政委信息平台发送涉疫情信息20篇政委信息平台发送涉疫情信息 区涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议 涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议新型冠状病毒肺炎疫情发生以下面是小编为大家整理的政委信息平台发送涉疫情信息20篇,供大家参考。
篇一：政委信息平台发送涉疫情信息
区涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，区在坚决做好各项疫情防控工作，推动复工复产,恢复经济社会秩序的同时，始终把涉疫信访事项的防范化解工作放在头等重要位置，要求各级提高政治站位，增强责任感和紧迫感，对涉疫信访事项第一时间排查、交办、化解，维护人民群众合法权益的同时，确保经济社会的安全稳定。一、防范化解现状（一）主要措施1、强组织领导。新冠疫情发生以来,区始终在思想上把信访工作作为一项重要的政治任务，在行动上将涉疫信访事项的摸排化解纳入重要议事日程，严格落实一把手负总责，分管领导亲自抓，一级对一级负责。并在疫情期间成立了专门的信访维稳工作组，随着防疫工作取得阶段性胜利，工作组和区信访办合署办公，在区信访工作领导小组的领导下转为常态化开展涉疫信访事项的防范化解。2、强源头治理。全面开展“防风险、保平安、促发展”矛盾纠纷排查化解活动，重点突出排查因新冠疫情衍生的小区物业管理纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、医患纠纷，以及因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛
盾纠纷，坚决防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。截止6月底，全区共开展集中地毯式的矛盾纠纷排查工作3次，共摸排涉疫矛盾纠纷658件，全部成功化解，未发生一起涉疫群体访或非访事件。3、强联调联控。积极组织引导全区信访维稳机构、应急管理、建设、招商、经发、公安等部门沟通联动，并有效借助全市各类调解组织的力量,充分利用联席会、研判会、督办会等议事制度，形成工作合力，及时化解各类涉疫矛盾或信访事项。如在处理物业合同纠纷一案时，办事处有效借助了市物业纠纷调解委员会的力量，对问题进行了专业的剖析，制定了可行的解决路径，推动了案件的化解，取得了较好的效果。截止目前，区共牵头组织了多部门联合参加的各类涉疫矛盾纠纷案件化解联席会议16次。4、强包案化解。充分发挥区、办事处两级党政班子领导包案化访的示范带动作用，把领导包案化解涉疫信访案件工作与疫情常态化防控工作结合起来，持续做好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“四大重点”信访矛盾化解，按照“一名领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果”的“六个一”要求,层层落实领导包案责任，扎实推动工作落实，带动解决一批“骨头案,，“钉子案”，形成了以上率下、上下联动、同频共振的信访工作格局。
5、强依法处理。涉疫信访事项往往更加复杂，在办案的过程中更加需要严谨的政策法规支撑，对此区始终认真贯彻落实法治信访的有关精神和要求，强化信访工作人员的法治思维，坚守法律底线，坚持“三到位一处理”的
总要求，推动全区各级、各部门依照法律规定和程序解决群众涉疫诉求和信访问题。如在处理办事处疫情期间劳资问题纠纷时，办事处充分咨询律师，及时导入劳动仲裁的法定程序，有效避免了可能出现的非访行为。（二）工作情况新冠疫情发生以来，区共处理各类涉疫信访事项2158起，所有事项都得到了及时化解或稳控，未出现失控情况。综合各类涉疫信访事项，呈现如下特点：1、总量大，但数量随着疫情的好转而逐渐减少；2、渠道广，涵盖阳光信访、人民网、政务云等网上平台和96120、市长热线等电话平台，以及走访等多种形式；3、具有较强的疫情属性,较为典型的如因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷。又如前期出现的大量保供、出行、购药等疫情期间特有的矛盾纠纷；4、涉及面广，涵盖合同纠纷、物业管理纠纷、卫生环境、劳动关系、社会救助、家庭矛盾等方方面面。二、存在的主要问题1、对重点涉疫信访问题的主动挖掘力度还不够。从已办理的涉疫信访事项来看，主要为与疫情防控相关的保供、出行、购药等即时性的矛盾纠纷，但对诸如涉贷、涉合同等重点问题的挖掘还不够及时和全面。2、联合处理涉疫信访事项的机制有待进一步加强。一些较为棘手的涉疫信访事项，当事人的诉求往往涉及多个方面，需要多个部门协同合作，但没有常态化的有效平台。
3、基层基础性工作有待进一步夯实。很多涉疫信访事项的产生，一定程度上反映了基层社会保障、小区治理、数据信息采集等基础性工作的不足。4、信访工作人员对涉疫信访事项的化解业务能力有待进一步提升。新冠疫情背景下的涉疫信访事项更为复杂和特殊，要求办案人员的要有较强的业务素质，如果对“不可抗力因素”的把握，对涉疫劳资纠纷相关法规政策的理解和运用等等。三、对策建议1、深入开展涉疫矛盾纠纷排查。后疫情时期，随着复工复产全面推进、管控措施逐步放松，社会面临疫情和社情相互交织态势,要切实坚持全面排查与重点排查相结合的矛排工作机制，在做好常规矛盾纠纷全面排查的同时，要重点排查涉疫矛盾纠纷，确保摸排横向到边、纵向到底，切实把涉疫情的具体风险隐患全面摸排出来，做到情况明、底数清。2、构筑涉疫信访事项处理的绿色通道。搭建多部门常态化协调处理涉疫信访事项的平台，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，由相关单位牵头，其他部门积极配合，对各类涉疫信访事项，第一时间受理、第一时间研判、第一时间处置、第一时间答复，坚决防止信访事项拖延积压，形成疫情遗留问题。3、推动信访与基层治理共融共建。以党建为引领，以大力提升基础信息数据完善各类重点群体数据库，积极落实各项惠民和社会保障类政策，狠抓业主委员会组件和住宅小区综合管理等基层治理工作为契机，把信访工作纳入基层治理整体推进，打造共建共享共治的多元化基层治理格局，以基
层治理优化信访工作局面。4、加强信访干部队伍建设。围绕涉疫信访事项的办理，及时组织各级信访干部学习各类涉疫政策法规，认清疫情背景下信访工作的新变化、新特点，提升信访干部在多重因素交织的背景下处理涉疫信访事项的能力和水平。
篇二：政委信息平台发送涉疫情信息
市政务服务热线关于受理疫情方面来电及处置状况通报材料一、受理状况
作为连接政府与群众间的重要桥梁，疫情期间我们昼夜奋斗、守护XX，力求为广大市民伴侣提供快速、权威、精确的咨询解答服务。XX月XX日至XX日，12345热线共受理涉及新冠肺炎疫情问题X万多件，接听满意率XX.X%，办理满意度XX.X%。其中，咨询类XXXXX件〔占XX.X%〕，求助类XXXX件〔占XX.X%〕，投诉类XXXX件〔占X.X%〕。
一是从诉求分布上看，排在前五的事项有核酸检测〔XXXXX件，占XX.X%〕，公共场所管控〔XXXX件，占XX.X%〕，X康吗〔XXXX件，占X.X%〕，来XX返XX人员管理〔XXXX件，占X.X%〕，疫苗接种〔XXXX件，占X.X%〕。具体诉求包括：核酸检测点地址、X康吗被给予黄码或红码如何处理、XX镇封控区域范围及管理措施、离XX返XX防控政策、新冠疫苗预约方式等问题。其中，涉及XX疫情的紧急工单共XXX张，主要包括市民途经XX被限制离开无法照看家中老人小孩、封控管控区市民求助解决食宿、老弱病孕等特殊群体就医用药、红码人员处置等问题。
二是从诉求趋势上看，XX月XX日发布全域交通管控后，疫情诉求量出现明显增长，XX月XX日发布XX部分区域风险等级调整为中风险，疫情诉求量到达本轮疫情诉求量最高峰，随后疫情诉求量逐日缓和，市民心情总体平稳。
二、处置状况
疫情就是指令，防控就是责任。XXXXXX疫情发生以来，市XXXXX政务服务便民热线快速充实人员力量、准时更新学问库、开通绿色通道、推出智能服务等，助力全市打赢疫情防控阻击战。
一是全面加强防疫工作力量，确保诉求接得进办得好。12345热线取消了全体员工休假，放弃休息时间，集体返岗支援抗疫，紧急抽调XX多名志愿者队伍，实行“X+X〞、“白+黑〞工作模式，XX小时为市民做好防疫措施、返XX返乡、核酸检测等咨询解答服务，准时回应群众诉求，确保诉求一一得到妥当解决。
二是准时更新完善疫情学问库，提供权威精确咨询。主动对接疫情防控部门和XX镇政府，快速梳理完善我市12345热线新冠疫情学问库，确保清晰答复市民疫情诉求。通过大数据分析，将市民关心的热点、难点问题按防疫动态、重点区域、检测接种、交通出行、政策通告等专题进行梳理分类，实行分类问答、关键字识别的方式完善疫情自助查询通道，为市民提供关于疫情防控的权威咨询服务。
三是关爱特殊人群，开设特殊服务通道。12345热线特地为老人、幼儿、残疾人等特殊群体开设绿色通道，将特殊群体就医用药等紧急诉求纳入快速响应事项，做到即收即转即办，确保涉疫求助事项有效解决，截至XX月XX日，已受理特殊群体紧急就医诉求XXX件，服务市民XXX人次，准时处理率XXX%，办理满意度XX%。加强涉疫心理辅导，依托心理咨询
专席，舒缓心理困扰，调整心理压力，同时与市心理公益热线中心、市公安、教育、妇联等部门加强联动，确保疫情期间市民心理需求和合理诉求得到准时处理。
四是启用智能外呼机器人，助力健康排查防外溢。12345热线联合中国电信、京东等移动运营商，启用疫情防控智能外呼机器人，在疫情期间对前期筛选未进行健康排查的目标对象进行自动电话呼叫和智能语音交谈，共完成了XX批次疫情外呼任务，准时向XX万市民传递了疫情防控最新要求与信息摸排，接通率高达XX%，提高了疫情防控效率，为防止疫情外溢赢得了贵重时间。
下一步，我们将继续加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平，加强热线工单办理，探究现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，准时把握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。
篇三：政委信息平台发送涉疫情信息
市政务服务热线关于受理疫情方面来电及处置情况通报材料（全文）
一、受理情况作为连接政府与群众间的重要桥梁，疫情期间我们昼夜奋斗、守护__，力求为广大市民朋友提供快速、权威、准确的咨询解答服务。__月__日至__日，__热线共受理涉及新冠肺炎疫情问题X万多件，接听满意率__.X%，办理满意度__.X%。其中，咨询类__件（占__.X%），求助类__件（占__.X%），投诉类__件（占X.X%）。一是从诉求分布上看，排在前五的事项有核酸检测（__件，占__.X%），公共场所管控（__件，占__.X%），X康吗（__件，占X.X%），来__返__人员管理（__件，占X.X%），疫苗接种（__件，占X.X%）。具体诉求包括：核酸检测点地址、X康吗被赋予黄码或红码如何处理、__镇封控区当前隐藏内容免费查看域范围及管理措施、离__返__防控政策、新冠疫苗预约方式等问题。其中，涉及__疫情的紧急工单共__张，主要包括市民途经__被限制离开无法照顾家中老人小孩、封控管控区市民求助解决食宿、老弱病孕等特殊群体就医用药、红码人员处置等问题。二是从诉求趋势上看，__月__日发布全域交通管控后，疫情诉求量出现明显增长，__月__日发布__部分区域风险等级调整为
中风险，疫情诉求量达到本轮疫情诉求量最高峰，随后疫情诉求量逐日缓和，市民情绪总体平稳。
二、处置情况疫情就是命令，防控就是责任。__疫情发生以来，市__政务服务便民热线迅速充实人员力量、及时更新知识库、开通绿色通道、推出智能服务等，助力全市打赢疫情防控阻击战。一是全面加强防疫工作力量，确保诉求接得进办得好。__热线取消了全体员工休假，放弃休息时间，集体返岗支援抗疫，紧急抽调__多名志愿者队伍，采取“X+X”、“白+黑”工作模式，__小时为市民做好防疫措施、返__返乡、核酸检测等咨询解答服务，及时回应群众诉求，确保诉求一一得到妥善解决。二是及时更新完善疫情知识库，提供权威准确咨询。主动对接疫情防控部门和__镇政府，快速梳理完善我市__热线新冠疫情知识库，确保清晰答复市民疫情诉求。通过大数据分析，将市民关心的热点、难点问题按防疫动态、重点区域、检测接种、交通出行、政策通告等专题进行梳理分类，采取分类问答、关键字识别的方式完善疫情自助查询通道，为市民提供关于疫情防控的权威咨询服务。三是关爱特殊人群，开设特别服务通道。__热线专门为老人、幼儿、残疾人等特殊群体开设绿色通道，将特殊群体就医用药等紧急诉求纳入快速响应事项，做到即收即转即办，确保涉疫求助事项有效解决，截至__月__日，已受理特殊群体紧急就医诉求__
件，服务市民__人次，及时处理率__%，办理满意度__%。加强涉疫心理辅导，依托心理咨询专席，舒缓心理困扰，调节心理压力，同时与市心理公益热线中心、市公安、教育、妇联等部门加强联动，确保疫情期间市民心理需求和合理诉求得到及时处理。
四是启用智能外呼机器人，助力健康排查防外溢。__热线联合中国电信、京东等移动运营商，启用疫情防控智能外呼机器人，在疫情期间对前期筛选未进行健康排查的目标对象进行自动电话呼叫和智能语音交谈，共完成了__批次疫情外呼任务，及时向__万市民传递了疫情防控最新要求与信息摸排，接通率高达__%，提高了疫情防控效率，为防止疫情外溢赢得了宝贵时间。
下一步，我们将继续加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平，加强热线工单办理，探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。
篇四：政委信息平台发送涉疫情信息
市政务服务热线关于受理疫情方面来电及处置情况通报材料一、受理情况
作为连接政府与群众间的重要桥梁，疫情期间我们昼夜奋斗、守护XX，力求为广大市民朋友提供快速、权威、准确的咨询解答服务。XX月XX日至XX日，12345热线共受理涉及新冠肺炎疫情问题X万多件，接听满意率XX.X%，办理满意度XX.X%。其中，咨询类XXXXX件（占XX.X%），求助类XXXX件（占XX.X%），投诉类XXXX件（占X.X%）。
一是从诉求分布上看，排在前五的事项有核酸检测（XXXXX件，占XX.X%），公共场所管控（XXXX件，占XX.X%），X康吗（XXXX件，占X.X%），来XX返XX人员管理（XXXX件，占X.X%），疫苗接种（XXXX件，占X.X%）。具体诉求包括：核酸检测点地址、X康吗被赋予黄码或红码如何处理、XX镇封控区域范围及管理措施、离XX返XX防控政策、新冠疫苗预约方式等问题。其中，涉及XX疫情的紧急工单共XXX张，主要包括市民途经XX被限制离开无法照顾家中老人小孩、封控管控区市民求助解决食宿、老弱病孕等特殊群体就医用药、红码人员处置等问题。
二是从诉求趋势上看，XX月XX日发布全域交通管控后，疫情诉求量出现明显增长，XX月XX日发布XX部分区域风险等级调整为中风险，疫情诉求量达到本轮疫情诉求量最高峰，随后疫情诉求量逐日缓和，市民情绪总体平稳。
二、处置情况
疫情就是命令，防控就是责任。XXXXXX疫情发生以来，市XXXXX政务服务便民热线迅速充实人员力量、及时更新知识库、开通绿色通道、推出智能服务等，助力全市打赢疫情防控阻击战。
一是全面加强防疫工作力量，确保诉求接得进办得好。12345热线取消了全体员工休假，放弃休息时间，集体返岗支援抗疫，紧急抽调XX多名志愿者队伍，采取“X+X”、“白+黑”工作模式，XX小时为市民做好防疫措施、返XX返乡、核酸检测等咨询解答服务，及时回应群众诉求，确保诉求一一得到妥善解决。
二是及时更新完善疫情知识库，提供权威准确咨询。主动对接疫情防控部门和XX镇政府，快速梳理完善我市12345热线新冠疫情知识库，确保清晰答复市民疫情诉求。通过大数据分析，将市民关心的热点、难点问题按防疫动态、重点区域、检测接种、交通出行、政策通告等专题进行梳理分类，采取分类问答、关键字识别的方式完善疫情自助查询通道，为市民提供关于疫情防控的权威咨询服务。
三是关爱特殊人群，开设特别服务通道。12345热线专门为老人、幼儿、残疾人等特殊群体开设绿色通道，将特殊群体就医用药等紧急诉求纳入快速响应事项，做到即收即转即办，确保涉疫求助事项有效解决，截至XX月XX日，已受理特殊群体紧急就医诉求XXX件，服务市民XXX人次，及时处理率XXX%，办理满意度XX%。加强涉疫心理辅导，依托心理咨询专席，舒缓心理困扰，调节心理压力，同时与市心理公益热线中心、市公安、教育、妇联等部门加强联动，确保疫情期间市民心理需求和合理诉求得到及时处理。
四是启用智能外呼机器人，助力健康排查防外溢。12345热线联合中国电信、京东等移动运营商，启用疫情防控智能外呼机器人，在疫情期间对前期筛选未进行健康排查的目标对象进
行自动电话呼叫和智能语音交谈，共完成了XX批次疫情外呼任务，及时向XX万市民传递了疫情防控最新要求与信息摸排，接通率高达XX%，提高了疫情防控效率，为防止疫情外溢赢得了宝贵时间。
下一步，我们将继续加强业务培训和工作指导，提升工作人员业务水平，加强热线工单办理，探索现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握和反映社情民意，切实解决群众利益诉求。
篇五：政委信息平台发送涉疫情信息
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疫情发生以来，全市政务公开战线以疫情为命令，全力做好信息发布工作，及时回应社会关切，得到广大网民的充分肯定。
一、工作情况及成效
截至2022年1月xx日晚21:00时,我市共发布信息xxxx条。其中：转发国家及省级规定发布的信息xxx条(28日xx条，29日xx条);转发市本级要求发布信息xxx条(28日xx条，29日xx条);市本级及各地区、部门发布信息xxx条。同时，新媒体平台发布信息xxx条。综合我市几天发布信息情况来看，xx区、xx市、市卫健委等3家单位响应迅速，信息发布全面高效，及时准确，为全市信息发布工作树立了标杆作用，受到省政府通报表扬。但xx县、xx市、xx县、xx区、市发改委、市住建委、市自然资源局等x家单位尚未完成国家及省级规定的信息转发工作，本地区、本部门发布信息数量较少，给全市信息公开工作造成了一定影响。
二、存在的问题
三、下一步工作要求
针对工作中发现的问题，市政务公开办要求相关部门要切实强化履职尽责，有效推动工作落实，及时上传国家、省市要求转发的相关信息，并结合本地区、本部门的特点有效上传有关疫情防控的相关信息。同时，市政务公开办将对各地区、各部门的工作开展情况进行通报，并将相关工作实际纳入全年工作绩效考核中。各地区、各部门要充分认识信息公开在打赢疫情防控战中的重要作用，要进一步提高政治站位，强化组织领导，突出工作重点，紧密结合到市委、市政府的决策部署上来，全面提高信息公开工作的及时性、准确性、有效性，为地区抗击疫情提供坚强工作保障。
篇六：政委信息平台发送涉疫情信息
区涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，区在坚决做好各项疫情防控工作，推动复工复产，恢复经济社会秩序的同时，始终把涉疫信访事项的防范化解工作放在头等重要位置，要求各级提高政治站位，增强责任感和紧迫感，对涉疫信访事项第一时间排查、交办、化解，维护人民群众合法权益的同时，确保经济社会的安全稳定。一、防范化解现状（一）主要措施1、强组织领导。新冠疫情发生以来，区始终在思想上把信访工作作为一项重要的政治任务，在行动上将涉疫信访事项的摸排化解纳入重要议事日程，严格落实一把手负总责，分管领导亲自抓，一级对一级负责。并在疫情期间成立了专门的信访维稳工作组，随着防疫工作取得阶段性胜利，工作组和区信访办合署办公，在区信访工作领导小组的领导下转为常态化开展涉疫信访事项的防范化解。2、强源头治理。全面开展“防风险、保平安、促发展”矛盾纠纷排查化解活动，重点突出排查因新冠疫情衍生的小区物业管理纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、医患纠纷，以及因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、
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生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷，坚决防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。截止6月底，全区共开展集中地毯式的矛盾纠纷排查工作3次，共摸排涉疫矛盾纠纷658件，全部成功化解，未发生一起涉疫群体访或非访事件。3、强联调联控。积极组织引导全区信访维稳机构、应急管理、建设、招商、经发、公安等部门沟通联动，并有效借助全市各类调解组织的力量，充分利用联席会、研判会、督办会等议事制度，形成工作合力，及时化解各类涉疫矛盾或信访事项。如在处理物业合同纠纷一案时，办事处有效借助了市物业纠纷调解委员会的力量，对问题进行了专业的剖析，制定了可行的解决路径，推动了案件的化解，取得了较好的效果。截止目前，区共牵头组织了多部门联合参加的各类涉疫矛盾纠纷案件化解联席会议16次。4、强包案化解。充分发挥区、办事处两级党政班子领导包案化访的示范带动作用，把领导包案化解涉疫信访案件工作与疫情常态化防控工作结合起来，持续做好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“四大重点”信访矛盾化解，按照“一名领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果”的“六个一”要求，层层落实领导包案责任，扎实推动工作落实，带动解决一批“骨头案”“钉子案”，形成了以上率下、上下联动、同频共振的信访工作格局。
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5、强依法处理。涉疫信访事项往往更加复杂，在办案的过程中更加需要严谨的政策法规支撑，对此区始终认真贯彻落实法治信访的有关精神和要求，强化信访工作人员的法治思维，坚守法律底线，坚持“三到位一处理”的总要求，推动全区各级、各部门依照法律规定和程序解决群众涉疫诉求和信访问题。如在处理办事处疫情期间劳资问题纠纷时，办事处充分咨询律师，及时导入劳动仲裁的法定程序，有效避免了可能出现的非访行为。（二）工作情况新冠疫情发生以来，区共处理各类涉疫信访事项2158起，所有事项都得到了及时化解或稳控，未出现失控情况。综合各类涉疫信访事项，呈现如下特点：1、总量大，但数量随着疫情的好转而逐渐减少；2、渠道广，涵盖阳光信访、人民网、政务云等网上平台和96120、市长热线等电话平台，以及走访等多种形式；3、具有较强的疫情属性，较为典型的如因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷。又如前期出现的大量保供、出行、购药等疫情期间特有的矛盾纠纷；4、涉及面广，涵盖合同纠纷、物业管理纠纷、卫生环境、劳动关系、社会救助、家庭矛盾等方方面面。二、存在的主要问题1、对重点涉疫信访问题的主动挖掘力度还不够。从已办理的涉疫信访事项来看，主要为与疫情防控相关的保供、出行、购药等即时性的矛盾纠纷，但对诸如涉贷、涉合同等重点问题的挖掘还
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不够及时和全面。2、联合处理涉疫信访事项的机制有待进一步加强。一些较为棘手的涉疫信访事项，当事人的诉求往往涉及多个方面，需要多个部门协同合作，但没有常态化的有效平台。3、基层基础性工作有待进一步夯实。很多涉疫信访事项的产生，一定程度上反映了基层社会保障、小区治理、数据信息采集等基础性工作的不足。4、信访工作人员对涉疫信访事项的化解业务能力有待进一步提升。新冠疫情背景下的涉疫信访事项更为复杂和特殊，要求办案人员的要有较强的业务素质，如果对“不可抗力因素”的把握，对涉疫劳资纠纷相关法规政策的理解和运用等等。三、对策建议1、深入开展涉疫矛盾纠纷排查。后疫情时期，随着复工复产全面推进、管控措施逐步放松，社会面临疫情和社情相互交织态势，要切实坚持全面排查与重点排查相结合的矛排工作机制，在做好常规矛盾纠纷全面排查的同时，要重点排查涉疫矛盾纠纷，确保摸排橫向到边、纵向到底，切实把涉疫情的具体风险隐患全面摸排出来，做到情况明、底数清。2、构筑涉疫信访事项处理的绿色通道。搭建多部门常态化协调处理涉疫信访事项的平台，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，由相关单位牵头，其他部门积极配合，对各类涉疫信访事项，第一时间受
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理、第一时间研判、第一时间处置、第一时间答复，坚决防止信访事项拖延积压，形成疫情遗留问题。3、推动信访与基层治理共融共建。以党建为引领，以大力提升基础信息数据完善各类重点群体数据库，积极落实各项惠民和社会保障类政策，狠抓业主委员会组件和住宅小区综合管理等基层治理工作为契机，把信访工作纳入基层治理整体推进，打造共建共享共治的多元化基层治理格局，以基层治理优化信访工作局面。4、加强信访干部队伍建设。围绕涉疫信访事项的办理，及时组织各级信访干部学习各类涉疫政策法规，认清疫情背景下信访工作的新变化、新特点，提升信访干部在多重因素交织的背景下处理涉疫信访事项的能力和水平。
篇七：政委信息平台发送涉疫情信息
区涉疫信访事项防范化解现状、存在主要问题及对策建议涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，区在坚决做好各项疫情防控工作，推动复工复产，恢复经济社会秩序的同时，始终把涉疫信访事项的防范化解工作放在头等重要位置，要求各级提高政治站位，增强责任感和紧迫感，对涉疫信访事项
物业管理纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、医患纠纷，以及因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷，坚决防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。截止6月底，全区共开展集中地毯式的矛盾纠纷排查工作3次，共摸排涉疫矛盾纠纷658件，全部成功化解，未发生一起涉疫群体访或非访事件。
3、强联调联控。积极组织引导全区信访维稳机构、应急管理、建设、招商、经发、公安等部门沟通联动，并有效借助全市各类调解组织的力量，充分利用联席会、研判会、督办会等议事制度，形成工作合力，及时化解各类涉疫矛盾或信访事项。如在处理物业合同纠纷一案时，办事处有效借助了市物业纠纷调解委员会的力量，对问题进行了专业的剖析，制定了可行的解决路径，推动了案件的化解，取得了较好的效果。截止目前，区共牵头组织了多部门联合参加的各类涉疫矛盾纠纷案件化解联席会议16次。
4、强包案化解。充分发挥区、办事处两级党政班子领导包案化访的示范带动作用，把领导包案化解涉疫信访案件工作与疫情常态化防控工作结合起来，持续做好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“四大重点”信访矛盾化解，按照“一名领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措
施、一个化解时限、一个化解结果”的“六个一”要求，层层落实领导包案责任，扎实推动工作落实，带动解决一批“骨头案”“钉子案”，形成了以上率下、上下联动、同频共振的信访工作格局。
5、强依法处理。涉疫信访事项往往更加复杂，在办案的过程中更加需要严谨的政策法规支撑，对此区始终认真贯彻落实法治信访的有关精神和要求，强化信访工作人员的法治思维，坚守法律底线，坚持“三到位一处理”的总要求，推动全区各级、各部门依照法律规定和程序解决群众涉疫诉求和信访问题。如在处理办事处疫情期间劳资问题纠纷时，办事处充分咨询律师，及时导入劳动仲裁的法定程序，有效避免了可能出现的非访行为。
（二）工作情况新冠疫情发生以来，区共处理各类涉疫信访事项2158起，所有事项都得到了及时化解或稳控，未出现失控情况。综合各类涉疫信访事项，呈现如下特点：1、总量大，但数量随着疫情的好转而逐渐减少；2、渠道广，涵盖阳光信访、人民网、政务云等网上平台和96120、市长热线等电话平台，以及走访等多种形式；3、具有较强的疫情属性，较为典型的如因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷。又如前期出现的大量保供、出行、购药等
疫情期间特有的矛盾纠纷；4、涉及面广，涵盖合同纠纷、物业管理纠纷、卫生环境、劳动关系、社会救助、家庭矛盾等方方面面。
二、存在的主要问题1、对重点涉疫信访问题的主动挖掘力度还不够。从已办理的涉疫信访事项来看，主要为与疫情防控相关的保供、出行、购药等即时性的矛盾纠纷，但对诸如涉贷、涉合同等重点问题的挖掘还不够及时和全面。
2、联合处理涉疫信访事项的机制有待进一步加强。一些较为棘手的涉疫信访事项，当事人的诉求往往涉及多个方面，需要多个部门协同合作，但没有常态化的有效平台。
3、基层基础性工作有待进一步夯实。很多涉疫信访事项的产生，一定程度上反映了基层社会保障、小区治理、数据信息采集等基础性工作的不足。
4、信访工作人员对涉疫信访事项的化解业务能力有待进一步提升。新冠疫情背景下的涉疫信访事项更为复杂和特殊，要求办案人员的要有较强的业务素质，如果对“不可抗力因素”的把握，对涉疫劳资纠纷相关法规政策的理解和运用等等。
三、对策建议1、深入开展涉疫矛盾纠纷排查。后疫情时期，随着复工复产全面推进、管控措施逐步放松，社会面临疫情和社情相互交织态势，要切实坚持全面排查与重点排查相结
合的矛排工作机制，在做好常规矛盾纠纷全面排查的同时，要重点排查涉疫矛盾纠纷，确保摸排橫向到边、纵向到底，切实把涉疫情的具体风险隐患全面摸排出来，做到情况明、底数清。
2、构筑涉疫信访事项处理的绿色通道。搭建多部门常态化协调处理涉疫信访事项的平台，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，由相关单位牵头，其他部门积极配合，对各类涉疫信访事项，第一时间受理、第一时间研判、第一时间处置、第一时间答复，坚决防止信访事项拖延积压，形成疫情遗留问题。
3、推动信访与基层治理共融共建。以党建为引领，以大力提升基础信息数据完善各类重点群体数据库，积极落实各项惠民和社会保障类政策，狠抓业主委员会组件和住宅小区综合管理等基层治理工作为契机，把信访工作纳入基层治理整体推进，打造共建共享共治的多元化基层治理格局，以基层治理优化信访工作局面。
4、加强信访干部队伍建设。围绕涉疫信访事项的办理，及时组织各级信访干部学习各类涉疫政策法规，认清疫情背景下信访工作的新变化、新特点，提升信访干部在多重因素交织的背景下处理涉疫信访事项的能力和水平。
篇八：政委信息平台发送涉疫情信息
信息报送人员疫情防控行为规范要求1.学校指定专人负责信息统计，确保信息的准确性。2.相关人员必须严格遵守信息安全规定，严防信息外泄。3.相关人员要在规定时间内及时上报。4.每日上报报表要与上一日报表做详细比对，确保准确。5.重点做好各类登记和每天及时上报工作：1）师生基础信息登记及上报2）三返人员信息登记及上报3）上报师生体温等情况4）返温人员预返温时间登记及上报5）返温人员到达时间登记及上报6）离温人员登记及上报7）根据上级要求填报各类相关信息
疫情防控个人健康信息承诺书
姓名：电话:
身份证号:家庭地址:
本人承诺：
1.活动前21天内没有境外旅居史，或者有境外旅居史但已完成隔离医学观察等健康管理。
2.活动前21天内没有接触新冠确诊病例、疑似病例或无症状感染者及其密切接触者，或者有接触但已完成隔离医学观察等健康管理。
3.本人不是尚未出院的新冠确诊病例、疑似病例和无症状感染者；也不是已出院但尚在随访医学观察期内的新冠确诊病例或无症状感染者。
4.活动前14天内未曾出现体温＞37.3OC或有疑似症状，且未排除传染病或仍存在身体不适症状。
5.本人及共同生活人员活动前14天内没有国内中高风险地区旅居史，没有乘坐过相关疫情波及行程的交通工具。本人对以上提供的健康相关信息及个人健康码、行程码的真实性负责，如因信息不实引起疫情传播和扩散，自愿承担由此带来的全部法律责任。
承诺人:
篇九：政委信息平台发送涉疫情信息
充分发挥区办事处两级党政班子领导包案化访的示范带动作用把领导包案化解涉疫信访案件工作与疫情常态化防控工作结合起来持续做好重点领域重点群体重点问题重点人员四大重点信访矛盾化解按照一名领导包案一个工作班子一套化解方案一套稳控措施一个化解时限一个化解结果的六个一要求层层落实领导包案责任扎实推动工作落实带动解决一批骨头案钉子案形成了以上率下上下联动同频共振的信访工作格局区涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议
涉疫信访事项防范化解现状、存在的主要问题及对策建议新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，区在坚决做好各项疫情防控工作，推动复工复产，恢复经济社会秩序的同时，始终把涉疫信访事项的防范化解工作放在头等重要位置，要求各级提高政治站位，增强责任感和紧迫感，对涉疫信访事项第一时间排查、交办、化解，维护人民群众合法权益的同时，确保经济社会的安全稳定。一、防范化解现状（一）主要措施1、强组织领导。新冠疫情发生以来，区始终在思想上把信访工作作为一项重要的政治任务，在行动上将涉疫信访事项的摸排化解纳入重要议事日程，严格落实一把手负总责，分管领导亲自抓，一级对一级负责。并在疫情期间成立了专门的信访维稳工作组，随着防疫工作取得阶段性胜利，工作组和区信访办合署办公，在区信访工作领导小组的领导下转为常态化开展涉疫信访事项的防范化解。2、强源头治理。全面开展“防风险、保平安、促发展”矛盾纠纷排查化解活动，重点突出排查因新冠疫情衍生的小区物业管理纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷、医患纠纷，以及因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、
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生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷，坚决防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。截止6月底，全区共开展集中地毯式的矛盾纠纷排查工作3次，共摸排涉疫矛盾纠纷658件，全部成功化解，未发生一起涉疫群体访或非访事件。3、强联调联控。积极组织引导全区信访维稳机构、应急管理、建设、招商、经发、公安等部门沟通联动，并有效借助全市各类调解组织的力量，充分利用联席会、研判会、督办会等议事制度，形成工作合力，及时化解各类涉疫矛盾或信访事项。如在处理物业合同纠纷一案时，办事处有效借助了市物业纠纷调解委员会的力量，对问题进行了专业的剖析，制定了可行的解决路径，推动了案件的化解，取得了较好的效果。截止目前，区共牵头组织了多部门联合参加的各类涉疫矛盾纠纷案件化解联席会议16次。4、强包案化解。充分发挥区、办事处两级党政班子领导包案化访的示范带动作用，把领导包案化解涉疫信访案件工作与疫情常态化防控工作结合起来，持续做好重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“四大重点”信访矛盾化解，按照“一名领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果”的“六个一”要求，层层落实领导包案责任，扎实推动工作落实，带动解决一批“骨头案”“钉子案”，形成了以上率下、上下联动、同频共振的信访工作格局。
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5、强依法处理。涉疫信访事项往往更加复杂，在办案的过程中更加需要严谨的政策法规支撑，对此区始终认真贯彻落实法治信访的有关精神和要求，强化信访工作人员的法治思维，坚守法律底线，坚持“三到位一处理”的总要求，推动全区各级、各部门依照法律规定和程序解决群众涉疫诉求和信访问题。如在处理办事处疫情期间劳资问题纠纷时，办事处充分咨询律师，及时导入劳动仲裁的法定程序，有效避免了可能出现的非访行为。（二）工作情况新冠疫情发生以来，区共处理各类涉疫信访事项2158起，所有事项都得到了及时化解或稳控，未出现失控情况。综合各类涉疫信访事项，呈现如下特点：1、总量大，但数量随着疫情的好转而逐渐减少；2、渠道广，涵盖阳光信访、人民网、政务云等网上平台和96120、市长热线等电话平台，以及走访等多种形式；3、具有较强的疫情属性，较为典型的如因防控疫情停工停产引发的厂房租赁纠纷、生产经营合同纠纷，最低工资保障、拖欠工资或辞职辞退等劳资问题引发的矛盾纠纷。又如前期出现的大量保供、出行、购药等疫情期间特有的矛盾纠纷；4、涉及面广，涵盖合同纠纷、物业管理纠纷、卫生环境、劳动关系、社会救助、家庭矛盾等方方面面。二、存在的主要问题1、对重点涉疫信访问题的主动挖掘力度还不够。从已办理的涉疫信访事项来看，主要为与疫情防控相关的保供、出行、购药等即时性的矛盾纠纷，但对诸如涉贷、涉合同等重点问题的挖掘还
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不够及时和全面。2、联合处理涉疫信访事项的机制有待进一步加强。一些较为棘手的涉疫信访事项，当事人的诉求往往涉及多个方面，需要多个部门协同合作，但没有常态化的有效平台。3、基层基础性工作有待进一步夯实。很多涉疫信访事项的产生，一定程度上反映了基层社会保障、小区治理、数据信息采集等基础性工作的不足。4、信访工作人员对涉疫信访事项的化解业务能力有待进一步提升。新冠疫情背景下的涉疫信访事项更为复杂和特殊，要求办案人员的要有较强的业务素质，如果对“不可抗力因素”的把握，对涉疫劳资纠纷相关法规政策的理解和运用等等。三、对策建议1、深入开展涉疫矛盾纠纷排查。后疫情时期，随着复工复产全面推进、管控措施逐步放松，社会面临疫情和社情相互交织态势，要切实坚持全面排查与重点排查相结合的矛排工作机制，在做好常规矛盾纠纷全面排查的同时，要重点排查涉疫矛盾纠纷，确保摸排橫向到边、纵向到底，切实把涉疫情的具体风险隐患全面摸排出来，做到情况明、底数清。2、构筑涉疫信访事项处理的绿色通道。搭建多部门常态化协调处理涉疫信访事项的平台，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，由相关单位牵头，其他部门积极配合，对各类涉疫信访事项，第一时间受
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理、第一时间研判、第一时间处置、第一时间答复，坚决防止信访事项拖延积压，形成疫情遗留问题。3、推动信访与基层治理共融共建。以党建为引领，以大力提升基础信息数据完善各类重点群体数据库，积极落实各项惠民和社会保障类政策，狠抓业主委员会组件和住宅小区综合管理等基层治理工作为契机，把信访工作纳入基层治理整体推进，打造共建共享共治的多元化基层治理格局，以基层治理优化信访工作局面。4、加强信访干部队伍建设。围绕涉疫信访事项的办理，及时组织各级信访干部学习各类涉疫政策法规，认清疫情背景下信访工作的新变化、新特点，提升信访干部在多重因素交织的背景下处理涉疫信访事项的能力和水平。
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篇十：政委信息平台发送涉疫情信息
云南省民政厅关于疫情防控期间加强政务服务网上办理工作的通知文章属性
•【制定机关】云南省民政厅•【公布日期】2020.02.12•【字号】•【施行日期】2020.02.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】传染病防控,行政法总类综合规定
正文
云南省民政厅关于疫情防控期间加强政务服务网上办理工作的通知
各州（市）民政局，厅机关各处（室、局），各直属事业单位：根据《云南省人民政府办公厅关于疫情防控期间加强政务服务网上办理工作
的通知》要求，结合民政工作实际，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员流动，阻断疫情传播，有效保护广大服务对象和窗口工作人员的生命安全和身体健康，现将加强政务服务网上办理工作有关事项通知如下。
一、大力推行网上办。各级民政部门应充分发挥“最多跑一次”改革和“互联网+民政服务”优势，积极推行政策咨询“不见面”，政务服务“网上办”，依托“云南政务服务网”“一部手机办事通”“云南社会组织公共服务平台”等统一业务平台开展“网上办”“掌上办”。原则上，凡是能够网上办、掌上办的均以网上办、掌上办来替代见面办、窗口办，要尽量通过双向快递等方式实现跑零次办理民政业务。必须现场办理或办理复杂的事项推行“线上预约”“线上预审”。
二、不断拓展网上办理深度。各级民政部门要延长网上办事链条，拓展办事深度，推动更多民政服务事项实现从网上咨询到网上预审、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、上必能办”，切实提高政务服务事项网上办理比例。
三、强化监管力度。各级民政部门要有效利用电话、网络等多种方式，主动告知群众通过网络咨询、投诉、办理的途径和方式，提高群众、法人和其他社会组织网上办事意识。要畅通门户网站、公开信箱、服务热线等政民互动渠道，方便群众咨询办事和投诉举报，接受群众监督。要确保网上办事的质量和效率，依法依规按时完成办理，及时回应群众诉求，积极接受社会监督，不得出现借故不办理、随意拖延时限等不作为、慢作为的问题，做到疫情防控和民政服务两手抓、两不误。
四、加强技术保障力度。厅信息中心要切实加强技术保障，加大我省自建民政业务系统运行维护管理工作力度，做好应急值守。各级民政部门要加大与技术保障部门的联系，确保网络、办事渠道畅通和系统正常运转，保障广大办事群众、法人和其他社会组织办事需求。
2020年2月12日
篇十一：政委信息平台发送涉疫情信息
突发事件下政务社交媒体的效用研究——以新冠疫情为例作者：黄晓来源：《大经贸》2020年第3期
黄晓天津师范大学管理学院天津300387
【摘要】本文从突发事件的视角下，讨论政务社交媒体的效用，以新冠疫情为例，从公众的需求入手，明确现阶段政务社交媒体的发展方向和研究倾向。
【关键词】突发事件政务社交媒体效用
1.政务社交媒体的概念
政务社交媒体的概念是从社交媒体发展而来[1]。政务社交媒体是指政府机构官方名义开设的以发布政府工作动态、方针政策、法律法规以及提供公众服务等为主要功能的政务微博、政务微信和政务客户端等[2]。作为政府以用户身份在各类社交媒体平台建立的自传播渠道，政务社交媒体主要承担信息发布、舆论引导、政民沟通和危机传播等重要功能[3]。随着媒介技术的发展，以及“互联网”和电子政务的有效结合，政务发布的渠道日趋多样化，各级政府部门逐渐形成了以微博、微信、新闻客户端为中心的信息发布矩阵，同时还拓展到短视频平台、信息分享平台，积极营造信息公开的话语空间[4]。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，中国网民规模达8.54亿，我国在线政务服务用户规模达5.09亿，占网民整体的59.6%。在政务新媒体发展方面，我国297个地级行政区政府已开通了“两微一端”等新媒体传播渠道，总体覆盖率达88.9%[5]。伴随信息化社会的发展，越来越多公众适应了网络生活，从数据中可以看出来，我国网民数量占比之高，同时，网络化的信息社会也提高了公众生活的质量以及办事效率。政府从便民、利民、惠民的角度，推出相关政策支持政务社交媒体的发展，以期提高政府信息传达效率并且适当降低线下事务咨询办理的压力，最终提高政务的公信力。
2突发事件下政务社交媒体的效用
危机性突发事件又称非常规突发事件，是指危及国家安全、社会生活和人民利益的突发事件以及与此相关的特定状态[6]。突发事件中，政府的政务发布更是不可或缺。在突发以及紧急事件中，政府所采用的信息发布及信息服务的效应，往往对事件的后续发展态势有着巨大的影响，也是考验政府执政能力的重要参照依据[7]。本研究针对2020年初突发新型冠状肺炎为例，讨论突发事件下政务社交媒体的效用。政务社交媒体与传统社交媒体不同，其更多地是为了服务公众，以信息的传达和服务为主。
（1）权威发布
目前，政务社交媒体大部分的主体是政府机构。而政府本身是权威机构，其发布的各类信息必须准确、可靠，才可以保证各部门正常运行以及保障政府权威性。疫情期间，公众急于及时，准确了解疫情发展信息，医疗信息以及对应政策信息。因此政务社交媒体的信息发布要本着严谨性的原则，由于其本身的独特性，其公开的信息会造成一系列的联动性，如有误差，会严重影响政府的公信力。
（2）信息传达
公众获取信息的渠道除了传统电视报纸新闻等，很多用户会选择移动政务社交媒体平台来获取信息。其原因有：①信息更加及时，与传统信息传播不同，政务社交媒体的信息传达是实时的。②信息更加灵活，用户可以随时通过互联网了解自己所需要的信息。现代化社会是一个信息爆炸的时代，信息繁杂，政务社交媒体所涉及的信息也是繁杂多类，用户可以定向选择疫情信息，更加便捷，省时。
（3）问题解决
疫情期间很多公众不能出门及时办理事务，而有部分事务时可以通过线上窗口办理的，亦是政务社交媒体不同于普通社交媒体的特色之处。本着以“用户”为中心的便民性原则，提升线上业务的完备性和健全性，公众可以利用互联网简单便捷办理相关业务。疫情对公众生活或多或少造成了一定程度的影响，政府承担着发现问题，解决问题的责任。
（3）公民反馈
政务社交媒体设有公众反馈的功能，使得政府可以及时了解公众的所想，所需，是切实为公众服务一大特色服务。另一方面，社交网络讨论也可以用作“预警系统”，可以通过产品或服务警告您某些问题[8]，政府需要及时通过各种渠道了解群众，安抚群众，并做出社会性表率。
综上，在突发事件的影响下，政府所做出及时的反应会影响政府在公民群众的信服力与影响力，而政务社交媒体是传达政府表态和行为的一项重要的平台。因此，笔者认为，政务社交媒体的发展研究更多应该站在的用户的视角下，以服务更多的用户为准则，建立相关体系。
3结语
随着政务社交媒体逐步进入大众视野，并被广泛应用以及传播。我国关于政务社交媒体对于类似疫情爆发信息服务的研究并不充分，对只有充分满足各类用户的信息需求,才能实现沟通及时、指挥有力、工作协调、政令畅通,进而实现突发事件应急处理本研究可以为日后政务信息服务工作提出改良建议，以期提高政府服务效率和政务的公信力的成功。
【参考文献】
[1]吴云，胡广伟.政务社交媒体的公众接受模型研究[M].情报杂志，2014，32（2）：177-182.
[2]王宁，曲春梅．美英澳政务社交媒体文件归档的经验及启示[J]．北京档案，２０１７（４）：４１－４４.
[3]陈然.政务社交媒体危机传播效果评价指标体系的构建[A].统计与决策，2019，18（6）：31-35.
[4]曾真，熊唯，焦俊波.社交媒体时代政务发布的情与理——基于桐乡公安局“爆款”微信推送的个案研究[J].现代视听，2019（7）：68-70.
[5]2019年第44次中国互联网络发展状况统计报告
[6]朱晓峰，潘郁，陆敬筠.危机决策中政务信息采集模型研究［J］．情报理论与实践，2008，31(2):231-233.
[7]梁建强.突发事件中政务信息发布渠道及实效差异比较[J].新闻研究导刊，2020（10）：21-23.
[8]Kincy,Jason.MonitoringYourBrandOnline[J].ABABankMarketing.Jun2011,Vol.43Issue5,p38-38.1p.
篇十二：政委信息平台发送涉疫情信息
关于疫情防控信息发布工作情况的报告范文关于疫情防控信息发布工作情况的报告范文疫情发生以来，全市政务公开战线以疫情为命令，全力做好信息发布工作，及时回应社会关切，得到广大网民的充分肯定。
一、工作情况及成效截至2021年1月xx日晚21:00时,我市共发布信息xxxx条。其中：转发国家及省级规定发布的信息xxx条(28日xx条，29日xx条);转发市本级要求发布信息xxx条(28日xx条，29日xx条);市本级及各地区、部门发布信息xxx条。同时，新媒体平台发布信息xxx条。综合我市几天发布信息情况来看，xx区、xx市、市卫健委等3家单位响应迅速，信息发布全面高效，及时准确，为全市信息发布工作树立了标杆作用，受到省政府通报表扬。但xx县、xx市、xx县、xx区、市发改委、市住建委、市自然资源局等x家单位尚未完成国家及省级规定的信息转发工作，本地区、本部门发布信息数量较少，给全市信息公开工作造成了一定影响。疫情发生以来，全市政务公开战线的工作者全力保障了疫情信息发布，及时回应社会关切，准确发出政府的权威声音，真正做到了去伪存真，正确引导了全市的疫情防控工作的舆论导向。公众号逍遥文稿整理，在发布的xxxx条信息中，百姓点赞不断。尤其是在市委、市政府主要领导同志和疫情防控指挥部发布相关信息后，各部门及时进行了转发，在社会各界产生强烈反响。群众评论感动、团结起来，共抗疫情、xx加油等等，充分体现了政府始终把人民健康放在首位的责任感，有力提升了政府公信力。
二、存在的问题疫情发生以来，各地区各部门充分重视信息公开工作，通过分析几天的工作情况，我们发现个别地区、部门在工作中仍然存在薄弱环节：一是疫情工作进展情况公开仍不全面;二是应转发的相关工作信息未及时有效转发;三是个别单位未按要求在每日17：00前将本地区(单位)当日网站发布信息统计情况上报我市
指定邮箱。
三、下一步工作要求针对工作中发现的问题，市政务公开办要求相关部门要切实强化履职尽责，有效推动工作落实，及时上传国家、省市要求转发的相关信息，并结合本地区、本部门的特点有效上传有关疫情防控的相关信息。同时，市政务公开办将对各地区、各部门的工作开展情况进行通报，并将相关工作实际纳入全年工作绩效考核中。各地区、各部门要充分认识信息公开在打赢疫情防控战中的重要作用，要进一步提高政治站位，强化组织领导，突出工作重点，紧密结合到市委、市政府的决策部署上来，全面提高信息公开工作的及时性、准确性、有效性，为地区抗击疫情提供坚强工作保障。
篇十三：政委信息平台发送涉疫情信息
关于疫情防控信息公布工作情况报告疫情发生以来，全市政务公开战线以疫情为命令，全力做好信息公布工作，及时回应社会关切，得到广大网民的充分肯定。
一工作情况及成效
截至2022年度1月xx日晚21:00时,我市共公布信息xxxx条。其中：转发国家及省级规定公布的信息xxx条(28日xx条，29日xx条);转发市本级要求公布信息xxx条(28日xx条，29日xx条);市本级及各地区部门公布信息xxx条。同时，新媒体平台公布信息xxx条。综合我市几天公布信息情况来看，xx区xx市市卫健委等3家单位响应迅速，信息公布全面高效，及时准确，为全市信息公布工作树立了标杆作用，受到省政府通报表扬。但xx县xx市xx县xx区市发改委市住建委市自然资源局等x家单位尚未完成国家及省级规定的信息转发工作，本地区本部门公布信息数量较少，给全市信息公开工作造成了一定影响。
二存在的问题
三下一步工作要求
针对工作中发明的问题，市政务公开办要求相关部门要切实强化履职尽责，有效推动工作落实，及时上传国家省市要求转发的相关信息，并结合本地区本部门的特点有效上传有关疫情防控的相关信息。同时，市政务公开办将对各地区各部门的工作开展情况进行通报，并将相关工作实际纳入全年工作绩效考核中。各地区各部门要充分熟悉信息公开在打赢疫情防控战中的重要作用，要进一步提高政治站位，强化组织领导，突出工作重点，密切结合到市委市政府的决策部署上来，全面提高信息公开工作的及时性准确性有效性，为地区抗击疫情提供坚毅工作保障。
篇十四：政委信息平台发送涉疫情信息
国家卫生健康委办公厅关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知文章属性
•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2020.02.03•【文号】国卫办规划函〔2020〕100号•【施行日期】2020.02.03•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】传染病防控
正文
国家卫生健康委办公厅关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控
工作的通知
国卫办规划函〔2020〕100号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：
为贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的总体部署，充分发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用，切实做好疫情发现、防控和应急处置工作，在总结各地典型做法的基础上，现就加强信息化支撑疫情防控工作通知如下：
一、强化数据采集分析应用1.注重发挥好中国疾病预防控制信息系统作用，积极采用网络直报方式，支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情数据填报和逐级统计，重点涵盖疑似、确诊病例等内容，不断提高数据报送质量效率，减轻基层统计填报负担。2.强化与工信、公安、交通运输等部门的信息联动，形成公路、铁路、民航、
通讯、医疗等疫情相关方多源数据监测、交换、汇聚、反馈机制，利用大数据技术对疫情发展进行实时跟踪、重点筛查、有效预测，为科学防治、精准施策提供数据支撑。
3.注重依托省统筹区域全民健康信息平台，做好新型冠状病毒感染的肺炎确诊和疑似病历汇聚、分析、应用工作，服务于疫情防控、临床救治和科研攻关。
二、积极开展远程医疗服务4.充分发挥各省份远程医疗平台作用，鼓励包括省级定点救治医院在内的各大医院提供远程会诊、防治指导等服务，借助信息技术下沉专家资源，提高基层和社区医疗卫生机构应对处置疫情能力，缓解定点医院诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。5.充分发挥中国继续医学教育网等平台作用，通过远程教育方式开展新型冠状病毒自我防护、诊疗救治等培训，提高基层医务人员医疗服务和个人防护能力。三、规范互联网诊疗咨询服务6.依托各省级卫生健康委网站等公开规范渠道，集中汇聚已经注册审批的互联网医院、互联网诊疗平台及相关医院网站的服务链接并及时发布，便于群众及时获取相关疫情防控和诊疗服务信息。国家卫生健康委在委网站集中汇聚各省份服务链接。7.积极组织各级医疗机构借助“互联网+”开展针对新型冠状病毒感染的肺炎的网上义务咨询、居家医学观察指导等服务，拓展线上医疗服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力。8.充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险。四、深化“互联网+”政务服务9.依托全国一体化在线政务服务平台、各级卫生健康行政部门官网官微、居民
电子健康卡等多种途径，开展疫情信息查询、定点救治医院及发热门诊查询导航、主动申报与线索提供、新型冠状病毒科普预防知识传播等服务，方便群众及时获取权威信息，科学认识疾病，做好自身防护。
10.强化政务服务一网通办，以网上办、自助办、掌上办、咨询办实现“不见面审批”，以“远距离、不接触”最大限度隔绝病毒的传播途径。
五、加强基础和安全保障11.加快基础网络升级改造，保障医疗信息系统平稳运行，确保疫情防控指挥体系稳定畅通。有条件的地方可运用5G等信息技术，提高定点救治医院网络稳定性和传输质量，满足患者救治工作需要。12.加强网络信息安全工作，以防攻击、防病毒、防篡改、防瘫痪、防泄密为重点，畅通信息收集发布渠道，保障数据规范使用，切实保护个人隐私安全，防范网络安全突发事件，为疫情防控工作提供可靠支撑。
国家卫生健康委办公厅2020年2月3日
篇十五：政委信息平台发送涉疫情信息
疫情防控化建设组工作情况为贯彻落实防控指挥部工作要求，信息化建设组以“天府健康通”推广应用和智慧治理中心信息化建设为重点，着力开展我市信息化建设工作，现将有关情况汇报如下。一、工作推进情况（一）全面加强系统推广使用一是广泛发动开展全覆盖宣传。采用线上、线下、协同宣传同时推进的方式，确保“天府健康通”在我市全覆盖宣传。目前，通过微信、微博以及社会信息平台发布“天府健康通”宣传文章430余篇，累计阅读量52.4万余次。制作发放宣传“天府健康通”DM单33万张，海报1.9万张。二是规范个人健康码场景应用标准。结合工作实际，制定了个人健康码场景应用标准。在全市小区、农村集中居住区、散居院落等实行“亮码通行”；在医院、药店、大型商场超市等实行“扫码登记”的场景应用规范。在全面做好市民群众健康监测服务的同时，助力我市全面复工复产和居民生活正常化。三是严格督查提升注册率。会同市疫情防控指挥部对“天府健康通”推广工作进行专项督查，定期进行通报，倒逼各镇（街道）、市级有关单位加大工作力度，提升我市“天府健康通”注册率。3月12日，提前完成采集率达60%以上的阶段性工作目标。截至3月23日下午16:30，我市申报注册人数697734，按登记人口（87.18万）计算，申报采集率为80.2%，按彭州市常住人口（约78万）计算，申报采集率为89.45%，申报占比率排名在成都市22个区（市）县第13位，在9个郊区（市）县排名第6位。（二）规范个人信息安全管理一是确保系统安全稳定。信息化建设组办公室通过电话对接、邀请“天府健康通”开发公司到彭沟通讨论等方式，动态掌握系统调整、应用情况，及时解决系统推广过程中遇到的技术问题，并提出合理化建议。二是确保个人隐私数据安全。制定疫情防控保密及个人信息保护通知，规范系统数据采集使用确保个人隐私数据安全。梳理涉疫情数据泄露相关法律法规，为信息数据安全做好保障。三是规范系统数据采集使用。在全市范围内停止了除省、成都市要求推广的信息系统之外的系统数据采集。全面确保“天府健康通”“四川外出务工人员健康申报和查询系统”顺利推广。1
（三）推进智慧治理中心信息化建设一是完成共享交换平台的系统设计开发。以智慧治理中心建设为契机，现已完成共享交换平台的系统设计开发工作，已部署到彭州市政务云上。为保证数据共享的准确有效，在前期1043项资源目录的基础上，现正在对彭州市各部门的政务信息数据进行第三轮走访调研，充实目录数据内容，目前已汇总了市委政法委、市公安局、市司法局等14个部门的数据和系统。梳理完成后各部门可将各自数据陆续上传到对应目录，实现我市政务信息资源的全面梳理和灵活共享，经授权后可供有需要的单位共享使用。二是完成智慧治理中心可视化系统开发。以数据共享为基础构建信息“中枢”，开发了智慧治理中心可视化系统，含经济运行、社会管理、公共服务、环境保护四个专题，能够全面直观展示彭州市经济发展状况、城市建设情况，通过系统集成和数据融合，在智慧治理中心能够满足应急指挥、重大项目建设调度、城市精细化管理等多场景应用的需求，为领导决策和指挥调度提供有力的服务保障，提高城市综治、网格化管理等精细化治理水平。三是主体建设有序推进。智慧治理中心道路开口工作、墙体外立面装修、总平以及管网铺设正在有序推进中。内部装修已组织协调装修装饰、建筑声学、操作台、办公家具等厂家进行项目现场技术交流、现场交底。现已完成机房工程夯土、水泥浇筑、无机涂料基层处理、机房机柜支架制作等工作内容。完成音频扩声系统、无纸化系统、多网融合系统、视频融合系统等系统的设计开发工作，正在敦促各信息系统设备生产备货及发货到货。二、存在的问题及困难（一）“天府健康通”增速减缓因我市一直是疫情防控低风险区域，随着我市全面复工复产和市民群众生活正常化，近期市民群众注册使用“天府健康通”的积极性有所降低，日均增长量已从最高峰13万多人下降至目前的9000左右。（二）通行标准不统一各部门要求的通行标准不统一，造成小区等出现“亮码+比对通行证/身份证+测量体温+可简化登记编号+询问+戴口罩”等繁琐的通行方式，加重了基层负担，甚至出现质疑物业、企业不按规定收集信息情况。三、工作建议
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（一）进一步加强“天府健康通”宣传力度各牵头单位、乡镇（街道）按照既定任务分工，全面加强“天府健康通”推广应用，力争3月31日前，实现全市实有人口“天府健康通”申报采集率达90%以上。（二）制定统一的通行规则为了更好地实施疫情期间小区等通行口信息化管理，方便群众出入，避免因通行标准不一致引起的矛盾出现，建议市疫情指挥部制定统一的“亮码”通行规则。
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篇十六：政委信息平台发送涉疫情信息
信息系统疫情应急预案1总则
l.1基本建设目的
全面提升各级政府和有关部门应对突发重大动物疫情的能力，迅速、有序、有效处置突发重大动物疫情，最大限度地减少经济损失和社会影响，保障畜牧产业安全和公共卫生安全。
l.2基本建设依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》、《黑龙江省动物防疫条例》、《国家突发重大动物疫情应急预案》和《黑龙江政府突发公共事件总体应急预案》等法律法规，制定本预案。
l.3适用范围
本预案适用于我市行政区域内突发重大动物疫情的应急处理工作。
2非政府统一指挥体系及职责
2.1市防治指挥部组成及职责
2.1.1市预防指挥部共同组成
市政府成立由分管副市长任指挥长，市政府分管副秘书长、市畜牧兽医局局长任副指挥长，市畜牧兽医局、市农委、市委宣传部、市发改委、市财政局、市公安局、市监察局、市民政局、市卫生计生委、市交通运输局、市商务局、黑龙江出入境检验检疫局、市科技局、市市场监督管理局、哈尔滨铁路局、省农垦总局哈尔滨分局、市政府法制办、市食品药监局、市林业局、市司法局为成员单位的市突发重大动物疫情防治指挥部（以下简称市防治指挥部）。
市预防指挥部办公室设于市畜牧兽医局，市畜牧兽医局局长担任办公室主任。
2.1.2省防治指挥部职责
统一领导、统一指挥、协同我市行政区域内突发性关键性动物疫情或突发性特别关键性动物疫情的应急处理工作；指导市、县政府搞好辖区内突发性很大动物疫情和突发性通常动物疫情的应急处理工作。
2.1.3成员单位职责
市畜牧兽医局负责管理非政府制订突发性关键性动物疫情预防技术方案；统一组织实行突发性关键性动物疫情的防治控制措施，并展开检查、督导；按照程序报告省级兽医主管部门证实疫情，依法划设疫点、疫区、受到威胁区，明确提出封锁等建议；创建关键性动物疫情防疫物资储备库，储备疫苗、消毒药、防护用品、交通及通信工具等，并负责管理日常管理，应急非政府转派疫苗、消毒药品等应急防疫物资；评估疫情处置及补贴所须要资金，精心安排资金采用计划；对有关人员展开关键性动物疫病科学知识、应急处置有关科学知识和技能的培训。
市委宣传部负责加强对疫情应急处理和防疫知识的宣传报道；负责及时澄清事实，公开相关信息，做好舆论导向工作。
市发改委负责管理关键性动物疫情防疫物资耐旱性等基础设施建设的计划精心安排。
市财政局负责落实重大动物疫情应急资金，并监督主管部门规范使用资金。
市监察局负责管理监督检查国家行政机关及其工作人员在突发性关键性动物疫情应急处置工作中履行职责情况。
市商务局负责做好发生突发重大动物疫情期间生活必需品的市场供应工作，维护市场秩序。
市科技局负责管理应急动物疫情应急控制技术储备，精心安排关键性动物疫病预防课题的研究。
市公安局负责协助做好疫区封锁、疫点内染疫动物和同群动物的捕杀、动物防疫和监督检查等项工作，负责疫区社会治安管理和安全保卫工作，维护疫区的社会秩序。
市民政局负责管理农村疫区灾情群众的救济工作，统一组织对突发性关键性动物疫情的社会捐款工作。
市卫生计生委负责疫区内人群的疫情监测、预防和诊疗工作。
市交通运输局、哈尔滨铁路局负责管理优先精心安排载运掌控驱散疫情的人员、防疫物资和检测样本的运输，协调畜牧兽医部门搞好疫区封锁和动物防疫监督检查站工作。
市市场监督管理局、市食品药监局负责监管疫区内相关动物及其产品经营和交易市场，打击违法经营行为。
黑龙江出入境检验检疫局负责管理掌控疫区有关动物及其产品的进出境管理。
省农垦总局哈尔滨分局、司法局、林业局、农委、法制办在市防治指挥部统一领导、协调下，负责做好本系统的重大动物疫情处理工作。
市政府其他有关部门应按照各自职责和省预防指挥部的建议，搞好突发性关键性动物疫情应急处置的有关工作。
2.1.4市防治指挥部办公室职责
按照市预防指挥部建议，具体内容制订预防政策、措施，部署驱散突发性关键性动物疫情工作，并严格执行各地、各有关部门按照建议全面落实各项预防措施。分担市预防指挥部日常工作。
2.2现场指挥部组成及职责
2.2.1现场指挥部共同组成
发生突发重大以上动物疫情时，成立由市防治指挥部副指挥长任总指挥的现场指挥部。
现场指挥部根据突发性动物疫情性质成立疫区封锁组、捕杀处置组、消毒攻灭原组、疫情监测组、专家指导组、治安管理组、卫生监控组、工商管理组、物资确保组、宣传报道组等应急处理工作组。
2.2.2现场指挥部职责
统一调度统一指挥各工作组按照各自职责分工积极开展现场处理工作。
2.2.3各工作组职责
疫区封锁组由市畜牧兽医局负责管理会同组织协调有关单位，对疫点、疫区展开隔绝、封锁，掌控疫源流动。
扑杀处理组由市畜牧兽医局负责牵头组织协调有关单位，开展扑杀和无害化处理工作。
消毒攻灭原组由市畜牧兽医局负责管理会同组织协调有关单位，对疫点、疫区积极开展消毒灭原及车辆、人员的消毒工作。
疫情监测组由市畜牧兽医局负责牵头组织协调有关单位，开展疫区、受威胁区易感染动物的监测工作。
专家指导组由市畜牧兽医局负责管理会同组织协调有关单位，积极开展疫情驱散的技术指导和风险评估。
治安管理组由市公安局负责牵头组织协调有关单位，做好现场和疫区社会治安和安全保卫工作。
卫生监控组由市卫生计生委负责管理会同组织协调有关单位，搞好与疫情密切接触人员的监控、防治和用药工作。
工商管理组由市市场监督管理局负责牵头组织协调有关单位，做好农贸市场肉类管理和封锁期间关闭畜禽交易市场工作。
物资确保组由市畜牧兽医局负责管理会同组织协调有关单位，制订有关防控物资确保方案，并监督全面落实有关防控物资市场需求。
宣传报道组由市委宣传部负责牵头组织协调有关单位，及时报道突发重大动物疫情信息，宣传科学防控知识。
2.3专家组共同组成及职责
市畜牧兽医局根据实际需要，建立重大动物疫情应急咨询专家库，聘请专家、学者组建市级突发重大动物疫情应急处理专家组。主要职责是：对相应级别的突发重大动物疫情提出应对技术措施；对突发重大动物疫情的应急准备工作提出建议；参与有关突发重大动物疫情应急处理的地方性法规、规章和应急预案、防治措施的起草、修订工作；对突发重大动物疫情应急处理工作进行技术指导，并对有关兽医专业人员进行培训；对突发重大动物疫情应急反应的终止、后期评估提出建议；市防治指挥部及其日常管理机构规定的其他职责。
各、区、县（市）政府应参考市级非政府统一指挥体系及职责设立本级预防指挥部和现场指挥部等适当的非政府机构。
3监测、预警和报告
3.1监测
县级以上政府要建立和完善突发重大动物疫情监测、报告网络体系。各级畜牧兽医部门要加强对动物疫情监测工作的管理和监督，保证监测质量。
市畜牧兽医局应会同出入境检验检疫、农垦、林业等有关部门，根据国家有关规定和本省实际，非政府积极开展动物疫情的监测工作。
动物疫病预防控制机构负责重大动物疫情的监测，按照国家和市监测计划，按时完成监测任务，及时准确上报监测数据。
乡村动物防疫非政府和兽医服务非政府按时顺利完成流行病学调查工作。
3.2预警
各级畜牧兽医部门根据动物疫病防治掌控机构提供更多的监测信息，按照动物疫情的出现、发展规律和特点，分析其危害程度和发展趋势，及时作出预警。
3.3信息报告
任何单位和个人辨认出已经出现或可能将出现突发性关键性动物疫情时，都应立即向当地畜牧兽医部门、动物卫生监督机构或动物疫病防治掌控机构报告。
3.3.1责任报告单位和责任报告人
专门从事动物隔绝、疫情监测、疫病研究与用药、检验检疫以及动物圈养屠宰加工、运输、经营等活动的有关单位和个人。
3.3.2报告时限和程序
辨认出蹊跷动物疫情时，必须立即向当地县（市、区）畜牧兽医部门、动物卫生监督机构或动物疫病防治掌控机构报告。收到报告后，动物疫病防治掌控机构应立即派遣人赶赴现场确诊，必要时如为省级、市级动物疫病防治掌控机构派遣人帮助展开确诊；初步指出疑为关键性动物疫情的，应在2小时内将疫情逐级解得省级动物疫病防治掌控机构，并同时报所在地畜牧兽医部门。省级动物疫病防治掌控机构确诊为疑为关键性动物疫情后1小时内，分别向省畜牧兽医局和国务院兽医主管部门所属的动物疫病防治掌控机构报告。省畜牧兽医局应当在疫情证实后1小时内报政府和国务院兽医主管部门。特别关键性、关键性动物疫情出现后，政府应当在4小时内向国务院报告。
初步认为疑似突发重大动物疫情的，应当立即按照要求采集病料样品，送省动物疫病预防控制机构实验室确诊，省级动物疫病预防控制机构不能确诊的，应当立即送国家参考实验室确诊。
3.3.3报告内容
（1）疫情发生的时间、地点。
（2）染疫、疑为染疫动物种类和数量、发作数量、丧生数量、临床症状、病理变化、确诊情况。
（3）流行病学和疫源追踪情况，是否有人员感染。
（4）已实行的控制措施。
（5）疫情报告的单位、报告人及联系方式等。
在疫情报告期间，有关动物疫病防治掌控机构和动物卫生监督机构应立即实行临时隔绝控制措施。必要时，当地县级以上政府可以实行封锁同意并实行捕杀、封存等措施。
4重大动物疫情分级
4.1等级分割
根据突发重大动物疫情的性质、危害程度、涉及范围，将突发重大动物疫情划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级，并依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
4.2分级标准
发生下列情况之一的，认定为特别重大动物疫情（Ⅰ级）：
（1）低致病性禽流感在21日内，全省存有20个以上县（市、区）的行政区域出现疫情；或者在10个以上县（市、区）的行政区域连片出现疫情。
（2）口蹄疫在14日内，本省及周边有4个以上省发生严重疫情，且疫区连片。
（3）国务院兽医主管部门判定的其他特别关键性动物疫情。
发生下列情况之一的，认定为重大动物疫情(Ⅱ级)：
（1）低致病性禽流感在21日内，全省存有2个以上市（地）的行政区域出现疫情；或者存有20个以上的疫点或者5个以上、10个以下县（市、区）的行政区域连片出现疫情。
（2）口蹄疫在14日内，本省及毗邻2个以上省发生疫情，且疫区连片发生；全省有2个以上相邻市（地）的行政区域或者有5个以上县（市、区）的行政区域发生疫情，或者有新的口蹄疫亚型出现并发生疫情。
（3）在一个平均值潜伏期内，全省存有20个以上县（市、区）的行政区域出现猪瘟、新城疫疫情，或者疫点数达至30个以上。
（4）我国已消灭的牛瘟、牛肺疫等疫病在我省行政区域内又有发生，或者我国尚未发生的疯牛病、非洲猪瘟、非洲马瘟等疫病传入我省或者发生。
（5）在一个平均值潜伏期内，布鲁氏菌病、结核病、狂犬病、炭疽病等二类动物疫病肆虐盛行，波及3个以上市（地）的行政区域，并呈圆形稳步蔓延趋势。
（6）国务院兽医主管部门或者省畜牧兽医局认定的其他重大动物疫情。
出现以下情况之一的，判定为很大动物疫情（Ⅲ级）：
（1）高致病性禽流感在21日内，在1个市（地）的2个以上县（市、区）的行政区域内发生疫情或者疫点数达到3个以上。
（2）口蹄疫在14日内，在1个市（地）的2个以上县（市、区）的行政区域内出现疫情或者疫点数达至5个以上。
（3）在一个平均潜伏期内,有1个市(地)的5个以上县(市、区)的行政区域内发生猪瘟、新城疫疫情或者疫点数达到10个以上。
（4）在一个平均值潜伏期内，在1个市（地）的5个以上县（市、区）的行政区域内出现布鲁氏菌病、结核病、狂犬病、炭疽病等二类动物疫病，并且肆虐盛行。
（5）高致病性禽流感、口蹄疫、炭疽病等高致病性病原微生物菌（毒）种丢失、泄露。
（6）市（地）以上畜牧兽医部门判定的其他很大突发性动物疫情。
发生下列情况之一的，认定为一般动物疫情（Ⅳ级）：
（1）口蹄疫、禽流感、大咀嚼兽疫在1个县（市、区）的行政区域内出现。
（2）猪瘟、新城疫、绵羊痘/山羊痘、高致病性猪蓝耳病在1个县（市、区）的行政区域内暴发流行。
（3）二、三类动物疫病在1个县（市、区）的行政区域内肆虐盛行。
（4）县级以上畜牧兽医部门认定的其他一般动物疫情。
省畜牧兽医局可以融合本省突发性关键性动物疫情的实际情况、应付能力等，对很大和通常突发性动物疫情的预警分级标准展开补足和调整，并报政府和国务院兽医主管部门备案。
5应急响应和终止
5.1应急积极响应原则
突发重大动物疫情发生后，事发地的各级及其有关部门按照分级响应的原则作出应急响应。并根据不同动物疫病的性质和特点以及疫情的发展趋势，及时调整预警和响应级别。
突发性关键性动物疫情应急处置必须实行边调查、边处置、边核实的方式，有效率掌控疫情发展。
未发生突发重大动物疫情的地区，当地畜牧兽医部门接到疫情通报后，要立即组织做好人员、物资等各项应急准备工作，采取必要的防范措施，防止突发重大动物疫情在本行政区域内发生，并按照上级畜牧兽医部门的统一指挥，支援突发重大动物疫情发生地的应急处理工作。
5.2应急积极响应
根据突发重大动物疫情等级，突发重大动物疫情的应急响应分为Ⅰ级（突发特别重大动物疫情）、Ⅱ级（突发重大动物疫情）、Ⅲ级（突发较大动物疫情）、Ⅳ级（突发一般动物疫情）四级。
5.2.1Ⅰ级（突发性特别关键性动物疫情）应急积极响应
突发特别重大动物疫情确认后，市政府立即启动Ⅰ级应急响应，根据《哈尔滨市突发重大动物疫情应急预案》做好应急处置工作，同时向政府报告。超出市政府处理能力的，必要时向政府、农业部请求支援。
5.2.2Ⅱ级（突发性关键性动物疫情）应急积极响应
突发重大动物疫情确认后，市政府启动Ⅱ级应急响应，市指挥系统投入运转，并将疫情上报省畜牧兽医局、政府。市防治指挥部各成员单位按照职责分工，开展响应处置工作。对超出市政府处置能力或者政府认为有必要直接处置的，由省作出启动本预案的决定。
5.2.3Ⅲ级（突发性很大动物疫情）应急积极响应
突发较大动物疫情确认后，市政府启动Ⅲ级应急响应，按照本级应急预案统一领导本行政区域内应急处置工作，并向省防治指挥部报告，必要时可向政府申请支援。省防治指挥部应派出工作组赶赴现场协助指导疫情处置工作。
5.2.4Ⅳ级（突发性通常动物疫情）应急积极响应
突发一般动物疫情确认后，区、县（市）政府启动Ⅳ级应急响应，按照本级应急预案统一领导本行政区域内应急处置工作，并向上级防治指挥部报告，市防治指挥部应组织专家对疫情应急处理进行技术指导。省防治指挥部根据需要提供技术支持。
5.3应急处理措施
（1）划定疫点、疫区、受威胁区。
（2）按照规定公布封锁而令,对疫区实行封锁。
（3）设置临时动物卫生监督检查站，对进出疫区的人员、交通工具进行检查和消毒。
（4）按照规定捕杀染疫和有关动物，并展开无害化处置。
（5）对疫点、疫区环境进行清洁和消毒。
（6）停用疫区、受到威胁区畜禽交易市场，管制或者暂停动物及动物产品交易。
（7）开展流行病学调查和紧急免疫接种。
（8）宣传鼓励群众提升动物疫情防控意识和自我防水能力。
5.4安全防护
5.4.1应急处置人员的安全防水
应急处理人员应当配备防护用品、用具，采取安全防护措施。在处置危害严重的人畜共患病的突发重大动物疫情时，应急处理人员应当根据需要采取疫苗接种、配备带有生命支持系统或者呼吸保护装置的特种防护服、定期进行血清学监测等特殊防护措施，确保应急处理人员的安全。加强对应急处理人员进出疫区的管理。应急处理人员进入疫区必须穿戴防护服，离开疫区前必须经过彻底消毒。
5.4.2疫区群众的安全防水
突发重大动物疫情特别是危害严重的人畜共患病的突发重大动物疫病发生后，县级以上政府及其有关部门必须采取切实有效的防护措施，防止人群间疫病的发生，对疫区群众的居住环境和动物饲养场所定期进行消毒，限制有关人员、物资的流动，必要时对疫区群众实施紧急免疫接种措施，指定专门医院对患病群众进行救治；加强有关科普宣传教育工作，使疫区群众尽快了解疫病的发生、发展规律和预防常识，提高自我防护能力。
5.5社会动员
突发重大动物疫情发生后，区、县（市）防治指挥部应当立即动员社会力量参与封锁疫区、扑杀动物、消毒和进行无害化处理等项工作。
5.6新闻报道
突发重大动物疫情发生后，县级以上政府及其有关部门应当利用广播、电视、报刊和网络等新闻媒体，按照规定向社会公开有关信息，宣传应对突发重大动物疫情的科普知识和表彰在应急工作中涌现的先进集体和个人。
5.7应急积极响应中止
突发重大动物疫情应急响应的终止需符合以下条件：自疫区内最后一只动物及其同群动物按照规定处理后，经过该疫病的一个最长潜伏期以上的监测，无新的病例出现，彻底消毒后，经上一级畜牧兽医部门组织专家验收合格。
特别关键性动物疫情、关键性动物疫情、很大动物疫情、通常动物疫情应急积极响应的中止，应当由上级畜牧兽医部门对疫情掌控情况展开评估证实后，由应急积极响应启动机构正式宣布应急积极响应中止。
6善后处理
6.1后期评估
突发重大动物疫情扑灭后，各级畜牧兽医部门应在本级政府的领导下，组织有关单位和人员对突发重大动物疫情的处理情况进行评估。评估的内容包括疫情基本情况和发生的经过，现场调查和实验室检测的结果；疫情发生的主要原因分析和结论；疫情处理经过，采取的防治措施和效果；应急处理过程中存在的问题和困难，以及根据本次疫情的暴发流行原因、防治工作中存在的问题和困难提出的改进建议和应对措施。
评估报告应呈报本级政府，并抄报省、市畜牧兽医局。
6.2表彰
县级以上政府对在突发性关键性动物疫情应急处置工作中作出突出贡献的集体和个人，应不予表扬；对在突发性关键性动物疫情应急处置工作中英勇献身的人员，按照有关规定冲指出烈士。
6.3责任
对在突发性关键性动物疫情的防治、报告、调查、掌控和处理过程中，存有玩忽职守、渎职、渎职等违纪违法行为的，按照有关规定给与行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
6.4补偿
因驱散或者避免关键性动物疫情受经济损失的，县（市、区）预防指挥部应在应急积极响应中止后，依照国家和省有关规定不予补偿。单位和个人的物资、运输工具以及有关设施、设备被公开征集采用的，有关政府应及时交还并给与合理补偿。
6.5抚恤和补助
县级以上政府必须非政府有关部门对因出席应急处置工作而病原体、残废、丧生的人员，按照国家和省有关规定，给与适当的补助金和抚恤金。
6.6恢复生产
突发性关键性动物疫情驱散后，中止贸易管制及流通掌控等限制性措施。根据适当动物疫病预防技术规范建议，对疫点和疫区展开持续监测，符合要求的，方可再次引入动物，恢复正常生产。
6.7社会救助
突发性关键性动物疫情出现后，县级以上政府及其有关部门应积极主动采取措施，深入细致搞好受侵害的动物饲养者、染疫人员及其家属的征用、安抚工作，妥善安置封锁隔离区的群众，为其提供更多基本的生活确保，搞好对疫区人员的预防救助和生活救助工作，倡导和引导企业、事业单位和其他非政府以及个人为疫情的应急处置工作捐助款物。
民政部门应按照国家有关政策规定，做好社会各界向疫区提供的救援物资及资金的接收，分配和使用工作。
7应急确保
突发重大动物疫情发生后，县级以上政府应积极协调有关部门，做好突发重大动物疫情处理的应急保障工作。
7.1通信与信息确保
各级防治指挥部应将车载电台、对讲机等通信工具纳入紧急防疫物资储备范畴，按照规定做好储备保养工作。
7.2应急资源与装备确保
7.2.1应急队伍保障
县级以上政府应创建由畜牧兽医、公安、卫生计生、市场监督、食品药监、交通运输等有关部门的人员及有关专家、执业兽医共同组成的突发性关键性动物疫情应急处置trained队伍。在出现突发性关键性动物疫情后，由各级预防指挥部统一调动采用，具体实施捕杀、消毒、无害化处置等疫情处置工作。
7.2.2交通运输保障
县级以上政府交通运输部门和其他有关部门负责管理突发性关键性动物疫情应急物资运输确保工作，为政府核准的应急救灾车辆提供更多免费通行服务。突发性关键性动物疫情出现后，县级以上政府应实行交通管制，并根据应急工作须要开办应急处理快速通道，确保应急处理运输工具优先精心安排、优先离境。
7.2.3医疗卫生保障
卫生计生部门负责管理积极开展关键性动物疫病（人畜共患病）的人群间监测，搞好有关防治确保工作。畜牧兽医部门在搞好疫情处置的同时应当及时向卫生计生部门通报疫情，积极主动协调卫生计生部门积极开展工作。
7.2.4治安保障
公安部门、武警部队必须帮助搞好疫区封锁和强制性捕杀工作，搞好疫区安全捍卫和社会治安管理工作。
7.2.5物资保障
各级畜牧兽医部门应当按照计划和本级政府应付突发性关键性动物疫情工作的须要，根据本行政区域内的动物养殖量和疫病掌控情况，创建动态储备机制，所须要物资与厂家签定供货合约，推行动态储备。
紧急防疫物资要根据本行政区域内的动物养殖量和疫病控制情况，进行合理计划。
应急防疫物资主要包含：
（1）诊断试剂。
（2）药品：疫苗、杀虫剂、消毒药品（过氧乙酸、氯制剂消毒药品，无机酚制剂、火碱、甲醛、高锰酸钾等）。
（3）消毒设备：包括高压消毒机、便携消毒机器、消毒容器等。
（4）防护用品：包含进气口桃红色衣裤、重胶手套、普通白大褂、帽子、口罩、防尘鞋、安全风镜等。
（5）运输工具：封闭运输车、现场诊断车。
（6）通信工具：移动电话、对讲机、扩音器、传真机、GPS定位仪、电脑等。
（7）封闭设施设备：帐篷、行军床、警戒带、警示灯等。
（8）其他用品：毛巾、手电筒、一次性注射器、高强度密封塑料袋等。
7.2.6经费保障
县级以上政府应当将由本级政府分担的突发性关键性动物疫情所须要经费列为本级财政预算，并积极主动通过多渠道筹集资金，用作突发性关键性动物疫情应急处置工作。
各级财政在保证防疫经费及时、足额到位的同时，要加强对防疫经费使用的管理和监督。
7.3技术储备与确保
市畜牧兽医局应当建立重大动物疫病防治专家委员会，该委员会由动物疫病防治、流行病学、野生动物学、经济、风险评估、法律等方面的专家组成，负责疫病防控策略和方法的咨询，参与防控技术方案的策划、制定和执行。
7.4社会公众的宣传教育
县级以上政府应组织有关部门，利用广播、电视、报刊、互联网、手册等多种形式，对社会公众广泛开展突发重大动物疫情应急知识的普及教育，宣传动物防疫科普知识，指导群众以科学的行为和方式对待突发重大动物疫情。要充分发挥有关社会团体在普及动物防疫应急知识、科普知识方面的作用。
8预案管理
8.1培训和演练
各级畜牧兽医部门必须对本系统关键性动物疫情处置预备队成员展开培训，各级预防指挥部必须对成员单位有关人员展开培训，预防指挥部各成员单位必须积极开展系统内有关人员培训工作。培训内容应包含动物疫病的防治、掌控和驱散科学知识，动物防疫法律、法规、规章和有关应急预案，个人防水科学知识，治安与环境保护，工作协同、协调等建议。
各级防治指挥部应适时组织成员单位开展综合性应急演练。本预案至少每3年组织1次应急演练。
8.2预案更新
有下列情形之一的，应及时修订本预案：
（1）有关法律、法规、规章、标准及上位预案中有关规定发生变化的。
（2）市重大动物疫病防治指挥机构及职责发生重大调整的。
（3）关键性动物疫病出现、发展规律发生关键性变化的。
（4）在突发重大动物疫情实际应对和应急演练中发现问题需要做出重大调整的。
（5）关键应急资源出现关键性变化的。
（6）预案中的其他重要信息发生重大变化的。
（7）市畜牧兽医局指出应修改的其他情况。
县级以上政府应当参照本预案并结合本地实际情况，根据有关法律法规的规定，组织制定本地突发重大动物疫情应急预案，并报省畜牧兽医局备案。
8.3预案实行（生效）时间
本预案自印发之日起实施。
9名词术语
重大动物疫情：是指家畜家禽和人工饲养、合法捕获的其他动物突然发生重大疫病，且迅速传播，发病率或者死亡率高，给养殖业生产安全造成严重危害，以及有可能对人民群众身体健康与生命安全造成危害的情形。
肆虐：就是指一定区域，短时间内出现波及范围广为、发生大量患病动物或丧生病例，其发病率远远少于常年的发作水平。
为进一步落实《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《突发公共卫生事件应急条例》，做好我校师生员工重大传染病的预防和控制工作。切实有效地防止甲型h*n*流感疫情在学校流行，为学校教育教学一线服务，保证学校正常的教育教学秩序、保障广大师生身体健康，特制定本预案。
一、指导思想
认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》。为了预防，控制和消除传染病的发生与流行，保障人体健康和公共卫生，确保全校师生及家人的身体健康和生命安全，强化防范"传染病"的应急防案工作。
二、工作原则
贯彻预防为主，立足平时，防治结合，快速反应，依法管理，分层负责，依靠科学的原则。宣传普及重大传染病防治知识，建立防控网络，实施长效机制，全面落实"早发现、早报告、在隔离、早治疗"的`方针，全面提升我校卫生保健工作。
1、防控甲型h*n*流感疫情出现与盛行就是学校工作第一要务，就是政治纪律，学校一切工作顺从防控工作。
2、树立全局观念，服从统一指挥。做到：个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局。
3、疫情报告努力做到情况精确，确保信息通畅。监控求真务实，不虚报、不漏报。
4、要求"两手抓"工作：求新、求严、求实、求细。
非政府管理
成立米场镇桥鲁小学预防甲型h*n*流感疫情工作领导小组。
组短：杨锦文：校长--全面布置、检查防控甲型h*n*流感疫情工作。
副组长：陈德勇：政教主任--布置、检查疫情防控领导小组工作落实情况，收集每日防控检查工作各种资料。向上级报告疫情。
卢福成：教导主任，班级防控工作全面落实
吕世才：副校长，后勤防控工作落实
成员：
班主任：负责本班防控工作落实。
三、日常防控工作
加强日常防控管理，使教室、宿舍、各专用教室等场所保持经常性通风换气。搞好环境卫生，落实晨、午检制度，确定专人负责，对学生及教职工的发烧进行排查工作，监测体温，对体温异常（≥37.5oc）并有传染病可疑症状的人员，及时与米场镇卫生院联系。
1.强化宣传教育，普及防控常识
利用广播、板报、健康教育课等多种形式进行甲型h*n*流感疫情的预防知识宣传教育，使学生了解各类重大传染病的防病知识，提高师生防护意识和公共卫生水平，消除学生的紧张和恐惧心理，培养学生良好的卫生习惯。
向社会各界师生员工展开《中华人民共和国传染病防治法》、《突发性公共卫生事件应急条例》、等等法律法规的宣传教育工作。
2.建立通风制度，避免交叉污染
强化教室、宿舍、饭厅等处通风换气，维持室内空气清新；学生课间必须至室外活动（老师严格执行）。
3.坚持晨检制度，妥善处理发热学生
秉持晨检制度，对学生察言观色、重点查问，搞好一捏二看看三问，及时排查异常状况，搞好记录，努力做到"晚辨认出、晚报告、早隔离、晚化疗"。一旦辨认出师生员工存有咳嗽病例，立即送米场卫生院排查。辨认出传染病及时汇报并采取相应防控措施。
4.严格考勤，及时通报信息
对缺勤的学生、老师、员工及时展开备案、调查，查明缺勤原因，例如被医疗部门确诊为甲型h*n*流感或疑为人员，及时报告镇中心校、并采取相应防控措施。
四、相关要求
1.对班主任工作的建议：
1）晨检时间做好一摸二看三问，了解有无生病或不适的学生，认真做好记录，并及时上报及追访。
2）监督、指导学生做好环境卫生、个人卫生。
2.对教师的要求:
1)教师必须认真执行学校防治甲型h*n*流感疫情工作的各项建议，努力做到不打折扣。必须具备较好的卫生习惯和生活习惯，必须存有食补意识。
2)日常工作中要摆正预防重大甲型h*n*流感疫情甲型h*n*流感疫情和教育教学工作的关系。要把学生的生命安全和健康摆在第一位，把预防甲型h*n*流感疫情工作作为学校第一要务。
3)以对工作极端负责的精神，推行身心健康首问责任制。
4）任何人不得越级上报。
3.对学生的建议：
1）遵守学校的制度，每天按时上下学，体温≥37.5oc伴呼吸道症状时，在家隔离观察治疗，每日汇报体温及其它情况，退烧两天后方可返校。
2）培养较好的卫生习惯和生活习惯。经常刷牙，秉持体育锻炼，秉持开窗通风，不与别人共用水杯、餐具等，不随地吐痰，喷嚏、呕吐必须捏嘴。
3）要有防病意识，学会自我保护，不去人员密集的地方。身体不适及时向老师和家长报告。
五、日常防治工作努力做到"五秉持"：
1、坚持每天了解学生的健康状况，做好学校的环境卫生，消除疾病传染源。
2、秉持搞好各项食补工作记录，搞好学生缺勤，排查备案。并及时汇报异常情况。
3、坚持全校师生的每日户外的体育锻炼，增强体质。
4、流行病期间，秉持掌控人员密集，增加师生集会，严格执行传染病疫情备案、报告制度。
5、坚持进一步改进教学方法，减轻师生过重的课业负担。
一、指导思想
为了提高我园预防和控制突发传染病的能力和水平，指导和规范各类传染病突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体教职员工以及幼儿的身体健康与生命安全，维护幼儿园正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和规范性文件，结合本园实际，贯彻落实防治传染病，本着"科学预防、依法管理、分级负责、快速反应"的工作原则，全面落实"早发现、早报告、早隔离、早治疗"的工作要求，实现对传染病的控制，特制定本应急预案。
二、可能将引起的幼儿传染病
突发传染病事件可分为甲类传染病（鼠疫、霍乱）、乙类传染病（非典、禽流感、麻疹、流行性乙型脑炎、伤寒和副伤寒等）、丙类传染病（流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、手足口病等）
三、预防措施
1、幼儿园建立各项卫生工作责任制，明确各部门工作职责。
2、卫生保健老师和班主任密切配合搞好每天晨检工作，保健老师在晨检中应当努力做到一捏、二问、三看看、四密，并深入细致核对幼儿全日观测登记表，确保幼儿园防治疾病掌控工作的顺利开展。
3、幼儿园所有工作人员上岗前需进行体检，持健康证方可上岗；幼儿在入园前必须进行健康检查，经检查合格方可入园。
4、幼儿园积极开展防治宣传教育工作，定期展开有关防治传染病的科学知识培训，确保每周的身心健康教育，教会师生通常食补科学知识，培育较好的个人卫生习惯。
5、幼儿园学习场所、生活场所要通风换气和定期消毒。
6、班主任应当强化对幼儿的巡查，辨认出传染病病例或凝望病例，班主任应当在第一时间向分管保健老师或应急领导小组副组长或副组长报告，严禁谎报实情，分管保健老
师应当在第一时间抵达发作班，及时实行隔绝措施，同时根据幼儿入园报名表上提供更多的应急联络人信息与之联络医院外科。其原则就是：晚防治、晚辨认出、晚报告、晚确诊、晚化疗、早隔离。
7、按疾控制定的《各类物品消毒方法》做好各项预防性消毒工作。
四、处理程序
1、在确诊传染病后，根据传染病上报制度，幼儿园应在第一时间内电话向有关部门，详细填写病例基本情况传报单。
2、对疫情班必须保健老师应当努力做到单独展开晨检，不容与正常班并在一起晨检。在晨检中应当特别注意疫情班传染病的发作特征。
3、患者必须及时隔离，并及时了解换情况；严格掌握患者病愈返校的隔离期限，病愈者返校须持医院医生出具的返园证明方可入园；
4、对疫情班分管卫生保健老师在掌控疫情期间应当与班主任密切配合，每天搞好家访工作，对幼儿展开身心健康监测，及时掌控疾病出现情况，全面落实各项应急防治和控制措施并对传染病疑为幼儿搞好观测记录；
5、分管卫生保健老师应开展疫情班消毒隔离指导工作，并负责指导和督促落实各项预防控制措施；
6、积极开展有关疾病的预防宣传教育活动，Junagadh专栏、听课、派发宣传资料等；
7、在疫情期间有病例发生的班级停止使用幼儿园公用教室等；疫情班暂停师生集体性活动，疫情班的所有用具、餐具都必须单独消毒，不可与正常班相混，消毒剂量和时间严格按各传染病的规定要求进行消毒，防止疫情的进一步蔓延；
8、疫情班班级努力做到该班幼儿不插进正常班回去、也无新入幼儿填入此班、也不和其他正常班并班展开教学活动。
9、疫情班隔离期应自最后一例病例发病后最长潜伏期内无新发病例可结案，方可结案小结。
10、强化全园的消毒工作：按疾掌控的定的《各类物品消毒方法》搞好各项预防性消毒工作。
11、疫情班的幼儿出入园舍有专用通道，不得走其他班幼儿所用的通道。
切实做好防治、掌控关键性动物疫病的突发性与盛行，对我街道农村经济、社会与谐构筑，人民身体健康农民脱贫致富，畜牧业安全生产，有著十分的重要性与必要性。根据国务院《关键性动物疫情应急条例》与省、、《突发性关键性动物疫情应急预案》及各级
预防关键性动物疫病指挥部建议，融合我街道实际，特制订突发性关键性动物疫情应急预案。
一、组织领导
街道设立预防关键性动物疫病指挥部，办事处主任同志任统一指挥短，同志任副指挥短，为成员。指挥部内设办公室，办公室紧固电话，同志负责管理办公室日常事务，及时处理疑为关键性疫病的事发、呈报等工作。
二、保障体系
突发性关键性动物疫情出现后，街道预防关键性动物疫病指挥部所有成员与各疫点、疫区、受到威胁区的行政村主要负责人必须在上级与街道预防关键性动物疫病指挥部统一指挥短的统一指挥下通力协作，按照“晚、慢、汪、大”的原则，展开科学地、有序地防控。
三、明确职责
突发性关键性动物疫情出现后，各有关单位、有关人员必须在统一指挥短的统一领导下，各尽其职，各负其责，各单位其主要工作就是：
兽医站：
1、兽医站卫生防疫人员，必须晚辨认出、晚报告、晚搞掌控驱散前期工作。
2、加大对疫情的监测，确定疫点，疫区范围面积，准确掌握疫点、疫区易感动物数量与已感动物数量。
3、及时非政府对疫点、疫区、受到威胁区的易感染动物推行应急疫苗接种。
4、监督指导疫区已感染动物的捕杀与无害化处理及消毒灭源工作。
5、积极开展对疫区内外的群众展开科普进度表科学知识的宣传教育工作。
医院：
1、负责管理疫区与高危人群的医学监测与防治工作。
2、发现有疑似重大动物疫病感染的患者，要早报告、早隔离、早治疗。
3、协同兽医卫生防疫人员对疫点、疫区内人群易感染的场所展开消毒灭源工作。
财政所：
1、精心安排一定资金搞好消毒药品、防水器械、应急疫苗接种等突发性关键性动物疫情的前期应急物资储备工作。
2、突发重大动物疫情发生后，要及时划拨足够的应急防控经费，为快速控制疫情，消灭疫情做好经费保障工作。
派出所：
1、协助做好疫区封锁、疫区内感染动物的捕杀与强制检疫、消毒、隔离等工作。
2、强化疫点、疫区内社会治安工作。
民政所：
负责管理疫区灾情群众的安抚与救灾工作。
四、成立应急分队
应急分队由街道预防关键性动物疫病指挥部成员与各行政村（位居）干部共同组成。顺从上一级与街道预防关键性动物疫病指挥部统一指挥短的统一指挥、调度。
突发重大动物疫情发生后，应急队员必须在第一时间赶赴现场，做好扑灭疫情的前期工作。
五、宣传教育
突发重大动物疫情发生后，指挥部成员及疫区村（居）干部要及时做好群众工作，教育、动员群众积极协助配合兽医卫生防疫人员尽早、尽快的控制疫情、扑灭疫情，绝不允许私藏感染病畜，遗留后患，如发现将进行严肃处理。
六、具体内容建议
1、各单位要把做好防治重大动物疫病工作放在讲政治的高度来认识，要严肃工作纪律，履行工作职责，玩忽职守、工作失误要追究有关单位主要负责人的责任。
2、突发性关键性动物疫情出现后，各有关单位、有关人员必须服从命令、听从指挥，必须各司其职，各负其责，切实做好各自的工作，保证疫情不蔓延、不扩散，保证人员不病毒感染。
3、根据“政府保密度、业务部门保质量”的防疫免疫要求，各行政村、兽医卫生防疫人员要真正做到动物重大疫病的防疫工作，不漏村（居）、组、户，不漏一畜一禽，确保我街道动物重大疫病的防疫密谋达标，动物免疫抗体达标，力争我街道不发生重大动物疫情。
一、指导方针与工作原则
全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染H7N9禽流感防控应急指挥部的指导下，认真贯彻“加强领导、密切配合，依靠科学、依法防治，群防群控、果断处
置”的方针，按照“统一领导、分级负责、属地管理”的原则，立足职能，周密部署，严密防范，监管到位，与有关部门密切配合，快速反应，采取果断措施，及时、有效防控市场人感染H7N9禽流感疫情。
二、非政府统一指挥体系及职责
（一）应急组织机构与职责
1.市场防控应急指挥部
县局成立以张步勇局长为指挥长，其他局领导为副指挥长，市场合同股、经检大队、消保股、办公室为成员单位的市场防控应急指挥部，统一协调和指导全县工商系统的人感染H7N9禽流感防控应急处置工作。
应急指挥部应当及时研究人病毒感染H7N9禽流感疫情有关情况，制订全县市场防控应急管理措施，指导各分局及时、科学合理地积极开展市场防控人病毒感染H7N9禽流感工作，在疫情出现后，启动应急预案。
2.市场防控应急办公室
应急指挥部内设市场防控人病毒感染H7N9禽流感应急办公室，办公室设于市场合约股。其职责：在应急指挥部的领导下，具体内容负责人病毒感染H7N9禽流感防控工作的非政府统一指挥、协同指导、应急情况处理、情况通报、工作盐务、信息收集和情况汇总等工作；负责管理全面落实应急指挥部的命令和部署的具体内容工作。
（二）部门职责分工
1.市场合约股
调查掌握人感染H7N9禽流感疫情情况，研究人感染H7N9禽流感疫情应急管理措施，指导各分局人感染H7N9禽流感市场防控工作，检查市场防控工作情况；负责向政府和有关部门通报市场防控工作情况；在疫情发生后，指导疫区工商分局在当地政府领导下，协调配合有关部门关闭交易场所，并做好停止畜禽制品交易活动的善后工作。
2.办公室
在县人感染H7N9禽流感防控指挥部的统一协调下，归口负责全县人感染H7N9禽流感市场防控疫情情况、工商部门重大案件查处情况的新闻宣传工作，承担重要文字材料的综合工作，按有关要求和途径上报县局系统防控工作情况；负责统一调度防控物资、车辆等。
3.经检大队
负责打击制售假冒伪劣防疫产品的不法行为。
4.消保股
做好行政执法网络有关举报违法经营畜禽类制品信息的分流、督查工作。
5.基层分局
监督市场主体执行休市、消毒、废弃物无害化处理，加大对无证照经营和违法经营畜禽类制品等行为的打击力度。
三、应急反应的措施
（一）预警信息的发布
1.县内出现疫情后，县局应急指挥部在县政府的统一领导下，根据县人病毒感染H7N9禽流感防控指挥部公布的疫情通报，及时将情况通报疫区周边有关各分局应急指挥部。
2.疫区周边有关分局应急指挥部要在当地政府的统一领导下，根据疫区所在地政府和防控人感染H7N9禽流感指挥部划定的疫情预警范围，向相关工商部门和相关市场发出预警通知。一旦发现新的疫情或其他异常情况，应迅速上报当地政府和上级工商行政管理机关。
（二）县局应急反应的措施
1.县内发生疫情后，县局应急指挥部迅速启动应急预案，人感染H7N9禽流感防控应急办公室进入应急工作状态。
2.应急指挥部快速举行会议，制订具体措施印发各分局，指导全县工商系统做好应付工作。
3.对疫情严重、可能引起较大市场波动的地区以及对疫情跨乡级行政区范围的，县局要及时派出督查组，指导当地工商部门做好市场内的疫情防控和监管工作。
（三）疫区所在地工商部门应急反应的措施
1.快速启动应急预案，落实关键防控措施，迅速开展市场防控应急监管。
2.对出现疫情的市场，必须保护不好现场秩序。快速调查介绍疫情出现的现状、发展趋势等基本情况，按建议搞好有关处理工作。
3.在当地政府统一领导下，协助配合有关部门迅速关闭疫点市场畜禽制品销售区或整个市场，并按当地政府要求，做好相关善后工作。
4.加强市场巡查力度，特别强化对疫区与非疫区结合部市场、城乡结合部集贸市场的巡查，及时呈报市场巡查监管情况。防范疫区畜禽类及其产品流向市场。
5.严厉打击非法交易病死畜禽类和未检疫畜禽类产品的行为；从重打击制售假冒伪劣防疫物品、物资及借机哄抬物价、扰乱市场和流通秩序的行为。
6.全面落实市场主办单位和场内经营者防控畜禽传播的责任。
（四）疫区市场主办单位应急反应的措施
1.快速掌控疫情出现的现场，避免疫情传播、蔓延，责令经营户立即暂停销售畜禽类制品。
2.立即向当地动物防疫监督机构、卫生部门和工商部门通报。
3.撤离围观人员，掌控毫无关系人员步入疫点、疫区。
4.配合政府有关部门做好现场的处置工作。
（五）疫区周边工商部门的应急措施
1.疫区周边工商部门要抓好市场防控的各项准备工作，完善应急预案，严密监视畜禽类及其产品交易动向，及时做出预警。
2.全面清扫检查市场，尤其必须强化对疫区周边区域、疫区与非疫区结合部和重点产区交易市场等重点部位的巡查监管，每个市场每日巡查密度严禁多于两次，避免疫区畜禽类及其产品流向本地市场。
四、应急报告机制
（一）突发性疫情报告
市场内一旦发生疫情或重大案件，要采取零报告制，事发地工商部门必须及时将有关情况报告当地党委、政府、上级工商局。
（二）应急处置情况报告
疫情发生地工商部门对市场人感染H7N9禽流感疫情处理情况须一日一报，有特殊紧急情况要随时上报；应急状态解除后5日内要形成完整报告报县局市场防控应急办公室。
五、应急反应的确保
（一）确保通信联络畅通
县局、各分局必须强化值守。应急预案启动期间，县局应急指挥部及其办公室所有人员、各分局应急指挥部及其办公室人员、疫区所在地工商部门主要领导和有关工作人员手机确保24小时启用，不得关机或不接收者。
（二）值班备勤工作
县局防控指挥部及其办公室人员工作日必须全部在岗，休息日50%以上的干部备勤，碰到紧急情况，有关人员确保2小时内顺利完成调集。
各分局工作日需全员在岗，不得擅自离岗；休息日70%以上的干部备勤，出现紧急情况，须在2小时内能够集结5人以上，并迅速赶赴事发现场，做出应急处理。
（三）物资确保
对进入疫区参与指挥与防控疫情的工商干部必须配置必要的防护用品，包括手套、口罩、防护服、一次性帽子或头套、胶靴、防护镜、人用消毒药等。
县局办公室负责管理统一调度防控物资。防控设施、装备、应急物资必须保证正常，稽查车辆、通讯设备、检测设备在内的有关物资设备必须随时处在水泵状态，努力做到随时应急，随时采用。
六、宣传引导
局、分局两级工商部门必须通过市场渠道积极主动搞好人病毒感染H7N9禽流感防控科普知识宣传工作，并使经营者、消费者介绍人病毒感染H7N9禽流感传播的特点和防治科学知识，进一步增强科学严防意识，提升严防维护能力，积极主动协调工商行政管理部门共同搞好市场防控工作。
局、分局两级工商机关要严格遵守人感染H7N9禽流感疫情信息发布的工作纪律。未经县局和当地防控人感染H7N9禽流感指挥部同意，不得对外发布有关人感染H7N9禽流感疫情信息。
七、应急反应的善后处理
（一）指导市场主办单位在政府的统一部署下，进一步清理现场，确保疫病不传播、扩散。
（二）指导市场主办单位积极主动非政府货源，汪把发货质量关，确保市场的经济繁荣和平衡。
（三）维护好市场经营秩序，严厉查处趁机欺行霸市、哄抬物价、囤积居奇、掺杂、掺假等违法行为。
（四）总结呈报处置的情况，分析原因，总结经验教训。
八、责任追究和奖励
（一）严苛追责信息虚报、迟报、漏报责任
各分局未依照规定履行报告职责，对市场发生疫情信息瞒报、缓报、谎报的，要依法给予主要负责人行政处分。
（二）严苛追责有关人员“不做为”责任
对未按照县局及其当地政府应急预案要求履行职责，推诿扯皮，严重损害工商行政管理机关形象，影响恶劣、后果严重的，依法给予行政处分。
（三）严苛追责工作不力干部的责任
对因监管不力、玩忽职守、失职渎职，造成H7N9禽流感通过市场渠道传播的，依法给予降级、撤职的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
篇十七：政委信息平台发送涉疫情信息
全市2021年抓好疫情防控工作经典政务信息202x年x月x日全市2021年抓好疫情防控工作经典政务信息
新冠病
毒肺炎疫情集中以来，xx市全面加强组织领导和统筹调度，
全方位落实重大突发公共卫生大事一级响应，全市疫情防控
工作有力有序推动，基层社会治理水平不断提升。
一是强化组织引领，筑牢疫情防控第一道防线。印发《关于动员全市各党级组织和共产党员全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》《关于部门、街道办（社区）包抓居民小区开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作任务分工的通知》等，充分发动各乡镇（街道）、包抓单位、社区、小区（村）、物业人员和党员、志愿者投入疫情防控阻击战。充分发挥社区联合党委作用，建立x+x疫情防控机制，整合全市xx个机关单位党组织、xx个社区党支部、xx个卫生服务站工作力量，组织xx个单位包抓全市xxx个小区x.x万余户居民，形成党建引领全统筹、管理力量全报到、党员作用全发挥、居民群众全响应的治理格局。在全市xx个村、社区党支部组建党员志愿服务队、先锋队、突击队，放大基层组织战斗堡垒、党员干部先锋模范作用，共xxx名党团员投身疫情防控一线。
二是强化源头防控，基层x作用得到有效发挥。围绕面上找点，全面深化严排查、找遗漏、除隐患。对全市村、社区全掩盖、大起底，对沿街商户、商业网点、金融单位实
1
行属地、行业双重管理，逐户逐人查信息、建台账，对二轮
普查登记的xx万余户xx万余人数据信息再核实、再复审、
再查漏，确保全面精确
、真实有效。由各乡镇（街
道）、辖区派出所和卫生院形成联动监测管控机制，对重点
人员和重点区域一对一、点对点做好监测防控工作，对重点
人群点对点短信提示，要求马上通过电话向所在村（社区）
登记报到，保持通讯畅通，乐观协作医疗卫生气构随访管理。
三是精准施策、分类管控，提升疫情防控水平。严格
落实农村疫情防控、居民小区疫情防控、防疫检查点、居家
隔离等4个工作模式，压实农村、社区一部四组（指挥部、
宣扬摸排组、居家隔离组、查验登记组、后勤保障组）工作
责任，对居家隔离人群实行红、橙、黄、蓝四色管理，在门
口设置对应级别颜色的警戒标识，落实分类防控措施。严格
落实四包一工作要求，乡镇（街道）、村（社区）两级干部
认真履职做好心理疏导，部门包抓干部准时补位、主动作为
供应服务保障，基层卫生院（社区）医务人员每日2次上门
随访检查、测量体温。严格落实四个实行，做好市人民医院、
中医院发诊规范管理，强化凯悦酒店、老年养护院、东塔卫
生院、唐都医院等集中隔离点运行保障，确保医学观看、服
务保障、维稳安保3个专班24小时正常运转，为集中隔离
人员供应高质量服务保障。
四是精确
准时发布权威信息，引导群众增
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加自我防范意识和力量。借助三化一满足平台和电信等三大运营商向全市党员发送疫情宣扬短信xx万条。通过人民网、xx党建网、秀丽xx微信平台等新媒体广泛宣扬疫情防控政策、防控学问、先进典型和感人事迹。充分利用村村通广播、公园广播、应急广播、司法宣扬车、科普大篷车、环卫作业车和农村老党员随身听等大喇叭大力宣扬防控学问，呼吁群众不串门、不聚会、不办酒席，留意个人卫生，打通宣扬群众最终一公里。组织全市党员群众发放各类预防宣扬手册、预防告知书、致党员群众的一封信等xx万份，入户摸排、电话寻访xx万人次，引导群众正确对待疫情，凝心聚力战胜疫情，有效提升社会公信力和疫情处置的效率以及社会参与共同管理的意识。
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篇十八：政委信息平台发送涉疫情信息
XX县行政服务中心新冠疫情防控工作方案为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施，科学有序的开展疫情防控工作，有效遏制疫情扩散和蔓延，减少新型冠状病毒感染对公众健康造成的危害，特制定本工作方案。
一、加强组织领导。中心应高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，在县政府的领导下，加强对中心疫情防控工作的组织领导，成立防疫工作领导小组，增强“四个意识”，压实防疫工作主体责任，规范开展新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。
二、可疑病例发现与报告。中心按照县指挥部的要求开展新型冠状病毒感染的肺炎病例的监测、发现和报告工作。
（一）可疑病例发现。中心在疫情防疫期间，应提高对工作人员、来访群众的卫生健康监测，建立办事群众及工作人员疫情防控监测台账。对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，应注意询问发病前14天内的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有无赴新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生地区的旅行史，有无哺乳动物、禽类等接触史，尤其是野生动物接触史，以及有无与类似病例的密切接触史，及时记录。
（二）可疑病例报告。在疫情防疫期间，中心发现不明原因发热、咳嗽等症状的工作人员或办事群众，应当立即向防疫工作领导小组、相关机构报告。
三、感染预防控制。疫情防疫期间，中心应当重视消毒、防护工作，提高感染预防控制意识。
（一）加强环境管理。依据《政务服务中心现场环境管理规范》，做好大厅的清洁与消毒。确保大厅的地面、通风、进出口等消毒无死角。
（二）做好防疫物资储备。中心应当根据县政府安排，积极储备防疫物资，确保物资充足、种类齐全，根据地区政府的统一安排及公共卫生响应措施等，合理使用防疫资源，对防疫过程产生的废物进行规范、安全处理。
（三）加强工作人员动态防疫监测。加强中心工作人员动态防疫监测工作，上岗前与下班后按卫生防疫规定进行体温监测；工作期间每2小时进行一次体温测量。
（四）加强来访群众疫情检测。对来访群众，应当即时进行体温检测，严把入口关，坚持“外防输入”的防疫工作策略，确保中心零感染。
（五）提高工作人员及办事群众安全防护等级。工作人员统一配发一次性医用口罩，4个小时更换一次；导办区域存放一次性医用口罩，指导办事群众做好疫情防护。
（六）政务大厅建立分区管理制度。合理设置安检区，由相关人员对进入大厅办事群众进行体温测量，做好人员分流工作；大厅设置缓冲区，体温异常群众引导至缓冲区进行检测问询。
四、加强政务信息公开。疫情防控期间，中心应当提高政务信息公开的力度，确保群众办事需求、政务服务需求的及时响应。
（一）拓宽政务信息公开渠道。借助互联网办事平台、政务服务网、微信公众号等互联网信息平台，多渠道公开政务信息，增加信息公开频次、公开范围，确保群众及时、准确获取政务信息。
（二）加强办事目录管理。对大厅高频事项、常办事项、网办事项等办事类型，进行分类指导、办事指引，及时向公众披露。
（三）提高信息公开质量。在原有办事指南基础上，提高办事信息的公开质量，积极以情形化、颗粒化的展现方式，对高频事项进行细致呈现，加强公开信息的办事指导意义，细化高频事项的全网办、邮政、预约办的办事流程、指南。
（四）增强线上咨询资源。中心应及时调整人员配置，提升线上咨询、电话咨询的力量，确保群众的办件全覆盖，问题全解决，新设或增设的咨询电话，要由信息发布平台及时向外界发布。
五、优化服务流程环节。疫情防疫期间，应当结合《关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通告》，非特殊情形尽量要求群众较少外出。明确以全网办、电话办、邮政办、预约办
为主，现场办为辅的工作策略，减少群众外出、流动时间，提高疫情防护工作的有效性。
（一）加强全网办事项宣传工作。针对一网通办覆盖的事项，成熟网办事项应积极落实网办工作；群众知晓程度较低的网办事项，应当及时借助信息公开平台进行公布，加强在群众当中的宣传工作，提高群众网办意识，减少外出办事。
（二）半网办事项实行邮政办。针对网上申报、线下受理的事项，应当采用网上申报、线下邮递材料的方式，减少群众往来大厅次数。
（三）加强代办服务。增加代办事项的数量，加强代办服务质量及覆盖程度，优化代办服务承接流程，规范授权模式，完善代办过程中的材料及办事结果转接流程。
（四）积极推进预约办事。探索多渠道的预约办事方式，有效利用微信预约、网上预约及电话预约等线上预约方式，合理统筹群众办事，减少办事群众在大厅内滞留时间，降低交叉感染风险。
（五）做好办理事项的疏理工作，法人类事项没特殊情况一律暂停，公民类个人事项能网办全部网办，无法网办非特殊的一律暂停。特别是不动产等业务人必须聚集的非特殊的一律暂停。
（六）调整实体大厅窗口布局。积极调整实体窗口大厅布局、窗口办理事项分布，推进一窗通办，减少大厅群众的排队等待时间。
六、统筹安排街道、社区便民服务。疫情防疫期间，应当统筹安排镇（村）便民服务资源，提高镇（村）便民服务中心（站）在疫情防疫期间的办事能力，进驻县本级办事大厅的部门审批科室要加强对镇（村）便民服务中心（站）的远程指导，提高“就近办”事项的数量，配合镇村防疫工作，减少人员流动性。
七、宣传教育。疫情就是命令，防控就是责任，积极开展疫情防控工作的宣传，普及疫情防控知识，对工作人员进行疫情防控知识专项培训，及时向工作人员、办事群众传递疫情防控工作的进展及防疫情况。
篇十九：政委信息平台发送涉疫情信息
国家卫生健康委员会办公厅关于做好信息化支撑常态化疫情防控工作的通知文章属性
•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2020.06.28•【文号】国卫办规划函〔2020〕506号•【施行日期】2020.06.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】传染病防控
正文
国家卫生健康委办公厅关于做好信息化支撑常态化疫情防控工作的通知
国卫办规划函〔2020〕506号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：
为贯彻落实国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制《关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》（国发明电〔2020〕14号）要求，充分发挥信息化在支撑疫情监测分析、创新诊疗模式、提升服务效率、促进人员安全有序流动等方面的作用，现就有关工作通知如下：
一、强化疫情监测预警，支撑疫情防控工作1.强化疫情信息监测预警。加强区域统筹，完善中国疾病预防控制信息系统，提升软硬件环境，支撑医疗卫生机构根据疾病监测数据集标准实现与中国疾病预防控制信息系统的数据交换，打通疾控、医疗、实验室等信息，实现医疗卫生机构、疾控机构疫情相关核心信息快速报送；以重大传染病哨点医院为重点，强化信息整合共享，逐步实现疫情信息自动推送，完善传染病监测体系；积极运用大数据支撑
重点人群排查，突出疫情防控重点，提升精准防控能力。2.完善预警指挥系统。鼓励以省为单位，在空港、码头、陆路边境等重点地区
完善疫情防控信息平台建设，积极推动跨部门的信息共享和业务协同，强化人员追踪管理、信息快速上报、疫情态势分析、应急指挥处置等功能，支撑疫情输入防控。
二、完善健康通行码政策标准，推动人员安全有序流动3.优化防疫健康服务。国家通过全国一体化政务服务平台、中国政府网提供健康通行码、密切接触者查询、核酸检测定点机构查询、疫情风险等级查询等服务，实现核酸和抗体检测等信息共享。4.完善健康通行码“一码通行”。各地要及时向国家卫生健康委报送确诊、疑似、阳性检测、核酸检测、抗体检测、人员转归等疫情防控相关信息，并纳入健康通行码统一管理。加强制度和标准建设，完善健康通行码“绿码”判定标准、“红码”退出机制，提高健康通行码的准确性。5.推进多“码”融合。在符合相关法律法规和确保安全前提下，推动健康通行码与电子健康卡（码）等融合发展，减轻群众扫码负担。三、推广疫情期间线上服务经验，大力发展“互联网+医疗健康”6.鼓励“互联网+医疗健康”规范有序发展。各地要推广普及疫情防控期间有效做法，创新服务模式，积极推动远程医疗、预约诊疗、信息化便民服务、在线支付、药品配送、健康管理等服务。强化互联网医疗技术和能力储备，探索纳入公共卫生应急服务体系。7.发挥平台作用。要以省为单位，加快建设“互联网+医疗健康”服务监管平台，支撑各级各类医疗卫生机构便捷入驻并提供服务。支持互联网医疗服务平台与多类型、多层次医疗服务主体合作，提供线上线下相结合的全流程服务，构建“医联体式”的互联网医院格局，打造符合分级诊疗要求的“互联网+医疗健康”新秩
序。8.强化数据共享。对于互联网医院为第二名称的，地方卫生健康部门要推动互
联网医院与实体医疗机构之间尽快实现数据共享和业务协同。推进互联网医院与区域信息平台、各级医疗机构的数据对接，衔接线上线下服务环节，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程连续服务。探索构建患者主导的医疗数据共享机制，应用区块链等技术实现安全流动和授权访问。
9.完善标准规范。加强“互联网+医疗健康”标准的规范管理，制订完善医疗服务、卫生应急、数据安全、个人信息保护、信息共享等基础标准，支持医疗卫生机构、社会组织制定相关团体标准，逐步将符合实际、行之有效的团体标准上升为行业标准和国家标准。
10.扩大试点创新。支持各地特别是11个“互联网+医疗健康”示范省，按照鼓励创新、包容审慎的原则，在标准规范、监管模式、医保支付、利益分配等方面加强探索，开展互联网医疗服务管理、电子健康档案应用、人工智能辅助诊疗等政策研究，打造“互联网+医疗健康”升级版。
四、拓展“互联网+政务”服务，推动政务信息共享和“一网通办”11.推进“互联网+政务”服务。加快“互联网+政务服务”平台和“互联网+监管”系统建设，实现与全国一体化政务服务平台对接。强化身份认证、电子印章、电子证照等基础支撑，推进线上线下深度融合，实现政务服务事项“应上尽上”。拓展网上办事服务的广度和深度，实现更多政务服务事项的申请、受理、审查、决定、证照制作、决定公开、收费、咨询等环节全流程在线“一网通办”。加快建设各级政务服务平台移动端，推动实现更多政务服务事项“掌上办”、“指尖办”。12.统筹推进医疗机构、医师、护士电子证照建设应用。按照国家相关技术标准或规范，推动医疗机构、医师、护士等电子证照与全国一体化政务服务平台对接共享，积极稳妥推进电子证照应用。
13.积极推广“出生一件事”。依托全国一体化政务服务平台，深入推进出生医学证明电子证照跨地区、跨部门共享，做好出生医学证明电子证照文件在线核验、出生医学证明电子证照共享复用等应用推广工作，方便群众办事，提升政务服务效能。
14.推进政务信息系统整合。持续推进信息化为基层减负，加快改造垂直业务信息系统，并依托区域全民健康信息平台与各级政务服务平台对接，强化垂直系统信息在国家级和省级平台之间的跨层级共享。根据国务院办公厅《关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》（国办发〔2017〕39号）要求，加大信息系统清理整合力度，清理后动态发布信息系统目录清单，凡未列入目录清单内的，基层可拒绝报送数据。
五、推进信息化新型基础设施建设，加快建立应急指挥系统15.持续完善平台功能。坚持部门协同、多方参与，进一步加强全民健康信息平台建设，完善平台功能，改造各级各类医疗卫生机构基础数据接口并接入相应平台，推进数据共享、业务协同和统一监管。16.建立基础数据库。推进公共卫生与医疗服务的数据融合应用，健全完善全员人口信息数据库、电子健康档案数据库、电子病历数据库、卫生应急数据库，完善行政区划代码、卫生机构（组织）分类与代码、应急资源、医学术语、疾病分类与代码、手术操作分类代码等基础资源数据库建设，与地理位置结合实现医疗资源可视化。17.建立应急指挥系统。基于监测预警数据的研判分析、仿真建模、预测分析，建设跨部门多元融合数据平台和高效协同、上下联动的统一指挥平台，快速提升数据采集能力，实现重大突发公共卫生事件的防控及应对。18.开展大数据综合分析。参照“城市智慧大脑”建设思路，汇聚公共卫生、医疗、人口家庭等多源数据，推动跨部门、跨行业、跨层级数据开放共享，开展大
数据智能分析，包括时空分析、研判分析等，利用可视化技术进行综合展示，为决策提供综合数据支撑。
六、强化网络安全工作，切实保障个人信息和网络安全19.落实网络安全责任。按照《关于落实卫生健康行业网络信息与数据安全责任的通知》（国卫办规划函〔2019〕8号）的要求，落实管理责任，将信息系统的网络安全责任逐级分解责任到单位、到岗位、到个人。20.加大网络安全投入。各级卫生健康部门要按照中央网信办要求提高信息化建设中网络安全投入的比例，提升信息化产品和服务安全可控水平，推进商用密码应用的深度和广度。21.加强网络安全防护和保障能力。严格按照《网络安全法》及其配套的网络安全等级保护、关键信息基础设施安全保护等法规标准的要求，建立完善网络安全相关制度，健全网络安全信息通报预警机制。指导属地医疗卫生机构持续保证涉疫情防控网络信息系统和数据安全，做好个人信息保护工作，防范供应链安全风险，加大督促检查和监测力度。健全网络与信息安全突发事件应急机制，组织开展应急演练。22.强化网络安全宣传教育和培训。提高卫生健康行业网络安全意识，提升网络安全能力，结合国家网络安全宣传周等系列活动，持续深入开展网络安全教育。开展卫生健康行业网络安全技能大赛，在比赛平台中发现、选拔、推荐优秀网络安全专业人才。灵活运用线上课程、远程培训等形式增加培训人数，探索持证上岗模式，提升培训质量。
国家卫生健康委办公厅2020年6月28日
篇二十：政委信息平台发送涉疫情信息
疫情防控信息化建设组工作情况汇报疫情防控信息化建设组工作情况汇报为贯彻落实防控指挥部工作要求，信息化建设组以“天府健康通”推广
应用和智慧治理中心信息化建设为重点，着力开展我市信息化建设工作，现将有关情况汇报如下。
一、工作推进情况（一）全面加强系统推广使用一是广泛发动开展全覆盖宣传。采用线上、线下、协同宣传同时推进的方式，确保“天府健康通”在我市全覆盖宣传。目前，通过微信、微博以及社会信息平台发布“天府健康通”宣传文章430余篇，累计阅读量52.4万余次。制作发放宣传“天府健康通”dm单33万张，海报1.9万张。二是规范个人健康码场景应用标准。结合工作实际，制定了个人健康码场景应用标准。在全市小区、农村集中居住区、散居院落等实行“亮码通行”；在医院、药店、大型商场超市等实行“扫码登记”的场景应用规范。在全面做好市民群众健康监测服务的同时，助力我市全面复工复产和居民生活正常化。三是严格督查提升注册率。会同市疫情防控指挥部对“天府健康通”推广工作进行专项督查，定期进行通报，倒逼各镇（街道）、市级有关单位加大工作力度，提升我市“天府健康通”注册率。3月12日，提前完成采集率达60%以上的阶段性工作目标。截至3月23日下午16:30，我
市申报注册人数697734，按登记人口（87.18万）计算，申报采集率为80.2%，按彭州市常住人口（约78万）计算，申报采集率为89.45%，申报占比率排名在成都市22个区（市）县第13位，在9个郊区（市）县排名第6位。
（二）规范个人信息安全管理一是确保系统安全稳定。信息化建设组办公室通过电话对接、邀请“天府健康通”开发公司到彭沟通讨论等方式，动态掌握系统调整、应用情况，及时解决系统推广过程中遇到的技术问题，并提出合理化建议。二是确保个人隐私数据安全。制定疫情防控保密制度及个人信息保护通知，规范系统数据采集使用确保个人隐私数据安全。梳理涉疫情数据泄露相关法律法规，为信息数据安全做好保障。三是规范系统数据采集使用。在全市范围内停止了除省、成都市要求推广的信息系统之外的系统数据采集。全面确保“天府健康通”“四川外出务工人员健康申报和查询系统”顺利推广。（三）推进智慧治理中心信息化建设一是完成共享交换平台的系统设计开发。以智慧治理中心建设为契机，现已完成共享交换平台的系统设计开发工作，已部署到彭州市政务云上。为保证数据共享的准确有效，在前期1043项资源目录的基础上，现正在对彭州市各部门的政务信息数据进行第三轮走访调研，充实目录数据内容，目前已汇总了市委政法委、市公安局、市司法局等14个部门的数据和系统。梳理完成后各部门可将各自数据陆续上传到对应目录，实现我市政务信息资源的全面梳理和灵活共享，经授权后可供有需要的单位共享使用。二是完成智慧治理中心可视化系统开发。以数据共享为基础构建信息“中枢”，开发了智慧治理中心可视化系统，含经济运行、社会管理、公
共服务、环境保护四个专题，能够全面直观展示彭州市经济发展状况、城市建设情况，通过系统集成和数据融合，在智慧治理中心能够满足应急指挥、重大项目建设调度、城市精细化管理等多场景应用的需求，为领导决策和指挥调度提供有力的服务保障，提高城市综治、网格化管理等精细化治理水平。三是主体建设有序推进。智慧治理中心道路开口工作、墙体外立面装修、总平以及管网铺设正在有序推进中。内部装修已组织协调装修装饰、建筑声学、操作台、办公家具等厂家进行项目现场技术交流、现场交底。现已完成机房工程夯土、水泥浇筑、无机涂料基层处理、机房机柜支架制作等工作内容。完成音频扩声系统、无纸化系统、多网融合系统、视频融合系统等系统的设计开发工作，正在敦促各信息系统设备生产备货及发货到货。
二、存在的问题及困难（一）“天府健康通”增速减缓因我市一直是疫情防控低风险区域，随着我市全面复工复产和市民群众生活正常化，近期市民群众注册使用“天府健康通”的积极性有所降低，日均增长量已从最高峰13万多人下降至目前的9000左右。（二）通行标准不统一各部门要求的通行标准不统一，造成小区等出现“亮码+比对通行证/身份证+测量体温+可简化登记编号+询问+戴口罩”等繁琐的通行方式，加重了基层负担，甚至出现质疑物业、企业不按规定收集信息情况。三、工作建议（一）进一步加强“天府健康通”宣传力度
各牵头单位、乡镇（街道）按照既定任务分工，全面加强“天府健康通”推广应用，力争3月31日前，实现全市实有人口“天府健康通”申报采集率达90%以上。
（二）制定统一的通行规则为了更好地实施疫情期间小区等通行口信息化管理，方便群众出入，避免因通行标准不一致引起的矛盾出现，建议市疫情指挥部制定统一的“亮码”通行规则。
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