老干妈受欢迎的原因6篇

时间:2022-11-18 15:54:02 手机站 来源:网络

老干妈受欢迎的原因6篇老干妈受欢迎的原因  42品牌低端化就目前在北上广深等大城市来看老干妈的品牌形象从最初的大众口在逐渐的向低端化转变如今调查市场可以注意到老干妈的消费者以大下面是小编为大家整理的老干妈受欢迎的原因6篇,供大家参考。

老干妈受欢迎的原因6篇

篇一:老干妈受欢迎的原因

  42品牌低端化就目前在北上广深等大城市来看老干妈的品牌形象从最初的大众口在逐渐的向低端化转变如今调查市场可以注意到老干妈的消费者以大学生进城务工者工薪阶层为主老干妈的品牌价值在低端流失市场调查中还注意到很多高端消费者也非常喜欢吃辣椒酱但他们的口味需求和低端市场不完全一致髙端市场对新产品和创新口味的产品需求非常强烈

  ##大学经济管理学院

  课程考核论文

  课程名称:企业诊断论文题目:关于老干妈的战略创新之道姓名:学号:成绩:

  任课教师评语:

  注:请将该封面与论文装订成册。

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  年月日

  关于老干妈的战略创新之道

  --刘洋912101400115摘要:“老干妈”是贵州本土品牌的一个代表,作为我国调味品行业的龙头企业,老干妈经历了快速发展的历程。在进一步的发展中,它依然面临着经营战略缺失的现实问题。本文通过对“老干妈”的介绍,以及对“老干妈”品牌营销战略的探讨,分析“老干妈”营销成功的原因和“老干妈”目前存在的一些问题,采用SWOT分析法进行分析,然后给予一定的建议。关键词:老干妈品牌策略SWOT分析问题建议

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  目录

  1.引言.............................................................................................................................................32.公司的相关状况.........................................................................................................................33.对“老干妈”的SWOT分析...................................................................................................4

  3.1优势(Strengths)...........................................................................................................43.2劣势(weaknesses).........................................................................................................43.3机会(Opportunities).................................................................................................43.4威胁(Threats)...............................................................................................................44.老干妈调味品存在的问题...........................................................................................................54.1品牌老化...........................................................................................................................54.2品牌低端化.......................................................................................................................54.3品牌附加值低...................................................................................................................54.4缺乏适当宣传...................................................................................................................54.5品牌单一...........................................................................................................................65.战略分析.......................................................................................................................................65.1SO战略..............................................................................................................................65.2WO战略..............................................................................................................................75.3ST战略..............................................................................................................................75.4WT战略..............................................................................................................................76.建议..............................................................................................................................................76.1多品牌战略.......................................................................................................................76.2加强知识产权保护意识...................................................................................................76.3适时宣传...........................................................................................................................87.结语.............................................................................................................................................88.参考文献......................................................................................................................................8

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  1.引言

  陶华碧“老干妈”牌风味豆豉油制辣椒是贵州的风味食品。几十年来,一直沿用传统工艺精心酿造,具有优雅细腻,香辣突出,回味悠长等特点,是居家必备,馈赠亲友之良品。1984年,陶华碧女士凭借自己独特的炒制技术,推出了别具风味的佐餐调料——风味豆豉,令广大顾客大饱口福,津津乐道。1996年批量生产后,风味豆豉在全国迅速成为销售热点。

  2.公司的相关状况

  2.1“老干妈”品牌的诞生

  “老干妈”是由一个一天都没上过学读过书的农村妇女创办的油制辣椒品牌。“老干妈”品牌的创立完全是由于贵阳当地人的饮食习惯以及陶华碧女士的聪明刻苦而发展起来的。老干妈在创业之初以质量求生存,以诚信谋发展;在发展阶段,老干妈迅速推出新口味、差异化包装策略,老干妈品牌因此初步形成。

  2.2“老干妈”的品牌营销策略

  1、品牌基础:老干妈品牌有非常好的群众基础和企业文化,陶华碧开创“老干妈”品牌的创业故事在全国都广为流传,再加上老干妈油制辣椒酱独特的口味培养了一批忠实的“老干妈”粉丝。2、无广告营销:在其发展过程中,老干妈基本不做广告,但是“老干妈”这个牌子就是它的广告,老干妈以优质的产品以及独特的口味,有效的实现了无广告传播和营销。3、品牌延伸:在保持老干妈油制辣酱产品优势的同时,老干妈推出了老干妈香辣酱,老干妈牛肉酱,老干妈火锅底料等老干妈系列辣酱。在包装重量上也运用了差异化战略,使老干妈辣酱系列在超市的同产品陈列柜中占据了半壁江山。

  2.3老干妈营销成功的原因

  1、稳中求发展:老干妈在创业之初以贵阳地区为中心小范围作市场,在老干妈辣酱口味走出贵阳得到了普遍认可时,老干妈开始进军全国市场。当老干妈在大陆市场站住脚后,又逐渐向香港、台湾、日本等国内外地区进行市场拓展.2、诚信与回馈:老干妈公司理念是“创民族品牌,立千秋大业”,“诚信经营,质量第一”。

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  3、温馨的企业文化:在创业初,陶华碧苦活累活都是自己带头干,给员工树立起了良好的榜样,给员工提供包吃包住的待遇,正是这种家一般的企业文化培育了员工较高的忠诚度,员工的忠诚度也是企业长久发展的基础。

  3.对“老干妈”的SWOT分析

  3.1优势(Strengths)

  1·属于调味品行业的龙头老大,大于60%的市场覆盖率;2·品牌优势确立;3·标准的制定者;4·充足的资金来源及政府的优惠,政府扶植;5·在西南等区域已经具有较高的品牌知名度;6·即将扩充新的生产线,进军新市场领域。

  3.2劣势(weaknesses)

  1·包装不美观,销量赶不上产能;2·品牌广告少,局部地区认知度低;3·某些产品不成规模;4·品牌涵盖力不足,缺少品牌经营战略,未着力提升无形资产价值;5·产品结构单一,产品多样化程度低,市场风险高。

  3.3机会(Opportunities)

  1.国民收入增长,消费能力增强;2.辣椒制品行业处于上升时期;3.原材料充足;4.海外市场形成与扩大。

  3.4威胁(Threats)

  1.调味品行业市场容量大、不成熟、进入门槛低等特点;2.外资进军中国调味品行业,行业并购频发,竞争激烈;3.产品愈发同质化,区域市场格局混乱;

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  4.技术创新慢。

  4.老干妈调味品存在的问题

  4.1品牌老化

  近十年来,其一成不变的口味和外观设计,让消费者产生了审美疲劳和味蕾钝化,老干妈的创新工作和激烈的市场竞争以及日新月异的社会消费行为不相适应,未能形成消费者心目中的美誉度。

  4.2品牌低端化

  就目前在北、上、广、深等大城市来看,老干妈的品牌形象从最初的大众口味正在逐渐的向低端化转变,如今调查北京市场,可以注意到老干妈的消费者以大学生、进城务工者、工薪阶层为主,老干妈的品牌价值在低端流失,市场调查中还注意到,很多高端消费者也非常喜欢吃辣椒酱,但他们的口味需求和低端市场不完全一致,高端市场对新产品和创新口味的产品需求非常强烈。

  4.3品牌附加值低

  人们在喝百事可乐的时候能体味到动感、年轻和快乐,所以定位于青年的百事可乐,很多老年人也愿意品尝;在享用麦当劳的时候我们能体味到“我就喜欢”的感觉,蒙牛在推销牛奶的时候也特别强调“自然、优质生活”等概念,老干妈目前在品牌价值附加和创新上还有很大的空间,导致了食用老干妈的消费者出现边际效应递减的情况,带给消费者的品牌中的文化和情感价值也就稀释了,这也与老干妈战略中追求的高附加值理念是不相适应的。

  4.4缺乏适当宣传

  老干妈甚少做广告进行及时宣传,又由于消费者也存在口味疲劳的时候,因此容易被竞争者借机上位。一位西安的贵阳老干妈经销商就曾直言不讳地指出,湖南华越的产品在超市价格要高于贵阳老干妈,而且卖得比贵阳的好,原因是人家经常做广告、搞促销活动,是“实实在在的做市场”。

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  4.5品牌单一

  由于产品技术薄弱,核心竞争力较低,容易被其他商家仿冒。

  5.战略分析

  采用SWOT分析法对老干妈现状进行分析,并选择适合企业发展的良好战略。主要战略可以分为以下四种:

  优势--机会(SO)组合、弱点--机会(WO)组合、优势--威胁(ST)组合、弱点--威胁(WT)组合。

  5.1SO战略

  中国经济持续快速增长,居民收入即购买能力不断增强,这为辣椒制品市场提供了条件,市场容量潜力巨大。同时,海外市场的形成与扩大,同样具有广阔的市场空间。“老干妈”作为辣椒制品行业的领头羊,面临着巨大的市场机遇。因此抓住机遇,在保证质量的前提下扩大生产规模,加大销售力度,是老干妈迅速扩大产品知名度、扩大市场份额、迅速占领海外市场的有利时机。此外,国家

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  对辣椒制品的标准普及的推动不遗余力,老干妈可以依靠自身的技术优势,借助国家政策的支持,在推动辣椒制品的标准化的潮流中担当大任,借以提高自身品牌形象和地位。

  5.2WO战略

  老干妈”品牌除了目前的“油辣椒”系列产品占有绝对的市场份额外,其它的系列产品则不为人瞩目。由此可见,“老干妈”公司依靠“油辣椒”产品建立起来的品牌效应对其它延伸产品的涵盖能力不足,其原因在于其它产品规模较小,规模生产能力不足、销售力度不强。“老干妈”应加强资源整合能力,扩大产品生产规模,加强销售力度,在规模上促效益,以此带动品牌知名度的提升。

  5.3ST战略

  由于目前物价的普遍性上涨,原材料价格有较大的上涨压力,产品价格战不时升温,以及业内对手竞争,“老干妈”要加快技术创新,时刻把握和引导市场需求,加大研发力度,以科技创新来保持竞争力,提高产品的技术含量和附加值,同时采取谨慎的、有限度的产品延伸。

  5.4WT战略

  WT战略对于老干妈不存在。

  6.建议

  6.1多品牌战略

  老干妈可以效仿宝洁的多品牌战略,对新产品按照各种不同的系列采用新品牌,这样不但可以在无形中增加产品在有限货架空间上的生存机会,也可以给顾客以更多的选择机会,提升顾客满意度。

  6.2加强知识产权保护意识

  老干妈要做好自身产品的防伪工作,要积极沟通政府有关部门及调味品协会,

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  参与建立行业标准,构筑行业堡垒,还要配合各地工商行政部门开展持续打假维权活动。

  6.3适时宣传

  老干妈可以尝试联合高校在食品专业建立老干妈奖、助学金,帮助家境贫寒的优秀学子完成学业。这样一来可以宣传老干妈的文化理念,体现企业的社会责任,二来也有助于感召并网罗一批优秀的专业技术人才作为企业自主创新的后备力量。

  7.结语

  “老干妈”一路走来不胜辛苦,老干妈要想在竞争激烈的市场环境中长久发展,要紧紧抓住每一战略机遇期,从内部挖潜,实施技术创新和管理创新的协同并进,不断增强企业内生能力,牢牢把自己的根系扎向“商业背后的逻辑和规律”的土壤中,寻求一条可持续发展的基业常青之道。

  8.参考文献

  [1]赵优珍.中小企业国际化--理论探讨与经营实践[M].上海:复旦大学出版社,2005.[2]侯庆轩.中小企业诊断[M].大连:东北财经大学出版社,2002.[3]虞文钧.企业诊断[M].上海:上海财经大学出版社,2000.[4]李朵、黄诚克:“老干妈”发展中遇到新问题[N].贵州日报,2004-5-13

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篇二:老干妈受欢迎的原因

  “老干妈”陶华碧与资本市场绝缘,为何这么牛

  作者:吕建军品牌学者来源:《企业观察家》2018年第9期

  “老干妈”经过多年产品改良,能保证产品的质量,保证企业的利润,又能阻击竞争者进入这个行业,使“老干妈”立于不败之地。

  在中国,相信没有多少人不知道“老干妈”(公司全名为贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司)。近日,网上的一则消息,又让“老干妈”成为社会的焦点:老干妈集团获得政府奖励的“A8888”车牌,奖励原因则是其创下了3年缴税18亿元、产值68亿元的成绩,并且直接间接带动了800万农民致富。

  “老干妈”一直保持着令人惊羡的发展速度。1998年,“老干妈”的产值还只有5014万元,到了2013年,产值达到37.2亿元,15年间的产值增长了74倍。自“老干妈”1996年成立以来,连续17年销售额都在增长,2014年,年销售额的目标突破40亿元。

  与公司产值同步增长的,还有“老干妈”大跨步式的纳税额。“老干妈“1998年的纳税额还只有329万元,据最新数据表明,2013年其上缴税收5.1亿元,15年里,纳税额增长了155倍。

  正是这样一个纳税大户,却在种种做法上与现代企业惯常的经营理念“格格不入”。不上市、不贷款、不融资这三个标签让“老干妈”在“资本为王”的市场大环境里显得有些特立独行。作为老干妈集团的创始人,陶华碧独特的企业经营理念,更是很多人研究的重要标本──除了做资本市场的“绝缘体”,她也不在大众媒体上宣传,从来不接受采访,也不对自己的产品做任何广告;她不促销,不推销。陶华碧,为什么这么牛?

  不欠别人一分钱

  陶华碧不贷款,这是她的特色。2001年,为了进一步扩大规模,陶华碧准备再建一处厂房。当时,公司大部分资金都压在原材料上,有人建议她找政府寻求帮助。贵阳市南明区委对此事很重视,立即协调建行给她贷款。协调好以后,区委办给她打来电话,让她到区委洽谈此事。

  陶华碧带上会计来到区委,乘电梯到区长办公室所在的三楼。因为电梯很旧,门已经坏了,陶华碧走出电梯时,一不小心被电梯门剐住了衣服跌倒在地。陶华碧因此改变了借钱的想法,她说:“你们看,政府也很困难,电梯都这么烂。我们向政府借钱(陶华碧不知道政府协调银行贷款是什么意思,以为就是向政府借钱),给国家添麻烦。不借了,我们回去。”

  很多企业家认为,当今融资是企业发展的必经之路,一个企业不融资就不可能成功。为什么要融资?有的企业家认为,作为一个企业,要活着首先要不断盈利,而没有融资的话眼光就只能盯着下个月、下一年,企业融资进来以后,就不需要马上获得利润,即可将眼光放在3年或者几年之后,在这个过程中,可以先做口碑,做广告,做前期的一切准备工作。

  但是,对于陶华碧而言,这些都不是问题。她从来不做广告,因为“老干妈”活在别人的交口称赞中。1994年,“老干妈”还无人知晓。贵阳市修建环城公路,昔日偏僻的龙洞堡成为贵阳南环线的主干道,途经此处的货车司机日渐增多,他们成了陶华碧“实惠饭店”的主要客源。而陶华碧的商业智慧也从这个时候开始得到了发挥,她向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品,大受欢迎。

  货车司机们的口头传播显然是很好的广告形式。短短时间里,“龙洞堡老干妈辣椒”的名号在贵阳不胫而走,很多人甚至就是为了尝一尝她的辣椒酱,专程从市区开车来“实惠饭店”购买。

  “老干妈”公司创办以来,全部依靠现金流运转,不积压货品。而陶华碧不贷款、不融资的底气,很大程度上来源于公司数十亿元的现金流。从艰辛起家时几十元的零散采购,到如今超过千万元的采购额,“老干妈”坚持现款现货的原则,就连收购农民的辣椒也不例外。陶华碧曾说,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。因此,“老干妈”的公司账目也格外简单。这就使得成为“老干妈”的省级代理门槛非常高。“老干妈”的经销商林先生说:“要给总公司一两千万的保证金,证明你有这个实力做代理。”

  对于一个创业企业来说,资金就像血液一样,关系到生死存亡。但企业融资并非简单的“是或否”的问题,成功的企业都是懂得在何时用何种方式达到何种目的的“聪明”企业。

  陶华碧说:“我没有跟国家贷过款,贴息贷款我都不要。政府很早以前就提出要扶持,我不要,我有多大本事就做多大的事,踏踏实实做,不欠别人一分钱,这样才能持久。我不但不欠政府一分钱,也不欠员工一分钱,拖欠一分钱我都睡不着觉。和代理商、供货商之间也互不欠账,我不欠你的,你也别欠我的。”

  很多创业者认为融资是成功的必备条件。事实上,融资只是实现商业计划和商业发展的一项工作而已,创业者真正成功的法宝是建立永久盈利并为用户所喜爱的百年品牌。一个企业发展包括种子期、初创期、发展期、成熟期等不同的发展阶段,每个阶段有不同的发展方式。在任何发展阶段,创业者首先要想的是如何通过产品研究、市场推广、运营管理等各项工作来实现自己的商业计划。融资只是工作的一部分。

  前谷歌员工、风投公司Homebrew联合创始人亨特·沃克(HunterWalk)表示,风投资本并不是资助企业的唯一途径,对很多早期创业公司而言,它实际上是最糟糕的途径。实际上,美国大多数企业家都不需要融资。

  与上市绝缘

  陶华碧曾经提出“上市圈钱论”,引来议论纷纷。在她看来,“上市那是欺骗人家的钱”。“老干妈”曾多次拒绝地方政府的上市提议。

  一些有意对“老干妈”投资的机构同样铩羽而归。据“老干妈”内部人士回忆,这些年来受到“老干妈”接待的投资机构只有两家,这两家机构都是先直接由政府部门的人引见,但“老干妈”均回绝了其洽谈的要求。

  据工商资料显示,这家年销售额数十亿元的公司,注册资本仅1000万元。公司成立于1997年10月5日,股东结构极其简单,只有陶华碧与其两个儿子。其中,陶华碧持有的股份仅占1%的比例,大儿子李贵山持有49%,小儿子李辉2012年5月才入股,持有50%。

  如今,陶华碧已不再管老干妈的具体事务,只掌握大方向。李贵山主管市场,李辉负责生产。

  

篇三:老干妈受欢迎的原因

  ##大学经济管理学院

  课程考核论文

  课程名称:企业诊断论文题目:关于老干妈的战略创新之道姓名:学号:成绩:

  …

  任课教师评语:

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  注:请将该封面与论文装订成册。

  签名:

  年月日

  关于老干妈的战略创新之道

  --刘洋9

  摘要:“老干妈”是贵州本土品牌的一个代表,作为我国调味品行业的龙头企业,老干妈经历了快速发展的历程。在进一步的发展中,它依然面临着经营战略缺失的现实问题。本文通过对“老干妈”的介绍,以及对“老干妈”品牌营销战略的探讨,分析“老干妈”营销成功的原因和“老干妈”目前存在的一些问题,采用SWOT分析法进行分析,然后给予一定的建议。

  关键词:老干妈品牌策略SWOT分析问题建议

  目录

  1.引言......................................................................42.公司的相关状况............................................................43.对“老干妈”的SWOT分析.................................................5

  优势(Strengths)........................................................5劣势(weaknesses).......................................................6

  机会(Opportunities)...................................................6威胁(Threats)..........................................................64.老干妈调味品存在的问题.....................................................6品牌老化................................................................6品牌低端化..............................................................7品牌附加值低............................................................7缺乏适当宣传............................................................7品牌单一................................................................75.战略分析...................................................................7SO战略.................................................................9WO战略.................................................................9ST战略.................................................................9WT战略.................................................................96.建议.....................................................................10多品牌战略.............................................................10加强知识产权保护意识...................................................10适时宣传...............................................................107.结语.....................................................................108.参考文献.................................................................10

  1.引言

  陶华碧“老干妈”牌风味豆豉油制辣椒是贵州的风味食品。几十年来,一直沿用传统工艺精心酿造,具有优雅细腻,香辣突出,回味悠长等特点,是居家必备,馈赠亲友之良品。1984年,陶华碧女士凭借自己独特的炒制技术,推出了别具风味的佐餐调料——风味豆豉,令广大顾客大饱口福,津津乐道。1996年批量生产后,风味豆豉在全国迅速成为销售热点。

  2.公司的相关状况

  “老干妈”品牌的诞生

  “老干妈”是由一个一天都没上过学读过书的农村妇女创办的油制辣椒品牌。“老干妈”品牌的创立完全是由于贵阳当地人的饮食习惯以及陶华碧女士的聪明刻苦而发展起来的。老干妈在创业之初以质量求生存,以诚信谋发展;在发展阶段,老干妈迅速推出新口味、差异化包装策略,老干妈品牌因此初步形成。

  “老干妈”的品牌营销策略

  1、品牌基础:老干妈品牌有非常好的群众基础和企业文化,陶华碧开创“老干妈”品牌的创业故事在全国都广为流传,再加上老干妈油制辣椒酱独特的口味培养了一批忠实的“老干妈”粉丝。2、无广告营销:在其发展过程中,老干妈基本不做广告,但是“老干妈”这个

  牌子就是它的广告,老干妈以优质的产品以及独特的口味,有效的实现了无广告传播和营销。3、品牌延伸:在保持老干妈油制辣酱产品优势的同时,老干妈推出了老干妈香辣酱,老干妈牛肉酱,老干妈火锅底料等老干妈系列辣酱。在包装重量上也运用了差异化战略,使老干妈辣酱系列在超市的同产品陈列柜中占据了半壁江山。

  老干妈营销成功的原因

  1、稳中求发展:老干妈在创业之初以贵阳地区为中心小范围作市场,在老干妈辣酱口味走出贵阳得到了普遍认可时,老干妈开始进军全国市场。当老干妈在大陆市场站住脚后,又逐渐向香港、台湾、日本等国内外地区进行市场拓展.2、诚信与回馈:老干妈公司理念是“创民族品牌,立千秋大业”,“诚信经营,质量第一”。3、温馨的企业文化:在创业初,陶华碧苦活累活都是自己带头干,给员工树立起了良好的榜样,给员工提供包吃包住的待遇,正是这种家一般的企业文化培育了员工较高的忠诚度,员工的忠诚度也是企业长久发展的基础。

  3.对“老干妈”的SWOT分析

  优势(Strengths)

  1·属于调味品行业的龙头老大,大于60%的市场覆盖率;2·品牌优势确立;3·标准的制定者;4·充足的资金来源及政府的优惠,政府扶植;5·在西南等区域已经具有较高的品牌知名度;6·即将扩充新的生产线,进军新市场领域。

  劣势(weaknesses)

  1·包装不美观,销量赶不上产能;2·品牌广告少,局部地区认知度低;3·某些产品不成规模;4·品牌涵盖力不足,缺少品牌经营战略,未着力提升无形资产价值;5·产品结构单一,产品多样化程度低,市场风险高。

  机会(Opportunities)

  1.国民收入增长,消费能力增强;2.辣椒制品行业处于上升时期;3.原材料充足;4.海外市场形成与扩大。

  威胁(Threats)

  1.调味品行业市场容量大、不成熟、进入门槛低等特点;2.外资进军中国调味品行业,行业并购频发,竞争激烈;3.产品愈发同质化,区域市场格局混乱;4.技术创新慢。

  4.老干妈调味品存在的问题

  品牌老化

  近十年来,其一成不变的口味和外观设计,让消费者产生了审美疲劳和味蕾钝化,老干妈的创新工作和激烈的市场竞争以及日新月异的社会消费行为不相适应,未能形成消费者心目中的美誉度。

  品牌低端化

  就目前在北、上、广、深等大城市来看,老干妈的品牌形象从最初的大众口味正在逐渐的向低端化转变,如今调查北京市场,可以注意到老干妈的消费者以大学生、进城务工者、工薪阶层为主,老干妈的品牌价值在低端流失,市场调查中还注意到,很多高端消费者也非常喜欢吃辣椒酱,但他们的口味需求和低端市场不完全一致,高端市场对新产品和创新口味的产品需求非常强烈。

  品牌附加值低

  人们在喝百事可乐的时候能体味到动感、年轻和快乐,所以定位于青年的百事可乐,很多老年人也愿意品尝;在享用麦当劳的时候我们能体味到“我就喜欢”的感觉,蒙牛在推销牛奶的时候也特别强调“自然、优质生活”等概念,老干妈目前在品牌价值附加和创新上还有很大的空间,导致了食用老干妈的消费者出现边际效应递减的情况,带给消费者的品牌中的文化和情感价值也就稀释了,这也与老干妈战略中追求的高附加值理念是不相适应的。

  缺乏适当宣传

  老干妈甚少做广告进行及时宣传,又由于消费者也存在口味疲劳的时候,因此容易被竞争者借机上位。一位西安的贵阳老干妈经销商就曾直言不讳地指出,湖南华越的产品在超市价格要高于贵阳老干妈,而且卖得比贵阳的好,原因是人家经常做广告、搞促销活动,是“实实在在的做市场”。

  品牌单一

  由于产品技术薄弱,核心竞争力较低,容易被其他商家仿冒。

  5.战略分析

  采用SWOT分析法对老干妈现状进行分析,并选择适合企业发展的良好战略。主要战略可以分为以下四种:

  优势--机会(SO)组合、弱点--机会(WO)组合、优势--威胁(ST)组合、弱点--威胁(WT)组合。

  SO战略

  中国经济持续快速增长,居民收入即购买能力不断增强,这为辣椒制品市场提供了条件,市场容量潜力巨大。同时,海外市场的形成与扩大,同样具有广阔的市场空间。“老干妈”作为辣椒制品行业的领头羊,面临着巨大的市场机遇。因此抓住机遇,在保证质量的前提下扩大生产规模,加大销售力度,是老干妈迅速扩大产品知名度、扩大市场份额、迅速占领海外市场的有利时机。此外,国家对辣椒制品的标准普及的推动不遗余力,老干妈可以依靠自身的技术优势,借助国家政策的支持,在推动辣椒制品的标准化的潮流中担当大任,借以提高自身品牌形象和地位。

  WO战略

  老干妈”品牌除了目前的“油辣椒”系列产品占有绝对的市场份额外,其它的系列产品则不为人瞩目。由此可见,“老干妈”公司依靠“油辣椒”产品建立起来的品牌效应对其它延伸产品的涵盖能力不足,其原因在于其它产品规模较小,规模生产能力不足、销售力度不强。“老干妈”应加强资源整合能力,扩大产品生产规模,加强销售力度,在规模上促效益,以此带动品牌知名度的提升。

  ST战略

  由于目前物价的普遍性上涨,原材料价格有较大的上涨压力,产品价格战不时升温,以及业内对手竞争,“老干妈”要加快技术创新,时刻把握和引导市场需求,加大研发力度,以科技创新来保持竞争力,提高产品的技术含量和附加值,同时采取谨慎的、有限度的产品延伸。

  WT战略

  WT战略对于老干妈不存在。

  6.建议

  多品牌战略

  老干妈可以效仿宝洁的多品牌战略,对新产品按照各种不同的系列采用新品牌,这样不但可以在无形中增加产品在有限货架空间上的生存机会,也可以给顾客以更多的选择机会,提升顾客满意度。

  加强知识产权保护意识

  老干妈要做好自身产品的防伪工作,要积极沟通政府有关部门及调味品协会,参与建立行业标准,构筑行业堡垒,还要配合各地工商行政部门开展持续打假维权活动。

  适时宣传

  老干妈可以尝试联合高校在食品专业建立老干妈奖、助学金,帮助家境贫寒的优秀学子完成学业。这样一来可以宣传老干妈的文化理念,体现企业的社会责任,二来也有助于感召并网罗一批优秀的专业技术人才作为企业自主创新的后备力量。

  7.结语

  “老干妈”一路走来不胜辛苦,老干妈要想在竞争激烈的市场环境中长久发展,要紧紧抓住每一战略机遇期,从内部挖潜,实施技术创新和管理创新的协同并进,不断增强企业内生能力,牢牢把自己的根系扎向“商业背后的逻辑和规律”的土壤中,寻求一条可持续发展的基业常青之道。

  8.参考文献

  [1]赵优珍.中小企业国际化--理论探讨与经营实践[M].上海:复旦大学出版社,2005.[2]侯庆轩.中小企业诊断[M].大连:东北财经大学出版社,2002.

  [3]虞文钧.企业诊断[M].上海:上海财经大学出版社,2000.[4]李朵、黄诚克:“老干妈”发展中遇到新问题[N].贵州日报,2004-5-13!

  

  

篇四:老干妈受欢迎的原因

  海外缘何追捧中国特有商品?

  【素材回放】

  2016年6月,凭借1000多名美国网友在亚马逊官网上发表的好评,马应龙麝香痔疮膏

  迅速走红美国。随后,美国网友的好评传回国内,又引发国内网友对国货海外热销的新一轮

  热烈讨论。此前,“老干妈”牌辣酱和“飞

  跃”鞋已成为美国市场上最受欢迎的两大

  “中国制造”。

  随着出境游的迅猛发展,中国游客

  “爆买”的新闻常见诸报端。在中国人越

  来越热衷于海外购物时,外国人却为中国

  一些国货“着迷”。可以说,这些走红海

  外的“国货”,一定程度上改变了许多外

  国人对“中国制造”只是“低等品”和“廉价货”的刻板印象。

  在如今中国产品大量输出的背景下,如何同时做到“品牌输出”,这些走红的国货或许

  可以提供一些启示。

  【素材解读】

  一批国货在海外的“突然”走红,看似偶然,实则必然。无论是包含着传统智慧的经

  典国货,还是运用现代科技的工业制品,获取国外消费者的认同都不是一蹴而就的。口碑是

  它们成功的共同秘诀。目前绝大多数国货的海外市场占有率并不大,且海外市场营销远跟不

  上产品输出的步伐,靠品质一点一滴积累起来的口碑,经由互联网的传播获得了放大效应。

  而这,正是未来“中国制造”走出国门、打造品牌时值得借鉴的地方。

  【适用话题】

  品质

  口碑

  积累

  拿来与送去

  事情不可能一蹴而就

  【素材锐评】

  “老干妈”“解放鞋”走红海外市场的启示我们信奉“民以食为天”,实际上,任何具有民族特色与独特风味的美食,在任何国家都会找到“知音”。“老干妈”走红海外市场与某些洋品牌食品被国内消费者追捧是一个道理,只要富有自己的特色并能够征服消费者的味蕾,在地球村时代,走出国门、进入国际市

  场便是水到渠成,不值得奇怪。包括“老干妈”在内,众多在海外成为“网红”的诸如火宫殿臭豆腐、乡巴佬卤蛋、镇江香醋等等,均是靠征服外国人味蕾而跨越国界和文化,成为国际市场的宠儿。而在我国,类似辣酱、臭豆腐和“煎饼果子”等传统特色食品还有很多,且每个地方都有自己独特的种类,悉心挖掘和开发生产,很可能就会在国外市场上收到“意外惊喜”。

  就国内中老年消费者而言,对于“解放鞋”是再熟悉不过,这种帆布面橡胶底的“球鞋”,不仅舒适、耐穿、价格低廉,更承载着新中国成立之后数十年“军民两用”的历史记忆。显然,就外形而言,“解放鞋”几乎没有任何时尚优势,但穿着的舒适和“耐磨”却体现出厚重的工匠品质精神,能够在国外成为“网红”,虽得益于洋人的“重新设计”,但品质精神依然是“解放鞋”受青睐的内涵所在。而与经过“改良”的“解放鞋”相比,蕴含浩瀚传统中医文化的马应龙麝香痔疮膏、清凉油、风油精、藿香正气水、云南白药、皇后牌片仔癀、百雀羚系列护肤品等等,则几乎没有任何改变,完全就是靠“原汁原味”的品质口碑,稳步迈入国家市场。由此可见,能够承载民族记忆和传统文化的“中华老字号”品质产品,无论世界出现任何风云变幻,依然能在国际市场上扎下根。

  很多优秀的传统国货之所以一方面在国内因“审美疲劳”乃至被淘汰,而另一方面又没有被国外市场和外国消费者所认知,正是因为受口碑传播的局限又没有充分发挥互联网的广泛极速传播作用,造成“藏在深闺无人识”。从这些国货走红海外过程中就不难看出,它们正是凭借在国内的品质和消费者口碑优势,借助互联网+的放大传播被世界广为认识进而认可。

  认真挖掘传统产品并在此基础上融入现代元素,大胆创新,通过互联网平台优势向海外推介,实际上这也是一项“供给侧”,不但能让“老产品开新果”,对于弘扬和发展中华优秀传统文化更具有非常的现实意义。

  

  

篇五:老干妈受欢迎的原因

  老干妈当时选择了一条与众不同的路子只选择大区域经销商并负责物流运输区域经销商为了达到销售目的就必须进行二批的开发布局逐渐形成了经销网络遍布区域便利店商超甚至菜市场的局面老干妈产品随处可见现在更是走出国门进入国际市场

  老干妈的营销

  浅析老干妈“逆营销”背后的秘密[摘要]:全世界有华人的地方就有老干妈辣酱,这是民间为“老干妈”创造的广告语。多年来一枝独秀,持续的终端传达,形成了消费者的固定印象:“老干妈”就是辣椒酱的代表,是消费者的记忆性首选品牌。不广告,不活动,不贷款,不上市,现款现货等,种种“逆营销”之举下,老干妈成功地塑造了中国品牌的一个商业传奇。[关键词]老干妈营销品牌多年来,“老干妈”坚守现金为王、现货现款原则,绝不玩提前确认收入、赊销那一套,其增长都是真金白银实打实的增长。据网易财经报道:1998年产值5014万元,2013年产值37.2亿元,15年产值增长了74倍。1998年上缴税收329万,2013年上缴税收5.1亿元,15年间增长155倍。同时,“老干妈”奉行“不上市、不贷款、不融资和现款现货”的经营理念,对于这点,陶华碧可谓固执到近乎偏执,不可否认,正是这样的“另类”思维,使“老干妈”位列辣椒酱品牌之魁。对于“老干妈”,作为辣椒酱“资深受害者”,思之,立刻令人味蕾翻腾。8块钱一瓶的辣酱,每天卖出130万瓶,一年用1.3万吨辣椒,1.7万吨大豆,销售额40亿,15年间产值更是增长了74倍;不做推销,不打广告,没有促销,坐在家门口,经销商就来抢货;不上市、不贷款、不融资;别的企业到处找贷款,拉融资,想上市,老干妈却多次拒绝政府的融资建议;现款现货,经销商要先打款才发货,现金流充足的令人结舌。老干妈的市场奇迹和不走寻常路的营销模式,让快消品行业看的云里雾里,到底老干妈凭什么这么牛,真的知识陶奶奶的个人商业直觉?种种“逆营销”现象背后,究竟是什么原因让走出贵州,享誉中国,火遍全世界?一、“真不二价”:产品核心战略下的极致用户体验“为官须看《曾国藩》,为商必读《胡雪岩》”。富可敌国的徽

  商胡雪岩,“真不二价”是其经商精髓之一,即货真价实,价格稳定。老干妈恰恰是把这一理念发挥到了极致。

  本质上,老干妈的一切市场行为和奇迹,都是依托其强有力产品而存在的,它用产品为消费者提供了极致的用户体验。老干妈在产品上做出了硬功夫,让低门槛、易跟随的佐餐酱品类有了门槛。

  1、味道即王道,恰到好处的复合口感和最普世口味的抢占对食品而言,味道即王道,可口可乐的神秘配方能成为无价之宝,就是因此。中国市场上,跟随战略随处可见,超过首创产品也是常事。但是,老干妈的销量冠军产品风味豆豉,热销多年,却无一家产品能与其抗衡。究其原因,主要因为豆豉是发酵产品,属于复合口味,恰到好处的豆豉产品,给人丰富口感,也在餐饮菜肴中被广泛应用,其他企业不是不想跟随,而是达不到老干妈对豆豉产品口感的把握。食品之争,最重要的是口味之争,口味之争首先是抢占最普世的口味。老干妈很好的平衡了辣和香,让最大多数消费者接受,以至于很多消费者一段时间不吃,都会非常惦记。2、品味虽贵必不敢减物力,严格到苛刻的原材料把控老干妈所用辣椒原料,主产地在遵义,遵义辣椒,曾为出口免检产品。当地为陶华碧供货的收购大户给说,只有我们欠过她的钱,她从不欠我们。给她的辣椒,却谁也不敢大意,只要出一次错,以后再想与她交道就难了。当地给她的辣椒,全部要剪蒂,一只只剪,这样拣剪过的辣椒,再分装,就没有杂质了。现在,老干妈与当地联合建立无公害干辣椒基地和绿色产品原材料基地,搭建了一条“企业+基地+农户”的农业产业链,绝大部分原料都来源于老干妈的自产基地。3、保证客户价值,把品质稳定做到极致一段时间品质好,几个区域品质好都不是难题,难能可贵的是,老干妈卖了这么多年,无论消费者什么时候买,在哪里买,味道都始终如一,这种高度稳定的产品品质就成了一般企业难以企及的竞争力。老干妈独特而稳定的口味,也是其餐饮渠道的强大支撑。基于老

  干妈产品的众多菜品在很多餐厅饭店随处可见,很多企业都想推出跟随产品,但餐饮对产品口味的稳定性要求更高,因为更换调味品,常常会造成菜品口味波动,而老干妈产品就不会出现这样的问题。

  据陶华碧的秘书刘涛介绍,老干妈公司近年来每年都要安排两三千万用来“打假”的专项资金。此外,老干妈公司对商标保护也加强了措施。目前,该公司全部注册商标达114个,包括“老于妈”、“妈干老”等商标,这都是为了防止一些公司打擦边球,对老干妈品牌有所影响。

  食品安全备受诟病的当下,真正能像老干妈这样,在企业做大做强,赢得市场之后,仍然坚持产品质量始终如一的企业已经寥寥无几。尊重客户,保障客户价值的企业,客户也将以市场回报。

  4、低价不是低质,创造极致的客户体验低端绝对不是低质。紧紧把握这一点的企业,如牛栏山、如老干妈,才有可能成为市场的老大。老干妈的消费人群绝大部分都是中低端消费者,但其扎根这一区域,即使目标市场是中低端人群,也创造出极致的客户体验。中国企业常常做的一件事就是产品取得市场认可之后“降成本”,所谓降成本,大多是在产品原料和工艺上做文章,一次调整也许大多数消费者感觉不到,但一再的降低产品要求,将最终导致质变,被消费者抛弃。可以说,早期老干妈的很多对手,并不是被老干妈打败,而是自己打败了自己。老干妈用过硬的产品力,横空劈出一道鸿沟,没有门槛,老干妈就自己造一个门槛。二、定价也是定位:占位最有利价格区域价格往往决定着品牌和目标人群的定位,价格变动,不只是企业利润和销量的变化,更是品牌定位的转移,尤其是企业具有领先市场份额的情况下,提价,往往是给对手让出价格空间。老干妈的主打产品风味豆豉和鸡油辣椒,其主要规格为210g和280g,其中210g规格锁定8元左右价位,280g占据9元左右价位(不同终

  端价格有一定差别),其他主要产品根据规格不同,大多也集中在710元的主流消费区间。基于老干妈的强势品牌力,其他品牌只能选择价格避让,比如,李锦记340g风味豆豉酱定价在19元左右,小康牛肉酱175g定价在8元左右,要么总价高,要么性价比低,都难与老干妈抗衡。

  这就造成了调味酱行业定价难,低于老干妈没利润,高过老干妈没市场。老干妈的价格一直非常稳定,坚守价格定位,价格涨幅微乎其微,不给对手可乘之机,在老干妈本身强势的品牌力下,竞争对手们,要么为了低价导致低质,要么放弃低端做高端,而佐餐酱品类又很难支撑高端产品。

  三、消费者心智占领:广告的本质目的广告的主要目的是以占据消费者心智而谋求市场,一句能够唤起消费者共鸣的诉求,往往成为品牌成功的利器。所以,企业的本质目的是占领消费者心智,而非广告本身,老干妈看似没有做过广告,但其已经完成了消费者心智的占领。1、从学生入手,最容易唤起的消费记忆据心理学分析,学生时代是品牌最容易引起好感和怀旧的时机,北京连锁餐饮新辣道就常常把门店开在学校附近,在吸引顾客的同时,潜移默化的占领消费者心智,以后无论这些学生走到哪里,新辣道的味道都会伴随着他们青春的记忆。老干妈起家于学校附近的素粉店,无意中已经开始了消费者心智的占领。同时,由于老干妈的产品本身物美价廉,作为佐餐酱美味又极为下饭,经济不足的学生群体是其主要消费群体之一,口味的培养和消费者心智教育很好融合,很多留学生都把老干妈称为家乡的味道。2、品牌符号化行业经常有人质疑老干妈包装土气,多年来从未更换瓶贴等问题,事实上,正是老干妈多年来的坚持,其包装和瓶贴已经固化为最深入消费者内心的品牌符号,甚至成为这一品类的代表符号。茅台推出过无数新品,但消费者最认可的还是其老包装的飞天茅台,认为这才是总理喝的茅台,是地道茅台。

  3、舌尖上的中国名片现在,老干妈又早于很多产品,开始走出国门,产品遍布30多个国家和地区。在国外老干妈被称为“留学生必备”,“家的味道”,也受到很多外国消费者的喜爱。而且在中国8、9块钱一瓶的老干妈,在国外卖到十几美元,堪称调味品行业的奢侈品,国外渠道的销量目前还无从得知,但这一步的跨出,老干妈已经成为舌尖上的中国名片。四、市场布局:从区域战略根据地到全国扩张广州是老干妈最先爆发的区域市场,而后逐步扩张到全国,先做好区域市场战略根据地,继而复制全国。老干妈和一般企业的区别就在于,绝大部分企业是经过市场分析选择区域战略根据地,而老干妈是通过自然选择,首先爆发了广州市场。1994年,贵阳修建环城公路,昔日偏僻的龙洞堡成为贵阳南环线的主干道,途经此处的货车司机日渐增多,他们成了“实惠饭店”的主要客源。陶华碧近乎本能的商业智慧第一次发挥出来,她开始向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品,大受欢迎。正是货车司机让老干妈如同蒲公英的种子一样,撒向全国,并在最适宜的地方扎根生长。当时,以广州为代表,大量农民工进城,老干妈正符合了他们的口味和价位,于是首先在广州市场取得销量爆发。继而逐渐实现全国扩张。五、现款现货:硬通货下的经销商策略老干妈的经销商策略极为强势:1.、先打款后发货,现货现款别的快消品都在尽力把货压在经销商手里,而老干妈的经销商必须先打款,才能拿到货,甚至打二批货款的时候,才能拿到第一批的货,现金流充盈,让各厂家叹为观止。2、以火车皮为单位,量小不发货3、没有政策支持老干妈没有广告,没有活动,自然也不会给经销商政策支持,而且利润空间很低,一瓶甚至只有几毛钱。

  4、大区域布局,一年一次经销商会为了维护经销商,构建经销商网络,快消品企业大部分要维护数量庞大的经销商,每年都要召开各种不同地区,不同层次的经销商会议,会议上以各种形式极力讨好、回馈经销商。但老干妈一年,甚至两年才开一次经销商会,一个省,或者几个省一个经销商,这种状况下,甚至还在进行省区合并。然而,令人郁闷的是,老干妈如此强势的经销商策略,底气何在?经销商为什么会接受这些“霸道”的规矩?原因还在产品上,老干妈把产品做成了硬通货,只要能拿到货,就不愁卖,而且流通速度快,风险小,是经销商利润的可靠保障。六、渠道网络:无所不在的深度和广度两千年初,绝大部分企业坐在家门口等各地大小经销商前来采购,没有物流运输等各项服务,没有一批、二批之说,更没有经销网络。企业就是一家批发商,各地经销商只管来拿货,拿回去怎么卖,企业也不关心。老干妈当时选择了一条与众不同的路子,只选择大区域经销商,并负责物流运输,区域经销商为了达到销售目的,就必须进行二批的开发布局,逐渐形成了经销网络遍布区域,便利店、商超,甚至菜市场的局面,老干妈产品随处可见,现在更是走出国门,进入国际市场。因此,老干妈先一步完成了渠道网络布局,形成了完善的经销商网络,产品随处可见。大区域经销策略也让老干妈的招商变得极为轻松,一年一次招商会就能搞定。找对了渠道,就相当于一种自我推广。在2007年9月荣获“中国驰名商标”,“老干妈”品牌逐渐走向成熟。当老干妈在大陆市场站住脚后,又逐渐向香港、台湾、日本等国内外地区进行市场拓展,到目前为止已经拥有40多个国家的海外市场。但老干妈一直行走在营销的原点,致力于产品。商品(包括物质的产品和服务)是以产品本身为消费者提供服务的,一切营销的手段及方法,都只是提供了一个让商品到达消费者的渠道,而商品本身,才是消费者最初的希望。与欧洲许多古老的公司一样,做好产品,恪守自己的一亩三分地,有充裕的现金流和强大的品牌效应,便可以支撑

  “老干妈”继续往前走很远。参考文献[1]布衣.传奇老干妈[M].北京:中国言实出版社,2013[2]吴蔚.老干妈的秘密[N].贵州都市报,2014-03-10(10)[3]

  http://www.doczj.com/doc/9310207502.html,/news/2014/11/4043405.html

  

  

篇六:老干妈受欢迎的原因

  老干妈的创业故事老干妈辣椒酱是如何火辣起来的

  核心提示:①2009年每天卖出130万瓶辣椒酱,一年销售额高达25亿,②创始人陶华碧目不识丁,③15年来陶从没改过规则:一手交钱,一手交货④15年她只贷过一次款⑤产品遍布30多个国家和地区,“有华人的地方,就有老干妈⑥几乎从不做广告,她的最好广告就是口头传播。凌晨3点,从贵阳龙洞堡机场出来,道路两旁的大部分树木楼房都湮没在黑夜中。唯一还亮着的,是一栋高楼顶上“老干妈”三个红色的霓虹灯字,它背后,是一排灯火通明的厂房。每一天,这里都会生产出大约130万瓶辣椒酱,由始终等候在厂区的卡车拉走进入销售渠道,然后迅速被发往中国各地的大小超市,以及遍布五大洲的30多个国家和地区。娃哈哈贵州分公司一位渠道经理说:“有华人的地方,就有‘老干妈’,它最大的意义是提高了华人对辣椒的接受度和依存度,改变了华人的口味。”作坊时代的“老干妈”虽然产量很小,但光靠龙洞堡周边的凉粉店已经消化不了,她必须开拓另外的市场。陶华碧第一次感受到经营的压力。陶华碧用了一个“笨办法”:她用提篮装起辣椒酱,走街串巷向各单位食堂和路边的商店推销。一开始,食品商店和单位食堂都不肯接受这瓶名不见经传的辣椒酱,陶华碧跟商家协商将辣椒酱摆在商店和食堂柜台,卖出去了再收钱,卖不出就退货。商家这才肯试销。一周后,商店和食堂纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,竟然很快又脱销了。陶华碧开始扩大生产,她给二玻的厂长毛礼伟打了一个的电话:“我要一万个瓶子,现款现货。”无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款现货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。从第一次买玻璃瓶的几十元钱,到现在日销售额过千万始终坚持。“老干妈”没有库存,也没有应收账款和应付账款,只有高达十数亿元的现金流。“这三个字太难了,太复杂了”陶华碧的记忆力和心算能力惊人,财务报表之类的东西她完全不懂,“老干妈”也只有简单的账目,由财务人员念给她听,她听上一两遍就能记住,然后自己心算财务进出的总账,立刻就能知道数字是不是有问题。1997年8月,“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司”成立,工人增加到200多人。陶华碧要做的不再仅仅是带头剁辣椒,财务、人事各种报表都要她亲自审阅,工商、税务、城管等很多对外事务都要应酬,政府有关部门还经常下达文件要她贯彻执行。除此之外,她还经常要参加政府主管部门召开的各种会议,有时还受命上台发言。从部队转业到206地质队汽车队工作的长子李贵山得知她的难处后,就主动要求辞职来帮母亲。虽然此时的陶华碧已是小有名气的生意人,但她还是觉得李贵山辞掉“铁饭碗”

  来帮助她是“秀才落难”,故极力反对,无奈之下,李贵山只能“先斩后奏”,先辞掉工作才找到陶华碧,成为“老干妈”的第一任总经理。有高中文化的李贵山,帮陶华碧做的第一件事是处理文件。一个读,一个听。听到重要处,陶华碧会突然站起来,用手指着文件说:“这个很重要,用笔划下来,马上去办。”王武和谢邦银介绍,陶华碧的记忆力和心算能力惊人,财务报表之类的东西她完全不懂,“老干妈”也只有简单的账目,由财务人员念给她听,她听上一两遍就能记住,然后自己心算财务进出的总账,立刻就能知道数字是不是有问题。需要签字的文件,陶华碧就在右上角画个圆圈——这是她从电视里看来的。李贵山觉得这样很不安全,他在纸上写下“陶华碧”三个大字,让母亲没事时练习。陶华碧对这三个字看了又看,一边摇头,一边为难地感叹:“这三个字,好打脑壳哦(贵阳话:太难了)!”但为了写好自己的名字,她像小孩子描红一样一笔一划地整整写了三天。有人问她练字的感受,陶华碧用她的“特色语言”总结说:“比剁辣椒难、比剁辣椒难”。三天后,当她终于“描”会了自己的名字时候,高兴得请公司全体员工加了一顿餐。直到现在,“陶华碧”是陶华碧认识的仅有3个字。“我自己是老土,但你们不要学我一样”“老干妈”没有董事会、副董事长、副总经理,只有5个部门,陶华碧下面就是谢邦银和王武,一个管业务,一个管行政。谢邦银笑称自己就是个“业务经理”,因为总要扑到一线拼命。1998年,在李贵山的帮助下,陶华碧制定了“老干妈”的规章制度。理财周报记者没能得到这份制度的原文,但谢邦银说他们没有员工手册,所谓的规章制度其实非常简单。只有一些诸如“不能偷懒”之类的句子,更像是长辈的教诲而非员工必须执行的制度。就靠这样一套如美国宪法般没改过一个字的简单制度,“老干妈”11年来始终保持稳定,公司内部从来没有传出过什么问题。“陶华碧有自己的一套,你可以叫作‘干妈式管理’。”贵州大学讲师熊昉曾作为记者多次采访过陶华碧,他说:“比如龙洞堡离贵阳市区比较远,附近也没什么吃饭的地方,陶华碧决定所有员工一律由公司包吃包住。从当初200人的小厂开始,‘老干妈’就有宿舍,一直到现在2000人,他们的工资福利在贵阳是顶尖的。”在陶华碧的公司,没有人叫她董事长,全都喊她“老干妈”,公司2000多名员工,她能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日,每个员工结婚她都要亲自当证婚人。除此之外,陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”:隔三岔五地跑到员工家串门;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去;贵州过年过节时,有吃狗肉的习俗,陶华碧特地建了个养狗场,长年累月养着80多条狗,每到冬至和春节就杀狗供全公司会餐。除了“干妈式”管理之外,陶华碧在公司结构设置上也有自己的特色。“老干妈”没有董事会、副董事长、副总经理,只有5个部门,陶华碧下面就是谢邦银和王武,一个管业务,一个管行政。谢邦银笑称自己就是个“业务经理”,因为总要扑到一线拼命。

  1998年开始,陶华碧把公司的管理人员轮流派往广州、深圳和上海等地,让他们去考察市场,到一些知名企业学习先进的管理经验。她说:“我是老土,但你们不要学我一样,单位不能这样。你们这些娃娃出去后,都给我带点文化回来。”2005年,李贵山离开总经理岗位,总经理职位空悬了一阵后,职业经理人王海峰上任,现任总经理谢邦银时任总经理助理。而理财周报记者了解到的情况是,李贵山在“下课”之前的相当长一段时间里都只是挂名,不再参与公司管理。“老干妈”的管理团队,大概是中国目前大型企业中最神秘的一支,陶华碧对他们的一个要求就是不能接受外界采访。坊间对这支团队的评价大致为:忠诚、勤勉、低调。而其长子李贵山离职的原因,一直是一个谜。“政府也很困难,我们不借了”创业期间,陶华碧从来没有和银行打过交道,唯一的贷款是在她发达之后,银行不断托人找上门来请她贷款,却不过情面才勉强贷的。2001年,为了进一步扩大规模,陶华碧准备再建一处厂房。当时,公司大部分资金都压在原材料上,有人建议她找政府寻求帮助。南明区委很重视,立即协调建行给她贷款。协调好以后,区委办给她打来电话,让她到区委洽谈此事。陶华碧带上会计来到区委,乘电梯到区长办公室所在的三楼。因为电梯很旧,门已经坏了,陶华碧走出电梯时,一不小心被电梯门挂住了衣服跌倒在地。陶华碧爬起来后,随行人员以为她要发火,谁知她却说:“你们看,政府也很困难,电梯都这么烂,我们不借了。”随行人员还以为她是在开玩笑,她却叹了一口气,说:“我们向政府借钱(编注:陶华碧不知道政府协调银行贷款是什么意思,以为就是向政府借钱),给国家添麻烦。真不借了,我们回去。”创业期间,陶华碧从来没有和银行打过交道,唯一的贷款是在她发达之后,银行不断托人找上门来请她贷款,却不过情面才勉强贷的。贵阳市商业银行的一位工作人员说,陶华碧对他们说的最多的一句话是:“你们就是想找我点利息钱嘛。”“难道我还要怕假货吗”孙国强现任贵州省副省长,他能和陶华碧顺畅地交流,可以用非常直白的话把一些经济学的东西说的让陶华碧能听懂,还愿意照着做,陶华碧发展过程中做出的许多重要决定,可能都受过孙国强的影响。随着企业不断发展,“老干妈”品牌广为人知。但是,“人怕出名猪怕壮”。东西好卖了,仿冒自然而然就出现了。贵阳老干妈风味食品有限责任公司总经理谢邦银告诉理财周报记者,今年(2009年)老“干妈”销售额预计为25亿元人民币,净利润超过4亿元。62岁的陶华碧和她的家族拥有“老干妈”超过90%的股权,她是这个“辣椒酱帝国”金字塔尖上的女皇。11月22日晚,在贵阳小十字的一间咖啡馆里,“老干妈”总经理谢邦银和董事长办公室主任王武接受了理财周报记者采访。

  “董事长授权我们回答一些问题。”他们特意强调了这一点。在整个采访过程中,这两个30多岁的年轻人显得非常谨慎,对任何涉及到陶华碧个人的问题总是斟酌再三才会回答。“那这些穷学生到哪里去吃饭”陶华碧对凡是家境困难的学生所欠的饭钱,一律销账。“我的印象是她只要碰上钱不够的学生,分量不仅没减反还额外多些”。20岁那年,陶华碧嫁给了贵州206地质队的一名地质普查员,但没过几年,丈夫就病逝了。丈夫病重期间,陶华碧曾到南方打工,她吃不惯也吃不起外面的饭菜,就从家里带了很多辣椒做成辣椒酱拌饭吃。经过不断调配,她做出一种“很好吃”的辣椒酱,这就是现在“老干妈”仍在使用的配方。丈夫去世后,没有收入的陶华碧为了维持生计,开始晚上做米豆腐(贵阳最常见的一种廉价凉粉),白天用背篼背到龙洞堡的几所学校里卖。由于交通不便,做米豆腐的原材料当时最近也要到5公里以外的油榨街才能买到。每次需要采购原材料时,她就背着背篼,赶最早的一班车到油榨街去买。由于那时车少人多,背篼又占地方,驾驶员经常不让她上车,于是她大多数时候只好步行到油榨街,买完材料后,再背着七八十斤重的东西步行回龙洞堡。由于常年接触做米豆腐的原料——石灰,到现在,她的双手一到春天还会脱皮。1989年,陶华碧在贵阳市南明区龙洞堡贵阳公干院的大门外侧,开了个专卖凉粉和冷面的“实惠饭店”“说是个餐馆,。其实就是她用捡来的半截砖和油毛毡、石棉瓦搭起的‘路边摊’而已,餐厅的背墙就是公干院的围墙。”当时餐馆的“老主顾”韩先生20年后对这个餐馆的记忆依旧清晰。陶华碧做的米豆腐价低量足,吸引了附近几所中专学校的学生常常光顾。久而久之,就有不少学生因为无钱付账,赊欠了很多饭钱。陶华碧通过了解,对凡是家境困难的学生所欠的饭钱,一律销账。“我的印象是她只要碰上钱不够的学生,分量不仅没减反还额外多些。”韩先生回忆道。在“实惠饭店”,陶华碧用自己做的豆豉麻辣酱拌凉粉,很多客人吃完凉粉后,还要买一点麻辣酱带回去,甚至有人不吃凉粉却专门来买她的麻辣酱。后来,她的凉粉生意越来越差,可麻辣酱却做多少都不够卖。有一天中午,陶华碧的麻辣酱卖完后,吃凉粉的客人就一个也没有了。她关上店门去看看别人的生意怎样,走了十多家卖凉粉的餐馆和食摊,发现每家的生意都非常红火,陶华碧发现了这些餐厅生意红火的共同原因——都在使用她的麻辣酱。1994年,贵阳修建环城公路,昔日偏僻的龙洞堡成为贵阳南环线的主干道,途经此处的货车司机日渐增多,他们成了“实惠饭店”的主要客源。陶华碧近乎本能的商业智慧第一次发挥出来,她开始向司机免费赠送自家制作的豆豉辣酱、香辣菜等小吃和调味品,大受欢迎。

  货车司机们的口头传播显然是最佳广告形式,“龙洞堡老干妈辣椒”的名号在贵阳不胫而走,很多人甚至就是为了尝一尝她的辣椒酱,专程从市区开车来公干院大门外的“实惠饭店”购买陶华碧的辣椒酱。对于这些慕名登门而来的客人,陶华碧都是半卖半送,但渐渐地来的人实在太多,她感觉到“送不起了”。1994年11月,“实惠饭店”更名为“贵阳南明陶氏风味食品店”,米豆腐和凉粉没有了,辣椒酱系列产品开始成为这家小店的主营产品。尽管调整了产品结构,但小店的辣椒酱产量依旧供不应求。龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局的干部开始游说陶华碧,放弃餐馆经营,办厂专门生产辣椒酱,但被陶华碧干脆地拒绝了。陶华碧的理由很简单:“如果小店关了,那这些穷学生到哪里去吃饭”。“每次我们谈到这个话题的时候,她都是这样说,让人根本接不下去话,而且每次都哭得一塌糊涂”,时任龙洞堡街道办事处副主任的廖正林回忆当时的情景说。让陶华碧办厂的呼声越来越高,以至于受其照顾的学生都参与到游说“干妈”的行动中,1996年8月,陶华碧借用南明区云关村村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,牌子就叫“老干妈”。“你要不给我瓶子我就不走了”无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款现货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。从第一次买玻璃瓶的几十钱,到现在日销售额过千万始终坚持。刚刚成立的辣酱加工厂,是一个只有40名员工的简陋手工作坊,没有生产线,全部工艺都采用最原始的手工操作。“老干妈”员工回忆说,当时捣麻椒、切辣椒是谁也不愿意做的苦差事。手工操作中溅起的飞沫会把眼睛辣得不停的流泪。陶华碧就自己动手,她一手握一把菜刀,两把刀抡起来上下翻飞,嘴里还不停地说:“我把辣椒当成苹果切,就一点也不辣眼睛了,年轻娃娃吃点苦怕啥。”在老板的带头下,员工们也纷纷拿起了菜刀“切苹果”。而陶华碧身先士卒的代价是肩膀患上了严重的肩周炎,10个手指的指甲因长期搅拌麻辣酱现在全部钙化。很快陶华碧发现,她找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶。她找到贵阳市第二玻璃厂,但当时年产1.8万吨的贵阳二玻根本不愿意搭理这个要货量少得可怜的小客户,拒绝了为她的作坊定制玻璃瓶的请求。面对贵阳二玻厂长,陶华碧开始了她的第一次“商业谈判”:“哪个娃儿是一生下来就一大个哦,都是慢慢长大的嘛,今天你要不给我瓶子,我就不走了。”软磨硬泡了几个小时后,双方达成了如下协议:玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用,其余免谈。陶华碧满意而归。当时谁也没有料到,就是当初这份“协议”,日后成为贵阳第二玻璃厂能在国企倒闭狂潮中屹立不倒,甚至能发展壮大的唯一原因。

  “老干妈”的生产规模爆炸式膨胀后,合作企业中不乏重庆、郑州等地的大型企业,贵阳二玻与这些企业相比,并无成本和质量优势,但陶华碧从来没有削减过贵阳二玻的供货份额。现在“老干妈”60%产品的玻璃瓶都由贵阳第二玻璃厂生产,二玻的4条生产线,有3条都是为“老干妈”24小时开动。“老干妈”创立初期,李贵山就曾申请注册商标,但被国家工商总局商标局以“‘干妈’是常用称呼,不适合作为商标”的理由驳回。这给了仿冒者可乘之机。全国各地陆续出现50多种“老干妈”,陶华碧开始花大力气打假。派人四处卧底调查,每年拨款数百万元成立了贵州民营企业第一支打假队,开始了在全国的打假。但仿冒的“老干妈”就像韭菜一样,割了一茬又出一茬,特别是湖南“老干妈”,商标和贵州“老干妈”几乎一模一样。陶华碧这次犯犟了,她不依不饶地与湖南“老干妈”打了3年官司,从北京市二中院一直打到北京市高院,还数次斗法于国家商标局。此案成为2003年中国十大典型维权案例。2000年8月10日,一审法院认定,贵阳老干妈公司生产的“老干妈”风味豆豉具有一定的历史过程,湖南老干妈构成不正当竞争,判决其停止使用并销毁在未获得外观设计专利权前与贵阳老干妈公司相近似的包装瓶瓶贴,并赔偿经济损失15万元。这意味着两个“老干妈”可以同生共存。这是陶华碧无法接受的,她很快提起上诉。其间有很多人劝陶华碧放弃官司,但陶华碧面对前来劝解的人就一句话:“我才是货真价实的‘老干妈’,他们是崴货(贵州话:假货),难道我还要怕崴货吗?”最终陶华碧和湖南老干妈的官司,在两位黔籍官员:时任贵阳市市长孙国强和当时的中国“入世”首席谈判代表龙永图的极力斡旋下,贵阳老干妈终于打败了湖南的“老干妈”。2003年5月,陶华碧的“老干妈”终于获得国家商标局的注册证书,同时湖南“老干妈”之前在国家商标局获得的注册被注销。孙国强现任贵州省副省长,“他能和陶华碧顺畅地交流,这是很不简单的。”贵州大学讲师熊昉告诉理财周报记者,“孙国强可以用非常直白的话把一些经济学的东西说的让陶华碧能听懂,还愿意照着做,陶华碧发展过程中做出的许多重要决定,可能都受过孙国强的影响。”陶华碧几乎不和政府官员打交道,作为省市区三级共管企业,“老干妈”的二期工程竣工仪式上,孙国强作为并不分管“老干妈”有关工作的副省长仍然受邀到场。坊间传闻,只有他和龙永图是陶华碧愿意“买账”的人。“我这么拼命搞,原来是在给你们打工哩”即使是扩大公司生产规模这样的事情上,陶华碧也保持着自己固执的谨慎。贵阳市官员在劝说陶华碧时也是倍感艰难,最后在市区两级主要官员的多次上门劝说下,陶华碧才勉强同意。2003年,贵阳市一些政府领导曾建议陶华碧,可以帮助“老干妈”公司借壳上市,融资扩大公司规模。

  这个在其他企业看来求之不得的事情,却被陶华碧一口否决,陶华碧的回答是:“什么上市、融资这些鬼名堂,我对这些是懵的,我只晓得炒辣椒,我只干我会的。”有官员感叹,和“老干妈”谈融资搞多元化,比和外商谈投资还要难。即使是扩大公司生产规模这样的事情上,陶华碧也保持着自己固执的谨慎。贵阳市官员在劝说陶华碧时也是倍感艰难,最后在市区两级主要官员的多次上门劝说下,陶华碧才勉强同意。现在,陶华碧几乎不去位于她的办公室,奔驰座驾也很少使用,因为“坐着不舒服”。除了一个月两三次去厂房车间转转,她生活的全部就是和几个老太太打麻将。有一天在麻将桌上,有人问她:“你赚了那么多钱,几辈子都花不完,还这样拼命干什么?”陶华碧当时没回答上来,晚上她躺在床上翻来覆去地想这个问题,几乎彻夜未眠。第二天,正赶上公司召开全体员工大会,按着会前的安排,作为董事长的她要给员工们讲一讲当前的经济形势,如何应对“入世”后的挑战,然后具体工作指标由总经理下达。按照陶华碧在公开场合发言的惯例,李贵山已经为她拟了一份讲话稿,陶华碧听了三遍,几乎就能一次不差地背下来。但在会上讲话时,她突然想起昨天那个问题,转换话题了:“有几个老阿姨问我,‘你已经那么多钱了,还苦哈哈的拼哪样哦?我想了一晚上,也没有想出个味来。看到你们这些娃娃,我想出点味来了:企业我带不走,这块牌牌我也拿不走。毛主席说过,未来是你们的。我一想呀,我这么拼命搞,原来是在给你们打工哩!你们想想是不是这个道理?为了你们自己,你们更要好好干呀!”会场沉寂几秒后,响起热烈的掌声。记者手记从广州到贵阳,800公里,波音737客机飞行时间1小时20分。这是一个城市规划和交通状况都很混乱的城市,并不富裕却物价高昂,理财周报记者在这个城市遍访各阶层人士,他们有各级政府官员、有大学教师、有报纸和电视记者、有工商局和银行的工作人员,他们都和那个奇特且神秘的陶华碧或多或少打过交道。她是成功到极致的创富者,也是简单到极致的创富者。她把一瓶5块钱的辣椒酱做成可以与茅台相提并论的品牌,但她坚决拒绝像茅台一样成为资本市场的明星。你很难想象这样一个人能成为亿万富豪:她不识字、没有任何财务知识、不知现代企业为何物、说话常常逻辑不清。即便在暴富之后,她的生活也和中国农村千千万万五六十岁的老太太没有任何区别,打赌注很小的麻将,从早到晚。在令人不可思议的最初印象背后,还有另一个她:喜欢钻研、记忆力惊人、不畏艰难执著于想做的事、对现金近乎偏执的重视、绝不涉足自己不熟悉的行业、每一次迈出扩张的脚步都慎之又慎。在贵阳的几天,很多人向我们讲述了很多关于陶华碧的故事,从艰难创业一直到现在的深居简出。最令我感兴趣的,是“老干妈”连一部像样的员工手册或者规章制度都没有,而陶华碧却能让企业在10多年中迅速发展且没出过什么大问题。

  陶华碧的管理方式令人称奇:比如前一天和一个员工聊了几句,第二天她会煮6个鸡蛋亲自拿给这个员工,叮嘱“要好好干啊”;比如突然有一天她开出贵阳最高的薪水找来“几个能人”将一部分股权和几乎所有的事情都交给他们,,自己只是偶尔系着围裙到车间转转。除了用最传统的道德观念和亲情管理维系着一个数千人的庞大企业,陶华碧更令我赞叹的一点,是她与所有政府官员,始终保持着不是很远却相当明显的距离,一个草根创业的民营企业家,做到这一点有多难,恐怕只有那些富豪榜上的明星们冷暖自知。2005年,福布斯将陶华碧冠以“贵州首富”的名头隆重推出,有人念给陶华碧听,惹得她勃然大怒,狠狠训斥了她的总经理和董事长办公室主任。如果这次理财周报的报道有幸被陶华碧听到,希望转述者能完整叙述以下的话:我们对陶华碧进行大篇幅报道,不仅仅是因为你拥有巨额财富,更因为你是中国人创富的标本,你的财富和行为都值得我们尊重,你的故事,应该在更多人中进行传播。老干妈的成功之道,以我对这家企业及其创办者陶华碧的了解,最关键就是几个字:绝技加诚信。这几个字让其占据了行业的制高点,让后来者至今还远远无法企及。想象一家没有银行贷款,几乎从不做广告的企业,靠绝技加诚信,如今已是名满天下,神奇吧。其间却也照出绝技加诚信,在企业竞争中,作为稀缺资源的可贵。在老干妈企业,还只有一辆小长安面包车时,一位云南的重刑犯,自知来日不多,向监狱提出的唯一要求是,想吃点老干妈,那时,云南市场上一时还买不到老干妈,监狱联系企业,企业便寄了一箱去。那时,她租了城郊一个村委会的小院,生产辣椒酱,产品还是温热的,就被一辆一辆汽车拉走了。先款后货,商家要排队一两周,才拉得了货。我和她交谈时说,要不了多久,你就会盖大厂房了,什么都会有的。老干妈擅长的是民间本味。她家八姐妹,她最小,老家在贵州湄潭县的一个乡场,此乡场却是一个有名的农村商业重镇。她好像只读到小学三年级,家里就说,无钱再供你读书了,你就在家做饭吧。好学的她,尝百家味,讨众家技,做出一手好菜,尤其是调味品,更显其长。她还天生了一口好味觉。一次,厂里有人拿回一种调味品,说味道好,她尝了一下,说这不稀奇,立即做出来让大家尝,竟然让大家分不清谁是谁。她诚信。她所用辣椒原料,主产地在遵义,遵义辣椒,曾为出口免检产品。当地为她供货的收购大户给我说,只有我们欠过她的钱,她从不欠我们。给她的辣椒,却谁也不敢大意,只要出一次错,以后再想与她交道就难了。当地给她的辣椒,全部要剪蒂,一只只剪,这样拣剪过的辣椒,再分装,就没有杂质了。作为一位来自农村的女人,她心肠好。一位附近学校的中专生,家穷,常到她最早时摆的粉摊上吃粉,她知她的家世后,不收钱。结果那位小伙子,还常带其他同学来吃。大家觉得老干妈心肠好,干脆叫她老干妈。谁也没想到,这在日后,便成了公司的金字招牌。当她把民间本味的辣椒酱,变为工业品,立即成为被喜食辣的号称川军和黔军的农民工的欢迎,他们走到哪里买到哪里,再通过他们,为越来越多的人欢迎,长期供不应求。

  现在有些当地人觉得,老干妈的辣椒酱,不如过去辣了,对于喜辣的贵州人来说,觉得不太过瘾。可能是老干妈通过制作方法,适度降低了一点辣味,但却让产品在不太喜辣的北方地区,所向无敌。秦皇岛市公安局一位负责人给我说,从前他用大葱甜酱下大饼,现在改用老干妈辣酱了。辣椒这个东西,还有点怪,越吃越想吃,能上瘾。成为工业品制成品后,人们还会添加品牌依赖和口味依赖。我不止听一个人说过,家中总有几瓶老干妈。一位在西藏工作的朋友给我说,他在西藏,哪怕到边远的地方,在店里都能买到老干妈。老干妈的产品还出口,尤为华人喜爱。自老干妈问市后,仿冒假冒的,或者也想开发相似产品的,海了去了。当年老干妈公司和湖南一家侵权企业,官司打得翻天地覆,轰动一时,最后完胜。此仗打的不是广告却胜过万千广告,大大提高了老干妈的知名度。老干爹产品公司,与老干妈同在一市,却在另一个区。老干妈在前,老干爹在后。曾被认为采用了沾亲带故的手法,有侵权之嫌。后因种种原因,得以生存,经营得确实不错。有一次,我问老干爹负责人,和老干妈相比如何?他说,我们的票子用手数,人家的用秤称,那能比。老干妈则说,这企业不像话,侵权不说,还想占便宜。一帮科研人员,眼见得老干妈发达了,也试制辣椒酱产品,往里添加营养成分,说要胜过老干妈。结果味不行,还没怎么销售,就夭折了。书生们不知,此乃调味品,重在讲口味啊。想和老干妈竞争的企业多,但还达不到对手级别,对老干妈而言,也就是一个众星拱月之势了。老干妈是没读过多少书,但国家油制辣椒标准,却是以老干妈”的标准作为基础制定的。如今,她可以说是文化的创造者。老干妈的故事不少,本人受肩周炎之困,打字困难,打不下去了。老干妈的绝技来自民间,诚信来自民间。这难道不是中国民间的智慧和可贵的品质吗?把东西做好吃了,让人吃得放心,便胜却人间无数。绝技加诚信,就几个字,如今商海滚滚,真懂者,真能做到者胜,这就是为什么。

  

  

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