企业文化是企业核心竞争力的重要源泉1 当前，企业文化在企业发展过程中还存在一些问题，这些误区不但使企业文化无法推动企业向前发展，还可能成为企业发展壮大的绊脚石。 (一)在认识上存在偏差。 少数下面是小编为大家整理的2023企业文化是企业核心竞争力重要源泉3篇【通用文档】,供大家参考。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉1
当前，企业文化在企业发展过程中还存在一些问题，这些误区不但使企业文化无法推动企业向前发展，还可能成为企业发展壮大的绊脚石。
(一)在认识上存在偏差。
少数企业经营管理者认为企业作为经济组织，追求效益最大化是企业最主要的目的，只要做好产品生产与市场营销即可，企业文化可有可无，没必要大张旗鼓地去搞什么企业文化建设，不但浪费人力物力，更影响日常的生产经营活动;少数企业经营管理者认为企业文化只是一种形式，把企业文化建设当成走秀，认为企业文化建设就是请几个专家、弄几个理念、喊几个口号、出几本书、为社会赞助一些公益事业等等，*替代了企业文化的精神实质。
(二)缺乏个性文化特色。
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业特有的个性文化，具有其独特的文化魅力。时下的社会大环境，把企业文化建设变为口号化、公式化, 企业文化大同小异，依葫芦画瓢，照搬照抄其它企业文化建设成果，缺乏文化针对性和企业个性，没有独具丰富的精神内涵，表现为对于企业文化建设没有与企业战略、企业愿景、员工发展目标相结合，在理念提炼上过于抽象化，无法真正指导企业员工的具体工作与行为表现。
(三)代表少数人的意志。
企业文化是一个企业多数人共同向往的典范和追求,作为员工共享的信念和期望的模式，它的培育过程应是全体员工积极主动参与的过程。在一些企业的企业文化建设中，采取的行动和建立的文化模式,都是自上而下的方式，非常缺乏自下而上的沟通，所制定的制度和采取的措施也没有反映员工的愿望与需求，企业文化成为了管理者的政治手段和管理意愿，代表了少数人的意志，企业文化缺乏与员工的沟通与交流，没有融合员工的意见和期望值，无法达到预期的效果。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉2
创新企业文化建设，促进理念创新、管理创新和制度创新，坚持在实践中总结，在总结中完善，在完善中提高，逐步形成企业不断向前发展的企业文化体系。京珠北自2003年通车营运以来，逐渐形成了以“服务从细微起步”为核心价值理念的服务文化，得到了社会各界的肯定和赞誉。随着时间的推移，社会公众对高速公路行业不断增加的关注度，以及2008年初的特大冰雪灾害，给我们带来了新的思考，服务文化已不能完全适应高速公路营运管理的需求，高速公路输出的产品不仅仅是服务，更应该是一种责任，是一种对国家、对社会、对员工的责任，责任文化成为了京珠北的核心价值理念。
要建设好适应企业健康发展的企业文化，使企业文化真正成为提升企业核心竞争力的重要因素，必须把握好几个重点。
(一)坚持正确指导思想，抓牢文化发展导向。
坚持正确的`指导思想，是企业文化建设健康发展的保证，也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的指导方针。要求企业在自身的文化建设中，立足科学发展，坚持以人为本，为了广大员工去发展，依靠广大员工去发展，发展成果由广大员工共享，有效凝聚广大员工的智慧和力量，获得源源不竭的发展动力，实现员工与企业和谐发展。
(二)紧扣企业文化主题，促进企业健康发展。
增强企业核心竞争力是企业文化建设的出发点和落脚点。企业文化建设的结晶最终要体现在企业核心竞争力的提升上，要体现在企业的又好又快发展上。企业适应市场竞争，实现良性发展，需要有好的公司治理结构、核心技术和产品市场，同时也需要有优秀的企业文化。京珠北这几年在营运管理方面一直走在前列，一个很重要原因，就在于这个企业建立并不断健全了紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题的企业文化，保证了企业的决策行为、经营管理行为和员工行为与企业发展相适应，形成凝聚企业员工、打造坚强团队的思想基础，塑造了企业的良好形象，提高了企业的美誉度。
(三)紧密结合企业实际，融入管理发挥作用。
企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节，与企业管理相融共生，才能发挥作用。几年来，京珠北结合自身行业特点，总结挖掘本企业文化资源，继承、发扬企业的优良传统，提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时，把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中，贯彻到生产经营管理过程，不断丰富发展升华，促进了企业文化与经营管理的深度融合，并在生产经营管理中发挥积极作用。
(四)加快员工队伍培养，提高员工队伍素质。
只有具有一流素质的员工，才能创造一流的产品，创造一流的企业品牌形象。凡是具有旺盛生命力的企业都有明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。企业只有通过人的综合素质的提升，才能创造更高档次的品牌，企业才能达到更高水*。几年来，京珠北坚持以人为本、文化育人，丰富了员工的精神世界，增强精神力量，提升精神境界，员工队伍的整体素质有了很大的提高，企业经营管理水*不断走上新台阶。
(五)切实加强组织领导，全力推进文化建设。
企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作，必须加强组织领导，形成协调推进的工作格局。企业领导对企业文化建设重视程度如何，措施是否得当，方法是否有效，是企业文化建设能否顺利推进的关键。搞好企业文化建设，各级领导必须高度重视，切实加强领导，带头抓好推动落实工作;要正确履行职责，主动担负起企业文化建设的领导责任，身体力行，率先垂范;要设立协调有力的工作机构，形成专职部门牵头、职能部门配合、广大员工积极参与的工作局面;要加大宣传力度，积极调动全体员工的积极性和创造性，为企业文化建设构筑强有力的保障。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇扩展阅读
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展1）
——为什么企业文化是企业核心竞争力3篇
为什么企业文化是企业核心竞争力1
企业文化是企业在长期的经营管理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。
企业文化已被认为是现代企业最具战略性的管理思想和管理方法，是直接影响企业核心竞争力的关键因素。
核心竞争力是企业组织中的积累性常识,特别是关于协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。核心竞争力是企业在长期发展过程中形成的,为企业所独有的,其生产的产品或服务比竞争对手更具有市场吸引力或竞争优势的一种能力。一般具有价值优越性、异质性和难模仿性等特征。因此企业文化对企业核心竞争力的影响具有十分重要的意义。
为什么企业文化是企业核心竞争力2
美国著名历史学家戴维·兰德斯也曾在《国家的贫与富》中说过，如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。优秀的企业文化，是企业核心竞争力赖以成长和发展的牢固基石，是核心竞争力的源泉。
核心竞争力最基本的要素包括核心产品、核心人物和核心价值观三个方面，但核心产品和核心人物必须都受到核心价值观的决定，否则无法发挥作用。
1.核心产品是是企业的生命线，是企业提供给顾客的，相对于竞争对手具有独创性、差异性的"物质和服务，在科学技术发展日新月异、产品生命周期大为缩短的新经济时代，企业没有过硬的产品，必将走向灭亡。但核心产品最终只是企业核心价值观的的外化和体现，美国经济学家莱斯特·瑟罗教授曾说过：“竞争是围绕着经济背后的文化力——文化背景和价值观展开的。”核心价值观是企业文化的核心，因此企业核心产品是企业文化的外化和代表。
服务是产品功能的延伸，核心产品的服务是核心产品的重要组成部分。IBM公司的产品服务世界一流，“IBM就是服务”，这是IBM的共同价值观，把为顾客提供世界一流服务作为最高的价值信念，围绕着“追求一流服务”打造企业的核心竞争力。IBM公司董事长兼总经理小沃森在回忆父亲创建公司几十年成功的历史后指出：“我坚定的认为：任何组织要生存和取得成功，必须有一套健全的信念，作为该企业一切政策和行动的出发点;公司成功惟一重要的因素是严守这一套信念;一个企业在其生产过程中，为了适应不断变化的世界，必须准备改变自己的一切，但不能改变自己的信念。”
2.美国军事家克里奇说，没有不好的组织，只有不好的领导，好领导是好组织的塑造者。这同样说明核心人物在组织中的顶梁柱作用，他是企业文化的人格化代表，他通过向组织注入核心价值观，并以此为种子要素孕育组织文化，在文化中通过沟通信仰、传递愿景和所有组织实践强化核心价值观，使员工得到认同，因此形成持久的行为动机，保证企业的永续发展。
张瑞敏在谈到个人在海尔充当的角色时认为自己是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。核心人物张瑞敏不仅是企业文化的人格表现和倡导者，还是企业文化的培育、传播者。
3.核心价值观是企业文化的核心，是企业的软件，体现了企业独树一帜的特色和市场上的定位，核心价值观是企业经营思想和理念的集合。纵观那些常青藤企业的背后，都是由它的核心价值观在支撑着，“水是有源的，树是有根的，任何失败都是有原因的”，赵本山的这些话很经典，没有以企业文化为纽带的核心竞争力，企业势必要走向灭亡。我们可以做一个比喻：核心价值观就是一棵参天大树，企业核心价值观就是滋养整个树木的发达的根系，为核心竞争力的形成和发展提供不竭动力和源泉，核心人物作为树干支撑整棵树木，通过它的传导作用，将养分(核心价值观)源源不断的的输送到树枝上，也就是核心产品上，这样才能结出丰硕的果实，满足客户期望，为企业创造价值。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展2）
——企业文化对核心竞争力的影响3篇
企业文化对核心竞争力的影响1
(一)两者的关系
企业核心竞争力是在企业长期发展实践中积累起来的，具有较强的稳定性，是整个企业的支柱性力量。核心竞争力形成后需要不断地完善和提升，因为企业外部环境的竞争程度在加剧，核心竞争力总有失去其竞争优势的一天，那么整个企业就会陷入困境。然而想要核心竞争力长久保持领先地位，这就需要企业内部有价值的、杰出的文化来提升它。企业一旦形成独特、优秀的文化，就很难被竞争对手模仿或超越，这就说明企业文化是具有与核心竞争力相同的特征。
(二)企业文化积聚核心竞争力
关于企业文化是如何影响核心竞争力的研究，主要有三个不同的视角。
第一种是从人力资源的角度来研究的.，人力资源对员工的管理是一种刚性的、有形的管理，企业文化是柔性的、无形的力量在吸引和约束着员工。企业文化使员工具有共同的价值观、理想和行为，使员工产生强烈的团体意识，通过共同的抱负为企业实现不同阶段的目标。企业文化和激励机制是分不开的，完善的激励制度能够巩固企业文化，而良好的企业文化又能够促进核心竞争力的积聚。
第二种是从学习型组织的角度来研究的，企业培育核心竞争力，获得持续竞争优势，关键在于培养集体学习能力，创建学习型的企业文化。
1.建立学习型组织，营造整体学习的氛围。彼得·圣吉的《第五项修炼》提出了学习型组织的五项修炼，强调深入学习，敢于创新，持续创新的学习型精神，超越昨天、超越自我。企业员工的个人意愿加上企业文化的熏陶，营造集体学习的氛围，为完成自我理想和企业目标做出贡献。
2.团队合作精神，培育共同价值观。在企业内部，员工之间要有合作的意识，不能为了个人小利而影响企业目标实现的进度。学习型组织的员工通过共同学习，所获得知识应当相互交流与学习，以迅速提升自身学习修养、行为修养和业务技能。
3.构建重构式学习方式，持续创新。瑞士教育理论家吉恩·皮亚杰提出学习吸收式和重构式。重构式学习是你要全身心的投入深层的尝试，使自己适应变化中的世界，不管结果只知道这过程后有一个不一样的自己。通过这种学习方式，打破守旧的思想模式和传统路线，使员工另辟新径的学习与创新，使核心竞争力持续领先。
4.树立协调竞争观念，共同打造核心竞争力。企业与企业之间的竞争要采取良性形式，虚心学习对方企业的优点，或可以采取战略联盟的形式，企业之间优劣势互补，共同积累各自的核心竞争力，达成双赢或共赢的局面。
第三种是是从文化创新的角度来研究的。企业的生命力在于创新，包括技术创新、制度创新等等。但在知识化、信息化的今天，企业的思想文化创新显得愈发重要。创新能力是企业核心竞争力的主要来源，企业想要拥有杰出的创新能力，必须具有创新的企业文化。企业文化的创新可以调动员工的积极性和激发他们的创新潜能。但是文化创新的前提条件必须建立在以人为本的基础上，人性化的管理让员工有主人翁的意识，才能更好地推动创新。调动员工创新的积极性既需要内部企业文化的影响，也离不开外在环境的支持。企业之间的良性竞争能够为企业创新创造有利的环境，良好的创新环境有助于员工最大限度的发挥创新热情。
企业文化对核心竞争力的影响2
企业文化是一种精神，也是一种凝聚人的力量，是随着企业的发展而发展，也是在长期中形成的心理文化和观念文化。
(一)核心价值观
价值观是企业文化的核心，共同的价值观可以为企业定制标准与制度。核心价值观可以将全体员工积聚在一起，规范他们对待工作乃至生活的态度和行为，对企业文化起着主导性的作用。不同的价值观造就不同的企业文化，也影响着企业未来的发展方向。
(二)企业道德
企业道德包括企业与社会、企业与员工、员工与员工之间关系的行为规范。可以由企业正式规定，也可以通过非正式形式确定。企业道德是企业文化的衡量标准，企业道德作为一种强大的信念和群体意识，使企业和企业中的员工有一种极大的约束力和吸引力。好的企业道德才能造就优秀的企业文化，才能推动企业的持续向前发展。
(三)企业形象
简单来说，企业形象就是公众对企业的整体印象及评价。每个企业有其特有的企业形象，一个企业的形象表现为企业的共同价值观、企业精神、道德及企业文化。要塑造良好的企业形象并保持下去，企业可以针对不同的群体，向他们传播企业期望的形象。企业文化是企业形象的基础，企业形象更为企业获利服务，相似产品的条件下，公众总是选择他们心中优秀企业的产品。
企业文化对核心竞争力的影响3
(一)两者的关系
企业核心竞争力是在企业长期发展实践中积累起来的，具有较强的稳定性，是整个企业的支柱性力量。核心竞争力形成后需要不断地完善和提升，因为企业外部环境的竞争程度在加剧，核心竞争力总有失去其竞争优势的一天，那么整个企业就会陷入困境。然而想要核心竞争力长久保持领先地位，这就需要企业内部有价值的、杰出的文化来提升它。企业一旦形成独特、优秀的文化，就很难被竞争对手模仿或超越，这就说明企业文化是具有与核心竞争力相同的特征。
(二)企业文化积聚核心竞争力
关于企业文化是如何影响核心竞争力的研究，主要有三个不同的视角。
第一种是从人力资源的角度来研究的，人力资源对员工的管理是一种刚性的、有形的管理，企业文化是柔性的、无形的力量在吸引和约束着员工。企业文化使员工具有共同的价值观、理想和行为，使员工产生强烈的团体意识，通过共同的.抱负为企业实现不同阶段的目标。企业文化和激励机制是分不开的，完善的激励制度能够巩固企业文化，而良好的企业文化又能够促进核心竞争力的积聚。
第二种是从学习型组织的角度来研究的，企业培育核心竞争力，获得持续竞争优势，关键在于培养集体学习能力，创建学习型的企业文化。
1.建立学习型组织，营造整体学习的氛围。彼得·圣吉的《第五项修炼》提出了学习型组织的五项修炼，强调深入学习，敢于创新，持续创新的学习型精神，超越昨天、超越自我。企业员工的个人意愿加上企业文化的熏陶，营造集体学习的氛围，为完成自我理想和企业目标做出贡献。
2.团队合作精神，培育共同价值观。在企业内部，员工之间要有合作的意识，不能为了个人小利而影响企业目标实现的进度。学习型组织的员工通过共同学习，所获得知识应当相互交流与学习，以迅速提升自身学习修养、行为修养和业务技能。
3.构建重构式学习方式，持续创新。瑞士教育理论家吉恩·皮亚杰提出学习吸收式和重构式。重构式学习是你要全身心的投入深层的尝试，使自己适应变化中的世界，不管结果只知道这过程后有一个不一样的自己。通过这种学习方式，打破守旧的思想模式和传统路线，使员工另辟新径的学习与创新，使核心竞争力持续领先。
4.树立协调竞争观念，共同打造核心竞争力。企业与企业之间的竞争要采取良性形式，虚心学习对方企业的优点，或可以采取战略联盟的形式，企业之间优劣势互补，共同积累各自的核心竞争力，达成双赢或共赢的局面。
第三种是是从文化创新的角度来研究的。企业的生命力在于创新，包括技术创新、制度创新等等。但在知识化、信息化的今天，企业的思想文化创新显得愈发重要。创新能力是企业核心竞争力的主要来源，企业想要拥有杰出的创新能力，必须具有创新的企业文化。企业文化的创新可以调动员工的积极性和激发他们的创新潜能。但是文化创新的前提条件必须建立在以人为本的基础上，人性化的管理让员工有主人翁的意识，才能更好地推动创新。调动员工创新的积极性既需要内部企业文化的影响，也离不开外在环境的支持。企业之间的良性竞争能够为企业创新创造有利的环境，良好的创新环境有助于员工最大限度的发挥创新热情。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展3）
——建设企业文化提升企业的核心竞争力 (菁选2篇)
建设企业文化提升企业的核心竞争力1
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力，也是不可能记住您客户的每一个细节的，所以有一个客户的资料库是必须的，也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库，头就大了。可实际上创建数据库并没有多难，最简单的客户数据库就是您手机的通讯录，但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库，因为它太简单了，不能输入您需要的客户数据库资料，不能满足日常工作需要。如果您乐意，可以到网上搜索一下，有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公*台的通讯录分组功能，您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组，比如，您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组，然后用不同的策略予以特别对待，或根据利润大小来分配工作时间，赢得更多的商业利润。
不同的行业，衡量的标准不一样。比如金融行业，看客户是不是购买了很多不同的理财产品，他是否有很多的贷款，银行从他身上赚的钱多少，以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多，效果却非常好，往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的，时间更是宝贵的，如何*衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示，并结合本*台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业，20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反，很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作，或许要付出不小的代价，但却是值得的。另外，80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源，对于他们，企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的，但能维护企业规模，企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征，他们为什么会忠诚这个品牌，该采取什么策略让他们继续保持忠诚，来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”，这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户，企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销，这种忠诚不能给企业带来利润。当然，对于那些有潜力的、高价值的客户，则要提高他们的忠诚度，使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户，首先要找到问题的症结所在：客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在，而不是放在流失的客户身上。之后，根据发现的问题深度挖掘，对症下药。譬如某某销售经理，发现客户对他们的服务不满意，订单下滑。调查后才知道，由于公司要上市，增加大量的制度和审批手续，客户嫌麻烦，而且觉得他们花费了太多的时间，更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了，所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后，公司及时改变处理方式，以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情，千万不要让客户以为您忘记他或她了，毕竟这是*的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的"客户要上门拜访、交流，并带上公司的小礼品，关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址，毕竟重要客户占了您大部分的销售额，引起足够的重视是没错的。回访客户时，销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求，以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品，创造再销售。
另外，注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性，这是面见客户时必须的，即提高了自己的形象，也是尊重客户的表现。
建设企业文化提升企业的核心竞争力2
一、周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力，也是不可能记住您客户的每一个细节的，所以有一个客户的资料库是必须的，也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库，头就大了。可实际上创建数据库并没有多难，最简单的客户数据库就是您手机的通讯录，但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库，因为它太简单了，不能输入您需要的客户数据库资料，不能满足日常工作需要。如果您乐意，可以到网上搜索一下，有很多类似客户数据库的软件可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公*台的通讯录分组功能，您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组，比如，您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组，然后用不同的策略予以特别对待，或根据利润大小来分配工作时间，赢得更多的商业利润。
不同的行业，衡量的标准不一样。比如金融行业，看客户是不是购买了很多不同的理财产品，他是否有很多的贷款，银行从他身上赚的钱多少，以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯，并详细地记录下来，这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多，效果却非常好，往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的，时间更是宝贵的，如何*衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示，并结合本*台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业，20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反，很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作，或许要付出不小的代价，但却是值得的。另外，80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源，对于他们，企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的，但能维护企业规模，企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征，他们为什么会忠诚这个品牌，该采取什么策略让他们继续保持忠诚，来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”，这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户，企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销，这种忠诚不能给企业带来利润。当然，对于那些有潜力的、高价值的客户，则要提高他们的忠诚度，使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户，首先要找到问题的症结所在：客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在，而不是放在流失的客户身上。之后，根据发现的问题深度挖掘，对症下药。譬如某某销售经理，发现客户对他们的服务不满意，订单下滑。调查后才知道，由于公司要上市，增加大量的制度和审批手续，客户嫌麻烦，而且觉得他们花费了太多的时间，更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了，所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后，公司及时改变处理方式，以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情，千万不要让客户以为您忘记他或她了，毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流，并带上公司的小礼品，关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址，毕竟重要客户占了您大部分的销售额，引起足够的重视是没错的。回访客户时，销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求，以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品，创造再销售。
另外，注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性，这是面见客户时必须的，即提高了自己的形象，也是尊重客户的表现。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展4）
——企业文化中的核心是哪几个3篇
企业文化中的核心是哪几个1
企业文化中的核心
什么是企业文化?历来众说纷纭。有的说是指企业的形象和氛围，有的说是指企业的员工素质，有的说是指企业的经营理念……这些说法对不对呢?可以说，都对，又都不完整。
广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和。因而广义的企业文化，也就是指企业所创造的物质财富与精神财富的总和。这个“总和”，就把企业形象、企业行为、企业观念和企业精神全都包括在内了。
企业文化的内容这么广泛，其中究竟可分为哪些层次?这些层次之间的结构又如何呢?
企业文化的层次，可以用一个“四层同心圆”来表示：
最外面的一层是企业形象。这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度，等等，也就是一切能为人们直接感知的东西。
第二层是企业行为。这包括机构设置、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作，也就是企业所实施的各种行为。
第三层是企业观念。这包括质量观、效益观、客户观、经营观，等等，也就是企业对于各种相关问题的看法。
最里面的一层是企业精神核心。这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最根本的目的(或称“终极价值目标”)。
这四个层次之间的关系如何呢?概括而言，即：内层是外层的根据；外层是内层的表象。说得明确一点，企业的形象是由企业的行为决定的；企业的行为是由企业的观念决定的；企业的观念是由企业的精神核心决定的。反过来说，企业根本的价值观(精神核心)，决定企业在各种问题上所持的观念；企业看待各种问题的观念，支配企业在各个方面的举措；企业的各种举措，塑造企业的具体形象。
企业文化的层次结构，也可以用一棵大树来说明：企业形象犹如“树冠”；企业行为犹如“树枝”；企业观念犹如“树干”；企业精神核心犹如“树根”。“树冠”覆在“树枝”上；“树枝”长在“树干”上；“树干”发在“树根”上。
尽管“树冠”、“树枝”、“树干”、“树根”各有其特定的重要意义，但相比之下，最重要的还在于“树根”，因为这是整株树的生命之源。
因此，研究企业文化，应当有一个整体的观念，就是说，无论研究哪个企业的企业形象、管理模式或经营理念，都要弄清它在整个企业文化中处于哪个层次?它与其相对应的内层和外层具有什么样的结构性?它与该企业的精神核心是否相应?
世界上绝对没有任何一种适用于所有企业的管理模式或形象设计，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。
恩威的企业宗旨是“服务于社会，造福于人类”，这是与薛总“众生幸福，社会吉祥”的大愿心密切相关的。恩威的这种宗旨和这种愿心，便构成恩威的精神核心。
恩威的效益观、竞争观和利润观，就是从这样的精神核心之“根”上自然生长出来的恩威企业文化之“主干”。
恩威的企业行为和企业形象，显然也应当与恩威精神核心这个“根”有机地结合起来，形成一个“根”、“干”、“枝”、“叶”浑然一体而生机昂然的“参天大树”。
值得强调的一点是：恩威精神核心之“根”，是一个“善根”，是一个大大的“善根”。这是恩威企业文化特有的优势。从这个“善根”上，是能够长出“善干”、“善枝”和“善叶”，并结出丰硕“善果”的。我们研究恩威企业文化，就是要尽最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善叶”，让她年复一年地结出累累的“善果”，源源不断地回报给社会，回报给人类
企业文化的作用
1.导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，就很难参与市场角逐，更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中，为了实现既定目标，企业需要制定一系列的策略来引导员工，而如果有了一个适合的企业文化，职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念，形成一股力量向既定的方向努力。 企业文化就是在企业具体的历史环境条件下，将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则，形成企业职工的精神支柱和精神动力，为企业共同的目标而努力，因此，优秀的企业文化建立的.实质是建立企业内部的动力机制。这一动力机制的建立，使广大职工能够了解企业正在为崇高的目标而努力奋斗，这不但可以产生出具有创造性的策略，而且可以使职工勇于实现企业目标而做出个人牺牲。
2.约束作用。作为一个组织，企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行，这当然是完全必要的，但是即使有了千万条规章制度，也很难规范每个职工的行为，而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量，形成为一种行为规范，制约员工的行为，以此来弥补规章制度的不足。它使信念在职工的心理深层形成为一种定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，就可以得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”，它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞，缓解自治心理与被治理现实形成的冲突，削弱由其引起的一种心理抵抗力，从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
3.凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂，把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围，对企业产生一种凝聚力和向心力，使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来，使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体，将企业视为自己最为神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。
4.激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念，优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围往往能产生一种激励机制，使每个成员作出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励，由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身，不断进取。
5.辐射作用。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志，包括两个方面:一是内部形象，它可以激发企业职工本企业的自豪感、责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻地反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了对本企业有很大的影响之外，还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响，因此，企业文化有着巨大的辐射作用。
企业文化建设的策略
为适应现代企业科学发展的客观要求，保证企业目标的实现，企业应积极创新内部制度环境，怎样创建先进的企业文化呢?我认为构建先进的企业文化应从以下几个方面着手。
(1)设置恰当的组织结构。以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理哲学和经营战略为依据，设置恰当的组织结构，即设置科学合理的内部机构与岗位。科学合理的设置企业内部机构与岗位，明确机构与岗位的职责以及各机构与岗位的相互关系，是实现创建企业文化的基本前提。
(2)以活动为载体，全面开展全民性的企业文化活动。围绕着“企业精神、经营理念、企业形象”，制定科学合理的活动方案和合理的规章制度。科学合理的活动方案使各机构与部门互相协调、互相促进、互相制约。这既是一种企业文化，又是确保企业各项生产经营活动达到预期目标的措施，是一种自觉地为企业奉献的企业文化的体现。
(3)从企业的实际情况出发，创建优秀、适用的企业文化。适应本企业实际、健康向上的企业文化能够使全体员工借助价值观念得到自律，从而矫正其价值观，规范其行为，解决个体价值与组织价值之间的矛盾，使个体目标与组织目标相一致。借助尊重人并发挥人的主观能动性的氛围来激励员工，使其发挥最大的才智，创造最大的价值。最终使企业健康发展。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展5）
——企业核心竞争力的含义3篇
企业核心竞争力的含义1
1.核心竞争力的含义
普拉哈拉德和哈默认为，核心竞争力是“组织中的累积性学识，特别是如何协调不同的生产技能和整合多种技术流派的学识。”此定义强调了核心竞争力是属于组织所共同具有的学识，而不是属于某个人或战略业务单元;它是组织长期学习积累的结果;它还是不同生产技能的有机协调和整合，而不是企业内技能或技术的简单相加。
我们认为，核心竞争力是能够使企业保持持续竞争优势的能力，是组织中的积累性的隐性的，能使企业至少在某一方面表现为竞争优势的学识，是企业在长期生产经营过程中形成的独特的核心能力。隐性学识和竞争优势并不是一回事。竞争优势是隐性学识积累的结果。隐性学识随着有目的的生产经营活动逐渐积累，由量变到质变，才能表现为一定的竞争优势。
2.核心竞争力的特征
一般认为核心竞争力具有如下特征:
(1)价值性
核心竞争力是指能利用机会、降低威胁而创造价值的能力，应当能显著提高企业的运营效率、降低成本，实现顾客所关注的核心价值。企业只有能给客户创造价值，它在经济体系中才有存在的必有，才有自身价值。
(2)延展性
延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力的延展性表现了价值性的自我发育性。没有价值性也就没有延展性。延展性是企业多元化发展的原始动因，是企业多元化发展战略成功的理由。
(3)不易模仿性
核心能力的不易模仿性是指对于要模仿的企业来说形成核心能力的核心因素是不明晰的，使用中难以察觉、复杂而又自成体系。在模仿过程中，起关键作用的核心因素常常被忽略，从而导致模仿失效。核心能力之所以不易模仿还因为形成核心能力的路径依赖性和时间依赖性。
(4)独特性
独特性又称异质性。核心竞争力不仅与企业独特的技能与诀窍等相关，还企业组织管理、市场营销，以及企业文化等诸多方面的高度相关。
(5)不可替代性
核心竞争力必须是难以被替代的，它没有战略性的`等价物。通常来说，一项竞争力越是来源于知识与技能的结合，就越难找到战略上的替代物。
企业核心竞争力的含义2
核心竞争力所包含的隐性学识是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可以获得的。就形成过程来看，是由个人的经验、操作技巧与诀窍甚至还包括人际关系，如和客户、供应商之间的信任、友谊等，经过组织有机协调、整合升华为组织的隐性学识。个人的经验、操作技巧与诀窍在没有组织学习之前，是为个人拥有，隐藏在个体当中，经过组织学习、传播能够为更多的个体习得，不能习得的隐性学识从更大的空间、更多个人、更长的时间来说是不存在的。由一定的过程获得的知识和技能虽然难以模仿，但是终究是可以习得的。不可习得的由过程获得的知识和技能如果存在，或曾经存在，曾经发挥过作用，以后也没有丝毫用处，因为这个过程没有重复性。有些和个人特性相联系的技能，组织也是可以习得的，因为完全有理由相信有更好的个性特征可以学习这种技能，正如模仿者的表演可以比真正的卓比林的表演得分更高，为什么非要真正的一模一样。从组织层面上来说，经过协调和整合的由个体上升为组织的隐性学识可能更加复杂，但是，只要给时间，竞争对手还是可以学习的，肯定有大致相同的路径让竞争对手经过，来消除路径的依赖性，从而习得同样的隐性学识。我们相信，现在的人类如果是由猿猴演变过来的，我们的祖先不可能是一个猿猴，有更多的猿猴，在很多地方演变成了现在的人类。不要忘了，还有人才流动，能使竞争对手学习的更快。因此，所谓隐性学识的隐性只是相对的，不是绝对的。
创新可以推出全新的产品或产生重大技术突破或生产工艺的重大改变等使企业实现跨越式发展，从而赶上或超过先进企业，而不必非要走先进企业的发展老路。
新工艺、新材料、新设备、新产品等技术创新的成果，开始只有少数创新人员掌握，还不能转变为现实的生产力，还必须经过组织学习，在生产中推广应用，才能转变为现实的生产力。也就是说技术创新必须经过组织学习，才能转变为组织的隐性学识。管理创新也是一样，要经过组织学习，得到大家的理解、认同、支持等才能有执行力。
停止学习，就要倒退，就要落后。停止创新，模仿者就会赶上，创新者就会超越。
从以上分析可以看出，如果核心竞争力具有获得持续竞争优势的能力，我们认为，核心竞争力是三维结构性的、隐性的。核心竞争力由创新能力、学习能力、隐性学识有机组成。隐性学识是创新和学习的结果，又是进一步创新和学习的基础。创新能力、学习能力、隐性学识可以有机组成各种具体的形式，可以表现为各种不同的、超越竞争对手的生产经营能力，形成各种竞争优势，体现为多种表观竞争力。
核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门，更不是某一个核心人物。这里有两层含义:正如大脑离开人体就不会思考，大脑离不开人体;人体没有大脑同样也不会思考，人体离不开大脑。
企业由人组成，企业如人;有人成企，无人则止。就来源来说，企业的核心能力归根结底是人的能力，是一个个人的能力的有机结合。
企业核心竞争力的含义3
核心竞争力所包含的隐性学识是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可以获得的。就形成过程来看，是由个人的经验、操作技巧与诀窍甚至还包括人际关系，如和客户、供应商之间的信任、友谊等，经过组织有机协调、整合升华为组织的隐性学识。个人的经验、操作技巧与诀窍在没有组织学习之前，是为个人拥有，隐藏在个体当中，经过组织学习、传播能够为更多的个体习得，不能习得的隐性学识从更大的空间、更多个人、更长的时间来说是不存在的。由一定的过程获得的知识和技能虽然难以模仿，但是终究是可以习得的。不可习得的由过程获得的知识和技能如果存在，或曾经存在，曾经发挥过作用，以后也没有丝毫用处，因为这个过程没有重复性。有些和个人特性相联系的技能，组织也是可以习得的，因为完全有理由相信有更好的个性特征可以学习这种技能，正如模仿者的表演可以比真正的卓比林的表演得分更高，为什么非要真正的一模一样。从组织层面上来说，经过协调和整合的由个体上升为组织的隐性学识可能更加复杂，但是，只要给时间，竞争对手还是可以学习的，肯定有大致相同的路径让竞争对手经过，来消除路径的依赖性，从而习得同样的隐性学识。我们相信，现在的人类如果是由猿猴演变过来的，我们的祖先不可能是一个猿猴，有更多的猿猴，在很多地方演变成了现在的人类。不要忘了，还有人才流动，能使竞争对手学习的更快。因此，所谓隐性学识的隐性只是相对的，不是绝对的。
创新可以推出全新的产品或产生重大技术突破或生产工艺的重大改变等使企业实现跨越式发展，从而赶上或超过先进企业，而不必非要走先进企业的发展老路。
新工艺、新材料、新设备、新产品等技术创新的成果，开始只有少数创新人员掌握，还不能转变为现实的生产力，还必须经过组织学习，在生产中推广应用，才能转变为现实的生产力。也就是说技术创新必须经过组织学习，才能转变为组织的隐性学识。管理创新也是一样，要经过组织学习，得到大家的理解、认同、支持等才能有执行力。
停止学习，就要倒退，就要落后。停止创新，模仿者就会赶上，创新者就会超越。
从以上分析可以看出，如果核心竞争力具有获得持续竞争优势的`能力，我们认为，核心竞争力是三维结构性的、隐性的。核心竞争力由创新能力、学习能力、隐性学识有机组成。隐性学识是创新和学习的结果，又是进一步创新和学习的基础。创新能力、学习能力、隐性学识可以有机组成各种具体的形式，可以表现为各种不同的、超越竞争对手的生产经营能力，形成各种竞争优势，体现为多种表观竞争力。
核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门，更不是某一个核心人物。这里有两层含义:正如大脑离开人体就不会思考，大脑离不开人体;人体没有大脑同样也不会思考，人体离不开大脑。
企业由人组成，企业如人;有人成企，无人则止。就来源来说，企业的核心能力归根结底是人的能力，是一个个人的能力的有机结合。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展6）
——提升企业竞争力的方法技巧 (菁选2篇)
提升企业竞争力的方法技巧1
创建学习型企业 提升企业竞争力
高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”，中国古代先贤也告诫我们“人不学，不知道”、“学然后知不足”，在知识经济时代的今天，知识老化速度加快，学习更是成为了人类生存和发展的第一需要，学习新知识的多少决定着市场竞争力的强弱，企业更是如此。企业要发展，关键是要靠有知识、有技能、有效率的人!企业和个人将来唯一持久的优势就是比竞争对手学习得更快、知识更多、更新。所以，学习，尤其是企业团体的共享式学习是更新知识、接受新信息、修正错误、共享经验、突破个人乃至企业能力上限的佳途。因而创建学习型企业，鼓励职工不断学习、更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力和潜能，成为企业可持续发展战略的一个重要方面，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。近几年一直呈现出持续、高效、健康、跨越式发展的势头，年销售收入、完成竣工面积、利税等数据不断被刷新，正是深谙此点，在抓企业学习、职工培训方面走在了前列。
创新观念 营造学习的好氛围
思想是行动的先导，观念上的滞后是学习型企业难以建立的最大障碍。只有更新学习观念，才能加快学习型企业的形成和发展，才能使企业本身在未来的竞争中处于有利的地位。
1、公司重视做好“一把手工程”。建立学习型企业本身是一项领导主持、领导的重视的系统工程，其积极的参与对创建学习型企业的促进作用是不可估量的。公司的总经理、副总经理们带头参加由上级主管部门举办的的工程质量管理、安全生产管理、成本核算与控制、合同诚信管理等方面的培训和学习，他们在行动上无保留的投入，起到了“火车头”的示范作用。
2、公司一直强调“终身学习”的观念，强调建立学习型企业是一个只有起点，没有终点的工作，并不是权宜之计。早在1997年公司就下达文件，对原瓦工、木工转入到施工员岗位的，要求在三年内以通过自学或在市电大、市建校学习，达到大专水*，否则将会被逐步淘汰，从而促使广大施工技术员再学习、再教育，让终身教育和终身学习的思想深入人心，形成浓厚的学习氛围。
结合实际 学习培训落到实处
1、抢占人才培养制高点，公司每年都从各大专院校引进各类人才，经过实践中的锻炼和培养，这些人大多数已成为公司的管理和技术骨干。2003年就引进了近10位大学生，今年还准备引进一批毕业生。企业通过引进和自培，现有大中专毕业生达68名，还有21人大专在读。
2、充分挖掘企业内部人力资源，提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司安全部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训，让安全的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。在常州市建设局、金坛市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训学习班中，公司都是有计划、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说，在金坛的`建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的，我们认为这个钱花得值。
提升企业竞争力的方法技巧2
创建学习型企业 提升企业竞争力
高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”，*古代先贤也告诫我们“人不学，不知道”、“学然后知不足”，在知识经济时代的今天，知识老化速度加快，学习更是成为了人类生存和发展的第一需要，学习新知识的多少决定着市场竞争力的强弱，企业更是如此。企业要发展，关键是要靠有知识、有技能、有效率的人!企业和个人将来唯一持久的优势就是比竞争对手学习得更快、知识更多、更新。所以，学习，尤其是企业团体的共享式学习是更新知识、接受新信息、修正错误、共享经验、突破个人乃至企业能力上限的佳途。因而创建学习型企业，鼓励职工不断学习、更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力和潜能，成为企业可持续发展战略的一个重要方面，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。近几年一直呈现出持续、高效、健康、跨越式发展的势头，年销售收入、完成竣工面积、利税等数据不断被刷新，正是深谙此点，在抓企业学习、职工培训方面走在了前列。
创新观念 营造学习的"好氛围
思想是行动的先导，观念上的滞后是学习型企业难以建立的最大障碍。只有更新学习观念，才能加快学习型企业的形成和发展，才能使企业本身在未来的竞争中处于有利的地位。
1、公司重视做好“一把手工程”。建立学习型企业本身是一项领导主持、领导的重视的系统工程，其积极的参与对创建学习型企业的促进作用是不可估量的。公司的总经理、副总经理们带头参加由上级主管部门举办的的工程质量管理、安全生产管理、成本核算与控制、合同诚信管理等方面的培训和学习，他们在行动上无保留的投入，起到了“火车头”的示范作用。
2、公司一直强调“终身学习”的观念，强调建立学习型企业是一个只有起点，没有终点的工作，并不是权宜之计。早在1997年公司就下达文件，对原瓦工、木工转入到施工员岗位的，要求在三年内以通过自学或在市电大、市建校学习，达到大专水*，否则将会被逐步淘汰，从而促使广大施工技术员再学习、再教育，让终身教育和终身学习的思想深入人心，形成浓厚的学习氛围。
结合实际 学习培训落到实处
1、抢占人才培养制高点，公司每年都从各大专院校引进各类人才，经过实践中的锻炼和培养，这些人大多数已成为公司的管理和技术骨干。2003年就引进了近10位大学生，今年还准备引进一批毕业生。企业通过引进和自培，现有大中专毕业生达68名，还有21人大专在读。
2、充分挖掘企业内部人力资源，提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司安全部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训，让安全的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。在常州市建设局、金坛市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训学习班中，公司都是有计划、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说，在金坛的建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的，我们认为这个钱花得值。
企业文化是企业核心竞争力的重要源泉3篇（扩展7）
——提升民营企业核心竞争力的重要性和策略 (菁选2篇)
提升民营企业核心竞争力的重要性和策略1
(1)核心竞争力是民营企业占领市场的基础和成功的关键。
市场经济中，市场就是民营企业的*，占领市场，民营企业就有了前途和希望。民营企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力。
(2)核心竞争力是民营企业特色的体现和持续发展的动力。
核心竞争力是民营企业做强和扩大市场的发展动力。民营企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业资本中的一笔无形资产。一方面，不仅企业内部管理人员难以识别和实施，而且外部竞争者也难以复制和模仿，从而使得民营企业拥有与众不同的个性特点、气质品位，也就是自身核心竞争力。另一方面，经过市场的长期检验，民营企业的核心竞争力易为消费者所识别，并受到消费者的青睐，所以它也成为推动企业可持续发展的动力。
(3)核心竞争力是民营企业竞争优势的源泉和竞争成功的基石。
核心竞争力是企业发展的一种特殊的、看不见摸不着的“知识和能力”。它在企业的发展过程中发挥着关键性作用。在产品更新换代周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天，竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果，而是企业在不断开发新产品和开拓市场过程中一种能力的体现。民营企业的.竞争优势源于它比竞争对手更卓越的生产经营能力和难题解决能力。民营企业某一产品或某一方面的优势，并不能代表整个民营企业有较强的核心竞争力，只有当自己的优势产品，在较长时期内不被超越而使优势得以保持时，才说明该企业真正具备核心能力。
提升民营企业核心竞争力的重要性和策略2
(1)核心竞争力是民营企业占领市场的基础和成功的关键。
市场经济中，市场就是民营企业的*，占领市场，民营企业就有了前途和希望。民营企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力。
(2)核心竞争力是民营企业特色的体现和持续发展的动力。
核心竞争力是民营企业做强和扩大市场的发展动力。民营企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业资本中的一笔无形资产。一方面，不仅企业内部管理人员难以识别和实施，而且外部竞争者也难以复制和模仿，从而使得民营企业拥有与众不同的个性特点、气质品位，也就是自身核心竞争力。另一方面，经过市场的长期检验，民营企业的核心竞争力易为消费者所识别，并受到消费者的青睐，所以它也成为推动企业可持续发展的动力。
(3)核心竞争力是民营企业竞争优势的源泉和竞争成功的基石。
核心竞争力是企业发展的一种特殊的、看不见摸不着的“知识和能力”。它在企业的发展过程中发挥着关键性作用。在产品更新换代周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天，竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果，而是企业在不断开发新产品和开拓市场过程中一种能力的体现。民营企业的竞争优势源于它比竞争对手更卓越的生产经营能力和难题解决能力。民营企业某一产品或某一方面的优势，并不能代表整个民营企业有较强的核心竞争力，只有当自己的优势产品，在较长时期内不被超越而使优势得以保持时，才说明该企业真正具备核心能力。
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