的党中央从党和国家事业发展全局出发，提出了大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务，这是党中央面对新世纪新阶段党所肩负的历史使命作出的重大战略部署。按照这一部署，中央政治局带头学习，率先垂范，带动全党兴起了理论学习的新高潮。176名中央委员会的委员、候补委员参加了中央举办的学习“三个代表”重要思想和十六大精神专题研讨班;2000多名全国人大代表和全国政协委员参加了十六大精神、宪法及有关法律、政协程的集中学习;中央先后举办了省部级主要领导干部学习“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观、提高构建社会主义和谐社会能力等专题研讨班，参加学习研讨的省部级主要领导干部近800人次;54万多名县处级以上领导干部参加了“三个代表”重要思想的集中轮训;全国参加各类脱产学习培训的党政干部达到1600万人次;全党7000多万党员用一年半左右的时间，开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。特别是今年1月份，

　　中央颁布了《干部教育培训工作条例(试行)》，首次以法规的形式对干部教育培训工作做出了全面系统的规定。随后中央作出决定，从20**年4月到20**年1月，全国5300多名县委书记、县长，将分批到中央党校、国家行政学院、中国浦东干部学院、中国井冈山干部学院、中国XXX干部学院参加为期7天的“建设社会主义新农村”专题培训。按照安排，我于7月10日至17日参加了集中培训，受益匪浅,崔县长9月初也要到XXX参加学习。从上面党中央作出的一系列重大决策可以看出，在全面建设小康社会的新的进程中，我们党把干部教育培训工作看得比过去任何时候都更为迫切和重要。

　　其次，加强干部培训，是我们创建学习型机关，增强核心竞争力的迫切需要。去年，我们在全县扎实开展了创建学习型机关活动，初步形成了“人人是学习的主人，处处是学习的场所，时时是学习的机会，事事是学习的内容”的浓厚氛围。然而，学习是个永恒的话题，学无止境。应当讲，我们这次举办的干部培训班和去年开展的创建学习型机关活动是一脉相承的，是有着密切内在联系的。干部培训是创建学习型机关的题中之义，创建学习型机关需要通过干部培训推动。不论是创建学习型机关还是干部培训，最终目的都是为了增强我县的综合竞争力。为什么这么说呢?我们放眼世界可以看出，以信息技术和生物技术为先导的高新科技革命风起云涌，建立在高新技术基础上的知识经济蓬勃发展，以科技和经济为重点，包括经济实力、国防实力和民族凝聚力在内的综合国力的竞争日趋激烈，这种竞争实质上是人才的竞争，特别是领导人才的竞争，领导干部的学习能力也因此成为地区的核心竞争力。在这种时代背景下，各国都十分重视领导人才的开发和利用。比如，美国就十分重视领导才能和领导层的开发，联邦政府人事管理总署培训发展机构，就专门对公务员设计了培训课程，花巨资对公务员进行人力资开发培训。我县大力培训党政领导干部，努力提高领导干部的综合素质，既是我县创建学习型机关的需要，也是增强县域核心竞争力，形成我县可持续竞争优势的关键所在。因此，我们的领导干部更应当充分认识到自身的责任，发挥带头和表率作用，努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范，不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力，从而增强我县的核心竞争能力。

　　第三，加强干部培训，是我县抢抓战略机遇，实现争先发展的现实需要。当前，我县的改革建设进入了关键时期，正面临着难得的发展机遇。从宏观上讲，虽然宏观经济实行了调控，但我国经济仍然保持了较快的发展势头，尤其是煤炭业发展的势头依然非常强劲，这为我们提供了争先发展的基础优势。此外，我们还有许多得天独厚的区位和人优势。伴随着新一轮快速发展机遇给我县在经济环境、产业结构上带的变化，必将导致对管理人才需求结构和层次的变化，也必然导致对党政领导干部知识和能力结构需求的变化。形势的变化，对在座的各级领导干部的领导水平和执政能力也提出了更高的要求。同时，我们还必须看到，周边地区也在加紧与我们争夺发展机遇。在我国已加入wt的大背景下，以往那种单纯运用优惠政策吸引投资者的政策运作空间已不复存在，各级党政干部的领导水平和廉洁诚信已成为地区竞争发展机遇的利器。因此，有人说国内地区之间的竞争，实际上是领导干部综合素质的竞争。大力培训党政领导干部，加快建设一支具有较高政治素质和执政水平、较强创新意识和业务能力的领导干部队伍，无疑是我县形成区域竞争优势，抓住新一轮发展机遇，实现争先发展的关键所在。

　　第四，加强干部培训，是提高我县干部队伍自身素质的客观要求。实现县三次党代会提出的各项目标任务，加快“建设全面小康、冲刺全国百强”进程，对我县干部队伍的理论素养、知识结构、业务本领、执政能力和领导水平提出了新的更高的要求。从近几年我县干部队伍状况看，我县干部队伍总体素质明显提高，为加快全县改革建设步伐提供了坚强的组织保证。建县10年以所取得的辉煌成就充分证明，我们泽州有着一支“不甘人后，勇争第一”的高素质的干部队伍。但是也必须清醒地看到，在我县的部分干部中，也存在着素质不高的问题。少数党政领导干部和公务员对市场经济规律和国际通行规则知之不多，规则意识和服务意识不强，法律素养和科技素养不高，对岗位所需的专业技能掌握不够，出现了不同程度的“知识恐慌”“能力恐慌”和“本领恐慌”。比如，在党政部门领导班子中，具有国际比较眼光和国际交往能力的领导干部较少，全县有过国外留学或进修培训一年以上背景的处级领导干部几乎没有;干部队伍中，具备传统知识和专业的“知识单一型”干部多，通晓国际贸易、法律、公共行政管理、工商管理等新知识新技术，并且懂管理的“复合型”干部较少，干部队伍素质与我县“建设全面小康、冲刺全国百强”的要求之间的矛盾日益突出。要解决我县干部队伍素

　　质结构中存在的问题，提高干部队伍整体素质，就必须加强干部教育培训，充分发挥干部教育培训的基础性、先导性和决定性作用，努力把人才资的潜在优势转化为现实的人才优势和竞争优势。

　　二、搞好干部培训的几点要求

　　同志们，大家知道，开展干部培训，是我们党长期以坚持的一项制度，新的《党政领导干部选拔任用条例》也要求，党政领导干部提拔任用前，应当经过党校、行政学院或者组织人事部门认可的其他培训机构5年内累计3个月以上的培训，确因特殊情况在提任前未达到要求的，应当在提任后一年内完成培训。近年，县委、县政府对干部的培训工作非常重视，多次组织大家集中开展培训。这次在中心工作比较重，时间比较紧的情况下，将大家集中起，围绕新农村建设和一些带有全局性、战略性、前瞻性的重大问题进行集中培训、学习和研究，给大家一次“充电”“加油”的机会，既是按制度培养干部队伍的需要，也有利于提高大家的理论素养、知识水平和领导能力，对于我们开拓视野，增长见识，指导日常工作具有重要的作用(转载于::专题培训班开班仪式上的讲话2021年)。希望大家深刻认识到学习的重要性，切实改进学风，努力成为勤于学习、善于学习的典范。在此，我提几点具体要求。

　　1、希望大家正确认识和处理好“四个关系”。一是要处理好学生与领导的关系。大家要认识到，目前在座的各位虽然担负着重要的领导职务，有一定的学识和能力，可以独挡一面，但是在日常工作中，也还有许多不熟悉、不精通的地方，对马克思主义理论缺乏系统学习，驾驭复杂局面、解决复杂矛盾的能力还比较欠缺。尤其是在我国加入wt、进入全面建设小康社会、加快推进现代化建设的新阶段，我们的知识结构、业务能力、理论素养，还不能有效地适应形势的发展，需要我们从理论、战略和党性的高度加强学习，提高自身的整体素质。为此，我们必须有虚心好学的作风，要有甘当“小学生”的胸襟，摆正领导与学生的关系。二是要处理好工作与学习的关系。在座的各位都是县处级或者各单位、各乡镇和村里的主要领导，担负着重要的职责，工作忙、事务多、时间紧是很正常的事，但是我们不能以此为借口，妨碍、影响正常的学习。大家要认识到学习是工作的

　　基础，学习是每个人一生中永恒的课题，是改造客观世界和主观世界的迫切需要。如果不加强学习，不加快知识更新，不扩大自己的知识面，将无法适应形势发展的需要，也无法有效地完成工作任务。

　　只要大家对学习的重要性有充分的认识，增强学习的紧迫感和自觉性，学会“弹钢琴”，安排好时间，相信大家能够把握好工作与学习的关系，保证有充足的时间进行学习。三是要处理好学习理论与解决问题的关系。理论联系实际是我们党的三大优良作风之一。学习理论只有和实际工作结合起，才能够达到促进工作、解决问题的目的，但是如果没有或没有很好地掌握理论，用什么去联系实际，拿什么去解决问题?所以大家在培训期间，首先要下决心学习理论、学好理论，同时不要空对空地学习理论。必须运用学到的理论解决实际问题，包括工作问题和思想问题，防止为学理论而学理论。这就要求我们在学习中必须坚持“一个中心，三个着眼于”，即：要以我们正在做的事情为中心，着眼于马克思主义理论的运用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。在学习中要着重研究和思考泽州现实问题，主动地、自觉地把学习理论和解决问题内在地统一起，在提高理论素质和思维能力的同时，提高认识和解决实际问题的能力。四是要处理好培训与提拔的关系。大家一定要认识到，培训干部不是意味着必须提拔干部，培训干部和提拔干部既有一定的联系，但又不是必然的联系。培训干部是为了提高干部的政治素质、理论素质等综合素质，学习交流好的工作经验和方法等等，以便更好地适应新形势、新任务的要求，这是一个领导干部应具备的基本素质。不是说培训了就要提拔。当然，通过培训，大家的综合素质有了提高，工作能力有了提高，为我们的后备干部队伍增添了新的血液，有机会时提拔重用，这也是正常的。所以，大家的学习动机要纯，学习态度要端正。

　　2、要珍惜学习机会，争取学有所成。胡锦涛同志曾经指出，我们党是一个善于学习的党。以毛泽东、邓小平、江泽民同志为核心的党的三代领导集体，都高度重视全党的学习，特别是在革命、建设和改革的重大历史转折关头，在面临新的形势和任务的时候，总是把学习的问题突出地提到全党面前。应当讲，我县作为一个典型的资经济县，在经历了90年代初期资过度开采，有水快流，经济飞速发展的时期之后，曾一度陷入了一个资枯竭，发展压力增多，困难增大的困难时

　　期。但是，在“九五”和“十五”时期，经过历任县委、县政府领导班子的不懈努力，不断加大结构调整力度，目前，我县经济建设已经进入了一个快速、健康、全面发展的时期，社会发展已经从小康、宽裕型小康正向全面小康、建设社会主义新农村方向迈进。可以说，当前我县正处于一个发展激进期和经济社会发展的拐点，正面临着许多难得的发展机遇，也面对着能否抓住机遇的严峻考验。

　　如何抢抓机遇，加快发展?加强学习，抓紧学习是解决这一问题的最好办法。我们这次县委围绕“153”发展战略的具体要求，围绕“建设全面小康、冲刺全国百强”的目标任务，精心组织举办的四个培训班，对我县今后抢抓机遇，实现跨越式发展有着很强的针对性和实用性。同时，为了提高培训质量，我们还聘请了国内、省内外的专家学者，曾参与过一些重大决策的省市领导同志以及我县的部分领导作授课教师，他们功底扎实、实践经验丰富，对泽州的情况都很了解，相信他们的精彩演讲对我们开拓视野、增长见识，指导今后工作都会有很大的帮助。因此，大家一定要珍惜这一难得的机会，认真学习，争取学有所成。

　　3、注意保持良好的课堂纪律和到课率。学风问题是当前加强和改进作风建设需要解决的一个重要问题。当前，我县的干部主流是好的。但是，少数干部中也存在着对学习重视不够的问题。为了确保课堂纪律和到课率，在这里，我特别向大家明确一下纪律，在干部培训期间，任何人不得迟到早退，更不得无故缺席。如果确实有事，必须向培训班的主要负责人请假。希望大家在学习期间，一定要严守纪律，确保取得实实在在的效果。

　　同志们，时代的车轮已经驶入了一个新的阶段，新形势、新任务对我们提出了更高的要求。希望大家要充分利用好这次学习机会，学有所成、学有所获，为切实担负起“建设全面小康、冲刺全国百强”的历史任务，实现我县跨越式发展打下坚实的基础。

　　最后，祝同志们身体健康、学习顺利!

　　谢谢大家!

　　同志们：

　　大家上午好！经局党组研究决定，举办为期两天的国土资源系统干部理论和业务知识培训班。这是我局连续第四年举办的春季培训班。今年培训班的主要目的是结合新形势下国土资源工作特点，抓培训，增素质，强合力，着力培养造就一支品德好、作风硬、能力强、业务精、善创新、会干事的干部队伍，全面提升国土资源管理和服务水平。此次培训，得到了市局、县纪委、县法院、县检察院领导的高度关心和重视，刘杰科长、程建宏常委、张世华庭长、胡呈锋科长在百忙之中亲临春训班为我们授课。让我们以热烈的掌声对他们的到来表示衷心的感谢！下面我就办好这次培训班讲几点意见。

　　一、立足实际，提高新认识

　　2012年是我县抢抓机遇、提速发展的关键的一年，城镇化、工业化、农业产业化、旅游特色化步伐不断加快，土地资源、矿产资源供需矛盾也更加凸显。面对新形势、新任务，这就需要我们国土资源系统广大干部职工从全县经济社会发展和国土资源现状出发，牢固树立科学发展观，正确处理贯彻中央方针政策与服务地方经济建设的关系，解决好资源保护与加快发展的关系，为太湖经济社会的可持续发展提供资源保障；需要坚决冲破一切妨碍科学发展的思想观念，以思想的大解放、大创新推动国土资源管理工作的大突破、大发展，促进各项工作的提速增效。2012年国土资源管理工作任务仍然十分繁重。这次挤出时间举办为期2天培训班，目的就是要让我们在观念上提高贯彻科学发展观的能力，在工作上提高驾驭全局的能力，在协调上提高处理利益关系的能力，在作风上提高务实创新的能力。做到熟知法律法规，学法、懂法、用法、守法，严格执法，建设一支廉洁、勤政、文明、高效的国土资源管理执法队伍。希望同志们能够充分理解局党组这份用心，端正学习态度，主动学习，确保有新的提升、大的发展。

　　二、把握关键，实现新提高

　　这次培训目的在于提高干部队伍的整体素质，要争取在以下三个方面有明显提高。一要提高自身政治素质。要不断深化对中央精神、科学发展观、党的理论

　　知识及各项方针政策的再学习、再认识、再提高，进一步强化政治修养，坚定理想信念，丰富知识层面，在思想认识上和工作行动上自觉与县委、县政府保持高度一致。二要提高自身的业务水平。这次培训安排了增减挂与新增耕地管理、执法监察、地灾防治、党风廉政建设、预防职务犯罪、行政执法实务等辅导内容，主要目的就是提高大家的业务水平，争取在业务上有一个全面的提高，真正成为一名业务过硬的国土资源管理干部(转载于::专题培训班开班仪式上的讲话2021年)。三要提高自身知识水平。要通过学习来扩大知识面，提高自己的综合素质，使自己成为懂理论、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律，能干、能写、能讲的复合型人才，努力使自己成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、能够担当得起发展重任的干部。

　　在学习上，要注意把握好以下四个关键环节。一要静下心来系统学。既来之则安之。要坐得住，听得进，学得深，求实效。既要学好与从事工作密切相关的专业知识，又要学习好具有连带关系的旁系知识，还要把握各专题的相互关系及所学知识的内在联系。做到精学与博学的统一，努力构建有利于今后更好地开展工作的知识体系。每个专题，每个课时，都要认真对待，真正弄懂弄通，真正理解掌握。二要结合实际工作学。要善于联系国土资源管理工作的实际进行消化吸收，联系自己的实际工作进行思考和创新。要学会带着问题、带着目标学习，找出解决问题的基本方法，从深度和广度上提高自己解决实际问题的能力，做到在实践中去理解，去运用，去升华。三要多挤时间勤奋学。这次“封闭”学习培训，本身是对我们学习的自学性、毅力提出了挑战，如果稍有懈怠，学习计划就会付之东流，学习任务就很难如期完成。因此，大家要学会挤时间，见缝插针勤学苦练，争分夺秒坚持学习，保质保量完成学习计划。四要讲究方法高效学。这次“封闭”学习培训时间有限，但内容丰富，要想学通、弄懂、记牢，关键要做到善于自学，善于灵活运用，善于总结提高，在实践中加深理解务求高效。

　　三、严明纪律，确保新实效

　　一要端正学习态度。各位同志工作很辛苦，也很紧张，平时集中学习的机会不多。这次集中培训为大家提供了集中学习，相互交流探讨的难得机会，希望大

　　家通过这次培训，都能有所收获、有所提高。参加培训的全体人员一定要珍视此次难得的学习机会，力争多学一点，学得深一点，把学到的知识带回去，吸收转化，确保培训不走过场，取得实实在在的效果。二要遵守学习纪律。这次培训班的规模较大，160人。参加培训的同志要服从统一安排，严格遵守作息时间，培训期间不得请假。组织培训的同志要多辛苦一下，妥善安排好大家的学习和生活，给大家创造一个舒适的学习氛围，争取人人都能交出一份优异的答卷，如期圆满完成学习任务。

　　最后，预祝培训班取得圆满成功！祝大家在培训期间身体健康、工作愉快、万事如意！

　　谢谢大家！

篇八：12345热线培训班开班讲话

　　培训开班动员讲话

　　#开班动员讲话1#尊敬的教育局领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：大家好!金秋送爽，丹桂飘香，在教育局领导、学校领导的关心和安排下，在热切的期望和期待中，---市首期小学教师带薪脱产培训正式拉开了帷幕。今天，我们一百多名学员怀着共同的愿望，带着执着的追求，抱着坚定的信念，汇聚一堂。作为培训中心的学员，我们是幸运的——因为有各级领导关心着我们的成长，为我们提供了宝贵的学习机会、创设了良好舒适的学习环境、建立了完备的培训机制、配备了优良的师资队伍。作为培训中心的学员，我们是幸福的——教师脱产培训是--教育发展的一大创举，我们荣幸的成为了首批学员。对于已经参加工作的我们，能够有这样的良机，全身心地与书本进行零距离的接触，与专家进行面对面的交流，与教师进行心连心的沟通，与同学进行手牵手的互动，全面提升自己的教育教学理念，切实提高自己的教学能力和科研能力。作为培训中心的学员，我们也是有压力的——因为我们深知，这样的培训机会来之不易，我们承载着教育局领导殷切的期望，担负着学校领导谆谆的嘱托，吸引着同事朋友关注的目光，更有

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　　着迅速提高自我的迫切需求。压力也是动力。作为培训中心的学员，我们更是有行动的—

　　—在这半年里，我们一定会端正态度，勤学苦练，深入实践，主动探究，勤于笔耕，决心做到以下几点：

　　第一、要积极提高思想认识，充分认识到学习培训的重要性，加倍珍惜来之不易的学习机会，刻苦学习，努力完成各项培训任务。

　　第二、要严格遵守培训中心各项规章制度。努力克服生活、学习的困难，准时到校，不迟到、不早退、不无故缺席。与老师、同学能和睦相处，互帮互助，共同进步。

　　第三、要专心读书、静心研习。努力做到课前认真预习，准备资料;课上专心听讲，做好笔记;课后认真体会，撰写心得;课余潜心研究，不断发展。既要丰富自己的文化知识底蕴，更要提升学科专业素养。

　　第四、要珍惜每一次听课、评课、上课的机会，珍惜每一次与专家、老师交流的机会，努力做到多想、多问、多研究、多实践、多总结，在实践中培养自己的创新、协作、沟通、管理等多方面的能力。

　　同学们，让我们拿出“天生我才必有用”的信心，拿出“吹尽黄沙始到金”的毅力，拿出“直挂云帆济沧海”的勇气，揽万卷文集，汲百家精华，踏实创新地走好每一步，携手奋进，打造教育人生

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　　辉煌的新起点。请相信半年后，我们一定以崭新的面貌出现在你们面前，给予你们一份惊喜!

　　最后，祝领导、老师们身体健康，工作顺心!祝同学们学习愉快，学业有成!谢谢!

　　#开班动员讲话2#尊敬的各位领导，同志们：大家上午好!今天--市防疫系统群贤毕至!首先非常感谢这次培训的组织方--市畜牧兽医站，使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂!本次培训班是我们--防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训，在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此，我谨代表--市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时，向在百忙之中不辞劳苦，鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎!在即将逝去的一年里，我们--市防疫系统上下协力，众志成城，战胜了各种困难，团结拼搏，创造了一次又一次好的成绩，这些骄人业绩的取得，离不开在座各位的辛勤付出和努力，你们是--的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。我们举办这次大型的培训班，其目的在于贯彻自治区对村级

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　　动物防疫员管理办法，加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识，斩断禽流感等疾病对人的侵害，保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的开展20--年--市秋季动物防疫工作。

　　在这里提几点要求：其一：扎实充电：时间虽短，希望各位同仁积极地参与到学习中，全面并深入地掌握所授内容，达到全面提升的目的。其二：相互交流：此次精心搭建学习的平台，使各位精英齐聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同进步。其三：总结实践：学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实际工作中去，做到学以致用，引领集团蓬勃发展，创造新的辉煌!最后，预祝此次培训圆满成功!#开班动员讲话3#同志们：我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了，这是我局加强事业单位建设，提高全员素质，打造素质型工商的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强实习人员执岗能力，以尽快适应工作。我对参加本次全市工商系统事业单位的实习人员表示祝贺，并向全体学员表示热烈欢迎。下面，我讲几点意见。

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　　一、充分认识加强上岗培训的重要意义。建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍，是促进我局个私协工作的迫切需要，也是工商事业可持续发展的客观需要。2022年以来，我局取得了一系列辉煌的成绩：被市委市政府评为“五优机关”，被上级市评为市级文明单位和市文明系统，被评为全省工商系统先进单位，等等。特别是去年--月27日，全省个私协工作现场会在我局成功召开，个私协职能工作的创新受到了省局的充分肯定。在取得成绩的同时，我们还存在一些有待进一步提高的地方：队伍整体素质有待进一步增强，监管执法水平有待进一步提高，工作创新的落实力度有待进一步加大，一些干部思想作风有待进一步加强，等等。今年以来，我局提出了“内保第一，外赶仙桃”的目标，积极实施“五改五化”，全面加强“十大市场整治”，进一步深化“三项建设、三大工程”。以上所有这些都对我们提出了更高的要求，要求我们加强培训学习，提高自身素质。岗前培训是参加工作前不可缺少的重要环节，也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作，在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。因此，本期培训，既是实习人员实行岗前培训，提高素质的机会，也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神，更好地引导

篇九：12345热线培训班开班讲话

　　培训班开班致辞大全(1)同志们：大家上午好!客户经理培训班今天正式开班了，在这里，我代表行党委对本次培训班的举办表示热烈的祝贺!客户经理队伍是我们农商行大家庭中的重要组成部分，承担着营销贷款、拉动存款、拓展市场的重要使命。今天农商银行改革发展取得的成绩与在座的各位密不可分，可以说，一支具备优秀职业道德和业务素质的客户经理队伍，将决定我们未来若干年的发展方向。所以说，客户经理自身素质的提升和业务能力的增强成为工作中的重点，但由于经济环境的变化和市场竞争的加剧，咱们的客户经理队伍也存在一些不足。一是部分客户经理思想不稳定，工作积极性不高，存在“惧贷、惜贷”心理，推诿扯皮现象严重。二是岗位职责不明确，法律意识淡薄，职业道德素质欠缺，给工作的开展造成被动局面。为提升全行客户经理整体队伍素质，增强防控信贷风险的能力，我行特举办这次客户经理培训班。本次培训我们特邀到了__老师及各业务部室经理、业务1骨干为我们授课。__老师本身就从事信贷管理工作，又有多年的培训经验，理论实践和传授技巧都相当丰富，希望大家珍惜这次学习机会，不断增强学习的自觉性和主动性，圆满完成各项学习任务，切实提高自身职业道德素养和业务知识水平。下面，针对本次培训班，我再强调几点要求;一是摆正思想，提高认识。我行科学把握不良贷款责任追究，总体遵循“失职问责、尽职免责”的原则，实事求是的问责不良贷款责任人，对“三违”贷款要严肃追究，但是对只要不涉及违规违法违纪操作放贷的，只要能收回，扣发的工资会全部或绝大部分返还给责任人。目前，对于态度积极、清收化解效果好且形成损失较少的8名贷款责任人已经解除了处罚。客户经理要正确理解，打消顾虑，认真遵守岗位职责，明确工作目标。二是严格遵守学习纪律。遵守纪律既是学习的保证，又是素质的体现。我希望在座的各位在培训期间能够强化自律意识，不迟到、不早退、不在上课期间接

　　听或拨打电话，做到上课按时、听课认真、训练用心、尊重老师，确保本次培训的效果。

　　三是增强学习意识，努力提升自身素质。大家一定要增强学习意识，最大限度的吸取课程的精髓，一方面通过学习进一步提升自己的理论素养;另一方面要做到学以致用，通过学习不断开阔自己的工作领域，真正把学习内容转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，实实在在地做到有效沟通、会处理投诉、会针对不同客户进行成功营销等。通过这次学习，要学透各项制度办法、相关政策要求，特别是责任追究办法、尽职免责办法、交接管理办法等，做到照章办事，合规操作。

　　四是切实注意自身安全。本次培训只安排午休，不安排住宿，希望大家在这两天的培训中务必保证自身财产和人身安全，在来往路上，注意交通安全。

　　同志们，2天的培训时间很短暂，但培训内容丰富，涉及的知识面较广，课程紧凑。希望大家充分利用这有限的时间，真正做到孜孜不倦、潜心钻研，珍惜这次培训机会。培训结束回到工作岗位后，把学到的知识真正运用到自己的实际工作中。最后，预祝培训班取得圆满成功!

　　谢谢大家!培训班开班致辞大全(2)同志们:今天，我们在这里组织举办镇里固乡通讯员专题培训班，特别邀请了县教育局信息中心两位专家李劲松主任(这位)、李峰老师(这位)来讲课，我代表镇里固乡全体教育人士表示热烈的欢迎(此处有掌声)。这两位老弟和我私人关系都很好，以往没少对我们乡照顾，以后还会一如既往的照顾。他们俩都是大忙人，今天能来这给我们上课，着实不容易，在这里，让我们说声谢谢你们。这次培训班时间虽然不长，但学习内容很具体、很丰富，这既是一次学习提高的机会，更是一个相互交流的平台。在此，我就办好培训班讲两点意见:一是要明确培训目的，充分认识提高通讯员、尤其是我们教育系统通讯员自身素质的重要性。培养一支高素质的通讯员队伍，是做好我乡教育宣传、办好我乡教育网站、支持我县教育局网站的前提和保证。当前，我乡教育发展正面临着前所未有的严峻挑战，但挑战与机遇并存，这就在客观上要求大家必须在知识水

　　平、专业水平、工作作风、思想境界和工作方法等方面与之相适应。为此，我们要针对教育宣传方面的薄弱环节，特别是如何正确把握宣传的力度、广度、深度和提高宣传稿件的质量，深入学习探讨，不断提高自身素质和工作水平，更好地适应我乡宣传工作的需要，以实实在在的工作成效向全乡教职工、全乡人们和上级领导汇报。

　　二是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。首先，大家要端正学习态度，认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次，要联系实际勤于思考，积极探索，解决新形势下教育宣传工作面临的热点、技术方面遇到的难点问题。再次，要注重学以致用，不断用新的理论来指导实践。努力做到思想上求实，作风上务实，行动上落实，力求在宣传内容、写作方法等方面实现新的发展和突破。

　　同志们，这次培训学习机会来之不易，上课期间，希望大家自觉遵守课堂纪律，认真做好学习笔记，努力掌握相关理论、方式、方法以及知识、技巧，并把它应用到实际工作中去，为镇里固乡教育宣传工作的扎实有效开展打下良好基础，为本学校宣传工作的创新发展做出应有的贡献。

　　最后，我预祝此次培训班取得圆满成功。谢谢大家!培训班开班致辞大全(3)尊敬的a市安全生产监督管理协会b会长、尊敬的各位领导、各位同志:大家上午好!今天，公司在这里举办生产经营单位主要负责人及安全主任安全管理再培训班。本次培训班得到a市安全生产监督管理协会的大力支持，b会长亲自来为大家授课。现在请我们以热烈的掌声欢迎和感谢b会长。出席本次培训班的公司领导有公司董事长__，让我们以热烈的掌声感谢公司领导在百忙之中出席本次培训班。举办本次培训班，主要目的是为了贯彻和落实a市政府相关文件的精神，并通过培训，帮助大家更全面地了解当前安全生产形势，学习安全生产工作的有关政策、法律、法规，明确当前及今后一段时间的安全生产工作重点，掌握在新时期做好安全生产工作的方法，把“做好安全生产工作的根本出路在于坚持科学发展安全发展”这一重要思想和理念落实到生产经营管理工作中的每一个环节，着力提高公司的安全生产管理水平，以此来推进公司的安全生产管理工作。

　　在正式培训前，我讲两点意见:一是请大家珍惜机会保证培训学习时间。正确处理好日常生产经营工作与培训学习的关系，做到日常生产经营工作与培训学习两不误两保证。培训就两天时间，请大家集中精力，保证按时听课，保证参加培训学习的时间。二是请大家以求知、求学的学生角色，认真听课，做好记录。课堂外大家是领导，课堂内大家就是学生，上课时，请尊重授课老师，认真听，认真记，虚心学。同时，为了确保学习的质量和效果，请大家在上课时，不要随便讲话和喧哗，并把手机调到振动状态。希望通过这次培训，使大家掌握和运用安全生产法律、法规，做到知法、懂法、守法，进一步地促进公司安全生产形势持续稳定好转。同志们，隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山。让我们各司其职，共同努力，把公司的安全生产管理工作做得更好。最后，预祝培训班圆满成功!谢谢大家!下面正式开始培训，请a会长为大家授课，请大家鼓掌欢迎!培训班开班致辞大全(4)各位老师，各位学员，大家上午好:在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过__技校的精心筹备，2012年__技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的__技校各位领导和老师致以衷心的感谢!今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与__技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争能力，为企业、为社会创造更多的价值。就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看，全国现在不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱

　　快，必须要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，必须走技能培训这条路，只有通过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。

　　举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。__技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

　　借此机会，我讲几点要求:一要认识到位。今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教;要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每天的学习任务。二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天，但内容很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领。最后，预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获，生活愉快，身体健康、全家幸福!谢谢大家!培训班开班致辞大全(5)

　　尊敬的各位领导、专家，同行们:大家上午好!我有幸能代表我市参加第四期骨干教师培训班学员在这里发言，很欣慰。我们市第四期骨干教师在20__年12月下旬这个特殊日子里，来到新区亲耳聆听、亲眼感受各位领导、专家的讲座和学习两所学校同仁们的示范课，倍感荣幸和自豪。在此，我谨代表本期来自于24个学校的52位学员向给予我们关心、支持和帮助的上海市各级领导、专家，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢!举办这次培训，是适应我市教育发展的需要。小康大业，人才为本;科学发展，关键在人。人才已成为一个国家、一个地方加快发展的关键性因素。我们作为一名教师，有义务和责任把祖国未来的花朵浇灌好、培养好。两地领导组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育事业改革创新能力，缩小东西部教育发展的差距，构建和谐社会。举办这次培训，为我们提供一个互相了解、集中学习的机会。古人云:“独学而无友，则孤陋而寡闻”;“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自身发展优势。在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，必将会被社会所淘汰。上海市中华职业第二进修学院和我市主管局举办这样一个培训班，就是希望通过到上海集中学习，给我们一个充电、交流、提升的机会，我们要倍感珍惜。我们参训的每一位学员一定会从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教;会严格遵守培训纪律，严格遵守作息时间。上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，完成十二天的学习任务。这次培训班，从专家讲座、学校的参观学习以及时间的安排等方面都是经过进修学院认真准备的，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。我们会按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向专家、老师学习，又要互相学习，力求学得更多一点，更好一点。我们在学习的过程中，会紧密结合

　　本人实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力。

　　同行们，平台已经搭建，让我们以此为起点，出发吧，相信神圣的教育土地上会留下我们深深的脚印。让我们以此为力量，借力起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。把生命中最靓丽的风景定格在我们为教育事业努力的过程里!最后，我建议让我们把最热烈的掌声献给关心市教育事业发展的各位领导、专家、老师们!

篇十：12345热线培训班开班讲话

　　培训开班仪式讲话范文六篇

　　培训班开班仪式讲话

　　在座的学校领导，各位参加本次培训的同学们：

　　大家好！

　　分管职教工作以后，我多次来过株铁这块宝地，在这里留下过很多美好的记忆，也跟学院的领导、老师们结下了深厚的友谊。在我们公司看来，株铁是难得的好朋友，不仅以高水准的教学质量为我们培养、输送人才，还为我们的职工培训提供优质的教师队伍、教学环境和食宿安排。特别是历年的重点生产时期，株铁都对我们鼎力支持，派出思想和素质都非常过硬的学员与我们一道奋战在一线岗位，共同实现攻坚战斗的绝对胜利。在此，受公司主要领导的委托，同时也基于我个人对于贵校的感激，向株洲铁路学校的各位领导，各位老师和所有学生致以诚挚的感谢。

　　举办本次班组长培训，不仅是贯彻集团公司关于班组长培训的方案要求，同时也是基于对提高基层管理能力和现场作业水平，培育好、培养好骨干人才的考量。在座的各位班组长均来自一线岗位，拥有扎实的业务功底和丰富的现场经验，从管理角度讲，构成了公司管理系统的基础单元，公司管理上最后一公里的问题必须由班组长才能解决好；从生产角度讲，班组长是一线职工的领头人，各阶段生产指标完不完得成，需要班组长来进行具体且精心的组织；从服务职工的角度讲，班组长最贴近基层，最熟知岗位动态，最了解职工思想，服务职工工作必须依赖于班组长做好政策解释和落实情况反馈。作为公司来讲，我们一年四季都是充满挑战的，旺季有旺季的困难，淡季有淡季的忧虑。怎么在这种形势下保持安全的长期稳定、生产效益的稳步提升和职工队伍素质的不断提高，最终还是要依靠

　　像在座各位一样的班组长们。今年来，公司经历的春暑旺季和4个小长假、1个黄金周高峰，每一次生产成果同比均有大幅增长；在“两会”、青岛峰会、中非合作论坛等多个重点运输时期，均实现物流的安全稳定，到昨天还实现了安全生产4580天；在强风暴雨，特别是台风“山竹”造成巨大影响的情况下，各班组长坚守岗位，响应指挥，做好了防洪防涝、装卸组织、快件运输等方面的应急处置，不仅将损失降到了最低，也确保了生产秩序的最快恢复。所以说，在座各位要对自己的职责有一种自豪感，能成为班组长是公司对于你个人素质和能力的充分认可，是通过岗位工作的考验和挑选才获得的资格，大家要倍加珍惜，要通过不断的自我提升和自我超越来反馈上级领导和下属职工的信任和期盼。

　　今天，我们在这里举办第一期班组长培训开班仪式，后续还有两期会相继举行。在培训名册里面，我也见到了一些熟悉的名字，可以肯定在座的部分班组长已不是第一次参加类似的培训。因此在这里提醒大家，要认真对待每一次的学习。我到现场检查指导时，偶尔也会看到个别班长因为业务不熟引发投诉，在谈心会上经常也能听到一些组长反思在思想和工作上的不足，此外，也不乏听到抱怨管理标准严、货主要求高的声音。作为物流企业，我能理解班组长身负的压力，但更要指明一点：这种压力不是人为的任意施加，而是来自于我们的职责，来自于我们面对一些管理和生产领域的新问题，以及在货主提出新要求时表现出的束手无策。尤其是在座的中心区的班组长们，肯定感觉到身上的工作压力特别大。近几年互联网和物流网快速发展，从年头到年尾基本已经消灭了淡旺季之分，加之集团公司的服务提质计划和推进智能化运输的重要部署，让我们一方面看到经营上的大有可为，另一方面又感受到工作的标准和要求越来越高、越来越严，岗位的辛苦和委屈也越来越重、越来越多。如何在班组长工作难度不断走高的情况下，继续干好工作、带好队伍、提高自己，不断适应公司

　　发展需要，适应整个物流行业的发展需要，答案只有一个，那就是继续学习、主动学习、认真学习，学深学透、学以致用。在此，我对大家提三点希望：

　　一是要珍惜宝贵机会，服从学习安排。上到公司、学校的领导，再到职教、人事等相关部门，各位工作任职的各个业务点，最后到与大家并肩工作的同事，均为大家能来此安心培训付出了很多的努力。我们全力为大家解决工学矛盾，把各位班组长从繁忙的一线工作中抽上来进行培训实属不易，希望大家珍惜机会，遵守学习纪律、服从学校安排，利用好这段时间认真钻研业务知识。

　　二是要端正思想认识，保持学习动力。要像杜绝安全意识疲劳一样来防范学习意识疲劳。学习使人进步，书本是人类进步的阶梯。多次参加学习的班组长，要用对比的心态学，纵向对比培训知识点的差异、前后有无进步、重点知识点有无突破。横向对比有没有取人之长补己之短、有没有更多地发现同事身上值得学习的闪光点；初次参加培训的班组长，要把刚参加工作时的态度拿出来，虚心向学，以白纸的状态吸纳各类知识点，使自己的业务积淀越来越深厚，每一天都有新的收获。

　　最后，再提醒大家一句：早晚温差较大，大家也不见得比我更耐寒，要注意白天加减衣服，晚上盖好被子。预祝各位在本次培训中学有所获，一天比一天进步。

　　谢谢大家！

　　教师培训开班仪式上的讲话

　　尊敬的各位领导，同仁们：

　　大家好！

　　我是来自镇罗中学的语文老师，有幸代表我市参加教师培训班的学员在此发言，我深感欣慰！

　　在这秋高气爽的季节，我们因为怀揣着同样的心情与目标有幸齐聚一堂。在此，我谨代表本期的学员向给予我们关心、支持和帮助的各级领导、专家，向为培训班付出辛勤劳动的教师表示衷心的感谢！

　　小康大业，人才为本；科学发展，关键在人。人才已成为一个国家、一个地方加快发展的关键性因素。作为一名教师，我们有义务和责任把祖国未来的花朵浇灌好、培养好。领导组织此次培训，为增强我们教师队伍的综合素质、业务技能，增添了加速度。同时，为共同创建和谐教育，提供了平台。

　　古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻”；“三人行，则必有我师焉”。一个人自学，总没有集体学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自身发展优势。在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，我们必将会被社会所淘汰。市局组织的这次培训，给我们了一个充电、交流、提升的机会，我们要倍感珍惜。

　　诸位想必深知这句话——“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”然而，处于网通天下的当代社会，我们可以毫不含糊的说“以网为鉴，可以知得失”。我想我们参训的每一位学员一定会从思想上真正重视起来，做到充分利用网络，虚心求教；会严格遵守培训纪律，严格遵守培训规则，认真听老师讲课，积极做好笔记及作业，完成我们的学习任务。参加这次培训班，我们的目的只有一个——努力提高自身的教学质量，最终使我们学有所获。培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。我们会按时参加培训，沉下心

　　来，集中精力，专心听讲，认真学习，既要向专家、老师学习，又要相互学习，力求学得更多一点，更好一点。

　　我们在学习的过程中，紧密结合本人实际，把学习与思考有机地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，以促进实际工作能力的上升。同行们，平台已经搭建，让我们以此为起点，出发吧！

　　相信神圣的教育土地上会留下我们深深的脚印。

　　让我们以此为力量，借力起飞！

　　让天底下最灿烂的事业上，留下我们耕耘过的痕迹。把生命中最靓丽的风景，定格在我们为教育事业努力的过程里吧！

　　最后，我建议让我们把最热烈的掌声献给关心市教育事业发展的各位领导、专家、老师们！

　　我的发言到此结束，谢谢大家！

　　校长培训开班仪式讲话

　　校长培训开班仪式讲话(一)同志们：

　　在新学期即将开始之际，区教体局在这里集中举办全区中小学校长培训班，给大家提供一个交流思想、相互学习、共同提高的平台，这种形式很好，也很有必要。希望大家能够珍惜这次学习培训机会，学有所获。我来渭滨近一年，今天是第一次参加教育系统较大规模的会议，借此机会，我与大家交流探讨一下我区的教育工作。

　　在看到成绩的同时，我们也应清醒地认识到，我区教育工作还存在着一些亟待解决的问题。一是教育均衡发展任务还十分艰巨，城乡、校际之间差距较大，成人教育、职业教育、幼儿教育明显滞后;二是职业教育的发展和社会经济发展还不相适应，职教中心在全区职业教育中的龙头作用没有显现，“三教统筹”没有很好实现;三是教育环境还有待进一步优化，部分学校的办学条件还不能完全满足人民群众对优质教育的需求;四是教育现代化建设进程缓慢，教育科研力度还不大，教育改革创新仍需加力提速;五是管理队伍和师资队伍建设还要进一步加强，等等。这些问题，我们要在今后的工作中逐步予以解决。

　　第一个问题：我们要办什么样的教育?

　　教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，在经济社会发展中处于基础性、先导性、全局性的战略地位。我想，对渭滨发展而言，这种战略意义主要体现为四个支撑：一是智力支撑。当前，我们的事业迫切需要一批高素质人才来推进,办好了今天的教育，就能赢得明天竞争的主动。只有通过大力发展教育事业，我们才能依托坚实的人才基础实现发展的不断超越。二是形态支撑。我们要建设西部强区，实现城市形态的转变，离不开人的精神家园的塑造，离不开人民群众文明风尚的形成。这些很大程度上都有赖于教育事业的发展。三是和谐支撑。满足人民日益增长的教育需求，是构建和谐社会的重要基础。教育是最大的民生，建设幸福渭滨，教育发展是其中最重要的内涵之一。维护人民群众接受教育的权利，也是各级党委、政府义不容辞的责任。四是精神支撑。我们只有通过大力发展教育事业，在全社会特别是青少年中弘扬社会主义核心价值体系，进一步形成共同的理想信念和道德规范，增强区域凝聚力和向心力，打牢全区人民团结奋斗的思想基础，才能凝聚发展的强大合力。所以说，教育事业不是一般的事业，教育工作也不是一般

　　的工作，教育职业更不是一般的职业，教育优先发展的地位不容动摇。全区上下必须切实增强做好教育工作的使命感和责任感，以更宽的视野来把握教育工作的新形势，以更新的理念来审视教育工作的新要求，以更实的举措来推进教育工作的新任务，加快走出一条符合时代特征、具有渭滨特色的教育现代化发展之路。

　　一要突出“优先发展”，努力办人民群众满意的教育。不断加大教育投入，确保教育经费依法实现“三个增长”，不断改善办学条件，建设优质的育人环境。弘扬尊师重教，关心广大教师的工作、学习、生活和思想政治进步，尊重教师的劳动，不断完善教师绩效工资制度，千方百计为广大教师办实事、办好事，充分激发广大教师的工作热情。积极动员全社会支持教育，形成强大合力，全力促进教育事业快速发展，让学生健康成长，让群众满意放心。

　　二要突出“教育公平”，保障人民群众接受教育的权利。教育公平是全世界面临的共同挑战。当前我们要大力发展学前教育，加快建设公办幼儿园，切实解决好“入好园难”的问题。进一步巩固省级教育强区成果，建立总量足够的义务教育学校体系，加大对优质教育资源分配的调节力度，从根本上解决城区教育资源总量不足，学校班额过大和外来务工人员子女教育等突出问题。积极抓紧农村学校改扩建，不断改善办学条件，均衡配置师资力量，逐步缩小城乡学校差距。不断健全经济困难学生资助体系，完善政策措施，切实保障特殊和困难群体的教育，不让一个学生因贫失学。

　　三要突出“教育质量”，建设更高水平的素质教育。质量是教育的生命线，关系学生的前途和命运，涉及广大群众的根本利益，决定教育事业的兴衰成败。要把提高质量作为教育发展的永恒主题，坚持开展城乡教师交流，加强名师名校长培养，积极开展各种教学研究活动，多种途径促使

　　教师专业发展。深入推行素质教育，促进学生全面发展，落实义务教育质量监测制度，完善质量发展性评价体系，逐步形成稳定长效的教学机制，引导学校走以提高质量为核心的内涵式发展道路。

　　四要突出“改革创新”，构建更具活力的现代教育。改革创新是应对新情况、解决新问题，推动教育事业可持续发展的动力之源。坚持教育公益性原则，进一步深化办学体制改革，建设现代学校制度，积极鼓励行业、企业等社会力量参与办学，形成政府主导、社会参与、主体多元、形式多样的办学模式，增强办学活力。不断探索改革教育方式，优化教学手段，加强教育对外交流，扩大优质教育资源，引导支持学生开展各类社会活动。以社会主义核心价值体系为指导，充分利用好校园资源，积极创建富有时代气息、独具魅力的学校文化，形成和谐宜人的学习环境氛围。

　　第二个问题：怎么才能办好教育?

　　随着素质教育的不断深入，我区基础教育从整体上进入了着力提高质量、促进内涵发展的新阶段，优质发展、内涵发展就成了当前教育工作的主旋律，这就要求我们必须改变”千校一面”的传统教育格局。

　　一要以科学规划为基础，推进教育内涵发展。学校不论是城区学校还是乡镇学校，不论学校规模大小，不论学校基础设施条件好坏，都要遵从学校未来发展的趋势，立足实际，对现有的办学条件、文化底蕴、师生素质、教育环境、办学特点等因素进行认真分析、科学论证，充分发掘自身的特长和潜在优势，找准个性化办学的着力点和新思路，制定好切实可行的学校特色建设近期和中长期发展规划，明确办学目标，坚持分层分类办富有特色的学校、办有价值有追求的学校、办有文化有品位的学校，不断提高学校的整体办学实力和核心竞争力，实现内涵式发展。

　　因此，加强学校领导班子建设，就显得特别重要。首先，校长要率先垂范，严于律己，做到以德服人。要发扬民主，襟怀坦荡，重大事项决策充分听取班子成员意见，做到决策民主科学。其次，要切实加强班子团结，树立团结、求实、创新、公正的形象，增强学校领导班子的整体合力，加强分工合作，突出服务管理，强化班子成员的责任意识、使命意识、廉洁意识。再次，要坚持正确的用人导向，把思想政治觉悟高、综合素质好、教育教学能力强的优秀教师充实到学校领导岗位上来，建立健全学校领导班子评价考核机制，调动班子成员工作积极性，推动学校各项工作顺利开展。

　　三要以师德建设为重点，全面加强师资队伍。教师是提高教育质量的根本保证。要把师德建设摆在更加突出的位置，引导广大教师统一思想认识，树立为学生服务的意识，规范职业行为，以身作则、言传身教，做学生的表率，以高尚的人格魅力和道德操守影响、感化学生，引导学生树立正确的人生观、价值观，促进学生身心健康发展。要不断提升教师知识素养，加强学习培训，提高广大教师的知识层次。积极开展教学基本功竞赛和教学岗位练兵，想方设法提升教师专业素养。注意搭台子、压担子、指路子，通过实践锻炼、拜师结对、跟踪培养等途径，鼓励教师大胆创新教学方法，促使教师在某一学科教学、某一领域研究上形成自身风格、产生一定影响，努力打造名师队伍，形成学科特色，铸就学校品牌。

　　四要以强化教研为载体，不断提高教育效益。教育工作失去研究就失去了正确的教学方向，也不会为教学工作提供科学有效的方法。学校要因地制宜组织教师开展形式多样的教研活动，教研活动要立足于解决教育教学中的突出问题，找准切入口，需要什么就研究什么，什么问题突出就先研究什么问题。积极探索开展各种形式的教学研究活动，让教师成为教学研究的主体，坚持将教学研究与解决课堂教学实际问题紧密结合起来，与

　　探索课堂教学有效模式紧密结合起来，与促进教师专业成长紧密结合起来，切实提高学校教研活动的质量和水平，为提升教育教学质量奠定基础。

　　五要以和谐校园为目标，扎实开展平安建设。深入开展“平

　　安校园”创建活动，全面强化学校安全工作责任，建立健全学校安全工作网络，经常性进行师生安全教育，定期或不定期进行安全专项检查，做到安全隐患早发现、早防范、早排除，防患于未然，确保校园内不发生重大安全事故。大力开展学校普法教育，增强师生安全防范意识，营造广大青少年学法、懂法、守法、用法的良好氛围。完善学校突发事件应急机制，提高学校和师生应急处置能力。进一步加大校园周边环境整治力度，及时查处和打击违反教育法律法规、侵害受教育者权益等行为，依法维护学校正常的教育教学秩序。

　　第三个问题，如何做好教育工作的管理者?

　　一支工作有能力、做事有活力、开拓有创意的管理队伍，是确保政策贯彻、制度执行、措施落实、政令畅通的主要力量，也是推动教育事业发展的关键要素。对于这份担当和重任，在座的各位教育工作管理者都应该认真思考，我想，主要有两个方面：

　　一方面，要提高素质。首先，要增强三种意识：一是要增强责任意识。学校的领导要对教师高度负责，对学生高度负责，对教育事业高度负责。只有强烈的责任感，才能够尽心尽力搞工作，一心一意抓质量，而不是只求无功，但求无过，平庸工作，得过且过。二是要增强忧患意识。学校领导干部要居安思危，在取得成绩的时候多思考工作的不足，多考虑工作中的问题，多寻求解决问题的途径和方法，只有这样，才能不断促进学校工作取得更大的成效。三是要增强廉洁意识。学校的校长一定要廉洁自律，洁身自好，要有知识分子的骨气和气节，要珍惜自己经过多年努力而当校

　　长的这份荣誉，要多想事业，少想利益，要在当好校长、搞好工作、干出实绩中来体现自身的价值。其次，要具备三个特点：一是做一个勤学的人。不学习，就不懂新的教育理念，不懂教育政策法规，就跟不上新的教育形势，就不能当好教育思想的引领者、素质教育的组织者。可以说，只有做勤学的人，才能当好教育工作的管理者。二是要做一个善思的人。思考就是寻求方法，寻找出路。学校领导干部必须针对学校的实际问题和困难，多思考，多调研，努力寻找到解决问题的方法，才能实现工作的新突破，取得工作的新成效。三是要做一个务实的人。学校领导，特别是校长要求真务实，敢抓善干，要蹲在学校里，沉在师生中，坐在课堂上，泡在教学里，不能浮在开会上，口头上，表面上。再次，要具备三种能力：一要具备过硬的教育教学能力。许多学校校长过去都是教学能手、业务骨干，当了校长过后，可能忙于事务、疏于学习，也就荒了业务。大家一定要当业务型、专家型、学者型校长，而不是只知道行政命令的校长。二是要具备较强的学校管理能力。教育有自身的规律，学校管理也有学校管理的规律。校长只有熟悉和掌握教育规律，把握学校管理特点，才能管好学校，办好学校。三是要具备一定的社会交往能力。学校领导要注重与社会各方面沟通协调，积极营造良好的办学环境。

　　另一方面，要严格管理。一是管理要精细。细节决定成败。作为主持全面工作的学校负责人，校长该抓大事，应该把学校大的发展方向把握住，把学校中心工作抓好，但在落实上必须重视细节，一步步走到位，做到具体深入，实施精细化的学校管理。我们不提倡领导事必躬亲，但学校办学不同于搞协调，整个管理过程必须务实。我们个别校长只注意了制定学校质量目标，制定工作计划，忽视对教学质量具体环节的检查落实;或者只习惯于坐在办公室听汇报，忽视了下村校、进教室、进教研组。这样的校长管理工作在一这程度上脱离教师和学生实际，脱离了教育教学实践，因

　　此，我们校长必须抓好整个学校管理的检查指导，深入到教学管理的重要环节，把每一个环节抓实在，不出现管理的薄弱环节，更不应该出现管理的空档和缺位。二是管理要规范。学校要坚持用制度管人，用制度管事。比如在提高质量方面，就要有完备的质量管理制度。那种管理工作随意性大，没有一定章法，凭情绪、凭感觉、凭经验来管理学校，必然导致整个学校管理无序，绩效低下，当涉及教职工切身利益的时候，还可能引发很多矛盾，影响整个学校各项工作顺利开展。民主是规范管理的基础。在制定制度之前，要充分征求广大教职工的意见和建议，经过多方讨论，然后才形成一种制度。只有这样形成的制度，才会得到广大教职工的认可，广大教职工也才会心悦诚服地服从这种制度。制度是规范管理的保证，一旦制度定下来后，就要严格按照制度办事，绝不允许任何人高于制度之上。因此，管理要规范，就得坚持制度的民主性，就得严格按制度办事。三是管理要创新。管理的创新，就是管理的改革和创造，是新的构思，新的理念从产生到实际操作运用的创新和实践的创新。管理是科学，管理既要遵循教育规律，又要遵循学生的身心发展规律。同时，管理又是艺术。我们不能墨守成规，要敢于解放思想，与时俱进，只要是有利于学生的全面发展，有利于育人质量的全面提高，有利于教师专业成长的管理方式，我们都要敢于试。作为校长，要在准确把握经济社会对教育发展的新挑战、新要求上来思考，要在深入调查、研究学校校情、掌握教师特点和学生的需求上来谋划，更要善于从本校的实际出发，积极稳妥地推行学校管理体制改革，不断完善校长负责制、中层干部轮岗制、岗位目标责任制，强化职能，提高效能，增强教职工的竞争意识和参与意识，使学校形成“人人有事干、事事有人干、人人争着干”的良好运行机制，从而不断开创教育工作的新局面。

　　谢谢大家。

　　校长培训开班仪式讲话(二)同志们：

　　根据形势的需要和市局今年年初的工作计划安排，今天将全市成教校长集中到这里来进行为期三天的集中培训。我想和大家谈三点意见：

　　一、认识重要意义。

　　1、改革开放近30年来，我国走出了一条适合自己国情的发展道路，经济持续快速增长，城乡面貌十分喜人，城市化进程在加快，产业结构调整在提速，农村劳动力转移任务繁重。我市在“登高致远，腾江越海”的如皋城市精神的指引下，实现了经济社会主要指标从南通“小六子”到南通领先、从“苏中的苏北”到率先融入苏南的历史性飞跃。这些都让我们成人中心校肩负的使命和责任更光荣更艰巨。这次培训活动的举办也是贯彻落实中共如皋市委、市人民政府《如皋市中长期教育改革和发展规划纲要》和市局《20xx年如皋市中小学教职工培训工作计划》(【20xx】38号文件)精神。作为乡镇成人中心学校的校长，要迅速适应快速发展的经济形势要求，转变办学理念，增强拓展办学功能的实际能力，从而使学校真正成为社区经济、文化、教育和科技发展的主要支撑平台，为我国农业现代化、农村城镇化、农民市民化的现实要求作贡献。

　　教师培训开班仪式讲话稿

　　导语：讲话稿有广义和狭义之分。广义的讲话稿是人们在特定场合发表讲话的文稿；狭义的讲话稿即一般所说的领导讲话稿，是各级领导在各种会议上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。是应用写作研究的重要文体之一。下面是XX整理的教师培训开班仪式讲话稿，希望对大家有所帮助。尊敬的各位领导、专家，同行们：大家上午好!我有幸能代表

　　我市参加第四期骨干教师培训班学员在这里发言，很欣慰。我们市第四期骨干教师在XX年12月下旬这个特殊日子里，来到新区亲耳聆听、亲眼感受各位领导、专家的讲座和学习两所学校同仁们的示范课，倍感荣幸和自豪。在此，我谨代表本期来自于24个学校的52位学员向给予我们关心、支持和帮助的上海市各级领导、专家，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢!举办这次培训，是适应我市教育发展的需要。小康大业，人才为本;科学发展，关键在人。人才已成为一个国家、一个地方加快发展的关键性因素。我们作为一名教师，有义务和责任把祖国未来的花朵浇灌好、培养好。两地领导组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育事业改革创新能力，缩小东西部教育发展的差距，构建和-谐社会。举办这次培训，为我们提供一个互相了解、集中学习的机会。古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻”;“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自身发展优势。在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，必将会被社会所淘汰。上海市中华职业第二进修学院和我市主管局举办这样一个培训班，就是希望通过到上海集中学习，给我们一个充电、交流、提升的机会，我们要倍感珍惜。我们参训的每一位学员一定会从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教;会严格遵守培训纪律，严格遵守作息时间。上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，完成十二天的学习任务。这次培训班，从专家讲座、学校的参观学习以及时间的安排等方面都是经过进修学院认真准备的，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。我们会按时参加培训，沉下

　　心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向专家、老师学习，又要互相学习，力求学得更多一点，更好一点。我们在学习的过程中，会紧密结合本人实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力。同行们，平台已经搭建，让我们以此为起点，出发吧，相信神圣的教育土地上会留下我们深深的脚樱让我们以此为力量，借力起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。把生命中最靓丽的风景定格在我们为教育事业努力的过程里!最后，我建议让我们把最热烈的掌声献给关心市教育事业发展的各位领导、专家、老师们!谢谢大家!

　　在集团公司礼仪培训开训仪式上的讲话

　　王建业

　　（2022.8.3）

　　尊敬的官惠珍老师、各位同事：

　　大家上午好！首先我代表集团公司热烈欢迎官老师来给我们授课。礼仪是一种行为规范，她是我们日常生活和社会交往中天天都要用到的，并要根据各种各样的礼仪规范，正确把握与外界交往的尺度，处理好人与人的关系。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪，可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得更加美好。

　　一直以来，礼仪这块是我们公司有待改进的一块短板，需要有力加强，所以我们今天邀请国家专业人才库礼仪专家委员会专家委员、国家专业人才库高级礼仪培训师官惠珍老师来给我们做专题培训，培训内容非常有针

　　对性和实用性，与各位同事的工作、生活息息相关。在此，我希望各位同事能够抓住机会，认真听讲、做好笔记，学以致用，在今后工作生活中，以优雅的举止、得体的言行、良好的修养，树立个人和代表集团公司的良好形象，夯实集团软实力，再创新的辉煌。

　　最后，预祝本次培训圆满成功！祝大家学习愉快！

　　教师培训开班仪式讲话稿教师培训开班仪式讲话稿各位领导、各位老师：大家好！首先请允许我代表学校对各位新聘教师的到来表示热烈欢迎！并对过去一年为学校改革发展做出贡献的各位老师表示衷心感谢！我校20xx年暑期教师培训今天就要开始了，在此我讲三点意见，不妥之处，欢迎大家批评指正。一、全体教师要充分认识培训的重要性和必要性。二、新聘教师要尽快融入到“两个自主”改革的潮流中。三、全体教师要坚守自主教育本色，让梦想从这里启航。作为自主教育改革的一名教师，高尚的师德、世界的胸怀我们要有，渊博的学识、负责的行为我们要有，创新的思维、奋发的激情我们更要有。在教育教学的改革中，我们要做一名学者、一名行者、一名乐者、一名勇着。希望在培训中大家要严于律己，按时到位，认真学习，听好每一次报告，记好每一堂笔记，参与好每一次活动，不断总结反思，力争学有所获、学有所用。老教师要发挥示范引领作用，不遗余力地帮助青年教师快速成长，新老教师要相互学习，共同成长。新聘教师要虚心学习，耐心请教，多交流、多沟通，勤于实践操作，服从工作安排，干好本职工作，力争尽快转变角色，努力成为让学校放心、家长满意、学生喜爱、同行敬佩的人民教师。各位老师：学习是教师的终身追求和第一要务，培训只有进行时，没有完成时。希望大家在以后的工作中要以自主学习、自主研究为根本，以备课互研为阵地，以参加活动为载体，努力养成学习—研究—反思的良好习惯，不断提升自己的专业素养和

　　驾驭“两个自主”改革的能力，在培训中学习，在学习中反思，在反思中前行。

篇十一：12345热线培训班开班讲话

P>　　市热线办印发的2016年度工作报告对往年的工作进行了全面系统总结特别是对热线反映出来的题目及答复情况进行了数据分析有情况有分析有数据有图表既肯定了成绩但也不躲避题目将题目分为反映强烈解决较好解决较难三类进行了分析工作做得很细是个很好的工作报告

　　123

　　市长在12345市民热线工作座谈会上的讲话

　　下面，就加强当前和今后一个时期全市的热线工作，我讲几点意见。

　　一、提高认识，高度重视，把做好热线工作作为开展群众路线教育实践活动的重要载体

　　推卸责任。这些错误认识和做法必须坚决纠正。在这里，我强调三句话，也是三个重要的原则性问题。

　　就可能酿成大事，有的会引发网络炒作，影响大局。同志们一定要增强这方面的政治敏锐性，对群众负责，对工作负责，对自己负责。

　　难问题、重点问题要悉心研究调度，寻找解决办法。要坚决杜绝责任领导不闻不问、放手不管，任由工作人员自行处理，甚至推诿敷衍的现象。

　　四、尊重民意，服务决策，提升政府整体工作水平热线工作不单纯是解决群众诉求，更要听取群众意见，

　　分析受理办理情况，总结出规律性的东西，服务领导决策，提升政府工作水平。要切实注重三个方面：

篇十二：12345热线培训班开班讲话

P>　　市委书记12345市民热线座谈会讲话提纲会议讲话提纲格式

　　这次来12345市民热线接听群众来电，是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，主要目的是通过热线这个平台了解当前基层群众的所求、所盼、所想、所忧，倾听解决他们实际问题和利益的诉求，征求他们对党委、政府的意见建议，进一步加强和改进我们的工作。刚才几位市民反映的问题都很现实、很迫切，可以感觉到他们对党委、政府寄予了很高的期望，热线的同志们要把这些问题抓紧转交有关部门研究处理，给群众一个满意的答复。通过接听电话和听取________同志的汇报，我对热线工作有了切身感受和更深入的了解，热线开通两年多来，充分发挥民意诉求表达主渠道作用，累计受理群众有效诉求120多万件，日均超过1500件，汇集了大量的社情民意，通过各承办单位的高效办理，群众合理诉求满意率达到了84%，来电人对热线服务满意率达到98%以上，“12345，服务找政府”具有广泛的社会影响力和公众知晓度。“12345”真正在党委政府与人民群众之间搭起了一

　　座“连心桥”，对此，市委、市政府是满意的，希望同志们进一步开拓进取，扎实工作，设身处地的为群众办实事、解难题，不断开创热线工作新局面。下面，就加强当前和今后一个时期的市民热线工作，我提三点要求：

　　一要充分认识做好热线工作的重要性。首先，做好热线工作是转变政府职能的迫切需要。转变政府职能是全面深化改革的重要内容，其中一个重要方向是建设以人民群众的意愿为基础向全社会提供高效优质服务的服务型政府。这就需要有市民热线这样一个集中受理各方诉求、协调各类公共资、监督推动工作落实的服务平台，只有把热线工作做好、群众诉求解决好，才能树立起高效、廉洁、服务社会的政府形象。其次，做好热线工作是实现幸福________建设的必要保障。随着经济社会的不断发展，广大市民的参政和维权意识不断增强，提高群众的幸福指数已不能单单满足其物质需求，还应该让他们充分参与到社会治理中。市民热线作为党委、政府联系群众最便捷的渠道，能赋予广大市民充分的话语权和监督权，可以让他们感觉到自己对政府工作的意见建议能得到重视、受到尊重，增强了广大群众的参与度和主人翁意识。

　　最清楚，也最有发言权，把教育实践活动期间各环节群众的反映集中起来，是检验活动成果最直接、最有效的方式，我们一定要高度重视，发挥好12345的作用。

　　目前对热线工作重要性的认识，大多数县市区和市直部门的负责同志是好的，但也有个别同志思想认识还存在偏差，有的认为热线反映的都是小事，可管可不管，对工作不重视、不研究、不过问；有的认为热线纯粹是添麻烦、没事找事，平白无故给单位增加工作量，对交办事项有抵触情绪，服务态度差、工作不认真，措施不力、行动迟缓，甚至消极应付、推诿扯皮。大家一定要深刻意识到这些错误认识和做法也是“四风”问题的表现，必须坚决予以纠正。只有真正树立起“群众利益无小事”的观念，才能赢得广大群众对党委、政府的信赖与支持。

　　二要持续加大群众诉求办理力度。解决好群众合理合法的利益诉求是市民热线工作的生命线。市民热线处在社会治理工作的最前沿，一定要站在维护社会稳定的高度，紧紧围绕提高群众满意度加大协调办理力度，指导督促各承办单位切实把群众诉求作为工作

　　群众解释清楚，争取理解；要结合教育实践活动，对两年多来的群众反映较为强烈、一直未得到解决的事项梳理汇总，提交市委、市政府集中研究解决；要联合纪检监察部门加大热线工作督查力度，严格落实首接负责制，对重点办理事项跟踪问效，对不履行职责、推诿扯皮的单位和个人给予通报批评和纪律处分。总之，要切实在提高群众满意度和问题解决率上下功夫，对群众诉求做到“事事有回音，件件有答复”，真正取信于民。

　　三要为热线工作开展创造良好环境。当前，________已进入社会转型期，利益诉求日趋多元，社会矛盾集中凸显，热线受理量持续加大，反映情况越来越复杂，社会各界期望值不断提高，热线工作面临的任务越来越繁重。各级各部门各单位要为热线工作的开展良好的环境，要赋予市民热线办一定的知情权，协调权，发挥好综合协调职能；要加大支持保障力度，在机构编制、人员配备、财力支持等方面提供必要的条件；要关心热线人员的成长进步，在政治上多关心，工作上多支持，生活上多照顾，调动和保护好他们的积极性。联通公司要增强社会责任感，舍得人力物力财力，不断提升和保持受理中心软硬件高水平，提高话务员队伍整体素质，打造一流受理团队。

　　同志们，做好当前形势下的市民热线工作责任重大、意义深远。希望大家继续发扬成绩，再接再厉，以更加饱满的热

　　情、更加务实的作风，更加务实的举措，努力推进热线工作再上新台阶，为推动科学发展跨越发展、建设美丽________幸福________做出新的更大贡献。

篇十三：12345热线培训班开班讲话

P>　　精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创市委书记在12345市民热线座谈会议上的讲话市委书记在12345市民热线座谈会议上的讲话提纲这次来12345市民热线接听群众来电是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容主要目的是通过热线这个平台了解当前基层群众的所求所盼所想所忧倾听解决他们实际问题和利益的诉求征求他们对党委政府的意见建议进一步加强和改进我们的工作

篇十四：12345热线培训班开班讲话

P>　　最新培训班开班仪式学员代表讲话稿

　　最新培训班开班仪式学员代表讲话稿篇1尊敬的x市安全生产监督管理协会x会长、尊敬的各位领导、各位同志：上午好！今天，公司在这里举办生产经营单位主要负责人及安全主任安全管理再培训班。本次培训班得到x市安全生产监督管理协会的大力支持，x会长亲自来为大家授课。现在请我们以热烈的掌声欢迎和感谢x会长。出席本次培训班的公司领导有公司董事长，让我们以热烈的掌声感谢公司领导在百忙之中出席本次培训班。举办本次培训班，主要目的是为了贯彻和落实x市政府相关文件的精神，并通过培训，帮助大家更全面地了解当前安全生产形势，学习安全生产工作的有关政策、法律、法规，明确当前及今后一段时间的安全生产工作重点，掌握在新时期做好安全生产工作的方法，把“做好安全生产工作的根本出路在于坚持科学发展安全发展”这一重要思想和理念落实到生产经营管理工作中的每一个环节，着力提高公司的安全生产管理水平，以此来推进公司的安全生产管理工作。在正式培训前，我讲两点意见：一是请大家珍惜机会保证培训学习时间。正确处理好日常生产经营工作与培训学习的关系，做到日常生产经营工作与培训学习两不误两保证。培训就两天时间，请大家集中精

　　力，保证按时听课，保证参加培训学习的时间。二是请大家以求知、求学的学生角色，认真听课，做好

　　记录。课堂外大家是领导，课堂内大家就是学生，上课时，请尊重授课老师，认真听，认真记，虚心学。同时，为了确保学习的质量和效果，请大家在上课时，不要随便讲话和喧哗，并把手机调到振动状态。

　　希望通过这次培训，使大家掌握和运用安全生产法律、法规，做到知法、懂法、守法，进一步地促进公司安全生产形势持续稳定好转。同志们，隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山。让我们各司其职，共同努力，把公司的安全生产管理工作做得更好。

　　最后，预祝培训班圆满成功！谢谢大家！最新培训班开班仪式学员代表讲话稿篇2尊敬的X校长，各位老师、同志们：__市市属学校县区级骨干教师培训班，在教育部全国中小学教师__教育网和__X师大王校长的大力支持下，今天在__中举行开班仪式。首先，我代表市教育局向__教育网和王校长以及给培训班上课的老师们表示衷心的感谢，向参加此次培训的X名学员表示亲切的问候和良好的祝愿，祝愿你们能够通过这个培训，能力上得到提升，专业上得到发展。同时，我也预祝这次培训班取得丰硕的成果和圆满的成功。下面，我对办好这次培训班，讲几点意见：一、认清形势，明确自我，努力增加培训学习的动力百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。教师素质

　　的高低，直接关系着亿万青少年学生的健康成长，关系着全民族素质的提高和祖国的前途命运。当前，我市教育改革发展进入了全面提高教育质量的新的历史时期。在新的历史起点上，人民群众和社会对教育提出了更多更高的需求，这种需求同全市优质教育资源不足存在着很大的矛盾。解决这个矛盾的根本出路在于建设高素质的教师队伍，发展高质量的教育。

　　多年来的教育改革发展事实说明，全面实施素质教育，推进教育教学改革，关键在于有一支具有实施素质教育能力和水平的教师队伍；促进教育均衡发展，统筹城乡教育、区域教育协调发展，实现教育的公平和公正，关键在于有一支具有较高素质而且配置合理的教师队伍；加强和改进未成年人思想道德建设和学生思想政治教育，关键也在于有一支政治强、业务精、作风正、师德优的教师队伍。

　　今天年初，__市委、市政府召开全市教育工作会议，确定了今后十年我市教育发展的主要任务，颁发了《__市中长期教育改革和发展规划纲要（20__—20__年）》，提出到20__年把__建成西部教育强市和人力资源强市的奋斗目标，要建成西北地区教育中心和人才高地，教育发展水平达到世界中等发达国家平均水平的宏伟目标。要实现这一目标，完成未来十年教育发展的重大工程项目，就必须有一大批教育家型的教育行政管理人员队伍、校长队伍和教师队伍，来承担起这一光荣而神圣的职责。因此，我们在《__市中长期教育改革与发展规划纲要》中，把培养一批视野宽广、思路开阔、

　　结构合理、充满活力的师资队伍做为保障教育改革与发展的重要抓手，通过培养一批教育家型的师资队伍，培养一代高素质好公民，为__经济社会的发展奠定人力资源基础，这就是我们继续加强师资培训工作的重要意义和根本目的所在。

　　今天，我们举办市属学校县区级骨干教师的培训，其目的就是培养一大批教育家型内涵素质的教师。参加市一级的培训，是更为高一级的培训，其培训的层次和类型都更高。前来参加培训的教师们都是一线经过层层推荐评选出来的骨干教师，通过培训你们还要向更高一级的骨干教师努力，要向市级骨干、省级骨干、学科带头人、特级教师、金城教育家的方面努力。但是，如何才能走向更高层次的骨干教师行列，这就必须通过不断地接受多层次、多类型的培训来实现，通过接受培训，在自己的工作岗位上，勇于实践、锐意改革，就能够成长为理论丰富、经验丰富、能够引领其它教师共同成长的优秀骨干教师。

　　因此，加强对广大教师的培训，提高骨干教师的教育能力和水平，既是各级教育行政部门的事情，也是教师自己的事情。各级教育行政部门和学校要以_统领，站在__教育发展的战略和全局的高度，把培养和造就一支具有先进教育理念、良好职业道德和坚实业务基础的德才兼备的骨干教师队伍，作为一项十分重要和紧迫的任务，进一步增强抓好骨干师资培训工作的责任感和紧迫感，把教师队伍建设放在更加突出的战略位置，用更大的投入、更多的精力来加强教师队伍建设。教师个人也要大兴学习之风，形成全体学习、终身

　　学习的良好风气，通过自我学习、同伴互帮、专家引领等，努力走多元化专业持续成长的道路，不断提高自己教育育人的能力，成长为教育教学中坚力量。

　　二、转变方式，形式灵活，多途径开展骨干教师培训时代和教育改革发展赋予广大教师新的历史使命，也对教师素质和教师培训工作提出了新的更高的要求。骨干教师是教师队伍中的中坚力量和领军人物，起着“领头雁”的作用。因此，对于骨干教师的培训，要各极转变培训方式，做到采取灵活多样的培训方式，多途径开展骨干教师培训：1、集中培训。采取集中通识性的培训，有利于在短时期内，提高骨干教师的理论水平。全市5万多教师，能够前来参加市教育局组织的培训，由高层次专家给大家授课，这样的机会不多。专家的讲课能够在教育改革的高度和指导大家改革教学工作的层面，提供丰富的思想和有益的指导。对于这样的培训，大家要积极参加、主动参加，凡要求大家集中参加的培训，都要十分珍惜，不要缺课，力争通过这样的培训，不断丰富自己的思想，开阔自己的眼界，增强自己对教育的理解。思想上解放了，行动上自然会得到提升。2、网络培训。随着世界政治、经济区域化趋势的加快，信息技术的’全球化扩展，教育和学习的区域化和全球化已经成为当今教育发展战略和决策的重点。我们这次骨干教师的培训，就是根据网络快速、方便、廉价、交互的特点，和中国教师继续教育网合作，依托中国教师继续教育网这个信息平台，采取远程与面授相结合的方式进行培训，实现了教

篇十五：12345热线培训班开班讲话

P>　　开班仪式讲话稿【五篇】

　　【篇一】开班仪式讲话稿各位教师、各位员工：大家好！秋送千山秀，花放万里香。在我市技校领导的关心和支持下，经过我们的细心筹备，xx公司技能培训班今日正式开班了。在此，我代表公司全体员工向参与这次培训的技校领导表示热闹的欢送，并向他们致以诚心的感谢！汽车市场的富强，带动了汽车修理市场的进展。传统的汽车修理方式、修理制度以及经营模式必定被现代汽车修理方式所代替。以往的汽车修理往往就修理谈修理，“眼看、手摸、耳听”的检验方式渐渐被先进技术投备所取代。现代汽车修理将集汽车修理、配件销售、资讯和售后效劳四位一体严密结合。汽车修理的新趋势是修理对象的高科技化、修理设备现代化、修理询问网络化、修理诊断专家化、修理治理电脑化及效劳对象的社会化。现代汽车技术、汽车检测诊断设备、修理工艺技术日新月异，技术更新及产品换代加快，所以我们的修理技术、治理理念、效劳意识等相关学问也都需要更新与提高。因此，提高员工技术水平、加强培训、提高综合素养也是迫在眉捷，势在必行。

　　借此时机，我想对各位员工提三点要求：一是要提高对学习文化学问和专业理论学问的熟悉。学习理论学问是提高技能的根底，根底要坚固，绝非一日之功，它需要持之以恒的坚持不懈。俗话说的好，每天提高一小步，日积月累，就会前进一大步。我们要戒骄戒躁、重视学好理论学问，由于离开专业理论的技术也是无源之水、无本之木。二是要重视实践操作，循序渐进地提高自己的技能水平。“家有千两黄金，不如一技在身”。学习的目的在于运用，只有把握并不断提高职业技能，不断为公司做出新的奉献，就业才能长期，事业才能进展。在学问更新日益加快的今日，假如不准时补充新学问，把握新技能，拓展新视野，势必丢失竞争优势。形势迫切要求我们更新专业学问，更新学问构造，拓宽学问视野，提高专业素养和技能。三是要真正树立正确的学习观念，珍惜培训时机。要擅长学习、勤于实践，从自身做起，从现在做起，在提高自身综合素养上狠下功夫。按要求，扎扎实实地学好学问和提高技术技能。同时，要树立终身学习观念，努力把握先进理论和先进技能，今后为公司、为社会做出自己的奉献。这次培训班是经技校仔细筹备后举办的，从课程的设置、师资的配备和教材的选择等方面都进展了周密安排，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家来有所学、学有所获。盼望大家要按时参与培训，遵守纪律，集中精力，仔细学习。在学习的过程中，要把学习与思索很好地结合

　　起来，坚持学用结合，学以致用，用科学的态度分析问题、解决问题，努力提高业务技能水平和实际工作力量。

　　有句话说的好，要想给人一杯水，自己必需有一桶水。因此我们不断地充电，学习和讨论先进的汽修理论学问，并运用到工作中去。同志们，xx公司为你们搭建了一个环境舒适、条件一流的平台，你们要用自己精湛的技术、优质的效劳为公司的腾飞而努力奋斗吧！感谢大家。

　　【篇二】开班仪式讲话稿各位同事：大家好！一元复始，万象更新。新年伊始，我们共聚在此进行20xx年度首次学习培训活动，首先请允许我代表xx给大家拜个晚年！此次我们很荣幸地邀请到了xx教师为我们讲授团队精神素养治理课程，旨在通过这次学习增加我们的分散力和向心力，打造一支优秀的治理团队，以更好地适应企业快速进展要求。为使此次学习培训活动取得实效，下面我提三点要求：第一，要明确学习重要性，确保乐观参加。学习是进步的阶梯，学习是实现自我提高的有效手段。时代在前进，社会在进展，新状况、新问题层出不穷，新学问、新技术不断涌现，唯有勤奋学习、不断学习、长期学习才能跟上时代步伐、做好各项工作。今年国内外经济形势不容乐观，国家宏观调控将会持续偏紧，这对我们来说这是巨大一个挑战。为此我们每

　　个员工要充分熟悉到学习培训的重要性和必要性，珍惜每一次学习培训时机，练好内功，努力自我提高，并将所学学问应用到实际工作中，这样我们才能在这次挑战中赢得生存和进展的时机。

　　其次、要严厉学风学纪，确保取得实效。今日参与培训的人员是各子公司中层以上干部和优秀员工，是我们集团的精英，大家不但要在工作上做出表率，在学习上也要树立标杆。在此我盼望大家以饱满的热忱投入到学习培训中，充分发挥主观能动性，增加学习的自觉性，严格要求，严守纪律，不要随便缺课，课堂上不要随便走动、随便接听电话，要以对事业、对自身高度付责任的态度抓住这次难得的学习时机，力争学有所得。

　　第三、要理论联系实际，确保学有所用。应用是学习的动身点和落脚点，应用是更重要的学习。一天的学习时间比拟紧凑，大家要在学习过程中严密结合自身工作实践，带着实际问题学习思索。要擅长发觉平常工作中存在的问题，有针对性地加深对重点问题的学习和理解。课后要将所学、所思、所悟应用到实际工作中，确保学习取得实实在在的效果。

　　最终预祝培训活动圆满胜利！同时也祝福大家在新的一年里身体安康、事业胜利！

　　【篇三】开班仪式讲话稿敬重的各位领导、各位教师：大家好！很荣幸能参与此次盼望工程全国教师培训。我是来自xxx县的一名教

　　师，今日我能够代表全体学员站在讲台上发言，倍感荣幸。首先，请允许我代表前来参与培训的全体学员对培训班的赞助商xx

　　有限公司表示真诚的谢意！聚沙成塔，集腋成裘。拳拳爱心开启了山区学子童年的幻想，点燃了

　　我们读书的盼望。是您们的爱心托起了训练事业盼望的明天，有了您们的爱心捐助，才使许很多多贫困学生完成了小学、中学乃至大学的学业，圆了许很多多贫困学生的求学梦；有了您们的爱心捐助，才使很多曾经破烂不堪的学校建起了一幢幢崭新的教学楼，让孩子们在宽阔光明的教室里安心学习；有了您们的爱心捐助，才使很多贫困地区的教师、校长们准时的充电，为当地训练注入新奇血液。

　　今日，我代表我们全体学员严肃的向各位领导：在培训期间严格遵守考勤制度，遵守学习纪律，严格请假制度，力求经过此次培训之后提高自己的教学水平，探寻一种新的教学方法。

　　再次感谢xx股份有限公司和xx青少年进展基金会对训练事业的关怀、支持和厚爱，感谢您们为我们供应周到的效劳和舒适、良好的培训环境，让我们虽身处异乡却犹在家中，同时我还要感谢将为我们带来精彩课程的各位专家们。

篇十六：12345热线培训班开班讲话

P>　　在12345政府服务热线平台开通仪式上的讲话

　　20XX年7月10日

　　尊敬的许主任，顾秘书长，各位领导，同志们：

　　今天，我们在这里隆重举行12345政府公共热线服务平台开通仪式。首先，我代表中共丹阳市委、市人大、市政府、市政协，向各位领导的到来表示热烈的欢迎！向12345政府公共热线服务平台正式开通表示热烈的祝贺！

　　设立12345政府公共热线平台，是我市服务环境建设的一项重要举措。平台的建立，将进一步畅通人民群众的诉求渠道，切实提升政府公共服务水平；同时，也有利于进一步汇集民智民力，更好更快地推动“四城建设”。

　　市各有关部门和单位务必要不折不扣地把建设好12345热线平台摆在突出的位置，以饱满的热情，充沛的精力、创新的举措，共同建设好、维护好12345政府公共服务热线平台。下面，就进一步做好服务热线工作，我讲三点意见：

　　一、高度重视政府服务热线工作。政府服务热线，一头连着政府，一头连着群众、连着民生、连着民心，是政府听民声、察民情、解民困、分民忧的全新载体和宽广平台。要以办好政府服务热线为手段，进一步创新社会管理。

　　要以政府服务热线正式开通为契机，继续加强和改进机关作风建设。这里需要特别强调的是，政府服务热线的建立，并不是对各个部门热线电话的简单整合，而是一种“统一受理、归口办理、推动落实、提高效率”的全新运行模式。在接处群众来电、落实交办事项的过程中，态度好不好、行动快不快、力度大不大、效果好不好，直接关系到政府在人民群众心目中的形象和威信。各镇区、各部门一定要坚持群众至上、大局为重，认真负责地做好政府服务热线工作。

　　二、进一步加大办理工作力度。社会各界和广大人民群众对办理工作密切关注、热切期盼。政府服务热线能不能帮助群众解决实际问题，特别是下决心解决和落实一些事关群众切身利益的急事、难事和烦事，是能否让群众真正满意的关键所在。第一，要强化责任意识。热线平台办公室要进一步发挥组织、协调、指导、监督职能，对群众诉求件的办理要全程介入，定期通报办理情况。各镇区、各部门要进一步强化宗旨意识，对各类投诉、咨询的受理、批转、办理、反馈等，必须在规定时限内及时快速完成，对确因客观原因一时无法解决的诉求，也要深入细致的做好解释工作，切实做到“件件有落实、事事有回应”。第二，要完善管理制度。抓紧出台12345热线服务平台运行

　　管理办法、绩效考核办法和问责办法，切实规范12345热线服务平台运行管理工作。各镇区和相关部门要根据诉求件的办理工作实际情况，尽快建立相应的办理工作机制，保证12345热线服务平台运行顺畅有序。市行政服务中心要进一步加强对平台运行的日常管理，发现问题，及时改进，不断规范业务运转流程，完善各项配套制度，促使12345平台运行走上更加规范化、制度化的轨道。第三，要严格考核问责。各项考核都要做到细则明确、评分量化。对可能出现的推诿扯皮、敷衍塞职等问题，市纪委要严格进行责任追究，通过严肃的考核问责，确保服务热线平台规范顺利运行，努力将12345热线打造为“政府信任”、“群众信赖”、“社会信服”的服务平台。

　　三、加快形成热线办理工作的强大合力。各镇区、各部门要切实增强责任意识，既要各司其职、各负其责，又要相互支持、密切配合，努力促进政府服务热线工作尽快走上规范、有序、高效的轨道。呼叫中心要进一步加强对话务员的培训和管理，为群众诉求提供更加热心、耐心、细心的受理和服务。督查中心要加强日常监管，及时发现和解决运行过程中出现的矛盾和问题，保障热线便捷畅通、高效运行。电信部门要继续做好技术支撑，随时满足系统平台的功能需求。各承办单位的主要负责人是热线办

　　理工作的第一责任人，要经常过问办理工作，分管负责人要投入一定的时间和精力，具体抓好办理工作，及时协调解决热线交办的重要事项，确保群众反映的问题得到妥善解决。

　　同志们，政府服务热线是一项重大的民生工程和民心工程，我们要以高度的责任感和事业心，恪守为民服务宗旨，切实为民排忧解难，精心办好服务热线，努力打响“12345，有事找政府”的服务品牌！

　　最后，衷心祝愿各位领导，同志们身体健康！万事如意！谢谢！

篇十七：12345热线培训班开班讲话

P>　　话和听取xx同志的汇报我对热线工作有了切身感受和更深入的了解热线开通两年多来充分发挥民意诉求表达主渠道作用累计受理群众有效诉求120多万件日均超过1500件汇集了大量的社情民意通过各承办单位的高效办理群众合理诉求满意率达到了84来电人对热线服务满意率达到98以上12345服务找政府具有广泛的社会影响力和公众知晓度

　　市委书记12345市民热线座谈会讲话提纲

　　这次来12345市民热线接听群众来电，是我市深入开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，主要目的是通过热线这个平台了解当前基层群众的所求、所盼、所想、所忧，倾听解决他们实际问题和利益的诉求，征求他们对党委、政府的意见建议，进一步加强和改进我们的工作。刚才几位市民反映的问题都很现实、很迫切，可以感觉到他们对党委、政府寄予了很高的期望，热线的同志们要把这些问题抓紧转交有关部门研究处理，给群众一个满意的答复。通过接听电话和听取XX同志的汇报，我对热线工作有了切身感受和更深入的了解，热线开通两年多来，充分发挥民意诉求表达主渠道作用，累计受理群众有效诉求120多万件，日均超过1500件，汇集了大量的社情民意，通过各承办单位的高效办理，群众合理诉求满意率达到了84%，来电人对热线服务满意率达到98%以上，“12345，服务找政府”具有广泛的社会影响力和公众知晓度。“12345”真正在党委政府与人民群众之间搭起了一座“连心桥”，对此，市委、市政府是满意的，希望同志们进一步开拓进取，扎实工作，设身处地的为群众办实事、解难题，不断开创热线工作新局面。下面，就加强当前和今后一个时期的市民热线工作，我提三点要求：一要充分认识做好热线工作的重要性。首先，做好热线

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　　工作是转变政府职能的迫切需要。转变政府职能是全面深化改革的重要内容，其中一个重要方向是建设以人民群众的意愿为基础向全社会提供高效优质服务的服务型政府。这就需要有市民热线这样一个集中受理各方诉求、协调各类公共资源、监督推动工作落实的服务平台，只有把热线工作做好、群众诉求解决好，才能树立起高效、廉洁、服务社会的政府形象。其次，做好热线工作是实现幸福XX建设的必要保障。随着经济社会的不断发展，广大市民的参政和维权意识不断增强，提高群众的幸福指数已不能单单满足其物质需求，还应该让他们充分参与到社会治理中。市民热线作为党委、政府联系群众最便捷的渠道，能赋予广大市民充分的话语权和监督权，可以让他们感觉到自己对政府工作的意见建议能得到重视、受到尊重，增强了广大群众的参与度和主人翁意识。第三，做好热线工作是检验教育实践活动成果的重要标准。市民热线知名度高、涉及面广、信息量大，能将各级党员干部直接置于群众的监督之下，“四风”问题能不能得到根本的好转，群众看的最明白、最清楚，也最有发言权，把教育实践活动期间各环节群众的反映集中起来，是检验活动成果最直接、最有效的方式，我们一定要高度重视，发挥好12345的作用。目前对热线工作重要性的认识，大多数县市区和市直部门的负责同志是好的，但也有个别同志思想认识还存在偏

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　　差，有的认为热线反映的都是小事，可管可不管，对工作不重视、不研究、不过问；有的认为热线纯粹是添麻烦、没事找事，平白无故给单位增加工作量，对交办事项有抵触情绪，服务态度差、工作不认真，措施不力、行动迟缓，甚至消极应付、推诿扯皮。大家一定要深刻意识到这些错误认识和做法也是“四风”问题的表现，必须坚决予以纠正。只有真正树立起“群众利益无小事”的观念，才能赢得广大群众对党委、政府的信赖与支持。二要持续加大群众诉求办理力度。解决好群众合理合法的利益诉求是市民热线工作的生命线。市民热线处在社会治理工作的最前沿，一定要站在维护社会稳定的高度，紧紧围绕提高群众满意度加大协调办理力度，指导督促各承办单位切实把群众诉求作为工作第一信号，把解决群众实际问题作为一切工作的出发点和落脚点，加大投入、完善机构、配强人员，不断加强办理队伍建设；对群众反映的问题，要拿出钉钉子的精神，能解决的马上解决，不能马上解决的想办法尽快解决，同时向群众解释清楚，争取理解；要结合教育实践活动，对两年多来的群众反映较为强烈、一直未得到解决的事项梳理汇总，提交市委、市政府集中研究解决；要联合纪检监察部门加大热线工作督查力度，严格落实首接负责制，对重点办理事项跟踪问效，对不履行职责、推诿扯皮的单位和个人给予通报批评和纪律处分。总之，要切实在提高

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　　群众满意度和问题解决率上下功夫，对群众诉求做到“事事有回音，件件有答复”，真正取信于民。三要为热线工作开展创造良好环境。当前，XX已进入社会转型期，利益诉求日趋多元，社会矛盾集中凸显，热线受理量持续加大，反映情况越来越复杂，社会各界期望值不断提高，热线工作面临的任务越来越繁重。各级各部门各单位要为热线工作的开展良好的环境，要赋予市民热线办一定的知情权，协调权，发挥好综合协调职能；要加大支持保障力度，在机构编制、人员配备、财力支持等方面提供必要的条件；要关心热线人员的成长进步，在政治上多关心，工作上多支持，生活上多照顾，调动和保护好他们的积极性。联通公司要增强社会责任感，舍得人力物力财力，不断提升和保持受理中心软硬件高水平，提高话务员队伍整体素质，打造一流受理团队。同志们，做好当前形势下的市民热线工作责任重大、意义深远。希望大家继续发扬成绩，再接再厉，以更加饱满的热情、更加务实的作风，更加务实的举措，努力推进热线工作再上新台阶，为推动科学发展跨越发展、建设美丽XX幸福XX做出新的更大贡献。

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