“文明旅游厕所”创建活动工作方案旅游厕所是社会文明的重要窗口。为深化我县城乡文明创建，推动群众性精神文明创建工作落细落小，改进旅游厕所建设管理服务工作，满足群众提升生活品质的需求，根据县文明委《惠来县下面是小编为大家整理的【旅游方案】惠来县旅游局“文明旅游厕所”创建活动工作方案（范文推荐）,供大家参考。
“文明旅游厕所”创建
活动工作方案
旅游厕所是社会文明的重要窗口。为深化我县城乡文明创建，推动群众性精神文明创建工作落细落小，改进旅游厕所建设管理服务工作，满足群众提升生活品质的需求，根据县文明委《惠来县“文明公厕”创建活动工作方案》的工作要求，县旅游局决定在全县旅游企业开展文明旅游厕所创建活动。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
深入贯彻党的十八届五中全会、省委十一届七次全会、市委五届十次全会和县委第十三次党代会精神，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以“厕所革命”为突破口，以干净整洁、管理有效、群众满意为目标，以环境整治、规范管理、宣传教育为内容，以为民利民为落脚点，大力推进旅游厕所建设和改造，提高管理、维护和服务水平，培育和促进文明健康生活，实现城乡旅游厕所形象的全面改观，更好地满足人人享有清洁、舒适及卫生环境的社会需求。
二、“文明旅游厕所”创建活动范围
全县所有星级宾馆酒店、景区景点、乡村旅游点等为游客使用的公共厕所。
三、“文明旅游厕所”创建主要任务
（一）完善旅游厕所设施，实现硬件优化升级
1.旅游厕所内墙面、天花板、门窗、分隔板及设施保持完好，无积灰、污迹、蛛网，无乱涂画。公共厕所内的楼梯、地面整洁，无废弃物、无积水、无乱堆放杂物。内外墙面及屋顶整洁干净，外墙立面每年清洗一次。
2.厕位整洁，大便槽、蹲便器、坐便器外侧无水锈、粪便、污物；大便槽、蹲便器、坐便器内无积粪、污垢，洁净见底，保持管道畅通。小便槽（斗、池）无水锈、尿垢、污物，基本无臭；沟眼、管道保持畅通。烟缸、纸篓内废弃物及时清理，不得满溢。
3. 旅游厕所内照明灯具、洗手器具、冲水器等设备完好，方便使用。采光、照明和通风良好，无明显臭味。
4.工具间（箱）整洁，无异味，保洁工具摆放有序、整齐。
5. 旅游厕所内通风管道、蹲便器、小便槽（斗、池）、扶手、洗手器具等设施设备，经常进行卫生消毒（每月至少一次）；蚊蝇孽生季节定时喷洒灭蚊蝇药物，有效控制蝇蛆孽生；在传染病流行期间，做好旅游厕所的卫生消毒工作。
6.保持旅游厕所门前通道、场地无乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放等行为，无暴露垃圾、粪便、污水、无污迹、无渣土，无蚊蝇孳生地。
7.有残疾人专用卫生设施、老年人和儿童卫生洁具；有合理的男女厕位比例，男女分开的公厕厕位（含男小便器）一般应按2∶3配置。
（二）打造“升级版”旅游厕所
高标准建设新公厕，升级改造旧公厕，在公厕融入便民服务功能，分步配备洗手液、厕纸等便民设施。完善旅游厕所导向标志，推动建立手机查询APP、114台公厕查询等指引服务系统。
（三）加强管理维护，提高服务水平
进一步健全和完善旅游厕所管理制度。明确旅游厕所管理的目标任务和管理责任，规范旅游厕所环卫保洁、便民服务行为，实施旅游厕所科学化、精细化管理。按照“24小时监管，及时清理”的原则，配备保洁人员和工具，实施标准化作业。建立旅游厕所设施设备维修保养制度，落实岗位责任制，明确监管人员和保洁人员的责任，加强定期检查和不定期检查。管理服务要做到“四有一免”，即有岗位职责制，有卫生监督检查制度，有卫生服务标准，有定时清扫保洁制度，免费开放。
实施旅游厕所监管对外公开办法。把旅游厕所等级、服务时间、服务管理标准、管理单位、责任人及投诉电话等内容公示在醒目位置，规范旅游厕所公示内容，方便群众监督。
（四）加强卫生整治，建设洁净环境
加强环境卫生标准化管理。实施环境卫生标准化管理，结合旅游企业实际，细化管理标准，加强考核。
开展清洁卫生行动。各旅游企业要组织人员对本企业的旅游厕所，开展集中整治，净化旅游厕所内外环境，改造公厕设备，确保公厕内采光、通风、照明良好、干净整治，无污水、无臭味，使旅游厕所干净整洁成为常态。
绿化美化周边环境。突出“美丽旅游厕所”主题，开展栽花植树、插绿补绿活动，采用去蚊除臭效用和易养护的绿色植物，绿化美化旅游厕所周边环境，做好日常养护，力争建设成花园式旅游厕所，把公厕打造成亮丽景点。
（五）加强宣传引导，培育文明风尚
加强文明旅游厕所新闻宣传。推出一批主题鲜明、生动活泼、有影响力的新闻报道，宣传旅游厕所建设管理单位和个人的先进事迹和感人故事，发挥典型示范引领作用。
开展主题教育实践活动。以“小环境、大文明”为主题，宣传普及公共文明礼仪，引导群众养成节约用水、讲究卫生、爱护公物的良好习惯。以“文明旅游厕所，从我做起”为主题开展倡议活动，制订文明公约，倡导文明行为，动员和号召广大群众加强自身文明修养，自觉遵守公厕管理规则。
加强厕所文化建设。充分利用旅游厕所的有效空间，采取图文并茂、生动有趣的方式，宣传社会主义核心价值观和公共文明，倡导文明行为。推动旅游厕所做到“四有一无”，即有文明旅游厕所宣传牌，文字规范，内容易懂；有社会主义核心价值观公益广告；有文明提示语；有知识性、哲理性、趣味性的漫画、小故事、格言警句等；无不健康、不雅广告和乱涂乱画。
（六）加强群众性创建，形成共建局面
开展文明旅游厕所示范创建活动。结合旅游企业实际，制订文明旅游厕所示范创建标准，明确目标任务，配合县文明办每半年组织一次的实地检查评估，争创 “文明旅游厕所示范点”，鼓励先进，发挥示范效应。
四、“文明旅游厕所”创建活动实施阶段
“文明旅游厕所”创建活动分三个阶段进行，从2016年10月份开始，争取通过两个月时间，初见成效。
第一阶段（2016年10月上旬-中旬）：调研启动。配合县文明办实地考察，对全县旅游厕所进行调研，掌握旅游厕所建设、管理和服务情况，研究出台“文明旅游厕所”创建活动方案和实施意见，在全县启动“文明旅游厕所”创建活动。
第二阶段（2016年10月中旬-12月中旬）：全面整改。各旅游企业对照“文明旅游厕所”创建标准，对本企业旅游厕所提出具体整改方案，加大人力物力投入，确保“文明旅游厕所”创建活动取得成效。
第三阶段（2016年12月底）：检查验收。配合县文明办对全县旅游厕所进行检查验收。对创建不到位的旅游厕所提出整改意见，限期整改。
五、工作要求
（一）高度重视，精心组织。旅游厕所是一个地区经济发展、社会进步的重要标志，客观上体现一个地区的文明程度和文明形象。各旅游企业要高度重视“文明旅游厕所”创建活动，把旅游厕所管理作为树立我县文明形象、推动文明县城创建的有力抓手，全力以赴、不折不扣地做好相关工作，推动文明旅游厕所创建，确保各项创建任务落到实处。
（二）广泛发动，营造氛围。要广泛发动群众积极参与文明旅游厕所创建活动，发挥主人翁精神，热情投身到文明旅游厕所创建之中，共建美好生活、美丽家园。要广泛发动社会组织、经济组织、公益团队，利用技术知识，发挥专业特长，出谋划策、出钱出力，为文明旅游厕所创建注入新活力和新动力。利用电视、广播、报纸、互联网、户外广告屏、手机短信、微博、微信等媒介，大力宣传文明旅游厕所创建，提高文明旅游厕所的社会影响力，营造人人参与、共建文明的浓厚舆论氛围。提升惠来旅游新形象。
（三）加强督查，确保实效。建立动态巡查制度，配合文明办定期和不定期地开展动态巡查活动，采取抽样检查与全面考核相结合、专项检查与综合检查相结合的办法，经常性检查文明旅游厕所创建情况，督促进行整改，推动旅游厕所文明创建活动常态化和长效化。