县信访局领导班子运行情况报告11篇县信访局领导班子运行情况报告 2019年信访述职报告4篇 本文目录 1. 2019年信访述职报告 2. 信访稳定述职报告 3. 信访副主任述职报告范下面是小编为大家整理的县信访局领导班子运行情况报告11篇,供大家参考。
篇一：县信访局领导班子运行情况报告
2019年信访述职报告4篇本文目录
1.
2019年信访述职报告
2.
信访稳定述职报告
3.
信访副主任述职报告范文
4.
信访副主任述职报告
党风廉政建设责任制领导小组：
根据廉责办［XX］6号文件精神，现将一年来信访局领导班子履行职责及廉政建设责任制情况汇报职下：
一、履行职责情况
在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关心支持下，各涉访单位积极配合下，坚持定期排查制度，尽量把矛盾消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳定，较好地履行了职责、完成了年度目标责任制。XX年，信访局共受理群众信访总量为1668件(人次)。其中来信323件，来访1345人次，其中化解集体访54批958人次。推行了信访“四项”制度建设。一是推行了县级领导信访接待日制度。制定了《县级领导信访接待日实施方案》，将每周四定为县级领导信访接待日。二是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确定县级领导包抓，督促信访案件的查处和矛盾的及时化解。三是推行了信访矛盾定期排查制度。按照“分级负责、归口办理”的原则，对本辖区本部门的不稳定因素和信访苗头定期进行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。
2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了定包案领导、定责单位、定办案责任人、定办结时限、定办案质量五定原则。二是对转办信访案件不是一转了之，而是实行了跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的及时查办。由于领导重视，乡镇部门密切配合，今年，市以上要结果案
件18件，已全部按时报结，自立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会矛盾，切实为群众解决了一些实际问题。
3、有效化解集体访。随着改革的进一步深化，引发的各种矛盾和热点难点问题日益增多，造成集体上访大幅度增长。对集体上访各级各部门都能高度重视，统一认识，多方协调。采取有效措施，及时化解矛盾、解决问题，确保大局稳定。去年12月份以来，我局共接待集体访54批958人次，每次集体来访局领导都亲自出面接待，涉访单位及时到场积极配合，向群众做耐心细致的思想工作，稳定群众情绪，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到及时化解。
4、加强了信访信息传送。一是以《信访信息》为载体，及时对全县信访动态进行了分析，通报了来访情况，为各级领导提供参考。已印发《信访信息》7期。二是及时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻掌握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣传，把宣传报道任务写进年初干部岗位责任制，我局向市局报送信息31条，宣传了信访工作，得到市局肯定。
5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，会场派专人信访执勤，接访室热情接访，保证了重大活动、重大会议的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要节庆前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把矛盾化解在基层。中、省“两会”期间，我县无越级上访。
6、开展了无访乡镇、办信接访先进单位创建活动。年初，为进一步强化信访工作，及时讨论制定了创建标准，在全县范围内积极开展创建活动，以创建活动为载体，提高乡镇部门的工作主动性和积极性，提高信访工作水平，把群众关心的事情办好，改进工作作风，减少遗留问题，及时纠正工作中的失误，把问题解决在基层，消化在当地。
7、开展重复上访专项治理工作。为确保专项治理工作扎实有序开展，县信访领导小组会议专题对老户信访问题进行安排，县级领导主动过问、亲自上手抓协调，使一些老户信访问题得到妥善解决。如汪厚福、赵高凤等信访问题，上访人都达到了基本满意。
二、履行廉政建设责任制情况
1、全面落实党风廉政建设责任，落实“五个一”。坚持实行党风廉政建设“一把手”负责制，做到主要领导亲自抓，班子成员积极配合抓好本单位的廉政建设工作，在领导班子内部形成，齐抓共管的合力，全力做好廉政工作。以《县直部门XX年廉政建设目标任务书》为指南，认真抓好党风廉政建设的各项工作，努力在全局内开创“狠抓廉政、杜绝腐败”的良好局面。一是年初对党风廉政建设和反腐败工作进行了安排，印发了《二oo四年廉政建设工作安排》；二是不定期对全体党员抓廉政教育，组织学习有关党风廉政方面的文件、纪检监察信息和重大案例，组织全体党员看党风廉政教育电教片，作到了警钟长鸣；三是要求股室负责人每季度向局领导班子汇报一次党风廉政建设工作情况，及时掌握干部思想动态，听取下属的建议意见；四是坚持了对新调入同志的廉政建设谈话，牢固树立“群众信访无小事”和为人民服务的宗旨观念。五是对群众关心的热点问题进行了调查研究，在城关镇纸纺沟村进行退耕还林调研活动，局领导亲自带队，到组到户到地块，为领导决策提供了第一手资料。
2、严格执行四大纪律、八项要求，促进廉洁自律。局领导班子一贯重视加强思想道德和纪律作风教育，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面一是与党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；二是坚持民主集中制原则，不独断专行；三是坚持依法行政，不滥用职权；四是廉洁奉公，不吃拿卡要；五是严格要求家庭成员及身边的工作人员，不谋取私利；六是用人公道正派，不任人唯亲、营私舞弊；七是艰苦奋斗，不奢侈浪费；八是务实为民，不弄虚作假。局领导班子凝聚力强，班子成员自律意识强，纪律作风过硬，干部职工团结一致，战斗力强。
3、遵守廉洁自律各项规定，抵制歪风。一是全面落实了领导干部家庭廉洁承诺、三项报告、经济责任审计制度，两个局领导都按要求及时向组织作了家庭廉洁承诺和收入申报。二是建立健全了单位党风廉政建设制度，每个党员干部手中人手一册，有力地推动了单位廉政建设。三是开展集中整治党员干部参与赌博活动。坚持以正面教育、自我教育、自查自纠、建章立制为主要方法的集中整治党员干部参与赌博活动，建立禁止党员干部参与赌博的长效机制，取得了明显成效。四是自觉抵制歪风陋习，弘扬机关正气。采取切实有效的措施，狠刹“四股歪风”，下大力气集中整治领导干部收钱送钱、跑官要官、配偶子女违规从业和参与赌博等行为。局领导班子成员切实为其他党员干部做出了表率，不断加强政风、行风和干部作风建设，努力推进党风廉政建设。
4、认真学习贯彻两个《条例》，作好党内监督工作。一是积极组织单位全体党员学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，结合信访工作实际，并就怎样贯彻这两个《条例》，在支部会议上进行讨论交流。二是要求党员干部切实监督好领导班子及成员。遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；密切联系群众，维护来访群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。三是开展警示教育，积极组织干部职工收看党风廉政建设、反腐败工作及重大腐败案件的电视节目和书面材料，提高党员干部的拒腐防变意识。
5、宣讲中央一号文件精神，落实包村工作任务。在我局人员少、经费紧张的困难下，抽调了5名干部到包建村宣讲中央一号文件。干部进村入户摸清村情，与农民同吃同住同劳动，宣讲中央一号文件精神，发展农村经济，特产税改征农业税，税率降低一个百分点，逐步取消农业税，得到了群众拥护。群众发展产业建设积极性高涨，全面完成了镇政府下达给该村的产业建设任务，完成养蚕张，黄姜亩，茶园低改亩，栽植青竹3500亩，并协调完成了电网改造、有线电视入户及电话村项目。
三、存在问题信访信息报送机制不健全，重大信息报送相对迟缓。一是有些重大突发性事件和群体性事件，相关部门没有及时按规定报送信息，造成工作被动。二是突出信访问题只是局领导口头向个别分管县级领导汇报，没有及时向主管县级领导汇报。
2、针对日益复杂的信访问题，工作方法不多。有部分涉法上访户以及对信访问题期望过高的上访人，到政府缠访，我们感觉工作方法不多，热情接待和深入的思想工作都解决不了问题。如清退的代课教师上访等人的涉法上访问题。
3、在督查督办工作中面情观点较重。对一些转办的信访案件查结不及时的、结案材料不合要求的，碍于情面，没有彻底搞好督查督办工作。
4、信访工作经费明显不足，影响了信访工作的正常开展。一是信访工作经费预算低。二是信访工作人员津贴较低。三是无现代化办公设施，已不适应信访工作保密、信息快捷传递的需要。四是车子经常是空油状态，不能满足现阶段的信访工作需要。
四、今后设想搞好年终信访工作考核，进一步完善信访工作考评细则，提高乡镇和部门对信访工作的重视程度，提前作好工作，把矛盾化解在当地，把问题解决在基层，减少群众信访。
2、加强单位政务公开、财务公开力度，主动接受群众监督，搞好单位党风廉政建设。
3、坚持定期排查信访苗头，及时向各级领导反映信访动态，重大信访问题及群体性事件及时向领导汇报，确定包案领导、办案责任人，明确办结期限，切实为群众解决问题。
4、进一步加强党风廉政建设和反腐败工作方面的学习，作好学习笔记，撰写心得体会，促进各项党风廉政建设制度的落实。
领导班子述职述廉报告（信访）
信访稳定述职报告
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县委常委、常务副县长
（XX年12月日）
按照政府分工，我负责县政府常务工作，并综合协调和具体分管
等方面工作，联系人大、政协、
科协、老龄委等单位工人作。今年以来，在县委、县政府的正确领导和县信访工作领导小组的直接指导下，
我严格执行各项信访工作制度，认真履行“一岗双责”，致力于建立健全信访工作长效机制，把信访工作的
立足点放在为人民群众解决实际问题上，坚持用群众工作统揽信访工作，取得了较好成效，年内特别是各级
“两会”、上海世博会、广州亚运会期间未发生重大违法信访和恶性上访事件，促进了全县经济社会和谐稳
定发展。
一、提高认识，高度重视
我始终站在坚持科学发展、和谐发展的高度，不断强化发展意识、政治意识、大局意识和责任意识，自觉把信访工作放在全县总体工作中来思考，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在具体工作实践中去推进。一年来，我进一步认真学习了《信访条例》、省委《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见》等法规条例和文件精神，切实提高思想认识，进一步增强了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的责任感和使命感。同时，我要求分管各部门统一思想认识，真正把信访工作作为一件大事、一项硬任务来抓，明确工作职责，强化责任落实，形成了齐抓共管、常抓不懈的信访工作新局面。
二、明确职责，狠抓落实
对于群众反映的热点、焦点问题，我坚持深入调查，倾听各方面的意见，注重依法行政，通过依法高效解决问题，努力从源头上减少信访问题的发生，切实维护人民群众的根本利益。
一是严格执行“一岗双责”制度。切实发挥常务副县长的角色作用，主动化解矛盾，维护社会稳定，始终坚持做到：一是抓排查不稳定因素。要求分管部门严格落实信访排消例会制度，共召开信访排消例会多次，及时排查了解了各种不稳定因素。二是抓接待群众来访。严格要求分管部门认真落实领导接访制度，把
接待群众来访的过程作为了解问题的过程、做思想工作的过程、解决问题的过程和化解矛盾的过程，做到把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题。三是抓思想解释工作。要求对上访群众认真做好耐心细致的思想工作，对群众反映的实际问题和合理要求切实帮助解决，对不合理要求耐心细致解释，切实做到以情感人、以理服人、以法儆人，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。四是抓解决实际问题。对群众反映的合理要求能当场解决的，果断拍板；问题复杂的，及时召开部门信访例会协调解决。五是抓监控劝访。严格执行信访工作报告制度，对不稳定人员采取监控措施，切实做到人动我知；对情绪激烈的做到陪同上访咨询；对失管失控造成上访的，迅速跟踪劝访。六是抓训诫打击。对无理上访、缠访、闹访、越级集体上访的，严格落实双向责任追究制度，及时予以严厉打击。
二是坚持参加专题党政联席会议和信访工作例会。一年来，共参加专题党政联席会次，县级信访例会次，分管部门信访例会多次，专题研究和解决信访工作中存在的突出问题。
三是积极参加“县委书记大接访”活动。在开展的“县委书记大接访活动”中，共接待来访群众次、起、多人次，认真处理来访人反映的各种问题。
四是坚持阅批群众来信制度。一年来，共阅批群众来信多件。对群众反映的问题坚持做到及时交办、督促处理，对署名信访及时反馈处理结果。
五是坚持领导包案处理信访问题制度。对分包的每一起信访案件，及时听取情况汇报，认真接待群众来访，深入做好思想工作，研究制定解决方案，督促指导抓好落实，所包案件结案率达到了100%。
三、健全机制，强化措施
一是坚持排查和消除不安定因素制度。坚持每月到所分包部门协调信访工作一次，做到早排查、早预防、早介入、早处理，纵到底、横到边，不留死角，不留盲区，对一些重点不安定因素落实包案领导，限期化解
到位。二是坚持首问责任制。做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。三是对转办的信访问题定期督办。加大了对重复访、集体访和非正常上访案件的督办力度，对重点转办案件实行处理情况反馈制度，结案报告手续完备、程序规范，既有群众签，又有领导把关，使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。四是加强基层信访基础建设。进一步规范了信访例会制度，强化矛盾排查和化解，最大限度地减少越级上访和重复上访。五是加大了领导现场劝返力度。制定了相关规定，确保了人员、车辆、经费到位，领导责任明确，工作扎实有效。六是强化各项制度建设。在认真落实信访工作十项制度、完善信访工作“一把手工程”的同时，积极推行了信访评估制度，进一步建立和完善了群众工作民意沟通、民主决策、便民服务、社会保障、排查调处、考核奖惩和双向责任追究等制度。
回顾一年来的工作，虽然在信访稳定方面做了不少努力，但信访稳定工作任重而道远。今后，我要一如既往地按照组织分工要求，坚持把信访稳定工作摆上突出位置，认真扎实地做好各项工作，为构建和谐安阳、促进全县经济社会又好又快发展作出不懈努力。
信访副主任述职报告范文
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XX年，根据班子成员分工，我分管综合、办信、矛盾排查、风险评估、信访救助、办公室及机关日常工作。一年来，本人在办主任领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx届六中全会精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况述职如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力
在政治理论学习上，认真学习马列主义，深刻领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。通过一年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习政策、法规以及中央、省、市下发的
一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、网上信访等方面的学习，增强了适应新形势的能力。
二、务实重干，圆满完成年度各项工作任务一年来，紧紧围绕中心工作，努力增强服务意识，提高服务务水平，整体水平不断提高。一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。县信访联席会议定期或不定期的召开一次信访例会，从分管角度我都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。特别是处理突发信访问题和重要敏感时期，多次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦，保证了全年没有发生有影响的各类不稳定事件。二是加强文材料综合工作。一年来，为办领导及全县信访稳定工作当好参谋。认真做好各类文材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报、结案报告、通报等各类材料200余篇，较好完成了综合方面的工作任务。
三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求，每月向市信访局报送28个电子报表，向县委、县政府上报信访请示、工作报告，做到了准时、保质报送，为领导决策提供及时准确的参考信息。
四是处理好群众来信。全年受理群众来信43件，这些案件均实现了按期结案，息访率达到了82%。全年受理“网上信访”案8案，按期结案率100%，息访率89%。
五是认真接待群众来访。在接待群众来访过程中，坚持在感情上贴近群众、工作上依靠群众，视上访者为亲人，做到了“来有迎声，问有答声，走有送声”。对群众来访问题能答复的立即答复，不能答复的问题及时与有关部门和单位沟通协调，重大问题及时向县委、县政府领导汇报，着力解决群众提出的合理诉求。
六是协助主任做好党建、机关建设、信访接待大厅建设等各项临时协调性工作，确保机关工作正常运转。三、廉洁从政，树立良好的信访干部形象
作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。对县委政府部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是不折不扣的去完成。在班子内部，尊重“班长”，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献。处事用共产党员的标准严格要求自己，不以权谋私，不以任何名义谋取私利，较好地维护了信访办的形象。
四、存在问题及不足
通过一年来的锻炼，使我自身的综合素质有了一定的提高，但与实际工作要求相比还有很大距离。一是理论学习深度不够，有待于进一步加强;二是忙于事务的时间多，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。
在今后工作中，我要扬长避短，百尺竿头，更进一步，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成工作，不断与时俱进，不辜负组织和领导们的厚望。
信访副主任述职报告
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【信访科长XX年述职报告】
XX年，根据班子成员分工，我分管综合、办信、矛盾排查、风险评估、信访救助、办公室及机关日常工作。一年来，本人在办主任领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx届六中全会精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况述职如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力
在政治理论学习上，认真学习马列主义，深刻领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。通过一年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉
悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习政策、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、网上信访等方面的学习，增强了适应新形势的能力。
二、务实重干，圆满完成年度各项工作任务
一年来，紧紧围绕中心工作，努力增强服务意识，提高服务务水平，整体水平不断提高。
一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。县信访联席会议定期或不定期的召开一次信访例会，从分管角度我都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。特别是处理突发信访问题和重要敏感时期，多次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦，保证了全年没有发生有影响的各类不稳定事件。
二是加强文材料综合工作。一年来，为办领导及全县信访稳定工作当好参谋。认真做好各类文材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报、结案报告、通报等各类材料200余篇，较好完成了综合方面的工作任务。
三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求，每月向市信访局报送28个电子报表，向县委、县政府上报信访请示、工作报告，做到了准时、保质报送，为领导决策提供及时准确的参考信息。
四是处理好群众来信。全年受理群众来信43件，这些案件均实现了按期结案，息访率达到了82%。全年受理“网上信访”案8案，按期结案率100%，息访率89%。
五是认真接待群众来访。在接待群众来访过程中，坚持在感情上贴近群众、工作上依靠群众，视上访者为亲人，做到了“来有迎声，问有答声，走有送声”。对群众来访问题能答复的立即答复，不能答复的问题及时与有关部门和单位沟通协调，重大问题及时向县委、县政府领导汇报，着力解决群众提出的合理诉求。
六是协助主任做好党建、机关建设、信访接待大厅建设等各项临时协调性工作，确保机关工作正常运转。
三、廉洁从政，树立良好的信访干部形象
作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。对县委政府部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是不折不扣的去完成。在班子内部，尊重“班长”，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献。处事用共产党员的标准严格要求自己，不以权谋私，不以任何名义谋取私利，较好地维护了信访办的形象。
四、存在问题及不足
通过一年来的锻炼，使我自身的综合素质有了一定的提高，但与实际工作要求相比还有很大距离。一是理论学习深度不够，有待于进一步加强;二是忙于事务的时间多，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。
在今后工作中，我要扬长避短，百尺竿头，更进一步，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成工作，不断与时俱进，不辜负组织和领导们的厚望。
篇二：县信访局领导班子运行情况报告
1领导重视亲力亲为月28日参加会议回来后当天下午镇委书记李安同志高度重视立即召集镇班子成员各村委会书记主任及机关单位负责人会议传达区信访和维稳工作会议精神及区委主要领导同志提出意见亲自把信访和维稳工作摆在议事日程来抓分管领导具体抓其他领导协助抓使层层有人管级级有人抓形成信访和维稳工作大格2落实责任分工包案自开展21项民生信访问题活动以来我镇信访和维稳工作部门做了大量工作及时将排查出来的21项民生信访问题的有关内容列出来按辖片领导进行分工包案落实责任制做到谁主管谁负责切实加强信访和维稳工作的开展信访稳定工作会议落实情况汇报三篇
篇一：信访稳定工作会议落实情况汇报7月9日，全县信访稳定工作会议之后，我乡为了认真贯彻落实会议精神，确保全乡稳定、社会和谐，乡党委、政府高度重视，针对全县会议精神进行了认真、全面、细致的传达、贯彻和布置。现将会议精神贯彻落实情况汇报如下：一、全面传达会议精神当日晚上，召开了由派出所、司法所等有关职能部门负责人列席的信访、稳定工作专题党政联席会议。会上，乡长熊辉、书记夏云峰同志传达了县有关会议精神，对当前形势、矛盾纠纷进行了分析、疏理。二、认真排查各类矛盾纠纷，并全面安排布署会上，首先各党政领导就分管线上以及挂片点上的工作进行了汇报，特别是对信访、稳定方面存在的问题、隐患、矛盾纠纷进行了深入、细致的排查。对重点人群，群体性影响面大的不稳定因素进行了全面的安排布署。落实了责任领导、具体责任人、完成时限，要求党政领导、乡机关干部深入一线进行调处。对有信访苗头、涉及面大、
影响稳定的事件要立即进行专人稳控。要求全体干部要进一步振奋精神、高度警惕、继续保持良好的工作状态，把当前信访稳定及责任追究上升到“十七大”、“奥运会”期间的高度。思想认识、组织领导、责任落实、排查化解、稳控措施五个不能放松，确保我乡矛盾纠纷处理在萌芽状态，做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。会上对“岗背事件”也进行全面分析、研究，要求“岗背事件”的四个工作组加大协调、处理、稳控力度，进一步安排布署落实到位。三、强化措施、落实责任1、思想认识到位。时刻绷紧稳定这根弦。各责任领导，责任人一线工作，限时完成，积极协调处理，严格执行责任追究。2、工作措施到位。对排查出来的不稳定因素，加大协调处理力度，讲究协调处理方法，能协调解决的问题必须立即解决，一时不能解决的问题，做好正确引导、劝说、稳控工作，想办法帮其解决。与政策法律相违背解决不了的问题，做好法律、政策宣传，化解大多数人的矛盾，稳控少数人的动态，对重点人群，涉及面大的不稳定因素，必须到岗到位，坚持24小时稳控和随时报告。3、提前预防到位。科学分析、预测在前、防范在前、介入在前、善于从小事抓起，从源头上加以防范。
4、反映迅速到位。突发事件发生后，乡、村两级干部必须
篇二：关于贯彻落实信访和维稳工作会议精神的情况汇报自9月28日参加全区加强信访和维稳工作会议以来，我镇切实按照会议精神，结合最近“国庆、十七”大期间敏感日，积极部署开展“21项民生信访专项治理”工作，扎实有效地推进这项活动的开展，收到良好的效果，其主要做法是：1、领导重视，亲力亲为9月28日参加会议回来后，当天下午镇委书记李安同志高度重视，立即召集镇班子成员、各村委会书记、主任及机关单位负责人会议，传达区信访和维稳工作会议精神及区委主要领导同志提出意见，亲自把信访和维稳工作摆在议事日程来抓，分管领导具体抓，其他领导协助抓，使层层有人管，级级有人抓，形成信访和维稳工作大格局。2、落实责任、分工包案自开展21项民生信访问题活动以来，我镇信访和维稳工作部门做了大量工作，及时将排查出来的21项民生信访问题的有关内容列出来，按辖片领导进行分工包案，落实责任制，做到“谁主管，谁负责”，切实加强信访和维稳工作的开展。3、认真排查，妥善处理自落实分工包案责任制后，各部门在管辖范围内认真排查，在排查
处置过程中，尽量能把矛盾化解在基层，做到小事不出村，大事不出镇，把矛盾解决在萌芽状态，至于排查出来的信访案件，应花大力气进行调处和解决，按区委[20XX]排查出我镇21项民生信访案件中，应及早介入，积极调处，妥善化解，到目前止，我镇有3宗案件已办结。在肯定成绩的同时，应正视地看到我们还存在一些问题：①个别部门领导对落实21项民生信访问题专项治理工作力度不够大，还未能不折不扣地进行贯彻落实；②与群众关系不够密切，未能结合实际，解决最强烈的民生问题。针对上述存在问题，我们下一步应加大力气，做好本镇信访和维稳工作，进一步增强责任感和使命感，树立长期作战意识，扎扎实实做好信访和维稳工作，为迎接国庆“十七”大召开创造好的氛围，促进我镇治安稳定和诣发展。XX镇党政办20XX年9月30日
篇三：关于贯彻落实信访工作会议情况的报告县群众工作局：20XX年8月12日下午县委、政府召开全县信访工作会，供销社于20XX年8月13日上午召开信访工作研判会，全面进行传达学习，按照县委副书记罗国强要求，根据供销社实际情况，做好以下工作：
一、健全机构，落实责任供销社为切实搞好系统内信访维稳工作，研究成立了由县社主任蒋光荣为组长，县社理事会副主任李永涛为副组长，县社机关职能部门负责人和所属企业负责人为成员的“县供销社信访维稳工作领导小组”，下设信访维稳办公室，按“属地管理，分级负责”的工作原则，层层签订信访维稳，工作目标责任书。
二、增添措施，明确任务一是供销社信访维稳工作领导小组采用按月召开信访维稳形势分析研判会，按月组织力量在系统内进行不稳定因素大排查，发现问题及时处理；二是开展主要领导下基层接访工作；三是按“属地管理，分级负责”的工作原则，开展矛盾纠纷大调解，确保小事不出片区，大事不出社；四是重点稳控人员落实专人进行盯防，预防脱控进京
到省上访；五是畅通信息，要求全社职工24小时开机，特别是中央
篇三：县信访局领导班子运行情况报告
信访稳定工作情况汇报信访稳定工作情况汇报根据全县信访维稳暨公众安全感工作调度会议精神和县委办下发《关于对全县信访维稳问题进行专项督察的通知》文件要求，我乡党委、政府高度重视,召开会议专题部暑,全面认真排查，积极化解稳控,切实做好本乡信访稳控工作。现将我乡信访维稳工作报告如下：一、加强领导落实责任，认真开展信访维稳工作（一）提前部署摸清家底。我乡分别于8月25日晚上召开班子会、8月26日上午召开乡村干部会，研究布置当前及国庆前后期间的信访稳定工作，在全乡范围内开展一次全方位的信访维稳排查调处工作，重点排查有可能发生进京访的信访苗头和突出问题。根据排查汇总情况，落实专人包案化解稳控，形成文件下发。目前我乡排查和县反馈的重要信访及稳定问题共19例，主要以征地拆迁、工程款、山权、事故纠纷为主。分别为：1、已化解但未向信访局办结：4例。①xxx：交通逃逸案，要求补助。②xxx：与石厂修路纠纷。③xxx：东升文化园面积不实，村委会挪用30万。④xxx：东升文化园征用砖厂停产一年多没结果。2、需要县联合有关部门解决答复及其他乡镇稳控：4例。①xxx和（****）：畜牧交易中心拖欠工程款。县畜牧交易中心为**年县重点工程，由县政协副主席余东安挂点服务，因此该案我乡协调解决不了，而且涉案人都是外乡人，且不居住在**乡，因此我乡布控难以到位。②xxx**镇丰山村）：要求政府解决其农技员的待遇，该案属于上级多部门政策答复，涉案人不住在**乡，因此我乡布控难以到位。③xxx（**镇）：行政复议至市中级人民法院，要求法院撤销县公安局对其行拘9天的决定并赔6000元，涉案人户籍**镇，常住**。因此我乡布控难以到位。④xxx麻溪罗井组）：要求开发区的挡土墙修好，并补偿6亩征地款。该案需开发区协调解决，我乡做好该对象的稳控。3、全县历史政策共性：5例。①共大毕业生：全乡28人，②文化三员：全乡1人。③放映员：全乡2人：饶恩寿（林塘）、揭志中（陈桥）④民办教师：全乡182人。⑤参军参战：全乡18人。4、我乡未化解案例：6例①xxx（陈塘村陈塘组）：反映村、组私自租凭山地给饶新民开发。②xxx（坎头村新居组）：儿考取大学、但户口仍在新居，村小组未分征地款。③xxx（阳光村程坊组）：水污染大，要求办理农业保险。④xxx等20人（阳光村瑶上组）：要求收回租赁的村小组土地。⑤xxx（麻溪村张家组）：要求村小组给4000元∕亩的青苗补偿款。⑥xxx（艾田村洲上组）：征地发生纠纷导致受伤入院，要求赔偿30余万元医疗费。
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（二）制定措施防控到人。1、加强组织领导。成立**乡信访工作领导小组和应急机动工作分队。2、安排班子成员每天轮流带班接访，做好接访记录，积极配合各责任村和责任人做好稳控处置工作，对一旦发生越级上访事件，迅速行动，立即在第一时间赶赴现场果断处置。3、从8月26日开始到国庆前后，对排查出来的主要信访对象，每例确定一个包片班子成员、一个责任村干部、一个包案工作方案。4、对反映的问题，特别是符合条件又能解决的问题，认真及时解决。对一时难以解决的创造条件想方设法尽快给予解决，并注意采取相关措施把人员先稳控住，坚决制止非正常访的发生。5、切实做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处置到位，生活困难的帮扶救助到位。截止目前，我乡19例信访案例已化解4例，未化解及答复不了的制定包案措施，做好稳控。（四）跟踪到位及时报告。实行零报告。每个包案的班子成员每天报告制，即每天上午11：00前，向乡综治办报告本户信访动态，乡指定一名干部接听登记汇总，报至信息督查员，再由信息督查员报至县信访局，同时遇到重大信访情况，及时向乡党委、政府主要领导报告，切实做到有事报事，没事报平安，保证全乡信访信息畅通。（五）落实责任严格追究。对排查不深入，处理不及时，稳控措施不到位而发生进京访的、对重要情况，重大问题瞒报、漏报、迟报而耽误处理时机造成严重影响的；对已发生进京上访事件，包案责任人未按要求及时报告，跟踪了解并及时到场处置或处置不当，造成严重后果和重大影响的，追究有关领导和相关责任人的责任。二、当前信访维稳工作几点建议为了切实做好我乡当前及国庆前后的信访稳定工作，防止新的信访苗头和不稳定因素发生，建议如下：1、需要县联合有关部门分解决答复信访案例。我乡解决答复不了的有陈义堂、万德和、李华喜、熊地旺、周志斌所反映的问题，需要县政府联合有关部门予以解决答复，我乡做好稳控工作。2、需要其他乡镇人员布控案例。不属于我乡居民且不居住在我乡的有：陈义堂、万德和、李华喜、熊地旺等人，我乡难以布控到位，建议划归其所在乡镇布控。在今后的工作中，我乡将严格按照县委、县政府工作要求，认真贯彻落实全县信访维稳工作专题会议精神，认真做好当前信访稳定工作，为**乡创造一个安居乐业的和谐社会环境。
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篇四：县信访局领导班子运行情况报告
信访工作总结汇报范文（最新版）
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序言
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时间流逝，一年过去了，在这一年里你的信访工作做得如何，进步的地方在哪里，还存在哪一些不足和问题，把这些汇集写一份工作总结。下面是本店铺搜集整理的信访工作总结汇报范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!
春节期间信访维稳工作总结汇报----“四个进一步”扎实做好春节期间信访维稳工作为确保全县度过一个安定、祥和的新春佳节，××县委充分发挥职能作用，采取有力措施狠抓信访维稳工作，以高度的责任感和使命感，全力维护春节期间社会和谐稳定，进一步强化组织领导。县委将春节期间的维稳工作列入重要日程，专门成立信访工作领导小组，明确各镇党委书记为维稳工作
进一步加大排查力度。立足抓早、抓小、抓苗头，完善排查责任机制，坚持每周一次矛盾纠纷排查化解工作，对有可能发生的不安定因素，进行拉网式排查，确保横到边、纵到底，将排查出的信访案件分类汇总，形成矛盾纠纷排查化解进度表，及时反映矛盾纠纷工作动态。深入村镇、局办等基层调研指导，在开展座谈走访中，认真记录干部群众反映强烈的突出问题，积极做好干部群众的思想安抚工作，引导他们正确认识和对待问题，通过交心谈心、引导教育，着力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。
进一步提升服务意识。群众来访反映问题，做到“一张笑脸相迎、一杯热茶相敬、一句暖语相送”，耐心听取他们反映的问题，并作好详细登记，按照政策、法律规定能当场解决答复的，当场答复;不能当场解决答复的，作好解释疏导工作，告知解决答复的时限，限期进行解决答复。对群众来电、来信反映的问题，与信访当事人约定处理时间，到信访人家中或相关部门进行协调处理。对一些疑难案件，采取主要领导或分管领导牵头挂帅进行走访调查、协调解决。
进一步规范信访制度。实行“首问责任制”，对事关稳定的突出信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的办法，确保事事有人管，件件有人抓。落实值班制度，明确分管领导、各办室负责人为值班人员，要求各值班人员保持24小时手机畅通，及时上报信访接访情况，并建立汇报制度，各值班人员定期汇报接访情况、通报信访事件落实情况。完
善信访工作网络机构，以部办公室为信息中心，与市委组织部、各镇等基层组织形成纵向报送，与各信访联席单位形成横向报送，发现问题及时通报，掌握
信访秩序的意识。二是整顿信访工作秩序，努力营造依法信访的氛围。对一些
缠访、闹访、扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。通过整顿信访秩序，规范了信访人的信访行为，营造了依法信访的氛围。
(三)突出重点，努力探索建立信访工作长效机制一是健全矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上，对重点地区、重点时间段开展不定期排查，掌握动态，制定预案，达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次，严格实行零报告制度。二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访，做到不失信于民。严格实行“首问负责制”，一抓到底。三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责，做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。信访个人年终工作总结今年以来，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87
起，化解82起，化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性的事件的发生，现就全年的信访工作总结如下：
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标。
开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨信访工作会议精神。全县维护社会稳定暨信访工作会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神，并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参加的全镇维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全县信访稳定工作会议精神，详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动
态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件87件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理各类案件82件，调处率92.4%。
二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周三的主要领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由镇上报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关村主要负责人参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件8件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包
案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性的事件或造成不良影响的村，在全镇予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。五是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。年初，镇政府与各村签订了信访工作目标责任书，明确各村“一把手”是本村信访工作的
无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。
四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。
一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求镇村必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出镇，为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。9月初，镇信访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出刘安寿等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。
五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动，切实推动信访问
题的解决。县上关于处理信访突出问题及群体性的事件联席会议召开
后，镇党委、镇政府高度重视，多次组织召开班子成员会议，学习传达市、县关于处理信访突出问题及群体性的事件联席会议精神，全面安排部署党委书记、镇长大接访工作，确定由党委书记、镇长带头接访，其他领导参与，每天安排一位镇上领导坐班接待上访群众，并及时通过广播、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使县党书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。同时党委书记黄龙、镇长刘自力还多次带领司法、派出所、城建、交通、国土、水利、林业等相关负责领导主动深入到车圈、巨家、四合、强村、西王、六股路等村下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。
六、开展深入学习实践科学发展观活动，努力开创信访工作新局面。
开展深入学习实践科学发展观活动以来，我镇严格按照县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路，经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案，提出了“化解矛盾纠纷，构建和谐巨家”的实践载体。在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学习党的报告，《毛
泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》，市县关于开展深入学习实践科学发展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目，人人记写学习笔记2万字以上，撰写心得体会5篇，领导班子成员深入基层开展调查研究，广泛征求群众意见，撰写调研报告4篇。开展了以“解放思想实事求是推动信访工作科学发展”为主题的大讨论活动，引导信访干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来，为推动信访工作科学发展扫清思想障碍。在分析检查阶段，支部以理论学习贯穿学习实践活动始终要求，全面查找存在的突出问题，撰写领导班子专题民主生活会发言材料，开好领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，认真开展批评与自我批评，形成班子自查分析检查报告，组织群众对分析检查报告进行评议，提出整改措施和努力方面，为学习实践活动整改落实阶段工作打下坚实的基础。
总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好领导信访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。
篇五：县信访局领导班子运行情况报告
《信访工作汇报材料》信访工作汇报材料（一）：信访稳定工作汇报材料一、2015年工作回顾2015年度，全县突出以群众工作统揽信访工作为主线，以服务发展和为民为主题，以创先争优活动为动力，信访工作呈现良好发展局面。我县由省委、省政府记三等功1人，市委、市政府记二等功1人、记三等功2人，四次受到省委信访工作领导小组和省信访局通报表扬，省级以上采用信访信息5篇。（一）职责目标完成状况一是信访形势平稳运行。没有发生进京赴省群众上访、非正常上访和恶性上访事件，到市群众上访2批，京、省、市转交办信访事项128案，按期办结率100%，越级个人重访率7.7%，全年无信访积案，各项目标任务均控制在市定目标之内。市信访局每月下发的《访情通报》，我县的非访量、重访率、重信率全市最低。二是各项制度得到全面落实。县委、县政府先后召开10次专题会议，安排部署信访稳定工作。召开联席会议56次，研究处理突出问题78起。县党政主要领导落实接访36次，接待来访群众850起2214人次。其中，现场答复120起，政策解释266起，涉法涉诉260起，立案交办204起，按期办结率达95%以上。落实重大决策事项信访评估1起，系县产业集聚区纬三路（巨陵段）建设项目。三是创先争忧硕果累累。①2月份，省委、省政府对县委群工部长记信访工作个人三等功。3月份，我县被评为全市信访工作优秀县区；市委、市政府对县委书记记信访工作个人二等功，对原繁城镇镇长和纪委书记分别记信访工作个人三等功。②有四项工作受到省委信访工作领导小组通报表扬。分别是：特殊疑难信访问题专项资金的管理使用工作、县级领导干部定期接访工作、创办信访学校的做法及思考理论调研成果以及律师参与接访工作。③省级以上采用刊发信息5篇。分别是：临颍县推行解决信访问题逐乡行活动（国家信访局《人民信访》杂志第11期和省信访局《状况交流》第61期分别采用）；临颍县由重访向重信转变的工作体会（省信访局内网《经验交流》采用）；临颍县探索建立处理特殊利益群体工作机制（省信访局《状况交流》第104期采用）；临颍县着力探索律师参与接访工作新思路（河南省第二次律师参与接访信访工作会议交流材料采用）。（二）主要做法及成效一是深入推进县委书记大接访活动。每周三，县委书记、县长坚持轮流接访雷打不动，县公安局、检察院、法院、司法局（律师）、人劳局、民政局、土地局等部门主要领导陪同接访，构成强大接访阵容，集中会诊攻坚破难，被群众亲切地称之为正会。2015年4月份，省信访工作领导小组《关于对县级干部定期接访工作专项督查调研的通报》（豫信领〔2015〕2号），对我县的领导干部接访工作予以通报表扬。二是坚持落实解决问题直通车制度。对特殊疑难信访事项，每月末由县委书记、县长组织召开直通车会议，参会人员有县四大班子领导、县委群工部长、涉案单位负责人。重点听取案件汇报，研究分析案情，作来源理意见，确保突出问题及时得到解决。2015年度，共组织召开直通车会议8次，妥善解决了15起热点难点问题。自2015年起至今，累计召开直通车会议78次，解决问题98起。2015年9月，该做法在省信访局《状况交流》（第43期）予以刊发。三是着力发挥县委书记信箱和县长论坛基层引导作用。县委书记、县长亲自挂帅，搭建与民沟通新平台，把群众的事当家事、把群众来信当家书，用心引导群众在基层反映问题，实现全方位、零距离地听民声、理民意、解民忧。今年以来，县委书记信箱就收到群众来信175件，其中有实质资料的89件诉求全部立案，问题解决率达95%。县长网上论坛点击量达98万多次，网友跟帖近2000条，受理群众诉求286条，问题解决率93%以上。2015年，该做法在《人民信访》杂志第5期、省政府《工作快报》第159期采用刊发。四是用心推动复查复核工作。对于信访群众不满意原处理意见的信访事项，用心引导信访人进入复查复核程序。具体工作中，严把受理关、严把处理关、严把结案关，突出将复查复核信访事项的过程，作为查明事实、分清是非、化解矛盾的过程。2015年度，共接待复查申请19起，进入复查程序9起，复查复核三级终结7起。（目前，我县累计复查复核三级终结案件16起20人；三不老户1人、精神病鉴定5起5人）。五是强化信访专项资金的管理使用。2015年，国家、省、市财政划拨我县救助资金78万元，县级财政配套55.1万元，累计发放救助资金133.1万元，救助对象33人，全部到达案结事了、息诉息访预定目标。2015年1月份，省委信访工作领导小组办公室《关于信访专项资金使用工作进展状况的通报》（豫信领办〔2015〕1号），对我县信访专项资金的管理和使用工作予以通报表扬。六是狠抓信访积案化解。针对目前超多存在的涉法涉诉信访问题，在用心引导信访人合理诉求渠道的基础上，对其中部分疑难复杂问题实行联席会议评查机制，充分体现以人为本原则，最大限度地解决信访积案。去年以来，透过联席会议妥善处理因长期得不到解决的由诉转访积案20起。七是高度重视办信工作。牢固树立以信治访、以信控访、以信息访工作思路，不断探索新形势下办信工作新机制，透过办信渠道切实解决了超多信访问题，大大降低了群众信访经济投入、时间投入、精力投入。去年以来，我县共受理群众各级来信116件，按期办结率100%，群众满意率达98%。2015年7月，我县的办信工作在全省作了典型发言；2015年7月，省信访局内网《经验交流》刊发了临颍县由重访向重信转变的工作体会信访信息。八是突出法制教育培训。2015年初，我县创办了全省第一家信访学校。始终
篇六：县信访局领导班子运行情况报告
县信访局关于两会期间信访稳定工作情况汇报县信访局关于两会期间信访稳定工作情况汇报全国“两会”召开在即，群众信访活动进入易发、多发阶段，对做好全国“两会”期间的信访稳定工作,县委、县政府十分重视，召开了党政联席会议进行专题研究和全县信访稳定工作会议进行专题部署，动员全县上下进一步统一思想，提高认识，采取扎实有效措施，着力做好全国“两会”期间全县信访稳定工作，确保实现零上访、零登记目标。具体情况汇报如下：一、领导重视，组织有力，信访维稳工作有序开展。市委常委、县委书记xx同志、县委副书记、县长xx同志对全国“两会”期间信访稳定工作十分重视，专门召开党政联席会议，亲自听取信访维稳工作汇报，对全国“两会”期间我县信访稳定工作作指示，并明确提出零上访、零登记具体要求。县委副书记、纪委书记、县信访工作领导小组组长xxx同志多次召开领导小组成员会议，贯彻落实侍书记、赵县长的指示，研究商讨全国“两会”期间我县信访维稳的具体措施，制定具体工作方案。在2月24日晚上，召开了全县信访稳定工作会议，对全国“两会”期间各乡镇场、县直各单位信访维稳责任进行明确，.freekan.维稳任务进行分解，重点问题进行交办。通过强有力的组织领导，推动了全国“两会”期间信访维稳工作的有序开展。二、全面排查，重点交办，信访维稳责任全面落实。在x信组［200］8号文件基础上，信访局召开了全县信访例会，对全县面上不稳定因素进行全面排查，深入梳理，仔细分析，最后排查出“两会”期间全县重点信访问题34个，在全县信访稳定工作会议上，以x信组
［200］3号文件进行了重点交办，明确各乡镇场、县直各单位“一把手”为包案处理
同志为组长的应急工作领导小组，下设工作协调组、应急机动组、后勤保障组。并在2月27日下午召开了小组成员会议，对如何预防和处理全国“两会”期间信访突发事件，以及应急预案启动和执行过程中的细节问题进行研究和明确。全县各单位、各部门也都结合实际制定了全国“两会”期间信访工作应急预案。我们要求，一旦发生有越级上访的苗头，各单位、各部门要迅速启动信访工作预案，组织人员做好劝阻工作，同时向县信访局和驻京工作组报预警信息和上访动态，以便掌握登记、劝阻环节的主动权，减少负面影响。对已发生去京上访的，所在单位和部门接到通知后，要在
政府要求，由县纪委牵头、信访局配合，成立了“两会”期间信访稳定工作督查组，重点加强四个方面的督查：
一是重点督查不稳定因素排查情况，看各单位、各部门问题排查是否全面彻底；
二是重点督查交办信访问题化解处理情况，看是否依法依规认真调查处理和及时规范报结；
三是重点督查包保责任和稳控措施落实情况，看包保责任是否悬空、稳控措施是否具体；
四是重点督查应急预案制定与执行情况，看在预案执行过程中是否按照指令，不讲客观，迅速将人带回，并对其反映问题进行调查处理。在督查过程中，发现问题及时予以通报，责令整改。对工作不力，有错不改，问题严重的单位和责任人将从严予以责任追究。以上汇报，不妥之处，请各位领导批评指正。《县信访局关于两会期间信访稳定工作情况汇报》
附送：
县信访工作责任追究实施办法
县信访工作责任追究实施办法县信访工作责任追究实施办法为了进一步加强我县信访工作，有效解决人民群众来信来访问题，密切党群、干群关系，创造良好的工作环境，构建和谐的社会氛围，强化责任意识，根据国务院《信访条例》和《吕梁市信访工作责任追究办法》及补充意见的有关规定，针对我县目前信访工作中存在的具体问题，特制定本办法。
一、领导职责我县信访工作按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，坚持依法办事、思想教育、服务协调的方针，县级领导实行包案责任制，各乡镇、县直各单位党政一把手是
4、负责提出解决问题的办法、措施，调查核实问题的成因、症结及分析问题规律性，并负责答复，做出承诺后及时办理，以免失信于民，引发重访。
5、协助信访部门销案。创新工作方法，建立科学的长效预警机制。
二、责任追究(一)通报批评凡发生一次越级上访，予以通报批评，并根据级别不同，在年终岗位责任制考核总分中扣取乡镇和相关单位相应的分值。1、到县集体访一次扣0．5分，个访一次扣0.1分；2、到市集体访一次扣1分，个访一次扣0.2分；3、到省集体访一次扣2分，个访一次扣0.5分；4、到京集体访一次扣4分，个访一次扣1分。(二)书面检查除尘滤布对已发生的上访案件，责任单位领导解决不力或不及时，引发重访的，在年终岗位责任制考核总分中扣510分，并做出书面检查，予以通报。1、乡镇或县直单位领导对上访人反映的问题，不能及时明确责任，没有认真解决，没有兑现承诺而造成来县重复上访两次、到市重复上访一次的。2、群众来县、到市、赴省、进京集体访，涉案乡镇或县直单位领导不能在限定时间(以领导指示为准)派员赶赴现场做工作，发生了围堵、滞留国家机关、拦截公务车辆的。3、对长期滞留市、省、京的个访人员，两办或信访局通知涉案乡镇或县直单位接回处理而拒不接访的。
4、中央、省、市要结果的信访案件，涉案乡镇或县直单位不能在规定时限按要求上报处理结果(或进展情况)和给群众答复的。
(三)诫免谈话对发生了的上访案件，责任乡镇、责任单位不作为或处理失当，引发复访的，实行一票否决，并对主要领导进行诫免谈话。
1、对上访人反映的问题处理不及时，在县、市、省、中央重要会议或活动中出现集体上访或发生非正常上访，妨碍了会议活动造成不良影响的。
2、对中央、省、市要结果的信访案件，涉案乡镇或单位查处不实造成冤假错案的。
3、对上级领导批示、上级机关督办的重要信访案件不认真查处，又不及时上报处理结果(或进展情况)引发群众重复上访的。
4、发生到市、赴省、进京集体访，涉案乡镇、县直单位负责接访群众的领导和工作人员，擅离职守、不认真处置，导致上访群众冲击、围堵上级国家机关、拦截公务车辆造成恶劣影响的。(四)组织处理
1、吕梁市《信访通报》通报的到市、赴省集体访案件、到国家信访局集体访案件、进京非正常上访案件，只要有其中一项在半年内排在全县前三名的乡镇和县直单位，党政主要领导在一年内不推荐提拔，并取消本年度县级以上评先评优资格，年内有五次以上排在全县前五名的乡镇和县直单位，党政主要领导调离岗位，降级安排。
2、乡镇或县直单位发生进京、赴省、到市集体上访反映的问题，应解决而未及时解决，或未按有关政策规定明确提出具体处理意见，导致进京、赴省二次集体上访的乡镇或县直有关单位主要领导、分管
领导和相关责任人一年内取消县级以上评先评优资格，不推荐提拔。因同一问题三次以上进京、赴省、到市集体上访的，主要领导和分管领导相关责任人按干部管理权限根据情况严肃处理，情节严重的调离工作岗位，保留待遇，不再安排领导职务。
3、来县、到市、赴省、进京集体上访批数总和(乡镇按人口比例)半年内排在全县前三名的乡镇或县直单位，且比上年度同期增长20％以上的，党政主要领导一年内不推荐提拔，并取消县级以上评先评优资格；全年排在前三名的乡镇或县直单位，并比上年同期增长20％以上的，党政主要领导调离工作岗位，降级安排。
三、监督管理1、涉及通报批评部分情形之一的，县信访局局务会议研究并提议，经县信访工作领导组批准后，由信访领导组或两办通报批评涉案乡镇、县直单位的主要领导和分管领导及相关责任人。2、涉及书面检查部分情形之一的，县信访局局务会议研究并提议，经县信访工作领导组批准，征得县委、政府主要领导同意后，乡镇党政主要领导和县直单位一把手向县委、政府作出书面检查，并由两办联合行文通报。书面检查内容包括上访案件简要情况、形成原因、解决问题的措施和上报处理结果的时限、工作失误的主客观因素、应吸取的教训等。3、涉及诫免谈话部分情形之一的，县信访局局务会议研究并提议，征得县委、政府主要领导同意，由组织部安排对所涉乡镇或县直单位党政主要领导，进行诫免谈话。并限期整改。
4、涉及组织处理部分情形之一的，由有关单位或受害人向纪检、监察部门举报，纪检、监察部门要按照有关规定和程序受理，并给予组织处理，触犯法律的，移交司法机关追究法律责任。
5、科级领导干部因信访工作不力调离岗位或不推荐提拔，由县信访工作领导组调查核实有关情况后向县委组织部提出，按程序办理。需追究责任，给予党政纪处分的，县信访工作领导组初步调查核实后向县纪检委提出建议，按规定程序办理。涉及县级以上评先评优的，评比部分要报送县信访工作领导组办公室(设在县信访局)审查。
6、上述各种情形中出现的越级上访以吕梁市《信访通报》为准。四、附则
1、确因个别动机不良的人，有意煽动、指使、教唆、串联群众上访、重复访，导致部分领导干部影响推荐提拔、评先评优，甚至调离岗位，所涉乡镇或县直单位及当事人提出申诉后，县委、县政府派有关部门及时认真调查查明上访原因，分清领导责任。对煽动、指使、教唆、串联群众上访、重复访的干部和挑头上访人员要及时采取果断措施，从重予以组织纪律处分。情节严重，影响恶劣的，要依法追究刑事责任。同时，乡镇党政主要领导、分管领导、包案领导，县直单位主要领导和分管领导不因此原因而取消推荐提拔、评先评优资格。
2、联合办案时，因工作不到位，造成后果的，首先追究牵头单位的责任。
3、本实施办法由县信访领导组办公室负责解释。4、本实施办法从20xx年3月5日起执行。
篇七：县信访局领导班子运行情况报告
精品文档推荐信访局关于全县信访维稳工作的调研报告
2011年10月8日至15日，根据县委安排，县信访局会同县总工会、县卫生局、县安监局、县林业局组成联合调研组，就我县如何加强和创新社会管理，做好新形势下信访维稳工作进行专题调研。现将调研情况综合如下：
一、当前全县信访工作形势
近年来，县委、县政府在加快全县经济发展的同时，高度重视社会稳定，十分注重做好信访工作，把化解矛盾纠纷作为促进社会和谐的一项重要工作来抓，作为密切联系群众的一件大事来抓，一批信访历史积案得到清理化解，一批群众关心的现实问题得以解决，全县社会总体稳定，趋势向好，先后被评为江西省投资环境最佳县、全省人民来访接待中心建设先进县、全省信访工作综合先进县。但是，喜中参忧，信访维稳工作形势仍然不容乐观。今年1-8月份我县信访六项重要指标表现为“三下降三上升”，即信访总量、赴省访和来信的信访量指标呈下降趋势；到市访、进京访、网上信电的信访量指标呈上升趋势，特别是进京访形势严峻。具体情况如下：
1、来县上访情况：县信访局共接待群众来访251批1321人次，与去年同比，批次下降19.9%，人次下降8.6%，其中集体访62批886人次，批次人次分别占总量的24.7%和67.1%，同比批次下降26.5%，
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人次下降19.6%。来县访主要集中在金川镇、界埠镇、溧江乡、沂江乡和县直的涉及房管、建设，人保、民政等部门，约占总量的75%以上。
2、到市上访情况：1-8月份，我县到市上访共10批36人次，与去年同期相比批次上升40.0%，人次上升88.6%。主要是前几年我县群众到市访较少，导致今年上升幅度较大。
3、赴省上访情况:1-8月份，我县赴省上访总量为23批66人次，与去年同期相比批次下降8.0%，人次下降4.3%，其中赴省集体上访4批33人次，重复访4批7人次，分别是金川镇郭秋根、七琴镇洪长根等十几人两次赴省集体访，要求解决大集体企业未参保退休职工养老生活补助金问题；金川镇北门村敖小英等5人，要求享受村民同等待遇问题；大洋洲镇杨家村杨建生等5人，反映未经村民同意强行拆房问题；界埠镇坑口村村民杨林多次赴省上访、潭丘乡璜陂村罗有元及大洋洲园艺场王海儿多次赴省上访。
4、进京访情况：到8月25日止，我县进京访4批7人次，与去年同期相比批次上升50%，人次上升75%，其中进京非正常访3批5人次，同比批次人次上升100%。分别是卫生系统熊观钧夫妇分别6月和8月份两次进京非正常上访（目前该案已依法“终结”），七琴镇金龙村邹金根在北京当保安被人殴打，因赔偿问题在京非正常上访，
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还有金川镇王强辉因不满大洋洲盐化工业城建设征地补偿标准而进京正常上访。就在9月12日中秋节这天，溧江乡唐家村村民皮四根到北京去上访，他一住进旅社我们就得到信息，及时与市驻京工作组取得联系，并派出乡、村工作组顺利将其劝返，杜绝了一起进京非正常上访案件发生。
5、网电情况：1-8月，共承办网上信访19件，省长信箱49件，省长手机27件，市长信箱187件，与去年同期相比分别上升1.8%、22.5%、12.5%和110.9%，县长信箱收到有效来信2360件，同比上升11.6%；网上信访依然呈高发态势。
6、来信情况：1-8月份，县信访局受理群众来信20件，与去年同比下降61.3%，受理上级转交办来信18件，与去年同比下降40%。
二、我县信访主要做法
(一)领导重视，责任明确，推动信访工作取得实效
县委、县政府历来高度重视信访工作，将信访工作作为事关全局，构建和谐社会的一项大事来抓。县委常委会、县政府常务会多次召开信访工作专项会议，传达贯彻中央、省、市会议精神，研究部署我县信访稳定工作，定期听取信访工作情况汇报，专题研究信访突出问题。
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各级各部门主要领导也高度重视，亲历亲为，模范带头值班接访、带案下访、包案处理解决信访难题。
1、县乡联动，领导干部“大接访”活动成效明显
我县坚持实行县领导干部定期接待群众来访制度和乡镇场、县直部门党政主要领导大接访制度，切实做到“四个统一”，确保工作取得实效。一是统一接访时间。每周二为县领导接访日，每周三为乡镇场、县直部门党政主要领导接待日。二是统一接访地点。县领导接待在县委、县政府人民群众来访接待中心。乡镇、县直单位领导接待分别在本乡镇、本单位信访接待室。三是统一公开接访信息。通过县有线电视台和《新干县报》播报及县信访局张贴等方式，向社会广泛宣传，公布领导接访的具体安排，使广大干部群众了解、支持和参与这项活动。四是统一接访程序。县信访工作人员提前30分钟上班，在候访室填写登记表，详细宣传当天接访领导的有关情况，提供茶水等便民服务，并根据登记表中填写的问题，提前通知相关单位主要负责人陪同接访，便于现场解决信访问题。仅1-8月份，我县参与接访的县党政领导有29人次，接待上访群众108批395人次，其中县委书记、县长接访55批279人次；各乡镇（场）、县直各单位有728位领导参与接访，共接待群众来访986批2798人次，帮助群众解决问题569件，深受群众赞许。
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2、责任明确，信访工作领导协调配合到位
我县把信访工作领导责任制纳入各级班子的政绩考核范围，切实强化信访工作责任。建立了主要领导负总责，分管领导具体抓，其他领导“一岗双责”的信访责任制。各地、各部门根据实际情况，成立相应机构，党政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，其他领导主动配合抓，切实做好组织领导到位，工作措施到位，解决问题到位。县主要领导切实履行职能，担负起协调、组织解决信访突出问题的责任，及时召开调度会，切实掌握面上的进展情况，及时研究解决遇到的困难和问题。分管信访工作领导坚持做到“三亲自”，即亲自与信访老户见面、集体访亲自接待、疑难信访问题亲自协调处理，形成了“一把手亲自抓，副职领导具体抓，中层干部全力抓，各级领导干部齐抓共管，人人都是信访工作责任人，个个都是信访工作者”的工作氛围。
篇八：县信访局领导班子运行情况报告
领导班子信访工作总结领导班子信访工作总结去年来在县委县政府的坚强领导下我局领导班子以xx大精神和xxxx重要思想为指导深入学习实践科学发展观狠抓信访工作任务落实切实发挥为民办事为党委政府分忧的职能作用为构建平安维护社会和谐稳定作出了贡献20XX年度宁都县信访局领导班子工作总结
20XX年，我局领导班子在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的精心指导下，以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为维护社会和谐稳定、为构建“平安宁都”作出了贡献。一、加强思想政治建设，班子战斗力进一步提高（一）强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。一年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展创业服务年活动。以创学习型机关、建创新型队伍、争做维稳先锋为主题，以开展重点信访案件集中整治为载体，班子成员和支部成员以身作则，带头学习，通过示范感召，引导全体干部把学习作为更新观念、提高能力的持续动力。突出信访系统“能力建设年”活动要求，开展了向信访系统先进人物学习活动，在全体信访干部中大力弘扬“为党分忧、为民解难，爱岗敬业、务实开拓”和“特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为”的精神，努力提高信访干部“创先争优”能力，以适应信访工作形势和任务的需要。通过学习，把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。（二）强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。一年来，局党支部不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反
映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三入三送”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。（三）坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党支部不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。（四）开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务（一）强化基础工作，办信、接访、复查工作成效明显。（1-11月），我县共发生群众来县上访937批2560人次，其中集体访93批1301人次。与去年同期相比，总批次和总人次分别下降3.5%和22.6%，集体访批次下降37%，人次下降24.6%。赴市访共45批88人次，与去年相比批次下降48.4%、人次下降51%。赴省访共33批82人次，与去年相比批次下降22.4%、人次下降18.2%，赴省非正常上访登记数为零。赴京访正常访9批23人次，与去年同期相比，批次和人次分别下降75.7%和54.9%，赴京非正常上访被登记数为“零”。全年共办理省（市、县）长手机（信箱）、
网上信访、民声通道、投诉受理等渠道受理办理的信访事项403件，期限内办结率100%。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到省、市及县委、县政府的表扬和肯定。（二）强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。因此，在排查梳理工作中，我们既排查已经发生的问题，更排查有可能引起重大稳定事端的其他突出问题；既全面排查梳理，又深入分析研判，尽可能把影响当地稳定和谐的突出问题纳入视线范围、纳入解决重点、纳入包案对象。据统计，我县各级共排查信访问题532件，在萌芽状态得到处理就有345件，对一时难以调解，逐一明确了包案领导。无论是县分管、挂点领导还是乡镇、部门单位的主要负责同志，采取以领导和干部下访为主要活动形式，约访和接访信访当事人，深入调查了解，认真研判协调，由于领导包案责任的较好落实，有力地推动了信访问题的合理解决，化解了一批历史遗留的“钉子案”、“骨头案”，信访存量进一步减少。特别是在11起县列重点信疑难信访积案，有7起已停访息诉，其余4起重点信访人员得到有效稳控，有2起进入了司法诉讼解决矛盾纠纷的途径。（三）突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。一是提早部署，重点突出。在上海世博会和广州亚运会期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。并对排查出的重点案件，一件一件落实工作责任。二是渠道畅通，措施得力。年内我县交通事故、溺水死亡事故、医患纠纷多发频发，受害人家属等群体性来县上访甚至到县行政中心反复上访、缠
访、闹访成风，使原本较为稳定的信访形势受到新的挑战。面对如此异常情形，科学研判，坚持原则、顶住压力、果断处臵、有力应对。局班子成员在县委、县政府统一领导、统一指挥下，亲临事故一线，亲临接访现场，以勇于负责，敢于负责的精神面对所发生的一切问题困难，始终把维护全县信访稳定作为第一目标，以实际行动奠定了事故化解处臵基础，以实际行动赢得了群众的支持和理解。三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升（一）创新机制，措施得力。按照一季一活动、一月一重点的信访工作理念，我县相继开展了“三零”创评、“化积案、控苗头、保稳定”、“领导干部下访”及“四打击、促稳定”四个专项活动，通过活动的开展，面对我县的特殊情况，全县各乡镇、各部门、各单位对信访维稳工作有了新的认识。一是为及时、妥善处臵非正常上访事件，切实维护县行政中心正常的工作秩序，县委、县政府研究制定了《关于群众到县行政中心非正常上访的处臵预案》。二是各责任乡镇将矛盾纠纷化解在当地，将重点信访人员稳控在当地的措施得到加强，方法得到创新。三是有关信访重点单位进一步强化重点人员的稳控工作，将责任进行细化落实，强化了一线人员的信访维稳责任。四是由县信访、维稳、公安、民政等部门共同组织参与，组成工作小组深入基层、深入单位接访上访人员开展约访训诫活动，就上访人员的上访事由、思想动态，以及组织策划进行详细了解，面对面地解答相关政策，有针对性宣传《信访条例》、《治安管理处罚法》等法律法规，分清正常上访合理反映诉求和非正常上访触犯有关法律的性质区别，并就其具体行为进行训诫教育，使其认识到错误及后果的严重性，达到从思想上分化瓦解群体上访随从人员的目的。五是严厉打击违法行为的人和事。根据所掌握的事实证据，公安机关对12名涉及非正
常上访的重点信访人员依法予以行政拘留，对1名屡教不改、多次重复非正常上访的重点信访人员依法予以刑事拘留，对一名长期幕后操纵上访人员予以立案调查，有力地打击了一批重点信访人员的嚣张气焰。（二）拦截劝返工作成果明显。在重要敏感节点，对重点信访人员，严格按照“严防死守、盯死看牢”的防控要求，做到组织周密，反应迅速，方法管用，措施得力，确保了我县全年赴京非正常上访被登记数为“零”的成绩。特别是由于信访维稳部门的及时调度指挥，有3起群体性赴市、赴省、赴京上访得到了规劝引导，上访活动均在政策和法规范围之内进行，而且由于信息反馈和沟通联系及时有效，得到了上级有关单位的支持和肯定。有1起大规模的群体赴京上访，在县委、县政府主要领导亲自过问和亲自指挥下，经过多方面共同努力，没有造成不良影响，上访人员全部遣送返回。20XX年，我县成功拦截劝返到北京、上海、南昌、广州等地欲实施非访人员112人次，有效地维护了我县的良好形象。（三）信访部门工作制度进一步规范。县信访局进一步规范信访事项受理办理程序，信访接待、登记、受理、告知、回复、回访等程序进一步完善。在年底办信考核中，我县做到不失分。在要信要访督查工作中，全面推广实行信访事项报结“三见面”制度，严格把好信访事项报结关。注重信访事项的排查、分析和报告。开展了每月一排查，每季一分析，及时发现、协调、处臵重大信访访问题和初信初访。总之，一年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥了良好的作用。从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是
来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多单位对自身引发的信访问题化解重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。在新的一年里，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全面开展好“创先争优〃能力建设”活动，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力！
宁都县信访局20XX年1月16日
篇九：县信访局领导班子运行情况报告
市信访办20XX领导班子思想政治建设情况的汇报市信访办20XX领导班子思想政治建设情况的汇报关于市信访办20xx领导班子思想政治建设情况的汇报市直机关工委：
今年以来，市信访办领导班子在市委、市直机关工委的正确领导下，在全办同志大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入学习、宣传、贯彻党的十六大、十六届三中全会和市委四届十次、十一次全会精神，紧紧围绕“辽宁大振兴，盘锦当尖兵”这个全市工作的大局，以“双争双好”活动为有效载体，全面加强领导班子和领导干部思想政治建设，立足于班子整体的思想政治水平和业务能力的提高，发挥部门特点，对全年的思想政治工作提出了具体要求。针对当前经济体制改革步伐加快，改革攻坚任务加重，社会利益格局调整带来的经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织形式、就业岗位和就业形式多样化的新情况，提出抓好思想政治建设及“双争双好”活动内涵深刻、外延广泛，要有明确的目标和具体的落脚点，结合“三转变，一提高”、创建“四型机关”、“树组工干部形象”、“盘锦当尖兵建言献策”、“两个条例”学习、“两个务必”、行政效能监察、争创文明机关、信访专项治理等活动和信访工作目标管理工作，充分发挥我党思想政治工作优势，不断提高领导班子的思想政治水平和做好上访群众思想政治工作的能力，以解决群众关心的热点、难点问题和控制越级上访为重点，千方百计做好信访人的思想政治工
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作，全力维护社会稳定，确保我市经济持续健康发展。进而为该项工作的开展奠定了基调，同时也为全市信访工作的开展明确了总体方向。现将有关情况汇报如下：一、提高认识，加强领导，切实纳入日程
为认真贯彻盘委发［20xx］12号、盘委办发［20xx］31号文件精神，进一步加强办领导班子和领导干部思想政治建设，切实将“双争双好”活动推向深入，办党组书记＊＊＊亲自主持党组会议研究落实，结合信访工作实际，明确把这项工作作为深入贯彻落实党的十六大、十六届三中全会和市委四届十次、十一次全会精神的重要内容，成立了由办党组书记＊＊＊任组长，两名党组成员任副组长的思想政治建设及“双争双好”工作领导小组，并设置了专门的办公室（综合科）负责活动的日常工作。领导小组成立以来，多次召开会议，对工作整体开展情况进行研讨、部署、检查，充分发挥了应有的作用，为工作的开展提供了坚强的组织保证。
二、不断加强学习，努力提高班子队伍的思想政治素质结合信访工作实际，以“双争双好”及“三转变，一提高”、“两个条例”学习宣传贯彻等活动为载体，狠抓政治理论学习，不断加强支部学习、中心组学习等，用科学的理论武装头脑。由于群众信访活动没有规律，带有一定的不可预见性和突发性的特点，时常打乱原有的学习计划和时间，针对这种情况，班子统筹考虑全年学习安排，见缝插针、灵活机动，保证时间、保证质量、保证人员，尽量保证连续性，同时作为补充还有针对性地安排一定时间自学，并与组织中心发
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言相结合，从而提高了班子成员自觉学习的热情。在学习当中一方面注意突出重点学，围绕邓小平理论和“十六大”报告、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志关于加强作风建设的系列论述，十六大报告、十五届六中全会和十六届三中全会《决定》、中央11号文件、两个条例及市委四届十次、十一次全会等有关内容，认真学习原文和辅导材料。侧重于结合新时期的信访工作，深入学习党的基本理论和党在新的历史时期的基本路线、方针、政策等。另一方面注意联系实际学，坚持理论联系实际的学风，围绕全面建设小康社会和建设现代化生态市如何解决信访工作中遇到的重大问题，如随着市场经济的全面发展，各项改革的深入实施，在社会热点、难点问题不断增多的前提下，如何畅通信访工作渠道、明确信访事项责任主体、摆正信访部门位置、树立信访干部形象以利做好新时期信访工作等，组织专题研讨和案例分析，用科学的理论指导工作实践，在干中学，学中干，既加深了理解，又推动了工作。班子还通过组织中心发言、集体讨论等灵活多样的形式，进一步巩固学习成果，加深印象，提高了全体成员的思想和理论水平，收到较好的效果。同时班子成员在信访工作任务重、压力大、事务繁忙的情况下，还按照支部的统一安排，抽时间、挤时间参加支部组织的集中学习，经常作重点发言，为引导同志们深入学习起到带头作用。半年来通过一系列的学习教育活动，使班子成员的理论水平、政治觉悟有了进一步提高，为完成好信访工作的各项任务奠定了理论基础。
二、狠抓制度建设，确保机关作风建设取得成果
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不论在思想政治建设还是“双争双好”活动中，办领导班子紧紧围绕加强新形势下信访干部作风建设和维护改革发展稳定这个大局，从信访工作实际出发，对照有关文件要求，切实解决精神状态和工作作风方面在思想上存在的问题。一是继续加大力度解决头脑中不同程度存在的畏难情绪、安于现状、盲目乐观心理，狠抓已经制定的各项规章制度的落实，注意从信访工作流程上规范各项工作，
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切实体现亲民、便民思想和以人为本的科学发展观。二是发挥信访工作的桥梁和纽带的作用，坚持对来访群众文明接待，经班子研究决定，全班同志实行挂牌接待，全体工作人员每天早上提前20分钟到岗，到市委、市政府门前值班，保证市委、市政府门前清。每位同志都做到上访人没来我先来，上访人没走我不走。切实为党和政府分忧，为群众解难。由于在“三转变，一提高”等学习教育活动中，采取了一系列行之有效的措施，使全体党员干部的思想观念、精神状态有了更进一步的转变，信访部门良好工作作风得到了继续深化和发扬，组织纪律有了明显的增强，党群干群关系非常团结，时刻把群众利益放在第一位的服务意识和工作效率明显提高，进而树立了良好的机关干部形象。如：在7月份开展的信访专项治理活动中，全体工作人员对省市排查出来的108件重点信访案件逐一进行跟踪督办，办领导班子成员分头组织联合接待，现场协调，使相关问题得到妥善解决，得到了群众的认可。息访率在80％以上。
篇十：县信访局领导班子运行情况报告
信访维稳工作情况汇报范文导读：本文信访维稳工作情况汇报范文，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
0XX年我局信访维稳工作在县委、县政府正确领导下和信访局的大力支持下，深入贯彻落实十八届三中、四中全会精神，牢固树立信访维稳工作无小事，群众利益无小事的思想，深入细致地做好了信访工作和矛盾纠纷排查工作，
信访维稳工作情况汇报。在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下，面对巨大的信访压力，特殊的信访局面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕中心，服务大局，全力维护行政中心安全稳定，为机关工作高效运转提供强有力的后勤保障。现将一年来的信访维稳工作总结如下：
一、高度重视信访维稳工作，扎实推进工作的开展随着改革深化和利益格局的调整，社会矛盾日益增多，信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。我局领导班子进一步深化了对信访维稳工作重要性的认识，把信访工作纳入重要议事日程，与其他工作同部署、同考核，多次召开专题会议研究加强信访维稳工作的措施，将突出的矛盾纠纷及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。二、完善制度，明确任务，确立工作目标根据县委、县政府的指示精神，结合后勤保障工作实际，我局认
真讨论研究，明确任务和工作目标。提出小事不出局，大事不出县工作要求，将越级上访、出格上访和赴县以上集体上访控制在县委、县政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作一票否决制。
三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作，进一步提高维护社会稳定。认真开展走访活动为契机，对非正常上访人员和信访老户进行了梳理，召开了专题会议进行研究部署，同时按照上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进行化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确保实现化解目标，创造出更加和谐稳定的发展环境。四、认真负责，稳妥处理群众来信来访。对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由领导班子直接包案。二是案件处快办，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们仔细听取其反映的问题，做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同
情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。四、坚持信访隐患排查调处制度坚持谁主管、谁负责原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全
力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性事件的发生，维护了局里和县行政中心和谐稳定的工作、生活环境。
五、继续加强对信访重点人员的稳控工作。我局在对每个重点人员都落实了责任制，并落实了相应的管控措施。局领导按照信访维稳工作的要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，我局组织对退休老党员干部和挂点村困难户进行了走访慰问，与他们面对面的交流谈心，了解他们的家庭生活和工作情况，加强了宣传和疏导工作。尤其在十八届三中、四中全会召开期间，信访工作特别维护期，实行24小时值班备勤制度，加强信息收集，及时掌握他们的动态，发现外出和去向不明及时报告，确保不出现任何问题。一年来我局信访维稳工作虽取得了一定的成绩，但随改革开放的不断深入，一些矛盾还将相继出现，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁的精神，立足深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事的原则，牢固树立稳定压倒一切的思想，以科学发展观为指
导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径，我县社会稳定、经济发展再作出新的贡献。
篇十一：县信访局领导班子运行情况报告
信访局领导班子及信访局局长述职述廉报告各位领导、同志们：
2007年，是我主持信访局工作的第九个年头，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我带领信访局全体干部，以“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，认真贯彻落实六届三次全委扩大会议精神，与相关单位积极协作、密切配合，使我市信访工作呈现出了前所未有的发展势头，信访总量明显下降，重复上访、
越级上访得到很好控制，信访秩序明显改善，大信访格局已经形成。下面我就班子一年来的工作情况和个人作为述职述廉，请予评议。
一、抓学习、求实效，进一步增强为民服务宗旨理念和工作能力
牢固树立终身学习的思想，把学习作为一种责任，一种追求，一种境界、一种使命。通过学习，进一步调整自己的知识结构，拓宽自己的工作思路，提高科学判断形势，准确把握大局，驾驭复杂局面，创造性开展工作的能力和水平。
一年来，我按照市委的要求，重点研读了《江泽民文选》（三卷）、《科学发展观读本》、胡锦涛总书记“6.25”讲话。温家宝总理来新疆考察期间的讲话。利用市党校五天理论集训系统学习了十七大报告，学习领会了中央关于新疆发展的三个重要文件，除认真做好笔记外，还撰写了数篇学习体会。准确领会这些理论文稿及政策文件的精神实质，在政治上、思想上始终与党中央保持一致。同时，坚持理论联系实际，把学习的政治理论知识和领会理解的国家政策与市委六届三次全委扩大会议制定的**市发展目标联系起来，立足工作岗位，正确把握全局的工作方向，以科学的发展观思考、谋划信访工作如何服务市委中心工作，如何更多地关注民生、表达民意，为市委、市政府决策献计献策，提供准确的参考信息。
为增强全心全意为民服务理念，我带领全局干部职工还分期学习了先进模范人物的事迹。有疆内的先进人物岳普湖县色也克乡副乡长姜英同志，她一心扑在基层，为了农民兄弟早日脱贫致富，把青春和生命奉献在了岗位上。还有信访系统的楷模张云泉、吴天祥二十余年如一日甘守清贫、艰苦的信访岗位，为百姓办实事、办好事。这些模范人物成为我们信访局全体干部在信访工作岗位上履行职责的行为标尺。促使我们在为群众办每一件事都不能有一丝一毫的懈怠。
二、讲团结、求统一，增强班子整体合力
作为全局工作的指挥者，市委、市政府决策贯彻实施者，我深感自己肩负责任重大，把提升本局全面发展，维护群众的利益作为头等大事。一是不折不扣地落实好市委、市政府年初的中心工作和总体思路，着眼全局，创造地谋划全年各项工作；二是多方协调，积极构建多部门协作机制；三是统一思想，加强作风建设，夯实基础。
近年来，市委、市政府高度重视信访工作，不断为信访局增派得力的干部。今年，我局正式职工7名，借调、组织选派科级领导干部、副科级后备4名，信访局这个集体正不断优化壮大。2006年底，信访局还正式成立了信访局党支部，作为信访局党支部书记、局长，我深深懂得一个班子工作成效如何，很大程度上取决于这个班子整体效能。一年来，我始终坚持党性原则，树立全局观念，讲政治、讲团结、求大同、存小异，服从市委、政府统一领导，服务市委中心工作大局，在处理具体问题时首先做到，要求干部做到的，自己必须做到。譬如，上班时间坚守岗位，不串岗；发生集体访、群体访第一时间站在第一线疏导群众。为方便上访群众而加班加点・・・・・・其次，注重发挥班子整体功能，充分听取各方意见，集体研究、民主决策。今年1--10月份，我主持召开信访例会三十余次，研究讨论信访案例260余件次。每一个信访问题的解决方案，都通过周例会集体讨论，充分听取大家的意见；第三，积极主动支持，放手让班子其他成员独立协调开展工作。班子成员既有明确的工作分工，又有密切的工作协作，分工不分家，让班子其他成员独立主持信访协调会，信访联合接待，信访案件督办，接待调处，给班子成员以及每个干部更多展示锻炼的机会。以充分信任的态度支持他们的工作，在班子成员遇到困难时，积极给予鼓励、帮助、协调，促进了全局各项工作的顺利开展。
三、坚持民主集中制，做好党建工作，充分发挥党员先进性作用
作为党支部书记，我坚持民主集中制原则，把党建工作放在与业
务工作同等重要的位置。一是高度重视班子执政能力建设，坚持与班子成员经常沟通，提高班子的整体效能，领导班子内部形成了浓厚的团结氛围；二是加强党员思想教育，推行周五党课制度，实行党课轮流讲等方式，实现党员教育科学化、制度化和规范化；三是在干部中开展谈心活动，作为支部书记，我经常性地找干部个别谈心，了解干部思想动态，关注他们的工作、学习状况。
四、求创新、谋发展，开创信访工作新局面。
今年，对信访工作来说是很特别的一年，从中央到县（市）各级党委把信访工作提高到了一个前所未有的高度，加强信访工作的文
件、措施出台了很多，对我来说，打开了一个新的工作局面，面临着很好的机遇。按照中央5号文件、自治区10号文件以及地委14号文件，我带领全局干部一道创新思路，谋划信访工作新发展。
一是在市委、政府领导支持下全面提升信访工作硬件环境。今年，通过财政资金支持配备了工作用车，在兄弟单位的帮助下，配置了四台电脑，两台打印机以及传真
机等办公设备，通过协调，解决了信访专门接待场所，更新了办公桌椅，美化了办公环境，增设了信访专线电话。在市政府政务网上开设了信访局网站，增加了信访业务经费。信访工作条件的改善，大大提高了信访工作的效能，方便了群众申诉，也从另一方面树立起了政府的窗口形象。
二是进一步修订完善了信访工作制度。在日常接访方面，我在全系统干部中提倡首问责任制，从乡（镇）场，城区各部门的信访接待室到信访局，一年中，已经在干部职工中形成首问责任；同时继续推行基层信访代理制，从恰合吉牧场率先施行信访问题代理后，已有多个党委、部门施行这项制度，有效地理顺了信访渠道；另外坚持了领导信访接待制度，五部门信访联合接待日制度，畅通了信访渠道极大地方便了群众申诉，减少了上访成本和接访成本；
在信访调处方面：施行信访涉事部门包案调处，主管领导包案调处。今年，在市委领导的支持下，又形成了信访联席会议专项小组调处制度，对多个涉事单位的信访案件，施行信访协调会议制度，今年一年，我本人主持相关协调会议十三次。
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