税务巡视整改对照检查材料15篇税务巡视整改对照检查材料 巡视整改剖析材料 2022年底至今年初，按照市委的统一安排和部署，市委第五巡察组正式进驻公司，对公司进行巡察。3月23日，市委第五下面是小编为大家整理的税务巡视整改对照检查材料15篇,供大家参考。
篇一：税务巡视整改对照检查材料
巡视整改剖析材料
2022年底至今年初，按照市委的统一安排和部署，市委第五巡察组正式进驻公司，对公司进行巡察。3月23日，市委第五巡察组向公司党总支反应了巡察情况。按照市委第五巡察组、公司党总支、党支部的要求，作为一名新入职工作人员，现就巡察整改问题剖析如下。
一、存在的问题
一是思想认识不高。主要是以前对国有资产经营管理工作缺乏制度意识、责任意识和规矩意识，对国有资产特殊性及经营管理的规定、方式、目标、目的等缺乏深刻认识。
二是程序不标准。主要是以前在国有资产经营管理工作缺失相关标准制度，国有资产经营管理的程序、流程不清晰、不标准。
三是责任意识不强。主要是以前对国有资产经营管理工作中存在的一些历史遗留问题及棘手问题没有及时发现，缺乏建章立制和按照规章制度办事的责任意识，导致在国有资产经营管理过程中存在国有资产流失、贬值的风险。
四是制度不完善。主要是以前在国有资产经营管理过程中，没有制定完善相关的制度，导致国有资产经营管理没有制度依据、经营管理粗放混乱、经营管理不到位、经营管理随意性及经营管理措施不到位、不合规。
二、问题原因剖析
2一是从整改问题清单来看，尽管存在一些因历史原因造成的主观因素，但是归根结底，还是之前的国有资产经营管理方面程序不标准而造成的。
二是从整改问题深层次分析，主要是对“确保国有资产保值增值，防止国有资产贬值、流失”这一根本原那么缺乏深刻认识；对市场经济条件下，国有企业如何做好国有资产的经营管理工作缺乏科学判断；对国有资产的经营管理工作缺乏创新意识。
三是从工作责任和工作态度的角度分析，主要是对国有资产的经营管理工作缺乏主动担当、勇于担当的担当精神和建立健全经营管理制度、标准经营管理程序流程、完善经营管理措施、制度执行力薄弱的规矩意识和态度认识；缺乏对国有资产的经营管理工作出现的新情况、新问题不能及时发现并加以解决的责任意识；对国有资产的经营管理工作缺乏主动出击，以“钉钉子”精神解决经营管理中存在问题矛盾的勇气和气魄。
三、改良措施
作为一名新入职不久的资产管理部职工，我将以此次市委巡察问题反应整改为契机，严格“确保国有资产保值增值，防止国有资产贬值、流失”根本原那么，加强对国有资产管理、经营方面的专业知识的学习，争取尽快成为公司国有资产经营管理工作的合格的职工。
3一是端正态度。不以入职公司时间不久和对国有资产管理、经营业务不熟悉为理由，不逃避、不推诿，严格按照支部、资产管理的工作安排，以对组织负责、对公司负责、对历史负责、对个人负责的责任态度，积极主动配合做好资产管理部承当整改问题工作的落实和推进工作。
二是强化纪律意识和规矩意识。作为一名新入职不久的资产管理部职工，我将以此次巡察整改与自己岗位职责和工作实际紧密结合，时刻警醒、警示自己今后的资产经营管理工作，牢固树立纪律意识和规矩意识，严格按照国有资产管理、经营制度、流程等规定，时刻对标对表，始终将纪律
和规矩挺在前面，老老实实、认认真真的做好承当的国有资产管理、经营工作，坚决杜绝类似问题的重复发生。
三是加强学习。新岗位、新职责、新要求，我要迅速转换身份，积极融入公司，以强烈的责任担当和使命担当，增强角色意识和政治担当，围绕“确保国有资产保值增值，防止国有资产贬值、流失”的岗位要求和工作要求，加强对国家、省市关于国有资产管理、经营方面的规章、制度、法规及经济学方面知识的系统学习，努力掌握市场经济规律，以诚心和虚心的态度，拜职工为师，向职工请教，用市场的方法解决国有资产管理、经营过程中遇到的问题和矛盾，严格国有资产管理、经营工作标准、合规、有序。
四是强化责任意识和担当意识。责任是使命，担当是行
4动，没有责任就没有担当，没有责任就没有干事创业的精神动力，没有担当就没有开创工作新局面的勇气和魄力。作为一名国企职工，只有始终将自己和公司的开展壮大深度融合，才能更好的适应新时代国企开展方向和目标要求；只有始终以强烈的责任意识和担当意识融入公司开展全过程，才能更好的适应新时代国企现代管理、经营制度的要求。使命呼唤担当，担当成就伟业，全面建设社会主义现代化强国的号角已经吹响，作为新时代国企职工，唯有“不忘来时初心，看齐标杆先进”，秉持初心，砥砺前行，才能以实行动为党的事业添砖加瓦、为公司开展壮大发光发热，才能无愧于新时代国企开展的使命要求，才能无愧于新时代国企开展的使命呼唤。
五是创新工作理念。市场经济条件下，企业是市场的主体，市场在资源配置中起决定性作用。只有不断研究市场新变化，新情况，新问题，严格遵循“确保国有资产保值增值，防止国有资产贬值、流失”这一根本原
那么，坚持创新和实事求是的精神，深入分析研究公司资产结构，不断创新经营理念、经营模式，才能有的放矢的利用好、发挥好公司国有资产的经济价值和社会价值，才能更好的盘活公司国有资产这一特殊资源，实现“公司国有资产保值增值，防止公司国有资产贬值、流失”的根本目标和任务。
篇二：税务巡视整改对照检查材料
巡视整改专题民主生活会对照检查材料
按照市委召开巡视整改专题民主生活会要求，本人紧紧围绕会议主题，深查细找问题、分析实质原因、明确努力方向。现对照检查如下，请领导和同志们批评指正。
一、查摆的主要问题（一）学习贯彻____新时代__特色社会主义思想和党的十九大精神方面：一是学习态度不够积极。对于理论学习积极性、主动性有待提升，特别是没有系统全面的学习，只是在平泉市委中心组和镇干部大会及班子会前一刻钟中掌握学习相关内容，没有逐条逐项深学细读，在学习中还存在“急用现学”现象。二是学习深度不够透彻。对党的十九大精神特别是____新时代__特色社会主义思想存在一知半解、浅尝辄止的情况。对一些热点、焦点、难点问题，缺乏深层次互动、研讨、思想交流，联系实际不紧密，在学懂弄通上还有差距。政治敏锐性和洞察力有所欠缺，不善于从政治和全局的角度来观察、分析问题，缺少时不我待的使命感和危机感。（二）在下大力气整治政治生态方面：深刻认识到作为一名党员干部应该加强思想道德修养,坚持自重、自省、自警、自励，常思贪欲之害,常怀律已之心,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。在日常工作中，应时刻严格要求自己，坚定为人民服务的信念，不断提高拒腐防变的能力,切实加强作风建设营造良好从政环境。要牢固树立了“四个意识”，做到“四个服从”，坚决做到两个维护。(三)在推进全面从严治党向纵深发展方面：
抓基层党组织建设方面，压力传导的还不到位，存在层层递减的现象，尤其是基层党组织落实主体责任自觉性不强，实打实硬碰硬的少，有的干部将其从严治党义正言辞，但日常工作中不想抓不敢管。
（四）在认真贯彻落实新时代党的组织路线，大力加强干部队伍和基层组织建设方面：
分管基层组织建设中，应优化组织设置，创新活动方式，扩大基层党的组织覆盖和工作覆盖，企业、农村、社区等领域党建工作不够全面过硬。应进一步加强支部标准化、规范化建设，使基层党组织在贯彻落实中发挥领导作用，发挥党的群众工作优势和党员先锋模范作用，引领基层各类组织自觉贯彻党的主张，确保基层治理正确方向。
（五）在强化作风建设方面存在的问题：一是工作主动性不够。向分管科室和村级部署任务多、提出要求多，督导检查少、主动落实少；二是对新政策研究不深，习惯于因循守旧、按部就班，比如对此次农村集体产权改革相关工作，政策掌握的还不全面，研究的还不够深入，没有完全运用新思路、新理念、新方法去审视和解决问题。(六)在扎实推进脱贫攻坚工作方面：虽然能够积极主动完成上级脱贫攻坚工作任务，迎接多次检查和参观，但是，由于我包保两个重点贫困村，难免在任务落实和工作摆步上，两个村不能同步进行，有时候不同程度存在依赖驻村工作组的情况发生。（七）在落实整改要求，做好巡视“后半篇文章”方面：不存在“新官不理旧账”现象，对上次巡视整改不到位问题和这次巡视新指出问题制定
整改方案、明确责任分工和完成时限，扎实整改，不存在敷衍塞责、走过场等情况。
（八）履行全面从严治党主体责任、“一岗双责”和监督执纪问责方面：一是落实责任失之于轻。对于一些分管工作考核较松，存在“抓与不抓一个样，干多干少看台账”的心理。二是从严治党失之于宽。对分管抓党建上要求的不严，指导的不细，“一岗双责”没有落到实处。三是对班子建设思考不多，投入精力不够。二、存在问题原因分析（一）理想信念松懈，奋斗精神有所淡化随着时间的推移，职务和环境变化，为党的事业奋斗终身的誓言有时不那么清晰了，当初的志向也慢慢淡忘了，奋斗的激情逐步消退了，对照入党的誓言、对照组织的重托、对照“心里装着全体人民，唯独没有他自己”的高尚境界，自己问题的出现就在于放松了对理想信念的坚守，放松了对艰苦奋斗精神的坚持。（二）宗旨观念减退，为民情怀有所淡化作为一名在乡镇干部，只有把自己工作融进到为群众服务中，才能实现自身价值。现在思想上总想着干出成绩得到单位的表彰，于是考虑群众的疾苦少了、考虑自己的利益多了。群众反映的问题，有些涉及到的部门很多，有些又不在自己的职权之内，怕给自己惹麻烦，与群众感情渐渐疏远，淡化了全心全意为人民服务的意识。反思自己，主要因为淡漠了群众感情，淡化了宗旨意识，模糊了“我是谁，为了谁，依靠谁”的爱民情怀。（三）主观主义滋长，求实作风有所淡化
工作中缺乏主动性和勇于创新的胆识。错误地以为，只要循序渐进，按照上级要求处理好平常事务就完事大吉，不需要创新。基于这种想法，不知不觉地产生了不求有功、但求无过的思想，因此学习放松了、工作松劲了、标准下降了，只求一知半解、未能精益求精，工作的主动性、创新意识有了差距。产生这种问题，主要原因就在于党的实事求是的思想路线在自己思想深处淡化了，求真务实的内涵在工作实践中“失守”了，没有把凡事探求就里、多到群众中听意见找办法的求实作风传承好、实践好。
三、整改措施及今后努力的方向针对查摆出来的问题，我将进一步强化党内政治生活、坚定理想信念，规范自身言行，以作风建设新成效不断推动各项工作再上新台阶。（一）坚定正确方向，始终做到政治合格。一是增强政治定力。深入学习____新时代__特色特色社会主义思想和十九大精神，自觉向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，始终做政治上的清醒人明白人。二是强化理论武装。坚持个人自学与集中学习相结合、理论学习与交流研讨相结合，真正把学习成果转化为科学谋划工作思路、研究解决工作难题、推动工作上新台阶的有效举措。三是严格党内生活。认真贯彻民主集中制，实事求是开展经常性批评和自我批评，在相互沟通中化解分歧、凝聚共识，不断提高自我发现问题、解决问题的能力。（二）严格锤炼党性，始终做到执行纪律合格。一是从严执行纪律规定。严格落实____总书记关于纠正“四风”重要批示精神，严格落实中央八项规定精神和省市改进工作作风实施办法，坚持以上率下，从小事做起、从小事抓起，做到对党忠诚，说老实话、办老实事、做老实人，自觉接受党
规党纪的规范和约束。二是严格廉政建设责任制。认真履行党风廉政“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉、个人事项报告等制度，牢固树立法治思维和底线思维，以公心行政，以公心办事，秉公用权，做“三严三实”表率。三是强化党内监督。用好党内监督这个“法宝”，加强思想政治教育和廉政纪律教育，坚持用制度管人管事管权。进一步强化单位内部监督，强化纪检监察监督使党员干部不想腐、不能腐、不敢腐，确保风清气正。
（三）发扬优良传统，始终做到品德合格。一是加强调查研究。坚持做到带着问题深入实际、深入群众、深入基层，切实把村级干部所思所想所盼所忧问题了解好、解决好，推动分管领域重大问题的解决。二是加强道德修养锤炼。要大力弘扬艰苦奋斗、锐意进取、乐于奉献的精神，带头践行社会主义核心价值观，自觉遵守社会公德，注重修身养德，追求积极向上的生活情趣，养成良好的生活作风，以良好的道德操守为社会风气树立风向标。三是解决群众合理诉求。严格执行领导接访日制度，健全完善信访工作督促检查机制，坚决克服信访工作部署多、问题解决不圆满，虎头蛇尾、落实不力的不良倾向。
（四）强化责任担当，做到发挥作用合格。进一步转变和改进工作作风，始终保持奋发进取的精神状态和知难而进、迎难而上的勇气，坚决克服不求过得硬、只求过得去的消极心态，用足用活政策和机遇，结合实际创造性的开展工作，全力抓落实、创一流、争上游，创造群众满意的成绩。
（五）实施精准扶贫，做到精准施策。始终坚持依法依规、规范有序、身体力行的扎实推动精准扶贫工作，确保贫困户脱贫、贫困村出列，党员
干部不出局。（六）加强意识形态领域工作，抵制歪风邪气。将意识形态领域工作贯
穿于各项工作和日常生活当中，时时处处维护党和国家的形象，积极同各种反动行为或负面声音作斗争，以一名合格党员标准，维护党组织的形象地位。
以上发言，请同志们提出批评意见。
篇三：税务巡视整改对照检查材料
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元，应补缴多少元。
税务自查报告及整改措施【四篇】_自查报告
篇一
3、城市维护建设税：我公司20年1月—20年12月应缴纳城市维护建设税元，已缴纳多少元，应补缴多少元。
一、企业基本状况：
我公司系私营企业，经营地址：主营：注册资金：人。法人代表：，在册职工工资总额。20xx年实现营业收入20xx年度经营性亏损元
4、训练费附加：我公司20年1月—20年12月应缴纳训练费附加元，已缴纳多少元，应补缴多少元。
5、残疾人就业保障金：我公司20年1月—20年12月
二、流转税(地税)：
年应缴残疾人就业保障金多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。。
1.主营业务收入：我公司20年1月—20年12月实现主营业务收入元。
6、防洪保安资金：我公司20年1月—20年12月应缴防洪保安资金多少元，已
2.营业税：我公司20年1月—20年12月应缴纳城市维护建设税元，已缴纳多少
缴纳多少元，应补缴多少元。。
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7、地方训练附加费：我公司20年1月—20年12月应缴多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。
4.车船税：我公司拥有乘用车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;商用车辆，其中客车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;货车辆，应缴纳车船税元，已缴纳。
三、地方各税部分：
1.个人所得税：我公司法人代表20年度-20年度工资收入元，我公司20年度-20年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准，无个人所得税。
5.印花税：我公司20年度-20年度主营业务收入元，按0.03%税率应缴纳印花税元。帐本4本，每本5元贴花，共计元。合计应缴纳印花税元。
四、规费、基金部分：
2.土地用法税：我公司20年度-20年度应税土地面积10000平方米，应纳土地用法税2万元，已缴纳。
3.房产税：我公司20年度-20年度应税房产原值1000万元，应纳房产税8.4万元，已缴纳。
1、我公司20年度-20年度为职工150人缴纳了社会养老保险及医疗保险，其他人员未在我公司缴纳，缘由系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴，关系未转入我公司。
2、我公司20xx年度-20xx年度交缴残疾人就业保障金元。
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五、发票用法状况：
20年度-20年度我公司开具了发票,多少张，金额多少，已全部记帐作收入。
篇二
XX市国家税务局稽查局：
根据贵局于20xx年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国税稽告字[20xx]001号)的相关要求，我公司组织相关人员于20xx年7月5日至7月30日，对我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日所属期间涉及到的相关涉税状况进行了全面的自查，现将自查状况报告如下：
一、企业基本状况：
X公司成立于20xx年7月，注册资金1300万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作，成立公司的主要目的是为了对XX市XX县当地的矿产资源进行投资开发，并同时承接部分通信电缆工程业务。
X公司成立以后，主要是从事了对X市XX县当地的矿产资源的前期开发工作，公司投入了大量的人力、物力和资金，成立了X公司分公司，相继对XX县可能存在矿产资源的矿点、矿点进行前期的*、勘查、找矿等工作。同时，为开发当地的旅游资源，在XX县政府的要求下，投资成立了X有限公司。
由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性，加上国家的政策的不断改变，X公司虽然开展了大量的工作，但由于该工作难度较大，过程简单，至今虽已开展了五年多的工作，但尚未形成具有开发条件和价值的矿点。同时，
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由于资金需求量大，公司资金有限，前期开发工作时断时停，公司股东大部分的精力都花在查找具有资金实力的合作开发者上，为此X公司除欠银行货款外，尚欠大量的私人借款。
1319050。35元，已全部缴纳营业税，当年公司账面反映亏损469615。35元，经纳税调整后应纳税所得额为-385412。95元，未缴纳企业所得税，当年预缴所得税为2321。04元。
二、企业涉税状况：
三、本次税收自查状况：
X公司到目前为止，在对矿产资源的前期开发工作上，未有收入体现，应不存在相关的税收问题。
X公司近年来除开展以上工作外，另外的业务主要是承接了XX市当地在电站开发工作中的配套通信电缆施工工程业务。其中，20xx年取得收入245494元，开具一般销*，已缴纳增值税7364。82元。当年公司账面反映亏损964744。37元，经纳税调整后应纳税所得额为-934513。92元，未缴纳企业所得税;20xx年取得收入1462122。25元。其中开具一般销*143071。30元，开具通信工程款发票
接到贵局通知以后，根据贵局通知后附的相关要求，我公司支配有关人员对我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的相关涉税工作进行了全面的检查，主要的检查内容分为以下部分进行：
1、增值税相关涉税状况检查：
我公司由于涉及的流转税业务主要是通信工程施工，在20xx年度取得收入245494元时，开具了一般销*，按3%的比例缴纳了增值税7364。82元。20xx年
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开具一般销*143071。30元，应缴纳增值税，由于我公司属小规模纳税人，按3%征收率计算，应缴纳增值税为143071。30×0。03÷/1。03=4167。13元。
2、对与收入相关的事项进行了检查。
我公司20xx年取得收入245494元，20xx年取得收入1462122。25元，在对我公司业务及发票开具状况进行全面检查后，格外是对公司的往来款项进行了全面的检查和分析，对预收账款、其它应付款各明细的形成缘由、核算过程及相应原始凭证进行了落实，自查中发觉20xx年度已挂账的预收账款-电站540000万元，由于当时核算时该款项属该电站上一级单位付款，后期始终未能处理，属已收款未确认收入项目，因此在此次检查中应确认该收入540000万元。
3、对与成本费用相关事项进行了检查。
经对我公司成本费用状况进行全面的检查，主要存在以下两方面的问题：
⑴、产品销售成本及结转方面存在的问题：
经检查，我公司20xx年取得收入245494元，账面反映产品销售成本198450元;20xx年取得收入1462122。25元，账面反映产品销售成本1225994元。
经对我公司财务人员及业务相关人员进行了解和核对，公司财务人员在核算产品销售成本时，是按肯定的毛利率计算而得出。20xx年的成本已取得相关发票，20xx公司在开展通信工程施工过程中，大量的施工费用及工程配套材料费用款项由当地的施工队伍进行建设，工程款已实际付出，相关费用挂账于其它应收款上，由于工期较长，加上施工过程中施工队发生工伤事故(目前法院尚正式判决)，公司未准时取得相关发票。在此次自查中，我公司按收入的50%确认销售毛利，应调增应纳税所得额为1225994元-1462122。25元×50%=494932。87元
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⑵、期间费用核算方面存在的问题：在对我公司20xx年期间费用检查过程中，主要存在以下问题：①、房屋装修及设备款共87481。37元未实行摊销，挺直计入管理费用;②、购入固定资产(电脑、办公家具等)57200元挺直计入管理费用，未实行折旧方式进行摊销;
⑤、未取得正规发票入管理费用金额1760。40元未纳税调整。⑥、支付的工程款80130元应计入施工成本科目。在对我公司20xx年期间费用检查过程中，主要存在以下问题：①、个人电话费用合计3276。05元计入公司管理费用未纳税调整;②、未取得正规发票入管理费用金额6000元未纳税调整。
③、个人电话费用合计9751。72元计入公司管理费用未纳税调整;
3、对相关涉税事项进行了检查。
④、会务费、汽车超速罚款共3380元计入管理费用-其它费用未作纳税调整;
我公司在对20xx年企业所得税纳税申报时，资产类调整项目固定资产折旧62792。37元会计折旧和税法规定折旧全都，纳税调增金额62792。37元属编报错误。
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4、自查中存在的问题说明。
通过自查，我公司由于开具一般销*应补缴增值税4167。13元，我公司20xx、20xx年度企业所得税应分别调整如下：
20xx年度：
调整后企业所得税应纳税额=-934513。92+540000+87481。37+57200+9751。72+3380+1760。40-80130=-154813元
97元应补缴企业所得税=148798。97元×25%=29699。74元-2321。04元=27378。7元以上所述为我公司本次自查的状况总结，不当之处敬请指正。X公司201x年XX月XX日
20xx年度：
篇三
调整后企业所得税应纳税额=-385412。95+494932。87元+3276。05+6000=148798。
依据*地税直查(20xx)号文件要求，我公司高度重视*省地税局直属分局对企业
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所得税的此次稽查，成立特地的自查工作小组，组织相关财务人员学习，实行了自查与聘请税务师事务所税务专业人员帮助相结合的方式，于XX年7月14日-17日针对企业所得税进行自查。目前，自查工作已基本完成，现将自查结果汇报如下：
2、把握契机，仔细做好自查自纠工作，提前化解税务风险。我公司结合实际状况，进行仔细全面的自查，完全清理违法及不规范涉税事项，并以此为契机，加强我公司税务基础管理工作，并改善我局税务管理工作的盲点弱点，提高我公司的税务工作管理水平。
一、本次自查的时间范围和涉及的税种范围
三、自查结果
本公司本次自查主要为20xx至20xx年度的企业所得税的缴纳状况。二、自查工作的原则1、高度重视，仔细负责，严格根据国家财经税收相关法规，对本公司至XX年度在经营过程中涉及的各类税种进行完全的清查，力求做到不疏忽、不遗漏。
经过为期一周的自查工作，我公司XX年—XX年税务工作基本遵守国家相关税收及会计法律法规，依法申报缴纳各项税费。但工作当中难免存在疏漏，问题主要反映在未根据权责发生制的原则按年分摊所属费用、购买无形资产挺直费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额等。通过此次自查，我公司XX年—XX年应补缴企业所得税14，096、18元;其中：XX年应补缴企业所得税4，580、76元;XX年应补缴企业所得税8，515、42元。具体状况如下：
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1、20xx年度
我公司所得税自查问题主要反映在没有根据权责发生制的原则按年分摊所属费用上面，申报企业所得税时少调增应纳税所得额14，881、10元，应补缴企业所得税额4，580、76元，具体调增事项明细如下：
(1)未根据权责发生制原则分摊所属费用应调增应纳税所得额：我公司XX年未根据权责发生制的原则分摊所属费用14，881、10元，依据《企业所得税税前扣除方法》(国税发【】084号文)
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一、健全工作机制，完善制度建设
我局成立了以局党组书记、局长为组长的四川省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策，全面推动、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时，局内各单位均支配了专兼职人员担当政府信息公开联络员，负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由jú长任组长的政府信息公开领导小组，对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导，在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及简单产生不正之风和滋生腐坏的环节入手，建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息
公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开名目》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查方法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理，编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。
二、拓宽发布渠道，提升信息质量
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一用法内网信息编报平台并由专人负责编审，实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局准时采编报送和信息登载，确保了信息工作的时效性，提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版，开设了政府信息公开栏目，准时、全面地公开与纳税人及社会公众亲密相关的政府信息。截至XX年7月31日，外网共公开各类信息870条。
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主动主动报送专报信息。围绕省委、省政府和国家税务总局关注的重点工作，主动向上级部门反映地税系统工作动态。依据新形势对信息工作的新要求，结合工作实践主动探究信息工作的新思路、新方法、新途径，增加工作的主动性和制造性。改进信息服务方式，加大信息约稿力度，从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动查找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑详情问题，做到信息编辑精细化，除严格把好信息编辑质量关，还对格式、标点、印刷精益求精，努力提升信息工作整体质量。截至XX年7月31日，共上报省委、省政府和国家税务总局专报130余篇。其中，国办采纳信息1条，省政府采纳专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。仔细做好省政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护，准时更新发布信息。从优化公文处理流程入手，在公文处理环节增加政府信息公开选项栏，各处室在拟制公文时依据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后，由专
人依据最终填报选项准时发布。同时，根据《四川省地方税务局政府信息公开名目》主动公开政务动态、人事任免、总结方案、法规制度等信息。截至7月31日，我局共向四川省人民政府网站报送信息176条，向省政府报送信息公开名目33条，向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外，我局还细心策划了省局领导在线访谈节目，由局领导在省政府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时沟通。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措，让广阔纳税人准时、精确了解最新的税收政策，理解并支持税务部门工作，为税收征管供应顽强的*保障。今年，我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
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充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏，具体公开各处室职责、
查方法》进行审核把关，未发生因政府信息公开引发失泄密大事。
联系人、联系方式等。实事求是编制了我局XX年度政府信息公开工作报告，并
在省政府网站上发布。每年准时向省档案局送交已公开的文件资料。
有效落实政府信息公开工作，必需切实做好监督考核。我局制定了《四川省政
府信息公开过错责任追究方法》，建立了政府信息公开工作考核制度和责任追
三明确工作重点，突出监督检查
究制度，定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政
府信息公开社会监督员，为地税部门信息公开工作提出看法和建议，监督并反
根据《四川省人民政府办公厅关于切实做好XX年政务公开工作的通知》(川办函
馈政府信息公开的实施状况。
〔〕76号)要求，我局着力做好服务两个加快工作，突出公开重点，准时公开地
税系统灾后复原重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方
在省委、省政府和国家税务总局的领导下，我局政府信息公开工作取得了肯定
面的信息。在具体分类上，以公开为原则、不公开为例外，比照主动公开、依申
的成绩。但离上级的要求还有肯定的差距。我局将进一步实行《中华人民共和
请公开、不公开的划分标准，主动主动公开应当公开的信息，妥当处理依申请公
国政府信息公开条例》，结合地税工作实际，纵深推动政府信息公开工作。
开事项，严格把关不予公开的政府信息。目前，我局共受理依申请公开事项1例，
已按规定程序*办结，未收取任何费用。未消失因政府信息公开申请行政复议或
提起行政诉讼的状况。同时，严格根据《四川省地方税务局政府信息公开保密审
篇四：税务巡视整改对照检查材料
巡视整改对照检查材料
三、对照检查今后改进措施与努力方向1、要进一步加强理论学习，增强理论功底提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方
3、要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、白警、白省、自励，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
4、要进一步务实创新，增强工作实效要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我市的长远发展和中心工作，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。总之，党的群众路线教育实践活动，要围绕“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”三个环节深入推进，特别是在反对“四风”问题今后改进措施与努力方向上上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作
作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为学校又好又快发展多作贡献。
篇五：税务巡视整改对照检查材料
2021年巡视巡查整改对照个人检查材料
按照上级组织生活会相关要求结合巡视巡查五方面问题经本人认真对照检查问题如下：
只满足于表面政治敏感性不强。政治意识、全局意识、大局意识不强看问题的角度也不够高。
5.党建工作基础薄弱基层党组织的功能作用不够充分方面的问题
政治理论学习力度不够综合素质不高自觉性不够加之理论学习的形式还较为单一对于文件学习照本宣科理解不透。工作热度有所降低安于现状工作不够主动不求有功但求无过。
3.存在一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显全面从严管党治党任重道远方面问题的原因。
（1）缺乏党建工作知识的系统性认知业务能力不过硬工作协调方面欠缺；
（2）自身的思想学习不到位放松了对自己的要求；（3）时间安排不合理岗位工作和党建工作没有平衡好。4.存在政治站位不高党对国有企业的领导不够有力方面问题的原因。只满足于学习文件精神并没有深刻领会。没有将四个意识的实质含义理解透彻并落实到平时的工作中。5.存在党建工作基础薄弱基层党组织的功能作用不够充分方面问题的原因专业知识的学习存在片面性综合类的知识学习少。服务认识有待进一步加强。"对服务是我们的天职"的思想体会不深不透精神状态还不能很好的适应新形势的需求。需要进一步增强事业心和责任心。
（2）创造一切可以学习的条件不断加强政治理论学习及时学习领会党的文件精神。
2.贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决落实五大发展理念不够有力新区现状和作用发挥与定位不相符方面
如果总是沿用老的思路和方法就难以胜任现在的工作。要有本领恐慌的意识加强学习加强实践历练努力掌握现代经济知识努力具备较强的专业思维、专业素养、专业方法。结合工作实际不断拓宽知识面努力适应新的形势新的变化。
3.一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显全面从严管党治党任重道远方面
加强政治理论学习和业务知识学习增强自身党性修养和业务水平学会独立思考。牢固树立忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁等价值观。
4.政治站位不高党对国有企业的领导不够有力方面提高政治站位增强党性修养确保政治修养过硬用新思想武装自己的头脑。防止口号化空泛化将党内政治学习与岗位工作结合起来组织要求做的绝对服从组织不让做的坚决杜绝。看待事物、思考问题学会从上级的角度、从全局的角度想问题、看事情、谋思路要从全局上认识现象把握本质从高于个人所处位置的高度去考虑、去思考、去筹划。跳出个人私利、部门私利从客观、公正的角度看问题想办法处理事物。
5.党建工作基础薄弱基层党组织的功能作用不够充分方面（1）增加自身学习的主动性对上级党组织下发的相关文件、学习资料认真学习、学透弄通。（2）夯实自身工作水平创新工作学习形式避免学习模式僵化。
篇六：税务巡视整改对照检查材料
巡视整改对照检查材料
巡视整改对照检查材料按照我校的统一部署和安排，为全面贯彻落实行业专项巡视整改要求，深入查摆问题，以四个意识为标杆、以党章党规党纪为尺子，严格对照专项巡视整改问题，紧密联系思想、工作和生活经历，开展批评和自我批评。现将个人对照检查情况汇报如下:1、理论功底不高，运用理论指导实践不够一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。2、工作作风不实，求真务实的精神不够一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层和村组调查研究不够，对全市的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。3、群众意识不强，为民服务的宗旨不够一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。如，我市农民增收渠道
不多，企业没有形成规模，结构不合理现象突出。二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查，不够全面系统，联系群众不广泛，与干部职工谈心交流少，直接听取基层群众意见不及时不全面，对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面，帮助干部职工解决实际困难不多。这些都是宗旨观念淡薄，群众意识差的表现。
4、勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够树立勤政优政的宗旨意识还不够牢固，党风廉政问题和各种不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入，时有存在把关不严的现象。三、对照检查今后改进措施与努力方向1、要进一步加强理论学习，增强理论功底提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。2、要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。3、要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、白警、白省、自励，做到在拜金主
义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
4、要进一步务实创新，增强工作实效要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我市的长远发展和中心工作，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。总之，党的群众路线教育实践活动，要围绕“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”三个环节深入推进，特别是在反对“四风”问题今后改进措施与努力方向上上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为学校又好又快发展多作贡献。
篇七：税务巡视整改对照检查材料
对照材料巡视整改对照检查材料
巡视整改对照检查材料2篇
巡视整改对照检查材料一按照此次专题民主生活会要求，XX中支党委紧扣“加强党的建设，
严守党的纪律，从严管党治党”主题，聚焦巡视发现问题，认真组织学习研讨、广泛征求意见建议、深入开展谈心谈话，对党委班子存在的全面从严治党方面的突出问题进行了深入查摆，深刻剖析了问题产生的原因，明确了今后的努力方向和整改措施。现将党委班子对照检查情况报告如下：
一、存在的主要问题
XX中支党委班子自始以问题为导向，先后通过群众提、自己找、集体议等形式，并结合分行巡视、上级行检查等情况，深入查摆了领导班子在全面从严治党方面存在的问题。具体如下：
(一)加强党的建设方面
1.党建基础工作有短板。近年来，党委班子虽然层层建立了党建工作责任制，看起来党在管党治党，但在一些环节上落实得还不够好、不够实，没有管到位上、严到份上。如，此次征求意见，有同志提出要加强党支部建设，强化对各部门党建工作的监督检查力度。这表明，班子成员对各支部党建工作督促、指导力度不够，检查业务工作多、检查党建工作少，落实管党治党主体责任不够细致，层层传导压力不到位。
3.理论指导实践有差距。表现在中心组学习上，班子成员参加集体学习的时间多，坐下来共同讨论、研究的时候少，研讨报告的深度不够，与业务工作结合的不够紧密，调查研究报告被上级行党委批示的不多。此次
征求意见，有同志提出了这一点，班子成员也都意识到了。这表明，党委班子在学习型领导班子建设上还有待加强，学习成
效还需要深化。
4.党建工作合力有不足。近年来，虽然党委班子一直坚持党建工作与中心工作同谋划、同考核、同部署，但在落实过程中，仍然存在党建与业务工作脱节、分工不够明确、协作不够通畅等问题，影响了党建工作齐抓共管格局的形成。征求意见时，有同志提出了这一点。表明党委班子在坚持上下联动，一级带着一级干、一级做给一级看，层层压实党建责任方面还需要加强。
5.干部队伍建设有欠缺。主要表现在：对个别部门负责人及部分重要岗位人员长期未交流、长期借调县支行人员等问题，党委班子虽然意识到了，但没有下大力气及时予以解决，一定程度上影响了干部职工干事创业的热情。这个问题，分行巡视时明确指了出来。这表明党委班子在岗位人员管理和干部队伍建设上还有待加强。在交流谈心时，职工对强化岗位交流、帮助全面发展等都有所反映。
(二)严守党的纪律方面
6.纪律规矩执行不够严格。近年来，党委班子研究修订和完善了一大批管人管权、规范费用支出的各项制度，并分别于2022和2022年开展了“学习新规落实新规”
篇八：税务巡视整改对照检查材料
精品范文-2xx年巡视巡查整改对照个人检查材料_自查报告
按照上级组织生活会相关要求，结合巡视巡查五方面问题，经本人认真对照检查，问题如下：第一部分：存在的突出问题及表现（1）、主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作”两张皮”方面的问题。一是平时工作中服务意识不够强，既不主动，也不被动，始终保持不痛不痒的中庸态度，而且遇到问题存在避重就轻的情况。二是对于把支部会上委员传达的各种文件精神只是做好笔记，并没有把内容理解到位、学习到位，没有领会真正的要义。（2）、贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，新区现状和作用发挥与定位不相符方面的问题。工作中缺乏主动性和勇于创新的胆识，日常工作中的工作效率不高，导致工作越积累越多、越多越慢的恶性循环。（3）、一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面的问题。考虑和处理问题经常很主观、片面，没有从实际从整体从大局出发来思考理解。成为预备党员后，还没有更好更系统的学习政治理论知识，了解党建工作的重要性。（4）、政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面的问题。只满足于表面，政治敏感性不强。政治意识、全局意识、大局意识不强，看问题的角度也不够高。（5）、党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面的问题政治理论学习力度不够，综合素质不高，自觉性不够，加之理论学习的形式还较为单一，对于文件学习照本宣科，理解不透。工作热度有所降低，安于现状，工作不够主动，不求有功，但求无过。第二部分：问题产生的原因（1）、存在主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作”两张皮”方面的问题原因（1）在工作中存在畏难情绪，事不关己的想法。对于难于解决的问题没有主动提出解决办法，怕说多错多，归根结底还是政治意识不足。（2）容易将工作忙碌当做借口，不能有效利用工作空闲之余进行理论学习，还有对党建工作认识过于表面化，认为开个会、念念文件就可以了，没有的认真思考自己该如何做。（2）、存在贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，新区现状和作用发挥与定位不相符方面问题的原因。错误地以为，只要循序渐进，按照上级要求处理好平常事务就完事大吉，不需要创新。因此学习放松了、工作松劲了、标准下降了，只求一知半解、未能精益求精。（3）、存在一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面问题的原因。（1）缺乏党建工作知识的系统性认知，业务能力不过硬，工作协调方面欠缺；
（2）自身的思想学习不到位，放松了对自己的要求；（3）时间安排不合理，岗位工作和党建工作没有平衡好。（4）、存在政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面问题的原因。只满足于学习文件精神，并没有深刻领会。没有将四个意识的实质含义理解透彻，并落实到平时的工作中。（5）、存在党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面问题的原因专业知识的学习存在片面性，综合类的知识学习少。服务认识有待进一步加强。”对服务是我们的天职”的思想体会不深不透，精神状态还不能很好的适应新形势的需求。需要进一步增强事业心和责任心。第三部分：努力方向和整改措施（1）、主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作”两张皮”方面（1）认清自己的责任，有了责任才会有压力，有动力，才会以讲认真、敢碰硬的精神做好工作。摆脱中庸思想，端正态度，从小事做起，从小处着手，更好地为大家服务，牢固树立无私奉献的精神。（2）创造一切可以学习的条件，不断加强政治理论学习，及时学习领会党的文件精神。（2）、贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，新区现状和作用发挥与定位不相符方面如果总是沿用老的思路和方法，就难以胜任现在的工作。要有本领恐慌的意识，加强学习，加强实践历练，努力掌握现代经济知识，努力具备较强的专业思维、专业素养、专业方法。结合工作实际，不断拓宽知识面，努力适应新的形势，新的变化。（3）、一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面加强政治理论学习，和业务知识学习，增强自身党性修养和业务水平，学会独立思考。牢固树立忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁等价值观。（4）、政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面提高政治站位，增强党性修养，确保政治修养过硬，用新思想武装自己的头脑。防止口号化，空泛化，将党内政治学习与岗位工作结合起来，组织要求做的绝对服从，组织不让做的坚决杜绝。看待事物、思考问题，学会从上级的角度、从全局的角度想问题、看事情、谋思路，要从全局上认识现象，把握本质，从高于个人所处位置的高度去考虑、去思考、去筹划。跳出个人私利、部门私利，从客观、公正的角度看问题，想办法，处理事物。（5）、党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面（1）增加自身学习的主动性，对上级党组织下发的相关文件、学习资料认真学习、学透弄通。（2）夯实自身工作水平，创新工作学习形式，避免学习模式僵化。
篇九：税务巡视整改对照检查材料
办税服务厅枝江市国税局加强考核管理推进办税厅标准化建设枝江市国税局办税服务厅紧紧围绕优化纳税服务这根主线积极开展创建最佳办税服务厅建设标准化办税服务厅活动特别是年初被省局确定为全省标准化建设试点单位之后在按省局要求加强办税服务厅硬件标准化建设的同时走特色创新之路通过建立质效并举的考核标准实施内外结合的考核方法强化校偏规范和激励示范的考核结果运用导向以严格对内考核管理促进业务管理和纳税服务的规范化标准化着力打造了具有枝江特色的标准化办税服一突出管理与服务的统筹并举硬化工作标准办税服务厅是国税工作的前哨办税服务厅工作的好坏既关系到征纳双方的和谐又关系到税收管理水平高低
办税服务厅整改措施（共8篇）
第1篇：办税服务厅整改方案办税服务厅针对自查自纠活动中发现问题的整改方案根据区局《“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动自查自纠阶段工作方案》要求，办税大厅立即组织干部职工进行自查自纠活动，对工作过程中出现的突出问题进行一一排查并形成报告，现就存在的问题做出整改方案：一、对照问题：纳税服务制度不完善，服务方式单一，税法宣传不到位。整改措施：通过设立办税服务区、自助办税区，同时印制多种纳税宣传手册等方式，加强税法宣传，完善办税服务制度，开展多种形式的纳税服务方式，合理设置办税服务窗口。二、对照问题：税务登记申请资料完整性、真实性审核不严；税务登记事项变更不及时不准确；注销登记环节为严格审核注销资料。整改措施：严格执行《税务登记管理办法》，加强与工商、地税等单位外部信息沟通，认真审核税务开业、变更登记资料，及时、准确进行税务开业、变更登记，及时下发税务登记证等。三、对照问题：未按规定对所辖防伪税控企业取得的增值税专用发票抵扣联进行防伪系统认证，未按规定加盖相应认证戳记，未下达《认证结果通知书》和认证清单，未按规定正确使用和保管系统设备，未按规定对需要通过认证系统补录的发票存根联及时进行补录。整改措施：按照规定正确使用和保管增值税防伪税控设备，按照规定对所辖防伪税控企业取得的增值税专用发票抵扣联进行防伪系统认证，及时补录需要补录的信息等。四、对照问题：未对纳税人申报方式类型进行核定，未及时正确地办理税款征收、解缴入库、上解结报，未按规定受理、审核和上报审批延期申报申请。整改措施：及时对纳税人申报方式类型进行核定，及时正确办理税款征收、解缴入库、上解结报，按规定受理、审核和上报审批延期申报申请等。五、对照问题：发票发售环节未按规定在发票入库时认真核实纸质发票与电
子发票的号码、代码和数量，未按规定做好纸质发票或电子数据的保管工作，未按规定对纳税人提交的购领资料进行审核，未按规定审验代开发票资料。
整改措施：严格按照规定做好发票管理工作，认真核实纸质发票和电子发票的各项数据，及时录入失控发票，认真核查税控企业注销各类数据，同时收缴金税卡和IC卡，严格审核代开专用发票资料，按规定征收税款等。
六、对照问题：办税服务厅有部分窗口标识设置不到位。整改措施：重新制作窗口标识，明确各个窗口职能，将需要上墙的公告、通知直接在服务厅电子大屏幕上滚动播出，让纳税人第一时间了解相关公告、通知的内容，对有疑问的纳税人进行详细解释，直到其明白满意为止。设立了意见箱，详细纪录纳税人意见，及时向领导汇报，并讲处理意见三日内反馈纳税人，七日内及时改进。七、对照问题：办税服务厅干部职工素质需要不断提升。整改措施：加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识。大力推广和实施在岗学习培训，结合实际，以岗促学。加强对税收、财会、法律、计算机等专业知识的培训等。办税服务厅二〇一二年四月十五日
第2篇：办税服务厅枝江市国税局加强考核管理推进办税厅标准化建设枝江市国税局办税服务厅紧紧围绕优化纳税服务这根主线，积极开展创建最佳办税服务厅、建设标准化办税服务厅活动，特别是年初被省局确定为全省标准化建设试点单位之后，在按省局要求加强办税服务厅硬件标准化建设的同时，走特色创新之路，通过建立质效并举的考核标准、实施内外结合的考核方法、强化校偏规范和激励示范的考核结果运用导向，以严格对内考核管理促进业务管理和纳税服务的规范化、标准化，着力打造了具有枝江特色的标准化办税服务厅。一、突出管理与服务的统筹并举，硬化工作标准办税服务厅是国税工作的“前哨”，办税服务厅工作的好坏，既关系到征纳双方的和谐，又关系到税收管理水平高低。为此，该局从统筹管理与服务入手，
坚持法治、公平、效率、规范的原则，通过建立管理与服务统筹并举的工作标准，强化对管理和服务的双向考核，不断促进管理深化和服务优化。
（一）建立“三个一一对应”，打造管理考核硬标准。一是优化简化流程，一项业务对应一个流程。在不违反税收法律、法规的前提下，按简化程序、归并环节的原则对原有的84个业务流程进行了梳理优化，共删减归并了普通发票行政审批等15项业务流程，梳理保留了69项业务流程，既简化了业务流程，确保了管理服务效率，又实现了流程全面覆盖业务，为科学设定考核标准提供了好的基础。二是调整明晰职责，一个岗位对应一套职责。按纳税人找国税机关办理的事项均由办税服务厅受理的原则要求，对减免退税等相关业务流程进行了修改，并对办税服务厅的职责进行了相应调整，将减免退税受理等管理服务职责前移到办税服务厅，并合理地划分界定到各窗口岗位，明晰了办税服务厅职责定位，既充分体现了“前台受理、后台流转”的服务管理理念，又实现了岗位与职责的一一对应。三是细化量化指标，一套职责对应一套指标。在简化优化流程、调整明晰职责的基础上，按业务流程和岗位职责的要求，将办税服务厅所有的业务工作均纳入了考核范围，细化考核项目，量化考核指标，将涉税受理、资料审核、数据录入、资料传递、违章处罚等环节细化为41个考核项目，每个考核项目又量化若干个考核指标，总共量化了诸如票证填写差错率、票证使用作废率等105个考核指标，形成了一套职责对应一套指标。这样，业务与流程、岗位与职责、职责与标准的一一对应就形成了一套科学完备的管理质量标准体系。
（二）完善服务配套制度，建立服务考核硬规范。一是以制度规范硬化服务考核规范。坚持“满足纳税人一切合理需求”的服务理念，在广泛征询纳税人的意见和建议基础上，先后制定、修改、完善了诸如公开办税、宣传咨询服务、首问责任服务、全程办税服务、导税服务、特别办税服务（包括预约、延时、提醒、代办或上门等服务）、多元化申报纳税服务、即时限时服务、廉政服务、以及服务礼仪规范等12类服务制度规范，既有规范办税服务厅工作人员言行举止的服务规范，也有为纳税人提供方便快捷的服务措施，以制度规范推进服
务规范。二是以动态监控硬化服务质量评估。制定了服务巡查管理制度、定期回访与服务跟踪管理制度和市局领导坐班值班管理制度，通过按日巡查、按月回访跟踪以及每月一次市局领导坐班征询意见，实现对办税服务厅工作人员的服
务质量进行有效的监控评价。如服务巡查管理制，即由办税服务厅主任每日对办税服务厅硬件设施及工作人员的服务态度进行巡视检查，对好典型事例和服务上存在的问题进行按日登记，按月汇总通报兑现。
（三）实施分类跟踪问效，锤炼效率考核硬功夫。优化办税服务，公平是根本，效率是关键。为提高办税效率，该局在对办税服务厅办税业务进行梳理的基础上，从中筛选出每笔业务操作基本相同、时限相差不大的业务项目，对其办结时限进行现场测试，制定每项业务办结时限标准，要求办税服务厅工作人员在平时工作中必须在标准时限内办结，同时依据该标准对各窗口各岗位的工作进行问效考核。问效考核的方法是：每月终了统计岗位各项业务办结件数，计算公式为：Q＝∑（A×B）（其中Q为岗位总工作量，A为业务办结件数，B为该项业务办结时限标准），总工作量多的则效率高，反之则效率低。如对申报征收岗，该局确定了受理申报（一般纳税人企业、小规模企业、个体户、所得税）、零散征收、认证报税、工会经费代征等七项业务作为问效考核内容，通过现场测试，确定办结的标准时限为：一般纳税人20分钟／户次、小规模纳税人10分钟／户次、个体户2分钟／户次、所得税纳税人5分钟／户次、临时征收户5分钟／户次、工会经费代征5分钟／户次、认证报税为2分钟／份。分类跟踪问效考核既探索了行政工作量化考核，也为办税厅工作人员良性竞争创造了科学评价的平台。
二、注重内控与外评的合理互动，优化考核方式（一）在考核的组织上，实行上下互动。由于办税服务厅是税收管理的前沿阵地，纳税人找国税机关办理的事项均由办税服务厅受理，办税服务厅办理的工作在各项业务流程中基本属于初始环节，其管理质量好坏，处于后续环节的机关各科室和税源管理单位最有发言权。为此，在考核管理中，该局对办税服务厅实行了双层联考制，第一层是机关各科室对办税服务厅工作质量进行考核，即由机关各科室按其职责范围，充分利用平时业务流程监控管理中发现办税服务厅管理问题，对办税服务厅各项工作进行全面考核，考核按月进行，按季汇总通报。第二层考核为由办税服务厅主任对各岗位的进行考核，在将机关各科室对办税服务厅工作质量进行考核时发现的质量问题追究到各岗位外，主要是按月统计各岗位办结业务总量，按其时限标准计算考核各岗位的工作总量。（二）在考核的操作上，实行人机互动。一是计算机自动监控考核。即通过
CTAIS2.0、税收执法管理信息系统等自动提取数据，对办税服务厅及其各岗位的工作进行全面检查或抽样检查，对照考核标准进行考核。二是人工实地查验考核。对不能通过各类业务系统和软件不能监控的工作，实行实地检查考核，通过人工查阅文书资料、工作记录底稿等，采用“查、看、对、问、算、评、核”等方法进行人工考核。三是“人机结合”共同考核。对能够通过计
算机查询数据但不能直接得出考核结果的考核内容，由考核人员根据从各个信息系统中查询得出的数据，结合实地采集的各类信息，进行人机结合考核。
（三）在考核的综合评定上，实行内外互动。在考核综合评定上，主要采取了内部定量考核与外部定性评价两者合理互动的方式，即对业务管理质量和工作效率的考核以内部定量考核为主，主要采取上下联动、人机结合方式进行；对服务质量的考核以外部定性评价为主，将考核话语权交给纳税人，通过广泛征询纳税人及社会各界人士的定性评价，并将定性评价转化为定量指标，以此对办税服务厅及其各岗位的服务质量进行考核。其中外部定性评价方法主要有：一是按季实施明察暗访。由监察室每季对30户纳税人进行明查暗访，广泛征询纳税人对办税服务厅及各窗口的评价。二是实施定期回访与服务跟踪管理制。每月向100户纳税人发放调查问卷，在广泛征求纳税人的意见和建议的同时，由纳税人评选出当月最佳办税服务员；按季走访不同层次的纳税人、行风建设监察员、乡镇党委政府、相关职能部门，广泛征询他们的意见和评价；半年召开一次纳税人座谈会，实行办税服务员与纳税人进行面对面的交流沟通。三是实施纳税服务星级评价，在每个工作人员台前设立评价器，由接受服务的纳税人现场对办税人员的服务效率及质量给予非常满意、满意、基本满意或不满意的评价，评价结果在评价系统内自动计算分析，生成一到五颗星的星级服务等级,星级服务按等级设定分值纳入考核。
三、发挥规范和示范的指引导向，强化考核运用（一）过错必问责，以惩强意识。对通过内部考核监控以及外部评价发现办税服务厅人员在管理与服务中的过错，一律进行责任追究。凡管理执法过错按其情节分别给予扣其绩效考核得分、扣发岗位津贴和奖金、取消执法资格等处理；凡服务中有过错的，除扣其绩效考核得分、扣发岗位津贴和奖金外，还按其情节轻重，责令作出书面检讨、向纳税人道歉等处理。通过严格的问责制度，增强办
税服务厅工作人员的责任意识和服务意识，不断提高管理、执法、服务水平。（二）偏差必校正，以纠促规范。在对过错进行追究问责的同时，分两类情
况进行校偏堵漏，一是个性化的过错，实行一事一整改一督查，由办税服务厅根据管理制度、办法以及税收法律法规的要求，责令当事人进行限期整改落实，到期进行督办检查，凡整改不到位的加重问责，对其绩效考核加倍扣分。二是普遍性的过错，进行整改建制，认真分析制度缺失，研究措施，完善制度，从过错的源头上堵住工作漏洞，以制度规范促工作规范。
（三）先进必激励，以奖增活力。大力开展争创“最佳办税服务员”、“流动红旗岗”、“党员示范岗”和“十佳国税工作者”活动，按月评出“最佳办税服务员”、“流动红旗岗”，按年评出“党员示范岗”和“十佳国税工作者”，对获得上述荣誉的人员在给予适当物质奖励的同时，在干部选拔培养、轮岗交流予以考虑。在评选中严格以考核结果为准，彻底解决了过去“领导定圈圈、群众画圈圈”和“风水轮流转”的现象，使评出的先进更加具有说服力和公认度，
极大调动了干部职工参与竞争的意识，在办税服务厅内形成了良好的争先创优氛围，激发了干部队伍活力。
（四）典型必宣传，以扬强示范。加强典型宣传，充分发挥典型示范作用。一是建立《闪光登记簿》，由办税服务厅主任每日登记在管理服务中先进的人和事，并通过报纸、电视、网站等媒体对其中的典型进行宣传。二是按月召开工作月报会，由分管办税服务厅的局领导对《闪光登记簿》中记载的先进人和事进行表扬，对当月的“最佳办税服务员”和“流动红旗岗”进行授牌。三是建立工作展示牌，按月对办税服务厅工作人员星级评定情况以及月度“最佳办税服务员”和“流动红旗岗”进行公开展示。
通过严格的考核管理，既促进了管理质量的提高，又促进了服务水平的提升，有力推动了标准化办税服务厅建设，取得了良好成效。主要表现在：一是促进了管理质量的提高。通过严格考核，有力地规范了各项业务工作，如在今年一季度省局对CTAIS2.0数据分析通报中，涉及县市局办税服务厅有九个指标，该局有七个指标超出省局平均水平并位居前列，其中如滞纳金加收率省局平均水平为31.65%，该局为89.03%；综合违章处罚率省局平均水平为24.44%，该局为49.08%。二是实现了管理前台与后台的良性互动。通过严格考核，提高了各类信息数据录
入准确率，截止8月份数据录入准确率99.76%，比去年同期提高近2个百分点，为税收管理提供了准确的信息支撑。加强了已开发票超定额信息运用管理，在严格补税的同时，将此类信息向税源管理单位进行传递，截止8月，共向税源管理单位传递已开发票超定额信息597条，税源管理单位依据传递信息对183户纳税人调增了税负,实现了前台与后台的良性互动。三是促进了良好纳税服务理念的形成。通过严格考核，充分发挥了标准引导、制度规范、激励示范的作用，促进了办税服务厅服务核心理念形成，有力提升了纳税服务水平，纳税人满意度明显提高。去年年该局在每月的问卷调查中，满意度为98.67%,并有6条意见和建议，今年年该局回收调查问卷近800份，纳税人满意度为100%,没有一条意见。今年该局办税服务厅被评为枝江市“十佳文明服务窗口”。
第3篇：办税服务厅事迹办税服务厅事迹办税服务厅是一个特殊的工作岗位，是国税局对外展示的形象窗口，是连接纳税人的桥梁和纽带。为了建立一个服务态度好、办事效率高的新型的涉税办税服务厅他们开展“优质办税服务厅”、“纳税服务明星”的活动，提出了“打造一流环境、提供一流服务、创建一流业绩”的服务口号，依托办税服务厅这个特殊的“窗口”，积极优化服务环境，逐步强化人员素质，不断完善服务功能，努力提高服务质量，塑造了令广大纳税人满意的国税税形象。优质服务只是一个口号，而要真正地做到优质服务，却需要从身边的小事一点一滴的做起。为使服务真正落到实处，办税服务厅采取了许多切实可行的措施：一是在首问责任制的基础上，开展“一站式”服务，纳税人需要办什么事项，第一个接待的工作人员需全程办理，不得以各种借口推诿，办理不了的，负责交给下一个人办理，不得让纳税人跑来跑去。二是开辟纳税大户“绿色通道”，指定专窗受理，为一些办税事项特别多的纳税大户节省办税时间，简化办事手续，提高办事效率。三是推出了“午间连续工作制”和“预约服务制”，只要有一个纳税人还未办完事，工作人员便不能下班，直至送走最后一个纳税人为止。在大厅里，经常可以看到十二点多还吃不上饭的工作人员，征期内，晚上七八点钟还没干完活。
为规范执法行为，接受群众监督，办税服务厅设立了举报监督电话、意见簿和意见箱，向纳税人发放评议卡，纳税人只要对某一个窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作纪律等有不满意的地方，
均可以当场评议，对税务机关的工作有待改进的地方，也可以当场提出。大厅内部定期对纳税人的意见进行总结和评比，鼓励先进，鞭策落后。当然，世上万物也不能皆如人意，大厅内也常常碰到蛮不讲理的纳税人，比如碰到电脑死机时，有些心急的人便一个劲儿地责骂，无论如何解释也没用；有些人办事没有带足相关材料或证明，无法办理事项，纳税人便认为是工作人员故意刁难，纳税人因办不成事而无端告状的事时有发生。尽管这样，大厅工作人员总是以一些宽容的心去对待纳税人，她们心里想的是：只要能把工作做好，受点委屈不算什么。这也是局领导的谆谆告诫，是全体大厅人员默默奉守的行为准则。
为了更好的为纳税人服务办税服务厅为纳税人开辟税收公告栏、咨询窗口，设置了大型电子显示屏、资料台以及多媒体电脑查询系统，而且还配备了办税桌椅、笔墨纸张、阅报栏、电话、纯净水、老花镜、等便民设施，增设了休息室。合理设置了综合服务、发票管理二个窗口，实施了“一条龙”服务方式。
抓业务技能，铸造过硬的服务团队，这又是办税服务厅提出的一个响亮的口号。办税服务厅制定了天天“充电”，月月进行技能考核的制度，要求每个人都要成为多面手。大厅徐风兰同志成为了办税服务厅的业务能手。每月受理申报600余户，连续多年未出现差错。几年来，办税服务厅的干部职工几乎个个都是多面手、业务通。他们靠过硬的业务技能和优质服务，不仅年年圆满完成各项工作任务，还赢得了广大纳税人的赞誉。
办税服务厅先后荣获市局和区政府先进集体、和三八红旗集体，先后有三位人员走上了不同的领导岗位，服务厅在区局领导班子带领下，他们恪守“全程、全心、全意”服务公约，不断拓展和改进服务内容和服务项目，不断提高服务质量和服务水平，严格执法，热情服务，顽强拼搏，勇于开拓，创造出了一流的工作业绩，给辖区纳税人创造一个良好的纳税环境。
第4篇：办税服务厅职责办税服务厅职责：
负责办理税务登记、税种登记及相关基础数据的采集录入；负责办理纳税申报、税款征收、税款解缴、欠税公告、金税发售、报税稽核和受理各类行政许可申请等各种涉税事项；负责办理签定纳税人财税库银横向联网协议；负责纳税人票种核定申请受理审批事项；负责上报发票的印制计划及发票的领用、保管、发售、缴销和核查；负责享受优惠政策的纳税人资格的认定、年检（审）及减免税的审批、取消及备案管理；负责防伪税控系统最高开票限额的行政许可和稽核系统中一般纳税人档案信息采集和相关报表的统计分析工作；负责制定纳税服务管理办法、制度、措施，并对开展情况进行指导、协调、监督、考核；负责纳税人企业税收的催报催缴（核定征收的除外）；负责纳税人企业当年的征管资料管理。组织实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作，受理纳税人投诉；调解税收争议；承担12366热线、网站纳税服务栏目、短信系统的运行管理工作。负责车辆购置税的征收管理工作。
办税服务厅岗位设置：一、前台设置“申报征收”窗口，主要负责：1、负责办理税务登记（开业、停业、复业、变更、注销），外出经营税收管理证明的开具、核销；2、负责各税种的纳税申报，税款、滞纳金、罚款的开具与入库（包括车辆购置税的申报征收管理工作）；3、普通发票及增值税专用发票的代开；4、发票发售、缴销、核销管理；5、增值税防伪税控系统的报税、认证、红字发票开具管理；6、受理“四小票”数据采集审核；7、赣县建筑工程项目耗用材料发票；8、其他工作。二、后台设置“综合服务”窗口，主要负责：1、制定纳税服务管理办法、制度、措施，开展税收政策、法律、法规的宣传、咨询、税收法律救济；2、受理纳税人投诉；调解税收争议；12366热线、网站纳税服务栏目、短信系统的运行管理工作
3、受理、审批、转办、发放、传递各类涉税（待批）文书（金税发售、报税稽核、票种核定、享受优惠政策的纳税人资格的认定、年检（审）及减免税的审批、取消及备案、防伪税控系统最高开票限额的行政许可、企业所得税征收方式鉴定、出口退税审核、资产损失审批备案等）；
4、纳税人的催报催缴（核定征收的除外）及欠税公告；5、纳税人企业当年的征管资料管理；6、办理签定纳税人财税库银横向联网协议；7、金税工程发售及一般纳税人档案信息采集；8、发票的印制计划及发票的领用、保管、发售、缴销和核查；9、税收票证管理；10、其他工作。办税服务厅受理业务的分类及流程受理业务分类：办税服务厅在受理各项税收业务时，对符合条件、手续齐备的即时受理，受理后根据办理各项税收业务的不同要求，将涉税事项分为即时办结、限时办结和上报审批三大类。（1）即时办结类业务，是指纳税人资料齐全，不需要经过调查、查证可以当场办结的涉税事项，窗口做到即收即办。（2）限时办结类业务，是指纳税人提出的申请需经调查、核实、现场查证后方可办结的各类涉税事项，窗口做到即时受理并在承诺时限内办结。（3）上报审批类业务，是指纳税人提出的需上报审批的各类涉税申请事项，窗口做到即时受理并在一个工作日内上报审批。办税服务厅受理业务流程：办税服务厅受理各类业务的工作流程为窗口受理、部门流转、一窗出件，具体流程如下：（一）即时受理、即时办结业务流程1、即时办结业务内容：税务登记（开业、变更、停业）；各类纳税申报；发票领购、缴销、代开；增值税防伪税控系统的报税、认证、红字发票开具管理；“四小票”数据采集；发票增加用票量审批。2.受理。核对纳税人提交的各类申请资料是否齐全，内容填写是否完整、规
范，符合要求的即时办理。对资料不全，手续不完备，或不符合规定的，退回申请资料并一次性告知原因及需补充的资料、手续。
3.办理。对已受理的各项涉税申请，即时录入信息办结出件。（二）即时受理、限时办结和上报审批业务流程1.受理。核对纳税人提交的各类申请资料是否齐全，内容填写是否完整、规范，符合要求的即时受理，并按各项业务办结时限的要求通过CTAIS系统出具《税务文书领取通知书》；对资料不全，手续不完备的将申请资料退还纳税人，并一次性告知原因。2.传递。综合服务窗口工作人员将已受理的各类申请资料信息录入系统，对需传递的各类手工纸质资料填制《税务文书传递卡》，并随电子信息传递相关部门，需多个部门办结的做好交接登记。3.出件。综合服务窗口依据传递回的审批信息进行文书销号，并打印通知书转交纳税人，对未通过审批的向纳税人告知原因，说明理由。
第5篇：办税服务厅解说词南昌市国家税务局直属办税服务厅简介各位领导：欢迎来到南昌市国家税务局直属办税服务厅。南昌市国家税务局直属办税服务厅坐落于美丽的赣江之滨，总面积970平方米，是全市13个县区级国税办税服务厅中面积最大的一个。主要由市国税局直属分局、国际税务分局、进出口税收管理处三家单位共同组成。负责办理全市718户重点税源企业和省直市直企业、394户外资企业和256户外贸出口退税企业涉税业务。截止今年7月，直属分局应申报纳税人276户，办理网上申报纳税人232户，网上申报率为84.05%；国际税务分局应申报纳税人394户，办理网上申报纳税人309户，网上申报率为78.42%。2021年，该办税服务厅受理纳税申报缴纳税款101.08亿元，占全市国税收入46.35%，受理全市外贸进出口退（免）税申报13.6亿元，占全市出口退（免）税申报业务52.11%。今年1－7月，该办税服务厅受理纳税申报缴纳税款72.13亿元，占全市国税收入57.69%。自2021年开始，南昌国税立足于纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化发展目标，大力推进办税服务厅规范化建设，实现了服务环境、办税窗口、岗位
设置、业务流程、表证单书五个方面统一。现在大家看到的这个办税服务厅也是我局办税服务厅建设的一个样版，如果各位领导有机会到我市其他几个办税服务厅指导就会发现，我市所有办税服务厅除了在建筑面积上有所区别，此外从区域格局到功能标识、从硬件配置到软件运用、从外部窗口到内部流转环节等各个方面都是整齐划一的。
南昌国税直属办税服务厅共分四个功能区域：分别是等候休息区、办税服务区、咨询辅导区和自助办税区。首先，我们来到是等候休息区。写字台上备有笔和全市统一的各类表证单书填写式样；休息椅前茶几下以及不远处的书报栏内放有涉税书刊杂志供纳税人取阅；触摸屏内可查询国税工作概况、办税公开、服务承诺等信息。（打开触摸屏办税公开栏）这里值得一提的是，2021年我局以纳税服务规范化建设契机，大力清理办税服务流程，将各类涉税业务分为33个即办事项和27个限时办结事项，简并审批事项53个、清理表证单书117份，实现了全市办税业务统一环节、统一时限、统一标准，在提升办税效率、减轻纳税人负担的同时，优化了办税服务资源结构。
接下来，我们看到的是办税服务区（引向右侧），这里是直属分局办税服务窗口。2021年，我局按照总局和省局整合服务窗口的要求，结合我市工作实际，将原来的“综合服务、管理服务、发票管理”三类窗口进行归并，整合为“综合服务”和“发票管理”两类窗口。发票管理窗口主要负责办理增值税防伪税控企业发票发售业务。综合服务窗口主要负责办理除增值税防伪税控企业发票发售业务外的的所有涉税业务。下一步，我们计划在10月份试行“一窗全能”的一窗式办税服务模式，相关软件已初步成形，试点成功后将在全市推广。
为了提高办税服务厅工作效率，我们在办税服务厅安装了一套“办税服务绩效考核系统”。并实现了“一机双屏”，纳税人办理涉税事项时站在柜台外面就可以看到工作人员的操作过程，业务办结后可根据系统提示对工作人员工作情况进行评价。通过试行新的绩效考评系统，结合办税服务视屏监控系统可对办税服务厅的前台办税服务情况进行全方位的实时监控。（现场演示，现场调阅全市绩效考评结果）。
（引向“服务明星公示栏”）按照市局统一要求，各县区局每半年开展一次服务明星评比活动，市局每年开展一次。评比的主要依据是绩效考评系统的统计
结果。评比后除进行表彰外，在各办税服务厅进行公示。借此鼓励先进，激发干部创先争优活力。
下面，各位领导来到的是咨询辅导区。（引向“领导值班岗”）根据市局统一安排，每天由县、区局直属单位一位局领导在这里现场带班。一方面可以加强办税服务厅工作协调，另一方面也可以让领导层面更加深入地了解办税服务厅工作实际情况，在日常工作中更多地支持和理解纳税服务工作。（引向国际税务分局和进出口处办税服务窗口）接下来，各位领导看到的是国际税务分局和进出口税收办税服务窗口。（介绍办税服务明星，与领导握手）
（引向左侧自助服务区）这里就是办税服务厅自助服务区。这个区域主要由两部分组成，一是自助网上办税区，一是自助服务终端区。在自助网上办税区纳税人可以在国税干部指导下办理网上申报、缴税、查询等业务，可打印各种电子表证单书。（现场演示）
（引向自助服务终端）2021年，经过向上级单位积极争取，我市被省局定为自助服务终端试点单位，在十个城区办税服务厅安装自助服务终端，为纳税人提供自助抄报税、自助认证、自助查询等业务。目前，自助服务终端发行户达7968户，占全市增值税一般纳税人的60%。每月通过自助服务终端办理涉税业务的纳税人达到3000人次，办理涉税业务15000余份。
（引向资料栏）这里是我们为纳税人免费提供的各类纳税服务资料。每年我们都会按照不同涉税业务类别为纳税人印制一套《办税服务指南》，共十二项。同时，我们还针对不同纳税人的需求，印制了“服务四卡”，即服务联系卡、温馨提示卡卡、服务投诉卡、评议评价卡。另外，每个月市局纳税服务处会编印一期《纳税服务报》分发到各办税服务厅。其内容主要包括：最新服务动态、政策解读、热点咨询解答、纳税人需求反馈、国税风采展示等。
在这个办税服务厅楼上还有一个“纳税人学校”，每月申报期后，市局将有针对性地聘请税收业务专家为纳税人讲解税收政策，现场处理涉税疑难。到目前，纳税人学校已经办班27期，培训纳税人5000人次，为密切征纳关系、提升国税形象发挥了重要作用。
以上就是对南昌国税直属办税服务厅的简要介绍。感谢各位领导的光临指导，请大家多提宝贵意见。
第6篇：办税服务厅制度总纲第一篇办税环境设置规范一、办税服务厅区域设置二、设施设置三、窗口设置及岗位职责第二篇窗口人员行为规范一、岗前准备规范二、接待规范三、服备用语规范1．电话规范用语范例2．办税规范用语范例四、着装仪表规范五、廉政自律规范六、服务行为禁忌(一)服务工作纪律(二)服务语言禁忌第三篇涉税事项业务规范一、基本服务要求二、申报征收服务规范三、发票管理服务规范四、综合业务服务规范五、前后台业务衔接要求第四篇服务制度规范一、首问责任制二、咨询辅导三、一次性告知制度四、绿色通道服务五、领导值班制六、预约服务制度七、延时服务制度八、提醒服务制度九、其他多元化服务制度办税高峰期分流措施，急事急办服务，适度补偿服务十、突发事件应急处理制度第办税服务厅考评规范考核内容和标准如下：(一)人员到岗情况(二)工作环境情况(三)服务质量情况(四)执行各项规章制度和廉洁自律(五)有下列情况给予加分(六)每月
评出“服务之星”禹州市地税局办税服务厅规范手册为进一步把禹州市办税服务厅建设成为一流的纳税服务阵地，树立工作人员
文明执法、热情服务专业高效的社会形象，切实做到为纳税人服务让纳税人对服务满意，根据国家税务总局《办税服务厅管理办法》和《办税服务厅服务规范手册》和省市局有关办税服务厅规范化建设的规定，现根据实际情况制定《禹州市地方税务局办税服务厅规范手册》(以下简称《规范手册》)。《规范手册》包括总纲及办税环境规范窗口人员行为规范、涉税事项业务规范、服务制度规范、办税服务厅考评规范等5个篇章的内容，适用于办税服务厅规范化服务和日常管理。
1总纲办税服务厅是税务机关依法组织收入，提供纳税服务和加强税收管理的重要场所：是基层税务机关为纳税人及扣缴义务人办理涉税事宜，开展税收宣传，传播税收文化的重要平台。办税服务厅以方便纳税人办理涉税事项，提高工作效率和改善内部管理为原则，优化流程，规范管理，为纳税人提供专业、公平、高效的办税服务。我局按照“简洁实用、功能完善、布局合理、规范统一”的要求，设置了办税服务区、咨询辅导区、休息等候区等三大区域。办税服务区共设置纳税申报、发票管理、综合服务3类11窗口，其中申报征收窗口3个、发票管理窗口2个、综合服务窗口6个，优化流程，规范管理，努力塑造地税系统公正、文明、专业、高效的良好社会形象，构建和谐纳税服务环境。服务理念始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从服务原则规范便捷高效文明基本要求
一、服务态度：尊重、耐心、周到二、办税服务：规范、便捷、高效三、咨询服务：准确、及时、完善2四、环境建设：简洁、实用、统一工作目标一、实现办税服务厅服务行为规范化、服务要求标准化、服务方式多元化、服务环境人性化。二、创新服务模式、优化服务流程、提高办税服务效能，帮助纳税人便捷高效地享有权利和履行义务。三、方便纳税人办税，降低征纳成本，提高纳税人满意度和税法遵从度。第一篇办税环境设置规范一、办税服务厅区域设置按照办税服务厅规范化建设的要求，分别设置了办税服务区、咨询辅导区、休息等候区等三大区域。1、办税服务区是为纳税人办理涉税事项的工作区域，设置办税服务区共设置纳税申报、发票管理、综合服务3类11个窗口，各窗口严格按照岗位指责办理各项涉税适宜。2、咨询辅导是受理纳税人咨询、进行办税辅导服务的区域，由税务人员为纳税人提供导税，咨询辅导，咨询辅导区设置咨询导税台、填表台咨询导税台接受纳税人业务咨询查询相关信息，引导纳税人办理各项业务。33、休息等候区是纳税人等候办理涉税事项的区域，为纳税人提供等候服务，
配置了饮水机、报刊架、税收宣传资料架。二、设施设置：1、厅内醒目地方悬挂服务宣传标语等。2、设置了触摸屏，提供禹州局机构人员设置公示、发票查询、税收政策发布、
文明办税“八公开”要求等功能。3、公示工作时间、纳税服务值班电话、投诉电话设置举报箱。4、设置各种方便纳税人的服务设施，放置供纳税人使用的桌椅，提供文具用
品、饮水机、雨伞、针线包、老花镜等用品。5、为纳税人提供征管文书和单据，并配备办税指南等宣传手册。6、设置“A类纳税人”优先办理涉税事项服务窗口。7、设置“文明办税一米线”，并在柜台前放置凳子维持纳税秩序良好。48、设置预约服务和“绿色通道”等功能的服务窗口，解决老弱病残、下岗
再就业人员以及工作时间以外需办有关业务的问题。三、窗口设置及岗位职责（一）申报征收窗口1、纳税申报岗位职责(1)受理纳税人、扣缴义务人和代征单位的纳税申报表、财务报表和其他纳
税资料；(2)负责对所受理资料进行逻辑关系审核与输机；(3)负责接收税控收款
机、交通运输业电子数据。2、税款征收岗位职责(1)负责各项税款、滞纳金和罚款的征收，打印完税凭证；(2)负责出售各种面值的印花税；(3)负责每日和银行核对征收数据；(4)
负责税款及时汇总，向国库传送数据：(5)负责接收网上申报数据，打印网上申报纳税人的完税凭证。（二）发票管理类窗口1、发票申领岗位职责(1)依法受理、审批纳税人发票领购申请；(2)核准发票供应量。2、发票
发售岗位职责
5(1)负责发售发票，并定期盘点，制作发票月报表；(2)负责相关票证管理；
(3)监督特定纳税人领购发票时加盖发票专用章；(4)按照规定对违法违章纳税人停售发票。3、发票兑奖岗位职责
(1)审核录入兑奖相关证明资料；(2)兑付中奖者奖金；(3)汇总兑奖数据。4、代开发票岗位职责(1)按规定代开各类发票；(2)按要求登记代开发票台帐，上报有关报表资料。5、发票缴销岗位职责(1)负责交旧验旧发票的审核；(2)负责发票的缴销工作；(3)负责发票的封存工作。（三）综合服务类窗口1、税务登记管理岗位职责(1)受理设立、变更税务登记申请及注销登记申请；(2)受理税务登记表及相关资料；(3)按法定期限审核、录入、打印、发放税务登记证件；6(4)受理开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号报告及财务、会计制度及核算软件的备案；(5)负责受理纳税人停、复业申请；(6)受理和办理各类税收证明的申请、审核、开具、报验登记、核销等有关事项；(7)负责向相关部门移交税务登记基础资料；2、纳税咨询岗位工作职责(1)负责向纳税人解释有关税收政策；(2)负责向纳税人发放有关税收宣传资料；(3)负责税务公告栏的及时更新与维护。3、涉税文书受理岗位职责(1)负责受理、审核纳税人报送的各类涉税事项申请及待批文书：(2)负责传递纳税人报送的各类相关涉税资料；(3)核收批复的文书，反馈纳税人。4、档案管理岗位职责(1)负责接收各有关部门传递的档案资料；(2)负责整理并按规定归档。7第二篇窗口人员行为规范
一、岗前准备规范要求：遵守工作时间提前检查准备(一)严格考勤制度，按照规定时问上岗，不迟到，不早退。(二)加强岗前业务学习交流，每天对外办公前安排适量的内部交流学习时间。(三)提前整理准备好工作所需要的文件资料、纸笔等各类办公用品。(四)检查电脑、打印机等工作设备是否运行正常，纳税人办税需要的设施及用品是否补充完备。(五)调整好个人情绪，以良好的精神状态进入岗位工作。(六)上岗工作期间应将手机调至振动状态，以避免影响工作环境。二、接待规范(一)接待纳税人时应文明有礼，不得态度生硬、冷淡、烦躁。做到语言文明、态度谦和，表达清晰、准确、完整。(二)与纳税人交谈时，提倡使用普通话，做到语言文明、态度谦和、表达清晰。8(三)对纳税人提出的问题要耐心倾听，解答准确，不怠慢纳税人，不与纳税人争执；对自己不熟悉的疑难问题按首问责任制要求，负责为纳税人做出正确的指引。(四)因办公设备或业务系统出现故障等情况影响业务办理时，应做好解释说明。(五)工作电话铃响后应尽快接听；在接听过程中，应专心聆听，重要内容要确认；通话结束后，必频等纳税人先挂断电话，不可强行挂断。(六)在办理业务时需要接听电话或处理其他业务的，应先向纳税人致歉，请其稍侯，并尽量避免让其长时间等待。(七)如服务窗口需要临时关闭，应通过暂停服务标识进行说明。二、服务用语规范要求：文明友善亲切热诚清晰准确(一)使用文明服务用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声。(二)在提供办税服务时一般情况下应讲普通话，如遇纳税人习惯用本地方言
交谈时，可尊重纳税人的习惯，以方言对话。(三)言语表达清晰，内容准确规范，语气柔和中肯。(四)规范用语范例：91、电话规范用语范例接电话时说：“您好!这里是禹州地方税务局办税服务厅，请问有什么事可以
帮您?”来电找人时说：“好的，请稍等，我叫××来听电话。”对方要找的人不在时说：“„同志有事暂时不在，请问有什么事可以帮您转达
吗?”或者“请您待会儿再来电话好吗?”向外拨打电话时说：“您好!我是禹州地方税务局，请麻烦找一下xxx(职
务)，谢谢”通话结束时说：“再见!”2、办税规范用语范例纳税人上门办税时要主动问候：“您好!请问您要办理什么业务?”纳税人询问时回答：“请您到xxx窗口办理。”受理办税资料时应说：“请您提供身份证、„申请表„等资料，谢谢!”或者“您要办理„．业务的资料已收齐，按照„．．规
定，我们会在„天给您答复，请留下您的联系电话，以便我们及时通知。谢谢!”纳税人填错报表时应说：“很抱歉，您的报表填错了，应该„„麻烦你重新填
一下。”纳税人办税资料不齐时应说：“很抱歉，您的资料不齐，请复核一下，还需
补充这些资料„一请您补齐资料再来。谢谢!”10电脑故障或工作繁忙时应说：“很抱歉，电脑出现故障，现正在检修，请稍
等。”或者“很抱歉，电脑故障需要较长时间进行检修，请留下您的联系电话，我们处理好后会尽快通知您。”纳税人有疑问时应说：“也许刚才我说的不够清楚，请您听我再解释一下。”
纳税人情绪较激动发生争议分歧时应说：“请别着急，慢慢讲。让我们一起
想办法来解决这个问题。”或者“如果我们有哪里做得不好的，请多多谅解。谢谢您的意见!请留下您的联系地址和电话，我们会尽快答复您，好吗?”
三、着装仪表规范要求：统一穿着制服整洁大方热诚税容风纪端正(一)工作时问穿着税务制服或统一的工作制服，制服不能与便服一起混穿，要扣好全部衣扣，不披衣，不敞怀，不挽袖，不倦裤腿并且保持制服的整洁。(二)税务制服要配套穿着，不准制服、便服混穿，不准不同季节的制服混穿，不得佩戴、系挂与身份无关或执行公务无关的标志，肩章、胸章、领花、领带等要佩戴整齐端正。(三)如需佩戴制服帽，则按照规定套系正确佩戴，不得混季节佩戴制服帽，不得歪戴帽。(四)非工作需要，不得赤脚穿鞋或者赤脚，穿着制11服时应搭配深色皮鞋，男性鞋跟一般不高于3厘米，女性鞋跟一般不高于4厘米，保持鞋面。(五)仪表要求1、头发应干净整齐，发型大方得体。不得留怪异发型或染彩发。男同志不得蓄长发、长须、剃光头。女同志长发应用黑色皮筋或发夹扎起或盘起，不得披头散发。2、女同志可以适度化淡妆，但不得浓妆艳抹，不得留长指甲，不得涂有色指甲油和做花色指甲，不得戴耳环、手镯手链、脚链等首饰，不得佩带与制服不符的各种夸张的饰物。不得在岗位上补妆。3、除工作需要或眼疾外，不得带有色眼镜。4、工作人员如有怀孕、受伤等特殊情况，经办税服厅负责人同意后可以穿着便服上岗，应做到庄重得体。(六)行为举止文明行走稳健，坐立端正。在办税大厅内行走时应文明札让不奔跑喧哗；在前台就座工作时要保持良好端坐姿势，不得有趴伏桌面、翘二郎腿或伸靠椅背等懒散不雅动作。言谈大方，热诚友善。与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度
诚恳热情，言语表述清晰。举止文明。为纳税人办理涉税事项时，应上身微向前倾，双手接递资料等物
品，并将其正面向着纳税人。四、廉政自律规范要求：严格遵守纪律确保廉洁为税12严格遵守《国家税务总局关于税务人员“十五不准”廉洁自律的若干规定》
等各项廉政规章制度不准利用职权“吃、拿、卡、要、报”，索取、收受纳税人的红包、礼金、
礼品和有价证卷等。不准接受纳税户宴请和擅自参加纳税户邀请的各种庆典以及旅游、娱乐、参
观、外出考察等活动。禁止无故拖延办理税务事项，刁难、辱骂纳税人以及对纳税人敲诈勒索。禁止穿着税务制服到饭店食肆和商场(店)等公众场所进行消费。禁止从事任何有偿税务咨询和顾问服务或者以任何借口指定中介机构为纳税
企业进行有偿服务。禁止对外泄露企业及纳税人纳税申报等资料信息，严格履行为纳税人的商业
秘密和个人隐私保密的义务。禁止参与一切税收违法活动和为纳税人偷逃税款通风报信、隐瞒实情、出谋
划策、出具伪证以及开脱责任。五、服务行为禁忌(一)服务工作纪律1、工作时间内，不准玩游戏、上互联网、听音乐、看影碟，用餐、吃零食
或从事与工作无关的活动。2、不擅离职守，除办理业务确实需要交流外，上班时间不得串岗聊天。3、不怠慢、训斥纳税人，不与纳税人争辩。134、不嘻笑打闹、大声喧哗。5、确保办税服务厅内的清洁卫生，不乱丢废纸，不乱弃杂物，无水迹，不随
地吐痰，不在办税服务厅内吸烟
6、面对纳税人时，不得袖手、插手和背手，不说粗口忌语。7、窗口工作台应保持清洁、有序，不准摆放与工作无关的个人物件、书报杂志，电脑、打印机要摆放齐整，台面上的各种报表、证件、资料应及时清理、交接或归档。8、工作人员要严守工作岗位，不随意离开，确有需要离开较长时间的，必须知会其他人员并向领导报告事由，以便作及时调整，确保各服务窗口的正常运作。(二)服务语言禁忌1、称呼纳税人：“喂”、“那个谁”，“你是干什么的?”等。2、受理业务时：“我不知道，你问别人去!”、“没看到我在忙吗?等会再说!”、“去那边，不在这里办!”、“你问我，我问谁?”、“你到底办不办?想好没有。”3、系统或电脑发生故障时：“系统坏了，办不了，你回去吧!”、“电脑坏了，我有什么办法?”、“不知道什么时候修好，你有耐心就等着吧。”4、回答纳税人的咨询时：“你的问题税法上都有，自己去看!”、“不知道，去问别人吧!”、“怎么搞的，还不明白!”、“我不是领导，不知道!”、“大概是吧”、“墙上贴着呢，14自己看”、“这我不归我管。”5、受到纳税人批评或被纳税人误解的时候：“有意见投诉去吧，别在这里吵!烦死人了”、“反正我没错!你要投诉就投诉吧!”、“有意见，找领导去!”、“我的态度就这样!”、“你没有资格跟我说话!”6、临近下班前：“快下班了，不办了，明天再来吧！“怎么这么晚才来，明天再办吧!”第三篇涉税事项业务规范一、基本服务要求(一)工作人员应熟练掌握主要的税费政策，清晰、准确、完整地回答纳税人提出的问题。(二)工作人员应熟练征管信息系统操作，依照业务部门规定的流程，快捷、高效办理纳税人申报办理的事项。(三)正确使用税务文书及表证单书，告知事项清晰明了。
(四)对不属于本岗位职责的业务，应正确引导纳税人。(五)严格遵循各项服务承诺制度，让纳税人满意离开办税服务厅。
(六)保持服务台面整洁，资料文档的整理、移交、传递及情况反馈要及时，工作衔接顺畅有序。二、申报征收服务规范
(一)服务内容受理各种税费的申报和审核事项；税款、滞纳金和罚款的征收入库；对个体户和车船税进行申报征收。15(二)服务要求1、快速受理和审核纳税人、扣缴义务人和代征单位的纳税申报表、财务报表和其他纳税资料，对规范性、完整性、逻辑性不符台要求的资料，应一次性告知纳税人补正。2、完整将纳税人、扣缴义务人和代征单位提交的申信息录入征管信息系统，准确开具完税凭证。在资料齐全和电脑网络系统正常运作的情况下，每项资料审核及完税凭证开具工作应给予即时办结。三、发票管理服务规范(一)服务内容受理发票的发售、核销、验旧供新、发票代开等业务；(二)服务要求1、受理领购发票时，凡资料齐全，符合发票领购条件的，应在发票审验后发售发票，发售发票时必须严格按税源管理部门核定的种类、数量发售；凡不符合领购条件或资料不全的，应一次性告知纳税人领购条件或需补正提交的资料清单。对首次领购发票的纳税人进行耐心解释，同时提醒纳税人违规取得、开具发票的法律责任。2、验旧供新发票，在资料齐全和审核无误的情况下应即时完成单笔发票验旧供新工作。在审核过程中发现纳税人未按期报送发票使用情况表及纳税申报表等资料的，要一次性告知纳税人，并将相关信息传递给税源管理部门，为征管工作提供必要的服务，同时避免纳税人受罚损失。163、发票岗位工作人员应按上级发票管理部门的要求，配合税收管理员及时通知纳税人启用新版发票和缴销旧版发票，以减少纳税人因未按规定要求办理造成
损失。4、代开发票岗位在资料齐全和审核无误的情况下按规定为纳税人代开发票。
在审核过程中发现纳税人未按规定提供代开发票资料的，要一次性告知纳税人。开票后按要求登记代开发票台帐，上报有关报表资料。
四、综合业务服务规范(一)服务内容受理纳税人开业登记，变更登记，注销登记，印花税发售，税务登记违法(章)处理等业务；纳税咨询与办税辅导等业务；向纳税人提供各类表格文书等。(二)服务要求1、提示纳税人出具各项证件资料，审核证件资料的完备性，正确录入各类信息；对资料不全及关键数据空缺的，要一次性告知纳税人需补正提交的资料清单。2、对申报办理开业、变更的纳税人，凡资料齐全、手续完备的，应对其即到即办。3、对办理注销税务登记的，在接到完整无误的申请资料后，按照工作流程将资料传递给税源管理部门。4、纳税人申请减、免、抵、退税时，应告知其申请减、17免、抵、退税的相关政策和需要报送的资料及办理时限、程序要求，辅导纳税人填写申请文书，并于受理次日将收集齐全的资料层传递给税源管理部门审批。五、前后台业务衔接要求(一)对符合即收即办规定的业务，在纳税人报送资料齐全、手续完备的-隋况下，办税服务厅受理后可直接核批办结。(二)对按规定可以先行办理，事后核查的业务，办税服务厅受理纳税人涉税申请后，在报送资料齐全、手续完备的情况下，先给予办理，然后将相关信息或资料传递“税源管理部门。(三)对按规定需要核查或审批的业务，办税服务厅受理纳税人涉税申请后，将相关信息或收集齐全的资料(文书)传递相关部门进行调查核实或审批，办理完毕后由办税服务厅反馈纳税人。第四篇
服务制度规范一、“首问责任制首问责任制是指纳税人到税务机关办事时，遇到的第一位接待人员应负担的责任，包括为纳税人答疑、受理或指引到相关部门解决受理事项。1、属首问责任人本人职责范围内办理的事项，且纳税人手续完备的，首问责任人应根据有关法律法规及相关规定18予以办结。2、纳税人手续不完备的，首问责任人应当根据有关法法规，一次性告知所需材料以及其它相关内容，让其补相应资料和手续后予以办结。3、对不属于首问责任人职责范围内办理的事项，首责任人应当给予清晰的指引，告知对应部门的联系方4、事权管辖不明确的，应及时报请领导批办。5、首问责任人不能对纳税人置之不理或推诿首问责，用“我不知道”、“不是我的事”，“不归我管”等服务语简单回绝纳税人。二、咨询辅导及导税服务是指为前来办理涉税事务，提出税务咨询的纳税人提咨询解答及辅导式服务。1、主动招呼，热情有礼，询问和聆听纳税人的需求；准确、完整地解答纳税人的问题；如涉及税收政策文件内，根据办税公开的要求，属应公开、已公开的，应准确知其文件名称或查阅渠道等信息；属依申请公开范围，应指导纳税人办理依申请公开手续。2、对能够立即解答的问题，应当场答复；不能当即解的问题，应留下纳税人的联系方式，告知其具体的答复限(一般为7个工作日内)；须请示上级税务机关的，在得到上级税务机关答复后2个工作日内作出答复。193、解答纳税人的问题后，应再次确认纳税人是否还有其他疑问；根据需要，引导纳税人使用办税服务厅内各项自助设施。对办税服务厅的功能、职责、业务流程不熟悉，对纳税人的咨询借故推搪或“一问三不知”。三、一次性告知制度
是指承办人对纳税人办理或咨询岗位职责范围内的涉税事宜，应一次性告知其所办事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理的事项，依据等信息，告知形式可根据需要自行设置告知单(表)等。
1、受理纳税人的涉税事项后，承办人应当场审核其关手续和资料，对即时办理的事项要即时办理；对非即办事项，在受理后应发给予回执，并清晰告知纳税人办结时限；对手续、资料不齐全或不符合法定要求的，承办人应一次性告知其所需补充的手续和资料。
2、纳税人电话咨询有关涉税事项时，承办人应一次性告知办理事项的手续、资料、程序和时限。
3、遇纳税人所办事项涉及多个部门、相关手续繁复或法律法规和规范性文件尚未明确规定等特殊情况，承办人应尽可能帮助其咨询了解或请示报告，及时将结果或有关信息告知纳税人。
4、承办人可采用口头或书面形式告知纳税人。如纳税人在办所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项；办税服务厅为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务。
3、弱势群体便利服务：对于老、弱、病、残、孕妇、下岗人员等弱势群体，应给予相应帮助和照顾，结合实际提供绿色通道服务或其他优先服务。主动给予涉税指引和辅导，做好相关税收优惠政策的宣传。
如有纳税人咨询绿色通道服务内容或对优先服务表示不解时，应耐心做好相关解释工作。
21五、领导值班制(一)值班领导在纳税高峰期或视工作需要协调本单位相关部门人员现场为纳税人处理涉税事项，各部门人员应配合值班领导工作，满足办税服务应急需要。(二)要求办税服务厅应在申报期内实行负责人值班制度，安排办税服务厅，科(室)或分局负责人、科所长等担任值班长。值班长的具体职责：1、协调处理纳税人办税事宜，处理征纳双方问题或
矛盾，维持办税服务厅工作秩序。2、发挥表率作用，督促工作人员执行各项规章制度和纪律。3、按照工作机制，及时呆取措施控制或处理突发事件，解决问题。4、听取和记录纳税人的意见或建议，并将信息及时向相关部门反馈。225、负责办税服务厅其他日常管理事务和服务督导作。6、值班长岗位一般应设在导税台(窗口)或专窗，并设置“值班负责人”等岗位铭牌或公开当期值班负责，姓名，联系电话等信息，方便纳税人寻求帮助。六、预约服务制度：根据纳税人的需求，在征纳双方约定事项、时间内为纳税人办理涉税事项的服务，服务对象为辖区内所有的纳税人或辖区外因特殊情况需要逾越的纳税人。预约服务事项包括1、．一次性申请代开统一发票在30份以上的2、领购发票，一次购票在50本以上或核定购票额较大的用票户3、一次性办理纳税申报或税务登记在30户以上的4、其他需要预约的涉税事项七、延时服务制度在规定的对外服务时间内，不得提前结束服务。在服务时间内已取号但尚未受理涉税事项的纳税人，应书据实际情况，适当延长服务时间，确保当天办结。税务人员不得以任何理由拒绝为纳税人办理延时涉税事项，个人有困难的，应立即向单位负责人汇报，由单位负责人安排其他人员继续服务，对因涉及环节较多无法通过延时服务23办结的涉税事项，应向纳税人解释说明提醒其改日办理。纳税人需要延时服务时，税务人员要严格坚守岗位，做到热情服务，礼貌待人，规范执法，及时准确完成工作，保证纳税人满意。八、提醒服务制度及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务或告知纳税人相关的税收政策，避免纳税人因不了解税收政策变化或工作疏忽而受到不必要的行政处罚。九、其他多元化服务制度办税高峰期分流措施：根据实际情况，灵活采取多项分流措施，如实行预约
办税、错峰申报、增加服务窗口、加强现场辅导等。急事急办服务：纳税人由于特殊原因，无法在正常对外服务时间或按正常程
序办理涉税事项的，经纳税人申请，在符合税收法律、法规及政策的前提下，可结合实际为纳税人提供特殊服务。如根据纳税人的特殊情况，合理简化程序、提高工作效率，急事急办；或者在非对外服务时问为纳税人办理特殊需求的涉税事项。
适度补偿服务：对因税务机关的失误、工作人员服务态度等原因造成纳税人不便或损失的，应根据实际情况，给予致歉、优先办理等形式的补偿服务。
十、突发事件应急处理制度出现突发事件时，应以保障人身安全为首要原则，应按24照相关应急预案，及时向主管领导或有关部门报告，说明现场情况，并采取有效措施，迅速排除故障或危险。(一)发生税收征管信息系统故障；导致办税服务厅不能正常受理业务时，应及时通知技术部门，并了解修复时间，预计短时间内可修复的，应向纳税人做好解释-作，请纳税人耐心等候。能够手工处理的业务，应进行手工受理；需要在系统补录的，应做好登记。如系统故障不能在短时间内修复，应在办税服务厅入口及厅内显眼位置发布告示(可利用电子屏、宣传电视、公告栏等设施)，避免纳税人无谓等候。对办理特急事项的纳税人，留下其联系电话，待系统恢复正常时主动通知纳税人上门办理。(二)计算机发生故障，窗口人员无法自行修理时，窗口人员应及时通知相关人员修理，并向纳税人做好解释工作，指引纳税人到其他窗口办理，避免纳税人等候过久。个别窗口暂时不能受理业务的，应在窗口前放置“暂停服务”告示牌。如等候的纳税人较多，值班领导应迅速调整窗口或增加窗口。25(三)恶劣及灾害性天气的应对。定期检查建筑物、办税服务厅内服务设置是否牢固安全，加固或妥善摆放办税服务厅内、外易坠落的物品，如室内外宣传挂物、花盆、资料架等。保持办税服务厅内地面干燥洁净，必要时放置“地面湿滑”提示，以防行人滑倒。利用办税服务厅内显示屏滚动发布灾害性实时预警信息。(四)征纳冲突的应急处理
1、纳税人等候时间过长而产生不满情绪，甚至出言不逊时，窗口人员应虚心冷静倾听，无需在言语方面上多作回应。窗口人员要加快办事速度，可以在后台处理的事项应容后处理，尽量先接收纳税人提交的资料，以缩短纳税人等候时间。办理需时较长的业务，窗口人员应向纳税人解释原因，争取纳税人谅解。如等候的纳税人较多，值班领导应迅速调整窗口或增加窗口。
2、纳税人在办税服务厅闹事。办税服务厅工作人员应镇定以对，尽量安抚纳税人的情绪，了解情况，安排专人将纳税人引至会晤室，避免影响正常办税秩序。如发生群体性事件，应请对方派出代表陈述观点，引导纳税人说清情况，找出纳税人急需了解或解决的问题关键。事态较为严重的，应迅速向分局领导汇报，请领导协同化解纳税人的矛盾。若发现纳税人有暴力倾向或行为时，应及时报警求助。应向纳
26税人详细解答，耐心疏导。了解情况后，如属纳税人误解的，要耐心解释有关税收政策和操作，化解纳税人的疑虑。如属税务人员工作失误的，税务人员应向纳税人致歉，并承诺解决问题的时限和方式。如遇基层税务机关权限不能解决的问题，税务人员应坦诚解释，并表明将迅速向上级汇报，争取早日解决问题。税务人员解释应有理有据，态度诚恳谦和，争取纳税人理解并配合税务部门的工作。对需要跟进的涉税事项，应尽快协调相关部门妥善处理，避免因拖延处理时问而再度发生冲突。
3、窗口人员在办理纳税人的业务时接到其他纳税人的咨询电话，正在等待的纳税人误认为窗口人员在聊天，指责其工作怠慢。及时分流咨询电话。窗口人员应向来电者说明“请稍等”，然后将电话转给导税员或后台人员进行答复。如其他人员均无暇应接，应留下来电人的联系电话，稍后再回复。寻求协助处理。若旁边窗口人员暂无业务办理，可指引窗前等候的纳税人到旁边窗口继续办理，并将资料移送旁边窗口，向等候的纳税人致歉后继续接听电话。引导涉税咨询拨打分局的咨询专线。
4、纳税人到窗口咨询，窗口税务人员因忙于手头工作，不恰当地推托纳税人到其他窗口咨询，纳税人因得不到正确回应而感到十分不满。应落实首问责任制，对属于本岗位职责范围内的事项，应放下手头工作耐心解释；对不属于本人职责范围内的事项，应正确指引纳税人到相关窗口，或告知
27相关部门的地址、联系电话等，对转办事项首问责任人应做好记录、跟踪和办结回复。超时未办结的，首问责任人应及时做好催办，如有其他特殊情况需要延期办理的，首问责任人应向纳税人解释延期原因。
5、发生其他不可控制事件，及时拨打社会求助电110、120、1l9等，紧急疏导人群离开危险场地。
第办税服务厅考评规范为切实提高办税服务厅服务质量，提高纳税服务水平和工作效率，调动人员积极性，强化办税服务厅管理，特制定本考评。办税服务厅考核根据各窗口和岗位的职责，坚持规范统一、实事求是、全面考评、客观公正的原则进行。成立考核小组，由办税服务厅的主管局长，监察室主任、办税服务厅主任组成，采取月考核和年终考核制度对办税服务厅人员按满分100分计分进行考核，确定考核结果，并按考核结果评出“服务之星”。考核内容和标准如下：(一)人员到岗情况l、擅自脱岗半天以上的，每半天扣1分。2、迟到、早退每次扣1分。3、旷工每次扣10分。4、事假：半天以内，扣3分；三天以内扣10分；超28过三天以上或休病假的，报分局主管领导审批；对未经批准擅自脱离工作岗位的，一律按旷工对待。5、病事假年累计超过20天或因私请假每月累计超过3天的，扣20分。6、开会、学习等缺席，每次扣3分。(二)工作环境情况各个窗口和工作人员应保持工作间的整洁、安静，有违反以下情况的，按规定扣分：1、未按规定着装扣3分。2、保持桌面整洁。资料、设备摆放整齐，不得在桌面放置与工作无关的物品；离位时应将键盘、鼠标等物品归位。凡违反规定的扣1分。3、保持现场安静。手机要调到震动状态，工作时间内不得大声喧哗或做与工作无关的事情扣2分(包括吃零食、玩游戏、打毛衣、看小说、聊天、打牌、下棋等)。
4、电脑或打印机出现问题不及时保修影响窗口正常业务的扣2分。(三)服务质量情况l、实行首问责任制，对纳税人问题推诿的，每次扣2分。2、服务态度不端正，有敷衍、讥讽纳税人行为的，或者工作期间不积极工作偷懒的每发现一次扣3分。3、业务不熟练、回答问题出错的，每发现一次扣3分。294、未按规定使用文明用语或规范用语扣2分。(四)执行各项规章制度和廉洁自律1、上班时间窗口无故无人值守、无人办理业务的，每次扣2分。2、工作人员因违纪、违规被有关部门批评或被媒体曝光的，每人次扣10分。3、凡被纳税人投诉，经查属实的，每发现一次扣10分。4、与纳税人发生争吵或者有其他过激行为扣10分。5、工作中出现吃拿卡要报等不廉洁行为，有关部门按廉洁自律有关规定处理。(五)有下列情况给予加分1．窗口受上级领导、有关部门或新闻媒体表扬的，每次加5分。2．每月全勤的加2分，全年全勤的加5分。3．获得“服务之星”的每次加5分。(六)办税服务厅人员采取按月考核与年终考核相结合的方式，按月考核结果及时向大厅人员通报，并将考核结果公示，每月评出“服务之星”，对获得称号的人员进行奖励通报表彰。30
第7篇：工作报告之办税服务厅整改报告办税服务厅整改报告【篇1：办公室纳税服务自查整改报告】办公室纳税服务自查整改报告一、存在的问题：1、工作作风方面：办公室是面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到本局形象。工作牌的佩戴不够严格，外出公示记录没有
及时更新。2、工作环境方面：办公室环境不整洁，桌面文件堆放杂乱，过期报刊书籍没
有及时整理归档。3、服务纳税人不够专业：对业务知识不够熟悉，在收到业务相关问题时，不
能第一时间解答纳税人，只能往其他科室安排。在接听电话及与纳税人沟通时，没有采用普通话。
4、服务全局不够深入：没有及时的深入科室及税务所进行沟通协调，了解全局同志在行政事务及后勤保障方面需求。如：工作牌更换不够及时、办公用品领取较为机械、对新到同志工作需求了解不够及时。
5、在日常办公室工作中，按照上级机关安排的被动服务多，发挥主观能动性少，如绩效管理的创新落实不够。平时办公室业务比较繁杂，只是忙于各项日常及突发事务，而对于当好领导参谋助手这一点做得不够。
6、对外宣传方面，由于对科室及税务所的工作了解不够深入，沟通不够细致，导致我局宣传素材不够充足，在全面宣传本局各项工作推进方面存在短板。
二、整改措施：1、加强全科室学习。结合目前我局“三严三实”主题活动。加强学习各项理论知识及业务知识，注重学以致用，全面提高自身素质，更好的服务纳税人和全局干部职工。2、加强工作纪律，要自我加压，牢固树立办公室里无小事的思想意识，作为形象部门，每位干部要有爱岗敬业的思想意识，办事积极果断。事事从大处着眼，从小事着手，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。3、努力转变工作作风，责任到人。进一步强化服务意识，服务纳税人，服务全局干部职工，落实首问责任，增强群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，做到来有迎声、问有回声、走有送声，打造诚挚热情的服务部门形象。4、进一步深入基层，加强调研。及时走进科室，走进税务所，对他们的各项需求加以调查了解和统计。在调查底稿基础上，不断改进办公室各项工作。【篇2：国税办税服务厅自查报告】xx市国税局xx分局办税服务厅自查报告自接到《国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知》
后，分局根据通知要求，对照浙国税函?2021?208号文件中提出的重点问题逐一自查，现将自查结果报告如下：
一、对照问题：办税服务厅内外环境问题。经自查，我分局办税服务厅墙面、地面洁净，票证、办公用品摆放也较为整齐，植物盆栽保养良好，整体环境整洁卫生。但是在工作业务比较繁忙时，往往未能及时整理桌面办公用品和资料，桌面略显凌乱，在下班前能整理归类摆放。有手机等私人物品放在桌面的现象。整改措施：加强教育，相互监督，在一项工作完成后及时将材料归类有序摆放，禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。二、对照问题：办税服务厅设施设备问题。整改措施：定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品，定期清理办公电脑系统垃圾，做好各项软件、硬件升级工作，保障各项设施设备正常使用。如设备出现故障不能自行解决的，及时送至市局信息中心维修。三、对照问题：工作人员的行为规范问题。经自查，我分局大厅工作人员工作时间无脱岗、打游戏、上网聊天、随意打手机、炒股、串岗、嬉戏现象。上岗时能统一着制服，着装较为规范，但有穿运动鞋上岗现象。在办税过程中，我分局大厅工作人员均能做到使用普通话与纳税人沟通，使用规范语言。整改措施：组织学习省局下发《办税服务厅工作人员行为规范（试行）》，对照规范查找问题，相互监督，严格遵守行为规范。四、对照问题：工作人员服务态度问题。经自查，我分局大厅工作人员在办税过程中及接听纳税人电话咨询时均能做到使用礼貌用语、规范用语，服务态度良好。需要着重提高的是微笑服务方面，存在用语文明礼貌但面部表情较为生硬的问题。整改措施：上岗前调整心态，不把个人情绪带到工作当中，以饱满热情的服务态度接待纳税人。善于换位思考，站在纳税人的立场考虑问题，在工作中做到耐心细致。相信通过这一系列的自查和整改，能着实提高办税服务厅的整体服务质量，提升工作人员的服务意识和业务水平。“百尺竿头更进一步”，把对纳税人的服务做到尽善尽美。xx分局
2021年9月5日【篇3：某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告】某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告《某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告》是一篇关于国税局反馈报告情况的文章。xx市国税局关于巡视反馈整改情况的报告省国家税务局党组：2021年7月3日，省国税局巡视组反馈了对我局党组及班子成员近两年来工作情况巡视的意见。巡视组在肯定我局党组工作成绩的同时，指出了6个方面的存在，提出了7项整改建议。针对巡视反馈的，我局党组高度重视，坚持实事求是、高度负责的态度，认真按照巡视组的整改意见，结合省国税局部署开展的“四个狠抓”活动，及时研究落实整改措施办法，明确整改责任人和责任，逐个进行整改，确保整改成效，促进我局党组及其成员工作水平的全面。现将有关情况报告如下：一、整改工作情况（一）加强领导班子建设。针对巡视组反馈我局领导班子理论学习不够系统深，班子成员相互之间思想沟通不够，深基层指导、调研工作不够深等方面存在的，我局党组主要采取了以下整改措施：1、加强班子理论学习。一是加强中心组学习。我局党组进一步修订完善了中心组学习制度和学习计划，坚持每季组织一次中心组学习，每次学习时间不少于3天，先后组织开展了“按照构建社会主义社会要求，推进社会主义新农村建设”、“学习总书记关于?八荣八耻?的重要论述，树立社会主义荣辱观”、“学习党章和党的建设理论，保持员先进性”等主题学习。全体班子成员均参加专题学习，在学习中积极发言，做好学习笔记，写学习心得体会，增强了学习效果。二是积极开展个人自学。除了参加中心组学习外，班子成员还根据个人实际，制定个人自学计划，利用工余时间有重点地选读理论、文选、等中心领导的重要讲话精神以及《税务系统领导干部治理条例》等。“一把手”在学习中做好表率，先学一步，带动和促进其他党组成员及机关理论学习。三是参加形式多样的学习活动。局领导班子成员积极参加市委市和上级局举
办的各种讲座、报告会、研讨会等，学习国家法律法规、国情区情市情等方面的知识。如9月18日，我局班子成员带领中层以上干部共30人，参加了省党委委员、省人大常委会委员、原财政厅厅长kkk所作的“十一五期间财税政策与地方经济发展”的专题讲座，使我局中层以上干部开阔了视野，增长了见识。
通过学习，局领导班子的政治理论水平不断，党性原则、廉政意识进一步增强，形成了一个政治过硬、作风优良、勤政廉政的领导班子集体，为推进全市国税事业发展提供了坚强有力的组织保证。2、加强班子成员之间思想沟通，发挥领导班子整体效能。
一是认真坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度。局党组严格坚持集中制，强化集体领导观念，凡涉及经费预算安排、办公综合楼建设、人事任免等重大，都由党组集体讨论决定，杜出现“一言堂”、个人说了算等不良现象。今年以来，我局共召开党组会议22次、局务会议25次，进行票决16次。同时，认真落实分工负责制，党组成员既积极参与集体领导，又根据工作分工，尽职尽责做好分管工作，做到不越权、不越位。
第8篇：办税服务厅积极推行办税服务厅“一窗式”服务办税服务厅积极推行“一窗式”服务一直以来，税服务厅积极推行“一窗式”服务模式，强化服务理念，加强岗位培训，完善后续管理，着力树立“一窗式”服务人员的目标意识、责任意识、规范意识、诚信意识和形象意识，克服畏难情绪、无谓情绪和厌烦情绪。深入理解推行“一窗式”办税服务的重要性和必要性，达到行动和认识一致。全面梳理窗口业务，面向纳税人需求，着力解决纳税人多头找、多次跑、排队等候时间长及办理超时等实际问题。根据业务需求，我们适时组织全面轮岗，达到“精一门、懂二门、会多门”业务的目的。坚持每周两次定期业务培训，开展岗位练兵，在各自熟悉所办涉税业务操作流程的基础上，采取“一对一、一帮一”培训模式，为“一窗式”服务奠定坚实基础。为确保“一窗式”服务模式平稳对接，防止出现混乱，我们对“一窗式”服务必备的硬件设施进行了充分准备，专门配备点钞机、保险柜、专用票柜等设施设备，依据办税服务厅公共服务管理系统对各类业务的办理时间、人员流量、办结时效等进行数据分析，
对可能出现的情况制定了应急预案措施，进行合理的流程配置，完善“一窗式”后续管理，努力让纳税人体验到最佳服务。
篇十：税务巡视整改对照检查材料
税务自查整改报告范文5篇
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税务自查整改报告1一、企业基本情况：我公司系私营企业，经营地址：主营：注册资金：人。法人代表：，在册职工工资总额。20_年实现营业收入20_年度经营性亏损元二、流转税(地税)：1.主营业务收入：我公司20_年1月—20_年12月实现主营业务收入元。2.营业税：我公司20_年1月—20_年12月应缴纳城市维护建设税元，已缴纳多少元，应补缴多少元。3、城市维护建设税：我公司20_年1月—20_年12月应缴纳城市维护建设税元，已缴纳多少元，应补缴多少元。4、教育费附加：我公司20_年1月—20_年12月应缴纳教育费附加元，已缴纳多少元，应补缴多少元。5、残疾人就业保障金：我公司20_年1月—20_年12月
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年应缴残疾人就业保障金多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。。6、防洪保安资金：我公司20_年1月—20_年12月应缴防洪保安资金多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。。7、地方教育附加费：我公司20_年1月—20_年12月应缴多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。三、地方各税部分：1.个人所得税：我公司法人代表20_年度-20_年度工资收入元，我公司20_年度-20_年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准，无个人所得税。2.土地使用税：我公司20_年度-20_年度应税土地面积10000平方米，应纳土地使用税2万元，已缴纳。3.房产税：我公司20_年度-20_年度应税房产原值1000万元，应纳房产税8.4万元，已缴纳。4.车船税：我公司拥有乘用车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;商用车辆，其中客车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;货车辆，应缴纳车船税元，已缴纳。5.印花税：我公司20_年度-20_年度主营业务收入元，按0.03%税率应缴纳印花税元。帐本4本，每本5元贴花，共计元。合计应缴纳印花税元。四、规费、基金部分：1、我公司20_年度-20_年度为职工150人缴纳了社会养老保险及医疗保险，其他人员未在我公司缴纳，原因系这批职工的社会养老
2
保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴，关系未转入我公司。2、我公司20_年度-20_年度交缴残疾人就业保障金元。五、发票使用情况：20_年度-20_年度我公司开具了_发票,多少张，金额多少，已全
部记帐作收入。税务自查整改报告2__市__国家税务局稽查局：按照贵局于20_年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国
税稽告字[20_]001号)的相关要求，我公司组织相关人员于20_年7月5日至7月30日，对我公司20_年1月1日至20_年12月31日所属期间涉及到的相关涉税情况进行了全面的自查，现将自查情况报告如下：
一、企业基本情况：____公司成立于20_年7月，注册资金1300万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作，成立公司的主要目的是为了对__市__县当地的矿产资源进行投资开发，并同时承接部分通信电缆工程业务。____公司成立以后，主要是从事了对____市__县当地的矿产资源的前期开发工作，公司投入了大量的人力、物力和资金，成立了____公司__分公司，相继对__县可能存在矿产资源的__矿点、___矿点进行前期的_勘查、找矿等工作。同时，为开发当地的旅游资源，在__县政府的要求下，投资成立了____有限公司。
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由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性，加上国家的政策的不断变化，____公司虽然开展了大量的工作，但由于该工作难度较大，过程复杂，至今虽已开展了五年多的工作，但尚未形成具有开发条件和价值的矿点。同时，由于资金需求量大，公司资金有限，前期开发工作时断时停，公司股东大部分的精力都花在寻找具有资金实力的合作开发者上，为此____公司除欠银行货款外，尚欠大量的私人借款。
二、企业涉税情况：____公司到目前为止，在对矿产资源的前期开发工作上，未有收入体现，应不存在相关的税收问题。____公司近年来除开展以上工作外，另外的业务主要是承接了__市当地在电站开发工作中的配套通信电缆施工工程业务。其中，20_年取得收入245494元，开具普通销_已缴纳增值税7364。82元。当年公司账面反映亏损964744。37元，经纳税调整后应纳税所得额为-934513。92元，未缴纳企业所得税;20_年取得收入1462122。25元。其中开具普通销_43071。30元，开具通信工程款发票1319050。35元，已全部缴纳营业税，当年公司账面反映亏损469615。35元，经纳税调整后应纳税所得额为-385412。95元，未缴纳企业所得税，当年预缴所得税为2321。04元。三、本次税收自查情况：接到贵局通知以后，按照贵局通知后附的相关要求，我公司安排有关人员对我公司20_年1月1日至20_年12月31日的相关涉税工
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作进行了全面的检查，主要的检查内容分为以下部分进行：1、增值税相关涉税情况检查：我公司由于涉及的流转税业务主要是通信工程施工，在20_年度
取得收入245494元时，开具了普通销_按3%的比例缴纳了增值税7364。82元。20_年开具普通销_43071。30元，应缴纳增值税，由于我公司属小规模纳税人，按3%征收率计算，应缴纳增值税为143071。30×0。03÷/1。03=4167。13元。
2、对与收入相关的事项进行了检查。我公司20_年取得收入245494元，20_年取得收入1462122。25元，在对我公司业务及发票开具情况进行全面检查后，特别是对公司的往来款项进行了全面的检查和分析，对预收账款、其它应付款各明细的形成原因、核算过程及相应原始凭证进行了落实，自查中发现20_年度已挂账的预收账款-___电站540000万元，由于当时核算时该款项属该电站上一级单位付款，后期一直未能处理，属已收款未确认收入项目，因此在此次检查中应确认该收入540000万元。3、对与成本费用相关事项进行了检查。经对我公司成本费用情况进行全面的检查，主要存在以下两方面的问题：⑴、产品销售成本及结转方面存在的问题：经检查，我公司20_年取得收入245494元，账面反映产品销售成本198450元;20_年取得收入1462122。25元，账面反映产品销售成本1225994元。
篇十一：税务巡视整改对照检查材料
P> 税务自查报告及整改措施【四篇】篇一一、企业基本情况：我公司系私营企业，经营地址：主营：注册资金：人。法人代表：，在册职
工工资总额。2022年实现营业收入2022年度经营性亏损元二、流转税(地税)：1.主营业务收入：我公司20年1月—20年12月实现主营业务收入元。2.营业税：我公司20年1月—20年12月应缴纳城市维护建设税元，已缴
纳多少元，应补缴多少元。3、城市维护建设税：我公司20年1月—20年12月应缴纳城市维护建设
税元，已缴纳多少元，应补缴多少元。4、教育费附加：我公司20年1月—20年12月应缴纳教育费附加元，已
缴纳多少元，应补缴多少元。5、残疾人就业保障金：我公司20年1月—20年12月年应缴残疾人就业保障金多少元，已缴纳多少元，应补缴多少元。。6、防洪保安资金：我公司20年1月—20年12月应缴防洪保安资金多少
元，已缴纳多少元，应补缴多少元。。7、地方教育附加费：我公司20年1月—20年12月应缴多少元，已缴纳
多少元，应补缴多少元。三、地方各税部分：1.个人所得税：我公司法人代表20年度-20年度工资收入元，我公司20
年度-20年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准，无个人所得税。2.土地使用税：我公司20年度-20年度应税土地面积10000平方米，应纳
土地使用税2万元，已缴纳。3.房产税：我公司20年度-20年度应税房产原值1000万元，应纳房产税
8.4万元，已缴纳。4.车船税：我公司拥有乘用车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;商用车辆，其
中客车辆，应缴纳车船税元，已缴纳;货车辆，应缴纳车船税元，已缴纳。
5.印花税：我公司20年度-20年度主营业务收入元，按0.03%税率应缴纳印花税元。帐本4本，每本5元贴花，共计元。合计应缴纳印花税元。
四、规费、基金部分：1、我公司20年度-20年度为职工150人缴纳了社会养老保险及医疗保险，其他人员未在我公司缴纳，原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴，关系未转入我公司。2、我公司2022年度-2022年度交缴残疾人就业保障金元。五、发票使用情况：20年度-20年度我公司开具了发票,多少张，金额多少，已全部记帐作收入。篇二某某市国家税务局稽查局：按照贵局于2022年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国税稽告字[20某某]001号)的相关要求，我公司组织相关人员于2022年7月5日至7月30日，对我公司2022年1月1日至2022年12月31日所属期间涉及到的相关涉税情况进行了全面的自查，现将自查情况报告如下：一、企业基本情况：某公司成立于2022年7月，注册资金1300万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作，成立公司的主要目的是为了对某某市某某县当地的矿产资源进行投资开发，并同时承接部分通信电缆工程业务。某公司成立以后，主要是从事了对某市某某县当地的矿产资源的前期开发工作，公司投入了大量的人力、物力和资金，成立了某公司分公司，相继对某某县可能存在矿产资源的矿点、矿点进行前期的某、勘查、找矿等工作。同时，为开发当地的旅游资源，在某某县政府的要求下，投资成立了某有限公司。由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性，加上国家的政策的不断变化，某公司虽然开展了大量的工作，但由于该工作难度较大，过程复杂，至今虽已开展了五年多的工作，但尚未形成具有开发条件和价值的矿
点。同时，由于资金需求量大，公司资金有限，前期开发工作时断时停，公司股东大部分的精力都花在寻找具有资金实力的合作开发者上，为此某公司除欠银行货款外，尚欠大量的私人借款。
二、企业涉税情况：某公司到目前为止，在对矿产资源的前期开发工作上，未有收入体现，应不存在相关的税收问题。某公司近年来除开展以上工作外，另外的业务主要是承接了某某市当地在电站开发工作中的配套通信电缆施工工程业务。其中，2022年取得收入元，开具普通销某，已缴纳增值税7364。82元。当年公司账面反映亏损。37元，经纳税调整后应纳税所得额为-。92元，未缴纳企业所得税;2022年取得收入。25元。其中开具普通销某。30元，开具通信工程款发票。35元，已全部缴纳营业税，当年公司账面反映亏损。35元，经纳税调整后应纳税所得额为-。95元，未缴纳企业所得税，当年预缴所得税为2321。04元。三、本次税收自查情况：接到贵局通知以后，按照贵局通知后附的相关要求，我公司安排有关人员对我公司2022年1月1日至2022年12月31日的相关涉税工作进行了全面的检查，主要的检查内容分为以下部分进行：1、增值税相关涉税情况检查：我公司由于涉及的流转税业务主要是通信工程施工，在2022年度取得收入元时，开具了普通销某，按3%的比例缴纳了增值税7364。82元。2022年开具普通销某。30元，应缴纳增值税，由于我公司属小规模纳税人，按3%征收率计算，应缴纳增值税为。30×0。03÷/1。03=4167。13元。2、对与收入相关的事项进行了检查。我公司2022年取得收入元，2022年取得收入。25元，在对我公司业务及发票开具情况进行全面检查后，特别是对公司的往来款项进行了全面的检查和分析，对预收账款、其它应付款各明细的形成原因、核算过程及相应原始凭证进行了落实，自查中发现2022年度已挂账的预收账款-电站万元，由于当时核算时该款项属该电站上一级单位付款，后期一直未能处理，属已收款未确认收
入项目，因此在此次检查中应确认该收入万元。3、对与成本费用相关事项进行了检查。经对我公司成本费用情况进行全面的检查，主要存在以下两方面的问题：⑴、产品销售成本及结转方面存在的问题：经检查，我公司2022年取得收入元，账面反映产品销售成本元;2022年取
得收入。25元，账面反映产品销售成本元。经对我公司财务人员及业务相关人员进行了解和核对，公司财务人员在核
算产品销售成本时，是按一定的毛利率计算而得出。2022年的成本已取得相关发票，20某某公司在开展通信工程施工过程中，大量的施工费用及工程配套材料费用款项由当地的施工队伍进行建设，工程款已实际付出，相关费用挂账于其它应收款上，由于工期较长，加上施工过程中施工队发生工伤事故(目前法院尚正式判决)，公司未及时取得相关发票。在此次自查中，我公司按收入的50%确认销售毛利，应调增应纳税所得额为元-。25元×50%=。87元
⑵、期间费用核算方面存在的问题：在对我公司2022年期间费用检查过程中，主要存在以下问题：①、房屋装修及设备款共87481。37元未采取摊销，直接计入管理费用;②、购入固定资产(电脑、办公家具等)57200元直接计入管理费用，未采取折旧方式进行摊销;③、个人电话费用合计9751。72元计入公司管理费用未纳税调整;④、会务费、汽车超速罚款共3380元计入管理费用-其它费用未作纳税调整;⑤、未取得正规发票入管理费用金额1760。40元未纳税调整。⑥、支付的工程款80130元应计入施工成本科目。在对我公司2022年期间费用检查过程中，主要存在以下问题：①、个人电话费用合计3276。05元计入公司管理费用未纳税调整;②、未取得正规发票入管理费用金额6000元未纳税调整。3、对相关涉税事项进行了检查。我公司在对2022年企业所得税纳税申报时，资产类调整项目固定资产折旧
62792。37元会计折旧和税法规定折旧一致，纳税调增金额62792。37元属编报错误。
4、自查中存在的问题说明。通过自查，我公司由于开具普通销某应补缴增值税4167。13元，我公司20某某、2022年度企业所得税应分别调整如下：2022年度：调整后企业所得税应纳税额=-。92++87481。37+57200+9751。72+3380+1760。40-80130=-元2022年度：调整后企业所得税应纳税额=-。95+。87元+3276。05+6000=。97元应补缴企业所得税=。97元×25%=29699。74元-2321。04元=27378。7元以上所述为我公司本次自查的情况总结，不当之处敬请指正。某公司201某年某某月某某日篇三根据某地税直查(20某某)号文件要求，我公司高度重视某省地税局直属分局对企业所得税的此次稽查，成立专门的自查工作小组，组织相关财务人员学习，采取了自查与聘请税务师事务所税务专业人员协助相结合的方式，于某某年7月14日-17日针对企业所得税进行自查。目前，自查工作已基本完成，现将自查结果汇报如下：一、本次自查的时间范围和涉及的税种范围本公司本次自查主要为20某某至2022年度的企业所得税的缴纳情况。二、自查工作的原则1、高度重视，认真负责，严格按照国家财经税收相关法规，对本公司至某某年度在经营过程中涉及的各类税种进行彻底的清查，力求做到不疏忽、不遗漏。2、把握契机，认真做好自查自纠工作，提前化解税务风险。我公司结合实际情况，进行认真全面的自查，彻底清理违法及不规范涉税事项，并以此为契
机，加强我公司税务基础管理工作，并改善我局税务管理工作的盲点弱点，提高我公司的税务工作管理水平。
三、自查结果经过为期一周的自查工作，我公司某某年—某某年税务工作基本遵守国家相关税收及会计法律法规，依法申报缴纳各项税费。但工作当中难免存在疏漏，问题主要反映在未按照权责发生制的原则按年分摊所属费用、购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额等。通过此次自查，我公司某某年—某某年应补缴企业所得税14，096、18元;其中：某某年应补缴企业所得税4，580、76元;某某年应补缴企业所得税8，515、42元。具体情况如下：1、2022年度我公司所得税自查问题主要反映在没有按照权责发生制的原则按年分摊所属费用上面，申报企业所得税时少调增应纳税所得额14，881、10元，应补缴企业所得税额4，580、76元，具体调增事项明细如下：(1)未按照权责发生制原则分摊所属费用应调增应纳税所得额：我公司某某年未按照权责发生制的原则分摊所属费用14，881、10元，根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发【】084号文)
(2)无需支付的应付款项应调增应纳税所得额：我公司无需支付的某某年应付莱思软件公司20，000、00元，软件公司现己合并，并且该公司一直未催收该笔款项，根据某地税直函【】89号文中“对于农电提成余额、无需支付的应付款项应调增应纳税所得额”的规定，应调增应纳税所得额20，000、00元。
篇四一、健全工作机制，完善制度建设我局成立了以局党组书记、局长为组长的四川省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策，全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时，局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员，负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由jú长任组长的政府信息公开领导小组，对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导，在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐坏的环节入手，建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理，编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。二、拓宽发布渠道，提升信息质量大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审，实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载，确保了信息工作的时效性，提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版，开设了政府信息
公开栏目，及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至某某年7月31日，外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、省政府和国家税务总局关注的重点工作，积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求，结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径，增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式，加大信息约稿力度，从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题，做到信息编辑精细化，除严格把好信息编辑质量关，还对格式、标点、印刷精益求精，努力提升信息工作整体质量。截至某某年7月31日，共上报省委、省政府和国家税务总局专报130余篇。其中，国办采用信息1条，省政府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好省政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护，及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手，在公文处理环节增加政府信息公开选项栏，各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后，由专人根据最终填报选项及时发布。同时，按照《四川省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日，我局共向四川省人民政府网站报送信息176条，向省政府报送信息公开目录33条，向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外，我局还精心策划了省局领导在线访谈节目，由局领导在省政府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措，让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策，理解并支持税务部门工作，为税收征管提供坚强的某保障。今年，我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏，详细公开各处
室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局某某年度政府信息公开工作报告，并在省政府网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
三明确工作重点，突出监督检查按照《四川省人民政府办公厅关于切实做好某某年政务公开工作的通知》(川办函〔〕76号)要求，我局着力做好服务两个加快工作，突出公开重点，及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上，以公开为原则、不公开为例外，比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准，积极主动公开应当公开的信息，妥善处理依申请公开事项，严格把关不予公开的政府信息。目前，我局共受理依申请公开事项1例，已按规定程序某办结，未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时，严格按照《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关，未发生因政府信息公开引发失泄密事件。有效落实政府信息公开工作，必须切实做好监督考核。我局制定了《四川省政府信息公开过错责任追究办法》，建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员，为地税部门信息公开工作提出意见和建议，监督并反馈政府信息公开的实施情况。在省委、省政府和国家税务总局的领导下，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合地税工作实际，纵深推进政府信息公开工作。
篇十二：税务巡视整改对照检查材料
P> ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合巡视巡查整改对照检查材料
2019年巡视巡查整改对照检查材料按照上级组织生活会相关要求，结合巡视巡查五方面问题，经本人认真对照检查，问题如下：
第一部分：存在的突出问题及表现
1.主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作“两张皮”方面的问题。
一是平时工作中服务意识不够强,既不主动，也不被动，始终保持不痛不痒的中庸态度，而且遇到问题存在避重就轻的情况。
二是对于把支部会上委员传达的各种文件精神只是做好笔记，并没有把内容理解到位、学习到位，没有领会真正的要义。
2.贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，____(省、市、区、县)现状和作用发挥与定位不相符方面的问题。
工作中缺乏主动性和勇于创新的胆识，日常工作中的工作效率不高，导致工作越积累越多、越多越慢的恶性循环。
3.一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面的问题。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
考虑和处理问题经常很主观、片面，没有从实际从整体从大局出发来思考理解。成为预备党员后，还没有更好更系统的学习政治理论知识，了解党建工作的重要性。
4.政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面的问题。
只满足于表面，政治敏感性不强。政治意识、全局意识、大局意识不强，看问题的角度也不够高。
5.党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面的问题
政治理论学习力度不够，综合素质不高，自觉性不够，加之理论学习的形式还较为单一，对于文件学习照本宣科，理解不透。工作热度有所降低，安于现状，工作不够主动，不求有功，但求无过。
第二部分：问题产生的原因
1.存在主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作“两张皮”方面的问题原因
（1）在工作中存在畏难情绪，事不关己的想法。对于难于解决的问题没有主动提出解决办法，怕说多错多，归根结底还是政治意识不足。
（2）容易将工作忙碌当做借口，不能有效利用工作空闲之余进行理论学习,还有对党建工作认识过于表面化，认为开个会、念念文件就可以了，没有更进一步的认真思考自己该如何做。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
2.存在贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，____(省、市、区、县)现状和作用发挥与定位不相符方面问题的原因。
错误地以为，只要循序渐进，按照上级要求处理好平常事务就完事大吉，不需要创新。因此学习放松了、工作松劲了、标准下降了，只求一知半解、未能精益求精。
3.存在一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面问题的原因。
（1）缺乏党建工作知识的系统性认知，业务能力不过硬，工作协调方面欠缺；
（2）自身的思想学习不到位，放松了对自己的要求；
（3）时间安排不合理，岗位工作和党建工作没有平衡好。
4.存在政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面问题的原因。
只满足于学习文件精神，并没有深刻领会。没有将四个意识的实质含义理解透彻，并落实到平时的工作中。
5.存在党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面问题的原因
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
专业知识的学习存在片面性，综合类的知识学习少。服务认识有待进一步加强。“对服务是我们的天职”的思想体会不深不透，精神状态还不能很好的适应新形势的需求。需要进一步增强事业心和责任心。
第三部分：努力方向和整改措施
1.主体责任压的不实，专项治理不作为不担当问题与推进工作“两张皮”方面
（1）认清自己的责任，有了责任才会有压力，有动力，才会以讲认真、敢碰硬的精神做好工作。摆脱中庸思想，端正态度，从小事做起，从小处着手，更好地为大家服务，牢固树立无私奉献的精神。
（2）创造一切可以学习的条件，不断加强政治理论学习，及时学习领会党的文件精神。
2.贯彻落实中央、市委、区委、保税区工委决策部署不够坚决，落实五大发展理念不够有力，____(省、市、区、县)现状和作用发挥与定位不相符方面
如果总是沿用老的思路和方法，就难以胜任现在的工作。要有本领恐慌的意识，加强学习，加强实践历练，努力掌握现代经济知识，努力具备较强的专业思维、专业素养、专业方法。结合工作实际，不断拓宽知识面，努力适应新的形势，新的变化。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
3.一体净化政治生活、政治文化、政治生态效果不够明显，全面从严管党治党任重道远方面
加强政治理论学习，和业务知识学习，增强自身党性修养和业务水平，学会独立思考。牢固树立忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁等价值观。
4.政治站位不高，党对国有企业的领导不够有力方面
提高政治站位，增强党性修养，确保政治修养过硬，用新思想武装自己的头脑。防止口号化，空泛化，将党内政治学习与岗位工作结合起来，组织要求做的绝对服从，组织不让做的坚决杜绝。看待事物、思考问题,学会从上级的角度、从全局的角度想问题、看事情、谋思路，要从全局上认识现象,把握本质,从高于个人所处位置的高度去考虑、去思考、去筹划。跳出个人私利、部门私利,从客观、公正的角度看问题,想办法,处理事物。
5.党建工作基础薄弱，基层党组织的功能作用不够充分方面
（1）增加自身学习的主动性，对上级党组织下发的相关文件、学习资料认真学习、学透弄通。
（2）夯实自身工作水平，创新工作学习形式，避免学习模式僵化。
篇十三：税务巡视整改对照检查材料
P> 巡视整改对照检查材料按照我校的统一部署和安排，为全面贯彻落实行业专项巡视整改要求，深入查摆问题，以四个意识为标杆、以党章党规党纪为尺子，严格对照专项巡视整改问题，紧密联系思想、工作和生活经历，开展批评和自我批评。现将个人对照检查情况汇报如下:
1、理论功底不高，运用理论指导实践不够一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是“软指标”，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。2、工作作风不实，求真务实的精神不够一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而
无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层和村组调查研究不够，对全市的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。3、群众意识不强，为民服务的宗旨不够一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。如，我市农民增收渠道不多，企业没有形成规模，结构不合理现象突出。二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查，不够全面系统，联系群众不广泛，与干部职工谈心交流少，直接听取基层群众意见不及时不全面，对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面，帮助干部职工解决实际困难不多。这些都是宗旨观念淡薄，群众意识差的表现。4、勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够树立勤政优政的宗旨意识还不够牢固，党风廉政问题和各种不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入，时有存在把关不严的现象。
三、对照检查今后改进措施与努力方向1、要进一步加强理论学习，增强理论功底提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践
上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。2、要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。3、要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、白警、白省、自励，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。4、要进一步务实创新，增强工作实效要坚持解放思想、实
事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我市的长远发展和中心工作，带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。总之，党的群众路线教育实践活动，要围绕“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”三个环节深入推进，特别是在反对“四风”问题今后改进措施与努力方向上上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为学校又好又快发展多作贡献。
篇十四：税务巡视整改对照检查材料
P> XX市XX国家税务局稽查局:按照贵局于2014年7月4日下发的《税务稽查查前告知书》(国税稽告字[2013]001号)的相关要求，我公司组织相关人员于2014年7月5日至7月30日，对我公司2012年1月1日至2013年12月31日所属期间涉及到的相关涉税情况进行了全面的自查，现将自查情况报告如下:一、企业基本情况:XXXX公司成立于2006年7月，注册资金1300万元整。由于公司股东从事过矿产资源的开发的相关工作，成立公司的主要目的是为了对XX市XX县当地的矿产资源进行投资开发，并同时承接部分通信电缆工程业务。XXXX公司成立以后，主要是从事了对XXXX市XX县当地的矿产资源的前期开发工作，公司投入了大量的人力、物力和资金，成立了XXXX公司XX分公司，相继对XX县可能存在矿产资源的XX矿点、XXX矿点进行前期的*、勘查、找矿等工作。同时，为开发当地的旅游资源，在XX县政府的要求下，投资成立了XXXX有限公司。由于矿产资源开发的前期工作具有较大的不确定性和风险性，加上国家的政策的不断变化，XXXX公司虽然开展了大量的工作，但由于该工作难度较大，过程复杂，至今虽已开展了五年多的工作，但尚未形成具有开发条件和价值的矿点。同时，由于资金需求量大，公司资金有限，前期开发工作时断时停，公司股东大部分的精力都花在寻找具有资金实力的合作开发者上，为此XXXX公司除欠银行货款外，尚欠大量的私人借款。二、企业涉税情况:XXXX公司到目前为止，在对矿产资源的前期开发工作上，未有收入体现，应不存在相关的税收问题。XXXX公司近年来除开展以上工作外，另外的业务主要是承接了XX市当地在电站开发工作中的配套通信电缆施工工程业务。其中，2012年取得收入245494元，开具普通销*，已缴纳增值税7364。82元。当年公司账面反映亏损964744。37元，经纳税调整后应纳税所得额为-934513。92元，未缴纳企业所得税;2013年取得收入1462122。25元。其中开具普通销*143071。30元，开具通信工程款发票1319050。35元，已全部缴纳营业税，当年公司账面反映亏损469615。35元，经纳税调整后应纳税所得额为-385412。95元，未缴纳企业所得税，当年预缴所得税为2321。04元。三、本次税收自查情况:接到贵局通知以后，按照贵局通知后附的相关要求，我公司安排有关人员对我公司2012年1月1日至2013年12月31日的相关涉税工作进行了全面的检查，主要的检查内容分为以下部分进行:1、增值税相关涉税情况检查:我公司由于涉及的流转税业务主要是通信工程施工，在2012年度取得收入245494元时，开具了普通销*，按3%的比例缴纳了增值税7364。82元。2013年开具普通销*143071。30元，应缴纳增值税，由于我公司属小规模纳税人，按3%征收率计算，应缴纳增值税为143071。30×0。03÷/1。03=4167。13元。2、对与收入相关的事项进行了检查。我公司2012年取得收入245494元，2013年取得收入1462122。25元，在对我公司业务及发票开具情况进行全面检查后，特别是对公司的往来款项进行了全1
面的检查和分析，对预收账款、其它应付款各明细的形成原因、核算过程及相应原始凭证进行了落实，自查中发现2012年度已挂账的预收账款-XXX电站540000万元，由于当时核算时该款项属该电站上一级单位付款，后期一直未能处理，属已收款未确认收入项目，因此在此次检查中应确认该收入540000万元。
3、对与成本费用相关事项进行了检查。经对我公司成本费用情况进行全面的检查，主要存在以下两方面的问题:⑴、产品销售成本及结转方面存在的问题:经检查，我公司2012年取得收入245494元，账面反映产品销售成本198450元;2013年取得收入1462122。25元，账面反映产品销售成本1225994元。经对我公司财务人员及业务相关人员进行了解和核对，公司财务人员在核算产品销售成本时，是按一定的毛利率计算而得出。2012年的成本已取得相关发票，2013公司在开展通信工程施工过程中，大量的施工费用及工程配套材料费用款项由当地的施工队伍进行建设，工程款已实际付出，相关费用挂账于其它应收款上，由于工期较长，加上施工过程中施工队发生工伤事故(目前法院尚正式判决)，公司未及时取得相关发票。在此次自查中，我公司按收入的50%确认销售毛利，应调增应纳税所得额为1225994元-1462122。25元×50%=494932。87元⑵、期间费用核算方面存在的问题:在对我公司2012年期间费用检查过程中，主要存在以下问题:①、房屋装修及设备款共87481。37元未采取摊销，直接计入管理费用;②、购入固定资产(电脑、办公家具等)57200元直接计入管理费用，未采取折旧方式进行摊销;③、个人电话费用合计9751。72元计入公司管理费用未纳税调整;④、会务费、汽车超速罚款共3380元计入管理费用-其它费用未作纳税调整;⑤、未取得正规发票入管理费用金额1760。40元未纳税调整。⑥、支付的工程款80130元应计入施工成本科目。在对我公司2013年期间费用检查过程中，主要存在以下问题:①、个人电话费用合计3276。05元计入公司管理费用未纳税调整;②、未取得正规发票入管理费用金额6000元未纳税调整。3、对相关涉税事项进行了检查。我公司在对2013年企业所得税纳税申报时，资产类调整项目固定资产折旧62792。37元会计折旧和税法规定折旧一致，纳税调增金额62792。37元属编报错误。4、自查中存在的问题说明。通过自查，我公司由于开具普通销*应补缴增值税4167。13元，我公司2012、2013年度企业所得税应分别调整如下:2012年度:调整后企业所得税应纳税额=-934513。92+540000+87481。37+57200+9751。72+3380+1760。40-80130=-154813元2013年度:调整后企业所得税应纳税额=-385412。95+494932。87元+3276。05+6000=148798。97元应补缴企业所得税=148798。97元×25%=29699。74元-2321。04元=27378。7元以上所述为我公司本次自查的情况总结，不当之处敬请指正。
篇十五：税务巡视整改对照检查材料
P> 国税局巡视汇报材料【篇一：某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告】
某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告《某某市国税局关于巡视反馈整改情况的报告》是一篇关于国税局反馈报告情况的文章。xx市国税局关于巡视反馈整改情况的报告省国家税务局党组：2006年7月3日，省国税局巡视组反馈了对我局党组及班子成员近两年来工作情况巡视的意见。巡视组在肯定我局党组工作成绩的同时，指出了6个方面的存在，提出了7项整改建议。针对巡视反馈的，我局党组高度重视，坚持实事求是、高度负责的态度，认真按照巡视组的整改意见，结合省国税局部署开展的“四个狠抓”活动，及时研究落实整改措施办法，明确整改责任人和责任，逐个进行整改，确保整改成效，促进我局党组及其成员工作水平的全面。现将有关情况报告如下：一、整改工作情况（一）加强领导班子建设。针对巡视组反馈我局领导班子理论学习不够系统深，班子成员相互之间思想沟通不够，深基层指导、调研工作不够深等方面存在的，我局党组主要采取了以下整改措施：1、加强班子理论学习。一是加强中心组学习。我局党组进一步修订完善了中心组学习制度和学习计划，坚持每季组织一次中心组学习，每次学习时间不少于3天，先后组织开展了“按照构建社会主义社会要求，推进社会主义新农村建设”、“学习总书记关于?八荣八耻?的重要论述，树立社会主义荣辱观”、“学习党章和党的建设理论，保持员先进性”等主题学习。全体班子成员均参加专题学习，在学习中积极发言，做好学习笔记，写学习心得体会，增强了学习效果。二是积极开展个人自学。除了参加中心组学习外，班子成员还根据个人实际，制定个人自学计划，利用工余时间有重点地选读理论、文选、等中心领导的重要讲话精神以及《税务系统领导干部治理条例》等。“一把手”在学习中做好表率，先学一步，带动和促进其他党组成员及机关理论学习。三是参加形式多样的学习活动。局领导班子成员积极参加市委市和上级局举办的各种讲座、报告会、研讨会等，学习国家法律法规、
国情区情市情等方面的知识。如9月18日，我局班子成员带领中层以上干部共30人，参加了省党委委员、省人大常委会委员、原财政厅厅长kkk所作的“十一五期间财税政策与地方经济发展”的专题讲座，使我局中层以上干部开阔了视野，增长了见识。通过学习，局领导班子的政治理论水平不断，党性原则、廉政意识进一步增强，形成了一个政治过硬、作风优良、勤政廉政的领导班子集体，为推进全市国税事业发展提供了坚强有力的组织保证。2、加强班子成员之间思想沟通，发挥领导班子整体效能。一是认真坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度。局党组严格坚持集中制，强化集体领导观念，凡涉及经费预算安排、办公综合楼建设、人事任免等重大，都由党组集体讨论决定，杜出现“一言堂”、个人说了算等不良现象。今年以来，我局共召开党组会议22次、局务会议25次，进行票决16次。同时，认真落实分工负责制，党组成员既积极参与集体领导，又根据工作分工，尽职尽责做好分管工作，做到不越权、不越位。
【篇二：2015上级调研xx县国税局工作开展情况汇报材料】
xx县国家税务局税收工作汇报尊敬的牟局长，各位领导：大家好！近年来，在省、市局党组和县委、县政府的坚强领导下，我局认真贯彻国税工作会议和全县经济工作会议精神，牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，按照省、州局的安排部署，紧紧围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，狠抓组织收入，坚持依法治税，夯实征管基础，优化纳税服务，加强队伍建设，保持了国税工作持续健康发展。现将xxx基本情况及我局近年来的主要工作开展情况汇报如下，不足之处请批评指正!一、xxx基本县情及县国税局基本情况xxx地处xx，全县面积xx平方公里，总人口约xx万，其中少数民族人口xxx,占总人口的xx%，全县共有xx个乡镇，是一个以农业为主的人口大县。我局现有干部职工xx人，平均年龄xx岁。其中男职工xx人，占68%，女职工xxx人,占32%；少数民族干部职工xx人，占34%；
党员干部xx人，占78.7%。大专以上学历x人（其中本科xx人），占职工总人数的xx%。我局现有xx个内设机构，xx个直属机构，xx个事业单位，xx个税务分局。辖区内共有纳税户xx户。其中，企业纳税人xx
1户（增值税一般纳税人xx户）；个体工商户xx户；“营改增”纳税人xx户。支柱税源主要是xx及车辆购置税。二、重点工作开展情况（一）组织收入情况近年来，我局始终突出组织收入这一中心任务，在抓早抓紧中谋好开局，抓实抓细中完善措施，扭住重点税源、挖掘潜力税源、紧盯新增税源，统筹安排收入计划，均衡收入进度，实现了税收收入稳定增长。xx年组织入库各项税收xx万元，占年度计划任务xx万元的101.74%，超收xx万元。xx年共组织入库各项税收xx万元，占年度计划任务xx万元的xx%，超收xx万元。（二）深入推进依法行政，大力规范税收秩序我局始终坚持把依法行政贯穿于税收执法和行政管理的全过程，着力在规范执法行为、降低执法风险、探索稽查模式上实现创新突破。一是增强依法行政理念。健全工作规则和决策程序，推进以规范税收执法行为向规范所有税务行政行为的转变。加强与县法制办的联系协调，积极开展“依法行政示范单位”创建活动。二是加强“六五”普法工作。制订了严格的学习培训制度，确保培训人员、培训时间、培训内容、考核检查“四个到位”，保证普法教育取得实效，普法工作连续三年得到地方党委政府的充分肯定。三是强化税收执法监督。充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息平台开展核查，不断提升税收执法水平，有效应2对执法风险。加强执法考核和执法督察，加大执法过错行为的监控通报和责任追究，切实解决因责任心不强发生的过错问题。四是切实加强税务稽查。认真开展税收专项检查和区域税收专项整治，持续抓好农产品等高风险行业、零负申报、低税负企业和违规开具发票等方面的专项整治工作。（三）全面落实税收政策，服务经济社会发展一是增强服务发展意识。强化税收政策解读辅导，积极开展分类宣传，进一步增强政策宣传的针对性和实效性，切实提高企业应用税收政策促进自身发展的能力。今年的税法宣传月期间，与州国税局
联合在临夏清真产业园区开展了“便民办税、请您监督”主题宣传活动。在税收宣传月活动中，还组织开展了税收服务志愿者、送税法进企业、进党政机关、进学校等活动。二是全面落实税收优惠政策。今年，共落实税收优惠政策xx户，减免税额xx万元，办理出口退税xx万元。三是切实加强“营改增”工作。今年，我局积极着手实施邮政和电信业“营改增”试点工作。截止目前，已接手“营改增”企业共计xx户，累计组织入库税款xx元。四是认真开展“同城通办”业务。经过测试，在全县范围内实现了纳税申报、税务登记、普通发票发售代开等一般涉税业务的同城通办。（四）大力推进征管创新，不断提升征管质效一是夯实税收征管基础。加强与工商、地税等部门的信息比
3对，定期开展日常纳税人户籍检查工作，减少漏征漏管户。二是强化信息管税，实施分行业、分税种管理。逐步建立了各部门协同配合、梯次推进的涉税信息分析机制，使外部信息在提高征管效能方面发挥了更大的作用。三是积极开展纳税评估。加强征管、稽查等部门的协作配合，注重第三方信息的分析运用，把纳税评估与专项检查相结合，进一步完善纳税评估工作机制。（五）持续优化纳税服务，有效增强纳税遵从我局紧紧围绕总局“三个三”落地要求，以切实提高纳税人满意度和税法遵从度为目的，进一步优化纳税服务。一是加强办税业务流程的学习培训，切实提高办税效率。完善办税服务厅咨询服务功能，及时解答纳税人涉税问题，引导纳税人办理涉税事项。二是实行县局领导值班制度和“共产党员示范岗”制度，切实发挥领导干部和党员干部的模范带头作用。三是办税厅实行a、b角互补制度，切实解决纳税人“跑空路”现象。四是合理安排办税窗口。在办税高峰时，办税厅工作人员放弃中午休息时间、加班加点办理涉税事宜，对下岗再就业、残疾人纳税人等弱势群体办理涉税事宜给予优先办理。五是加强纳税信用等级评定管理工作，对不同等级的纳税人实行分级管理。（六）狠抓信息化建设，不断提升信息化管理水平一是强化软硬件管理。对设备进行定期维护和保养，积极配合省、州局完成线路改造工作，移动、电信网络分别升级为xx4专线，升级后各系统运行速度明显加快，缩短了业务办理时间。二是提升业务能力。定期组织办税人员学习管理系统操作培训，进一
步熟悉业务操作的环节和流程，压缩办税时间。三是加强网站建设。安排专人实时更新网站内容，按照政务公开的相关要求，及时公开国税信息、国税动态，公布最新税收优惠政策，方便纳税人的同时广泛接受社会监督。严格管理移动存贮介质使用，切实消除网络安全隐患。四是充分利用12366短信平台。向纳税人广泛宣传税收法律法规及涉税事宜办理，保障纳税人合法权益，受到纳税人好评。（七）“三项建设”基本情况
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【篇三：国税工作汇报材料】
市国家税务局税收工作汇报材料（2012年2月）尊敬的市长、各位领导：首先，我代表市国税局党组感谢市长在白忙之中抽出时间听取国税工作汇报，同时对多年来市委、市政府给予我们的关怀和支持表示衷心感谢！下面，我从四个方面做简要汇报：一、国税局局情简介市国税局成立于1994年8月，机关内设个科室，个社团组织；下设个直属机构，个旗县区国家税务局，个开发区国家税务局。全系统共有在职干部、职工人。专科以上学历占94%；35岁以下占%，36岁至46岁占%，……截至2011年底全市所管理的户数共计户。其中，单位纳税人户（其中增值税一般纳税人户），个体工商业户户。全年纳税额100-500万元以上的纳税户有户,500万元以上的纳税户有户，重点税源企业占我市税收收入已达到%。近年来，市国税局按照全区国税系统税收工作科学发展思路和要求，切实有序开展各项工作，全市国税收入以年均22.5%、增幅逾10个亿的速度持续稳定快速增长，“十一五”时期比“十五”期间增收282.5亿元，增幅234.6%，2010年首次突破百亿元大关，2011年全市国税收入又逾130亿元，实现了税收与经济协调增长。市国税局机关被授予国家级“巾帼文明岗”，所辖国税局被命名为“全国文明单位”，全系统获自治区文明单位标兵4个、文明单位7个；获自治区级荣誉12次，市市委、市政府及有关部门表彰19次，旗县级各类表彰160余次，连续五年被中共呼市市委、市政府评为实绩突出的班子。
二、2011年税收工作情况2011年是实施“十二五”规划的开局之年，我们在自治区国税局和市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实各项重大决策部署，全市国税系统依法行政、纳税服务、税收征管、队伍建设及党风廉政建设等各项工作取得了一定成绩，为地方经济发展社会进步做出了贡献。（一）税收收入持续稳定增长。全年累计组织各项税收入库134.39亿元，同比增收19.11亿元，增长16.6%，完成自治区国税局下达任务的106.2%。按财政口径计算，组织财政收入120亿元，同比增收15.25亿元，增长16.4%。从产业上看，2011年第二、三产业分别实现税收收入亿元和亿元，比2010年分别增长%和%；从重点行业上看，2011年六大行业分别纳税占当年我局总收入的%；比2010年增收11.38亿元，增长13.1%；从重点纳税人上看，2011年我局登记开业纳税人4.6万户，其中年纳税超过亿元的纳税人有18户，比2010年增加3户，合计纳税亿元，占当年我局总收入的57.3%。纳税超过千万元的纳税人有户，比2010年增加户，合计实现税收101.2亿元，占当年我局总收入的75.3%。（二）各项税收政策有效落实。全市159户纳税人享受所得税优惠政策，累计减免亿元；304户纳税人享受增值税优惠政策，减免退税额亿元；万户个体纳税人受惠于提高增值税起征点政策，惠及面%，减免税额万元；办理应退（免）税4.66亿元，充分用好、用足各项现行税收政策。（三）依法治税深入推进。严格落实执法责任制和过错责任追究制，加强执法考核和执法督察，开展全市重点执法督察、目标管理考核和税收规范性文件清理工作。大力整顿和规范税收秩序，全年稽查查补和自查入库各项收入亿元，检查处理发票违法案件85件，维护良好税收法治环境。（四）税收征管专业化、信息化水平大幅提升。探索税源专业化管理新模式，开展乳制品行业税收管理调研，对美通市场和润宇建材市场实行税收分类管理。规范行业管理，健全纳税评估长效机制，汇总编制《房地产行业纳税评估指导手册》。开展金银、钻石及饰品零售行业消费税专项评估，补缴入库税款328.6万元，出台《部分贵重首饰增值税消费税征收管理办法》，得到区局首肯并将适时在全区推广。加强跨地区经营汇总纳税企业所得税联动管理，实施大企业和国际税收专业化管理和服务，累计入库非居民企业所得税
万元，同比增长143%。全面推行平推机打发票，试行供热企业等特殊行业专业普通发票，强化发票税控管理成效。研发推广应用“小规模纳税人超标监控管理系统”和“一般纳税人行业预警监测系统”，不断提升信息管税能力。（五）纳税服务持续优化。完善纳税服务工作制度，构建全市国税系统纳税服务绩效考评体系，建立纳税人需求信息采集机制。推进办税服务厅标准化、规范化建设，开展“服务明星”岗位技能竞赛活动，对基层局办税服务情况进行明查暗访、督促整改。加强税收宣传咨询服务，推出“一机双屏”办税服务，开办纳税人之家、纳税人学校、“税企心连心”绿色服务平台。健全内蒙古自治区注册税务师协会呼和浩特分会机构，对全市现有45家注册税务师事务所进行信息采集建档管理，加大社会协作力度。（六）干部队伍建设不断加强。加强各级领导班子建设，开展巡视检查和成果运用。组织全员岗位技能自主知识培训考试，大力实施人才兴税战略。构建首府国税文化建设大格局，提炼形成首府国税精神、目标愿景、核心价值观等理念体系，打造国税机关文化。加强机关党建工作，深化创先争优活动，以“读书、评书、荐书”活动和“讲身边故事，育国税精神”讲故事比赛等有益载体，不断强化基层党组织推动发展、促进和谐的作用。（七）机关行政效能建设落到实处。加强创新服务引导，完善创新评价体系，组织实施66项创新，表彰优秀创新项目19项，继续深入推进国税事业全面创新发展。转变工作作风，强化服务意识，严肃工作纪律，提高行政效能。进一步规范机关政务和事务管理，加强基层建设，做好群众工作，指导推进职工团购住房，提高干部职工待遇，保障群众切身利益。丰富机关文体活动，开展扶贫济困工作和结对共建活动，资助慰问金5600元、医疗救助金8万元、扶贫资金4万元。高度重视并认真做好信访工作，切实维护稳定发展和民族团结的大好局面，全市国税系统队伍稳定、工作有序。（八）反腐倡廉建设扎实推进。认真落实党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设。加强廉政教育，将武川县大青山抗日游击根据地展馆打造为呼市国税系统爱国主义教育和廉政教育基地，制作《清风正气铸税魂》廉政文化建设专题片，深入开展廉政文化建设。健全完善制度机制，稳步推进内控机制建设，规范“两权”运行，加强政风行风建设，接受纳税人评廉及监督。市局被呼市纪委命名为全市“机关廉政文化建设示范点”和“市直机关廉政文化建设示范单位”，
被呼市预防职务犯罪领导小组评为2011年度创建“无职务犯罪单位”活动先进单位，“廉政教育园地”和《国税廉政风》荣获“全市廉政文化阵地建设”优秀奖。三、2012年的工作思路2012年是实施“十二五”发展规划承前启后的重要一年，做好今年的各项工作，意义重大。我们研究确定了全市国税工作总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会以及中央、自治区和市委、政府有关经济工作会议和全国、全区税务工作会议精神，牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，围绕服务科学发展、共建和谐税收工作主题，保收入，促和谐，抓管
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