2022年政务公开工作总结7篇
2022年政务公开工作总结篇1
20XX年4月，我参加了浙江省组织部公开招考公务员考试，通过严格的笔试、面试，有幸成为了一名公务员。8月底，我被分到***镇政府，怀着满腔的热情和美好的憧憬，我来到了基层。就在我贪婪的学习和感受着基层农村的一切时，我对基层、农村工作也有了新的认识和体会。
现将我近半年来工作总结汇报如下：
一、学习方面
从校园步入基层工作，在人生成长中是一个很大的跨跃，是个人角色的很大的转变。只有经过继续向理论学习、向实践学习才能适应新的工作。
1、加强政治理论学习
一年来，我进一步认真学习了马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，并参加了科学发展观等学习教育活动，认真学习了党的十七xx全会精神。认真学习党和国家的方针、政策、法律、法规，特别是着重学习惠民政策、方针，了解党中央关心解决“三农”问题的各种政策方法，掌握基层党建工作的方法、理论。通过学习，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头，极大的提高了理论水平。
2、加强培训学习
参加工作一个月后，即九月下半旬，我参加了***区委组织部组织的为期半个月的新任公务员培训学习，通过学习我更加深刻的了解到作为乡镇公务员工作的性质和特点，更加有针对性的学习和开展工作。之后，由于开展工作的需要，我又参加了湖州市组织的保密知识培训学习，对工作中涉密资料的存放和保管有了更深刻的认识。
3、加强业务知识学习
参加工作以后，我认真学习了与乡镇和农村工作相关的各种资料，了解相关的各种法律法规，并加强了基层各种知识、技能的学习，基本掌握了相关基层党建、稳定信访等方面的工作程序和方式。同时，我还主动与有关领导和同事请教，学习领导处理乡镇基层复杂问题和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了自身业务能力。
二、工作方面
政府办是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。政府办肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。
1、做好公文的上传和下达
传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我严格按制度办事，按程序办事，保证办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文计1000余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文，能够及时呈送镇党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送分管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
2、做好各项会议的组织和通知工作
组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。确保每次会议都取得圆满成功，为镇党委、政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。
3、抓好档案和保密工作。
按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。对于档案查阅，严格按照规定手续进行查阅和登记，所有外来人员一律不准进入档案室。保密工作严格按照保密法进行，密件按照密级管理要求处理：一是严格控制密件阅看范围；二是禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。
4、抓好镇政府文印室的管理工作
准确、及时地完成公文及有关文字资料的打印，维护好文印、电脑等设备，以节约为原则合理使用纸张。资料打印（含复印）实行登记制度，谁经手谁登记签字。
5、做好公文和材料整理写作工作
按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作计划、总结、通知等公文。如完成《加大政策扶持，推进***镇特色文化产业发展》，《***镇2014年依法行政工作总结》，《***镇关于开展创建“法治乡镇”工作先进单位活动的实施意见》等；此外，根据领导指示，整理和上报区委和区政府多项材料。
6、做好后勤保障工作
一是做好接待工作。办公室按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人。
二是做好每天报纸的分发工作。对于每天的报纸，按照要求分发到各个领导的信箱。
三是做好信件的收发工作。对于所有政府来信，及时送达当事人，对于不能及时送达的做好保管。
四是做好办公用纸、用笔和水杯等的购买、保管和领取工作。
五是按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章。对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党委、政府的良好形象。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
党政办是镇政府的中枢要害部门，身处其中，本人能够做到识大局、顾大体，积极学习，工作主动，不计较个人得失，圆满完成各项交办事项。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点，一是工作细节方面还不够注意，只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服务仍不到位，有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透；三是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。
通过半年的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照"三个代表"重要思想的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为***镇的跨越式发展作出自已新的贡献。
2022年政务公开工作总结篇2
2021年，新塘边镇政府信息公开工作紧紧围绕镇党委、镇政府中心工作，着力细化工作部署、深化重点领域信息公开、加强平台建设、强化监督保障，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政府信息公开工作，现将工作情况报告如下：下面是星星阅读网小编为您推荐乡镇政务公开工作总结和2022年工作思路。
一、政府信息公开工作的基本概况
今年来，我镇认真做好政务信息公开工作，对照《江山市人民政府办公室关于印发2020年江山市政务公开工作要点的通知》《江山市人民政府办公室关于印发江山市全面推进政务公开标准化规范化工作三年行动计划（2020-2022）的通知》等文件要求，进一步健全完善了各项制度措施，积极推进我镇政务信息公开工作，提高我镇各项工作透明度，切实保障群众知情权、参与权和监督权。
（一）加强组织领导，压实政务公开责任
政务信息公开工作政策性强、涉及面广，为确保我镇各项信息公开工作落到实处，我镇调整了政府信息公开工作领导小组，镇长丁日金任组长，组织委员董夏倩为副组长，各模块办公室负责人为成员，各办公室间密切配合，由镇综合办负责日常工作，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓、办公室负责落实的工作机制。
（二）加强宣传教育，增强政务公开认识
我镇组织全体干部学习政务公开相关规定，明确把此项工作作为全镇加强作风建设的一项重要内容来抓，要求全镇各办公室、各个干部要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实。要求积极协助配合综合办，及时上报公开内容，把政府信息公开工作上升到全面加强机关作风建设的高度上认识，全面完成各项任务。截至目前，新塘边镇政府信息公开严格按照公开要求和公开内容，主动公开政府信息282条。
（三）突出工作重点，全面推进政务公开
为切实提高我镇工作的透明度，提高工作效率，我镇研究部署了政务公开工作，以保证政务公开有序开展。一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开则及时做好解释说明。建立健全预先审查和预先公开制度，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等，推动政务信息公开工作制度化规范化发展。二是加快推进执行公开。推进重大建设项目执行情况公开，对于我镇项目的审批结果，招投标，项目进展，设计变更，质量安全以及竣工验收等信息进行适当的公开。三是加快推进服务公开。简化优化办事程序，通过政务网站，宣传栏以及镇干部的引导让办事人员能用最快的速度办好事。
二、政府信息主动公开、依申请公开等基本情况
（一）主动公开政府信息情况
新塘边镇政府信息公开严格按照公开要求和公开内容，2021年主动公开政府信息326条，其中，通过是政府门户网站公开109条，通过政务微信公开政府信息数118条，通过其他方式公开政府信息数99条。
（二）依申请公开情况
新塘边镇2021年未收到政府信息公开的申请。
（三）收费及减免情况
新塘边镇2021年未收到过需要公开政府信息的网上申请和书面申请，暂无政府信息公开的相关收费及减免。
（四）复议和诉讼情况
本年度新塘边镇未接到对政府信息公开提出复议和诉讼的情况。
三、主要问题和2022年工作思路
虽然新塘边镇在政务公开上做了一定的工作，政务公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在：
1.有的公开内容不具体，内容不够丰富，网站个别栏目信息更新不够及时。
2.对政务公开的内容标准把握不到位。
3.网站上的无效信息未及时清理，比如动态新闻及过期新闻等。
2022年我镇政府信息公开工作将以保障人民群众知情权为目标，对照群众期盼、紧扣新时代政务公开，加强主动公开工作，规范政府信息公开程序，优化公开渠道，确保信息发布程序标准化、规范化，信息发布内容安全可控，并做到政府信息“应公开尽公开”；对事前应公开信息进行及时对接，尽早获得公开公告，把握政务公开的时效性，注意信息及时更新；同时，做好信息公开前保密审查工作，遵循“先审查、后公开，谁审查、谁负责，谁公开、谁负责”的原则，严格执行信息审核制度；加强政务公开业务培训，加强工作人员政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养；对网站上的无效信息定期及时清理；在政务公开的内容上下功夫，提高政策发布解读质量，提升政民互动水平。
2022年政务公开工作总结篇3
20XX年上半年，我委按照县委、县政府的统一安排部署和要求，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。
一、深入学习贯彻《政府信息公开条例》
组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对下一步广泛开展宣传教育活动，规范公开内容，建立健全工作机制和制度等作了强调和安排。
二、认真开展政务公开工作
1、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面
结合工作实际，通过制作政务公开专栏、板报、设立意见箱等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。
2、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展
实行监督检查和责任追究制，专门抽调政治素质高，业务能力强，纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各科室政务公开情况进行经常性监督检查。设立了投诉意见箱，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题，政务公开工作取得了实质性进展。
3、以公开促工作，推动各项事业快速健康发展
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们工作的满意率，树立了发改委的良好形象，同时，也使全委干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了工作的快速健康发展。
三、切实安排好下半年政务公开工作
进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，加强管理教育力度，强化督查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，开创政务公开工作的新局面。
2022年政务公开工作总结篇4
xxxx年度，xx市住房和城乡建设局认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、《xx市政务公开领导小组办公室关于印发
一、政务公开内容情况
（一）主动公开政府信息情况。今年以来，主动公开政府信息数共计xxx条，包括：机构领导、机构设置xx条，行政权力运行信息xx条，财务预决算、财政专项经费使用和“三公”经费信息xx条，招标采购信息xx条，解读及回应信息共计xx条，重点领域信息共计xxx条，其他类信息xxx条。
（二）依申请公开政府信息情况。今年以来，累计办理公民、法人或其他组织通过政府信息公开平台、邮寄等途径依申请公开信息合计xx件，已全部按期限答复办结，办结率xxx%。在依申请公开政府信息工作中没有出现应公开而不予公开的办件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
（三）门户网站和政务新媒体发布情况。
xx市住房和城乡建设局网站信息发布：住建新闻xxx篇，通知公告xxx篇，其他类xxx余篇。
政务新媒体发布篇数：xx住建AAA订阅号xxx余篇、新浪微博xx住建在线xxx余篇。回复网民留言xx余条。其中双微发布“我为群众办实事”专题报道xx余篇。
按市政务公开办、市委网信办要求，定期开展网站及政务新媒体自查工作，根据检查报告整改错链xxx余条，错敏词xx余处。
二、多举措加强政务公开工作
（一）高度重视明确职责
我局领导高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入局年度工作计划，继续推行政务公开领导小组工作机制，贯彻落实建立领导挂钩联系责任制，形成一把手负总责，分管领导部署，局办公室抓落实，责任科室、局属单位层层推进的工作格局，确保政务公开内容合法、规范、具体、真实、统一、有效，有力地推动了全局政务公开各项工作的顺利开展。制定了全局政务公开重点工作任务分工，明确机关各科室、局属各单位的相关任务及信息更新的频率，确保政府信息公开的及时和质量。
（二）加强网站两微建设
主动加强门户网站建设，提高政府信息发布质量。xx市住房和城乡建设局门户网站设置了住建新闻、通知公告、党务公开、建设风采等综合资讯栏目，专题专栏方面设置党史学习教育、依法行政、扫黑除恶、重点工程、政务服务等，主动发布我市住房城乡建设领域的各类信息。
政务新媒体建设。我局与市传媒中心合作，开设了xx住建AAA订阅号（粉丝数x万余）、新浪微博xx住建在线（粉丝数xxx人）两个新媒体，主动发布“我为群众办实事”专题信息，及时回复网友留言，加强与百姓之间的互动交流。
（三）完善制度提质增效
在信息发布过程中，围绕年度政务公开重点工作安排，完善相关要素，主动更新二级机构职能、负责人姓名、办公地址、办公时间、联系方式等信息。
在重大行政决策公开方面，注重公众参与，积极主动在信息公开网和门户网站及政务新媒体向社会公众进行意见征集，实现征集与反馈的关联性，充分听取和采纳社会公众对相关重大政策和决策的意见，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权。
对发布的信息进行多审制，局属单位初审、局办公式复审、分管领导三审，同时对政策性文件的公开，由法规科进行把关，确保政府信息公开的准确性，提高发布质量。
（四）加强政策解读质量
一是提高政策解读质量，进一步完善政策解读材料审核把关机制，确保解读材料中的决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、主要内容（包括工作目标、主要任务、创新举措）、保障措施等要素完整。二是不断丰富改进解读形式，减少简单枯燥的文字陈列，多采用图片、数据、图表等易看易懂的工具，不断提高政策可读性和知晓度。三是积极报送优秀政策解读材料，按照《xx市人民政府办公室关于开展优秀政策解读材料评选活动的通知》，我局积极报送《关于xx市全面推进城镇老旧小区改造工作实施方案》的政策解读文字版、图解版，获得好评。
（五）积极回应民生关切
一是我局积极参加政风行风热线（每月xx号上线），针对百姓关注的城乡建设、住房保障、园林绿化、市政设施、供水供气等方面的问题或建议，主动解决群众身边急难愁盼问题。二是主动办理市长信箱、xxxxx政务服务便民热线、人民网留言等广大市民关注关心的热点问题。同时根据市政府办公室要求，主动落实xxxxx城乡建设服务热线与政务服务便民热线xxxxx归并工作。截至目前，xxxxx热线工单办理xxxx件，市长信箱办件xxx件，人民网留言办理xxx余件，办结率xxx%。
（六）关注民生领域信息
一是积极推进我市棚户区改造、保障性住房建设、老旧小区改造、国有土地上房屋征收与补偿管理、农村危房改造、重大建设项目、房地产市场监管、黑臭水体整治等民生工程及重点领域信息公开。二是在群众非常关注的老旧小区改造方面，主动发布《xx市老旧小区改造“十四五”规划（xxxx-xxxx）》、《xx市人民政府办公室关于印发全面推进城镇老旧小区改造工作实施方案的通知》，主动召开《实施老旧小区改造提升居民生活品质》新闻发布会，公开我市老旧小区改造阶段性工作进展、实施情况以及相关政策。
（七）主动自查强化保障
认真贯彻落实省政办和市政务公开办提出的政务公开自查工作，及时公布工作方案和整改方案。认真整改每次政务公开第三方测评所发现的问题，形成整改报告，并通过信息公开网发布整改报告让群众知晓整改进度。
主动编制重点工作任务分工表，强化责任落实到各科室、各单位，严防推诿、信息发布不及时等现象。局办公室每季度就各科室的政府信息公开存在问题进行通报督促指导，就政府信息更新工作提出具体要求，确保主动公开信息按规范要求公开。
把政府信息主动公开工作作为推进我局各项工作的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容，对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的政府信息，都能依法、全面、准确、及时地做好公开工作。
（八）主动交流加强学习。一是积极参加市政务公开办组织的政务公开工作培训会和交流座谈会，有效提升了我局政务公开工作水平。二是我局积极组织参加xxxx年全省住房城乡建设系统政务公开和新闻宣传工作视频培训会。三是本年度组织住建系统相关科室及局属单位开展政务公开工作交流学习座谈会x次。在市政务公开办领导的关心与支持下，xx市住房和城乡建设局获xxxx年度全市政务公开工作先进单位。自xxxx年来，已连续两年获得全市政务公开工作先进单位。
三、存在的问题和下一步工作计划
本年度我局在政务公开方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但与全面推进政务公开的要求相比，仍存在部分信息公开不够及时、内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低的问题。
下一步，我局将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开办的各项工作要求，不断强化公开意识，继续加强政府信息公开工作，着重突出人民群众关注的重点信息，及时回应社会关切问题，正确引导社会舆论。
一是不断提高政策解读发布的质量，丰富解读的形式，发挥“两微一端”的信息推送支持，扩宽政务公开的展现形式，进一步提高政务公开工作水平，助力政务公开工作提质增效。
二是进一步丰富信息公开渠道，通过召开新闻发布会、转载新闻媒体报道等多种形式围绕人民群众关注的重点进行主动回应，努力实现信息的及时性、有效性。
三是加强业务学习和培训，进一步提高局机关科室工作人员对政务公开工作以及局属事业单位对办事公开工作重要性的认识，加强对政府信息公开和办事公开业务的熟练度。
四是进一步规范政府信息公开工作流程，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使信息公开工作更具有操作性。同时加强对公开信息的保密审查工作，确保公开信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。
2022年政务公开工作总结篇5
xxxx年度，xx市住房和城乡建设局认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》、《xx市政务公开领导小组办公室关于印发的通知》（x政务组【xxxx】x号）等相关文件精神，按照市政府xxxx年目标管理绩效考核要求，持续深化重点信息领域公开，切实加强政策解读、回应关切等，不断完善政务公开制度，各项工作取得显著性成效，现将本年度政务公开工作情况总结报告如下：
一、政务公开内容情况
（一）主动公开政府信息情况。今年以来，主动公开政府信息数共计xxx条，包括：机构领导、机构设置xx条，行政权力运行信息xx条，财务预决算、财政专项经费使用和“三公”经费信息xx条，招标采购信息xx条，解读及回应信息共计xx条，重点领域信息共计xxx条，其他类信息xxx条。
（二）依申请公开政府信息情况。今年以来，累计办理公民、法人或其他组织通过政府信息公开平台、邮寄等途径依申请公开信息合计xx件，已全部按期限答复办结，办结率xxx%。在依申请公开政府信息工作中没有出现应公开而不予公开的办件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
（三）门户网站和政务新媒体发布情况。
xx市住房和城乡建设局网站信息发布：住建新闻xxx篇，通知公告xxx篇，其他类xxx余篇。
政务新媒体发布篇数：xx住建AAA订阅号xxx余篇、新浪微博xx住建在线xxx余篇。回复网民留言xx余条。其中双微发布“我为群众办实事”专题报道xx余篇。
按市政务公开办、市委网信办要求，定期开展网站及政务新媒体自查工作，根据检查报告整改错链xxx余条，错敏词xx余处。
二、多举措加强政务公开工作
（一）高度重视明确职责
我局领导高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入局年度工作计划，继续推行政务公开领导小组工作机制，贯彻落实建立领导挂钩联系责任制，形成一把手负总责，分管领导部署，局办公室抓落实，责任科室、局属单位层层推进的工作格局，确保政务公开内容合法、规范、具体、真实、统一、有效，有力地推动了全局政务公开各项工作的顺利开展。制定了全局政务公开重点工作任务分工，明确机关各科室、局属各单位的相关任务及信息更新的频率，确保政府信息公开的及时和质量。
（二）加强网站两微建设
主动加强门户网站建设，提高政府信息发布质量。xx市住房和城乡建设局门户网站设置了住建新闻、通知公告、党务公开、建设风采等综合资讯栏目，专题专栏方面设置党史学习教育、依法行政、扫黑除恶、重点工程、政务服务等，主动发布我市住房城乡建设领域的各类信息。
政务新媒体建设。我局与市传媒中心合作，开设了xx住建AAA订阅号（粉丝数x万余）、新浪微博xx住建在线（粉丝数xxx人）两个新媒体，主动发布“我为群众办实事”专题信息，及时回复网友留言，加强与百姓之间的互动交流。
（三）完善制度提质增效
在信息发布过程中，围绕年度政务公开重点工作安排，完善相关要素，主动更新二级机构职能、负责人姓名、办公地址、办公时间、联系方式等信息。
在重大行政决策公开方面，注重公众参与，积极主动在信息公开网和门户网站及政务新媒体向社会公众进行意见征集，实现征集与反馈的关联性，充分听取和采纳社会公众对相关重大政策和决策的意见，保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权。
对发布的信息进行多审制，局属单位初审、局办公式复审、分管领导三审，同时对政策性文件的公开，由法规科进行把关，确保政府信息公开的准确性，提高发布质量。
（四）加强政策解读质量
一是提高政策解读质量，进一步完善政策解读材料审核把关机制，确保解读材料中的决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、主要内容（包括工作目标、主要任务、创新举措）、保障措施等要素完整。二是不断丰富改进解读形式，减少简单枯燥的文字陈列，多采用图片、数据、图表等易看易懂的工具，不断提高政策可读性和知晓度。三是积极报送优秀政策解读材料，按照《xx市人民政府办公室关于开展优秀政策解读材料评选活动的通知》，我局积极报送《关于xx市全面推进城镇老旧小区改造工作实施方案》的政策解读文字版、图解版，获得好评。
（五）积极回应民生关切
一是我局积极参加政风行风热线（每月xx号上线），针对百姓关注的城乡建设、住房保障、园林绿化、市政设施、供水供气等方面的问题或建议，主动解决群众身边急难愁盼问题。二是主动办理市长信箱、xxxxx政务服务便民热线、人民网留言等广大市民关注关心的热点问题。同时根据市政府办公室要求，主动落实xxxxx城乡建设服务热线与政务服务便民热线xxxxx归并工作。截至目前，xxxxx热线工单办理xxxx件，市长信箱办件xxx件，人民网留言办理xxx余件，办结率xxx%。
（六）关注民生领域信息
一是积极推进我市棚户区改造、保障性住房建设、老旧小区改造、国有土地上房屋征收与补偿管理、农村危房改造、重大建设项目、房地产市场监管、黑臭水体整治等民生工程及重点领域信息公开。二是在群众非常关注的老旧小区改造方面，主动发布《xx市老旧小区改造“十四五”规划（xxxx-xxxx）》、《xx市人民政府办公室关于印发全面推进城镇老旧小区改造工作实施方案的通知》，主动召开《实施老旧小区改造提升居民生活品质》新闻发布会，公开我市老旧小区改造阶段性工作进展、实施情况以及相关政策。
（七）主动自查强化保障
认真贯彻落实省政办和市政务公开办提出的政务公开自查工作，及时公布工作方案和整改方案。认真整改每次政务公开第三方测评所发现的问题，形成整改报告，并通过信息公开网发布整改报告让群众知晓整改进度。
主动编制重点工作任务分工表，强化责任落实到各科室、各单位，严防推诿、信息发布不及时等现象。局办公室每季度就各科室的政府信息公开存在问题进行通报督促指导，就政府信息更新工作提出具体要求，确保主动公开信息按规范要求公开。
把政府信息主动公开工作作为推进我局各项工作的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容，对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的政府信息，都能依法、全面、准确、及时地做好公开工作。
（八）主动交流加强学习。一是积极参加市政务公开办组织的政务公开工作培训会和交流座谈会，有效提升了我局政务公开工作水平。二是我局积极组织参加xxxx年全省住房城乡建设系统政务公开和新闻宣传工作视频培训会。三是本年度组织住建系统相关科室及局属单位开展政务公开工作交流学习座谈会x次。在市政务公开办领导的关心与支持下，xx市住房和城乡建设局获xxxx年度全市政务公开工作先进单位。自xxxx年来，已连续两年获得全市政务公开工作先进单位。
三、存在的问题和下一步工作计划
本年度我局在政务公开方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但与全面推进政务公开的要求相比，仍存在部分信息公开不够及时、内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低的问题。
下一步，我局将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开办的各项工作要求，不断强化公开意识，继续加强政府信息公开工作，着重突出人民群众关注的重点信息，及时回应社会关切问题，正确引导社会舆论。
一是不断提高政策解读发布的质量，丰富解读的形式，发挥“两微一端”的信息推送支持，扩宽政务公开的展现形式，进一步提高政务公开工作水平，助力政务公开工作提质增效。
二是进一步丰富信息公开渠道，通过召开新闻发布会、转载新闻媒体报道等多种形式围绕人民群众关注的重点进行主动回应，努力实现信息的及时性、有效性。
三是加强业务学习和培训，进一步提高局机关科室工作人员对政务公开工作以及局属事业单位对办事公开工作重要性的认识，加强对政府信息公开和办事公开业务的熟练度。
四是进一步规范政府信息公开工作流程，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使信息公开工作更具有操作性。同时加强对公开信息的保密审查工作，确保公开信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。
2022年政务公开工作总结篇6
x年，xx市医疗保障局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，始终关乎人民群众切身利益，把保障人民健康放在优先发展的战略位置。在xx市政务公开办的正确指导下，通过扎实做好医保部门政务公开工作，严格执行“五公开”标准，坚持以公开为常态、不公开为例外，通过建立并不断完善政务公开工作运行机制、开展信息收集、规范信息发布、强化宣传引导等措施，有效提高了医保部门政务工作的透明度，全面提升政务公开标准化规范化水平，让实实在在的成果惠及广大群众，更好地为民服务。今年以来，xx市医疗保障局主动公开各类信息350余条，办理依申请公开2件，政务公开工作取得明显成效。
一、筑牢政务公开工作根基
一是健全政务公开工作机制。制定政务公开重点工作任务分解方案，根据公开办全市政务公开工作推进会部署安排和每季度对市医保局政务公开工作的绩效评估，紧跟公开办“指挥棒”进行完善整改，充分运用上下贯通、左右联动、高效运作的工作机制，不断强化市医保局政务公开工作。二是做好政务公开服务工作。通过“政务公开专栏”、“宿问速答”咨询答复平台、“宿事速办”诉求受理平台、“12345”便民热线进行传播宣传，在线上平台、线下窗口的双重保障下，对医保部门公开信息进行全方位宣传解读，实行政策性文件与解读材料同步公开，对政策解读进行严格把关，确保政策背景、出台目的、重要举措等实质性要素齐全，避免解读内容过于单一、流于形式，今年以来，共发布上级解读40余条、本级解读20余条，让人民群众更加方便的知晓与切身利益密切相关的规范性文件和政策，第一时间回应群众及医疗机构最关心、社会最敏感、反映最强烈的医保待遇标准、居民医保参保缴费、打击欺诈骗保、财政资金运转、医药服务管理等热点问题。三是畅通密切联系群众通道。根据政府信息依申请公开全流程、全方位监督管理新模式，进一步提高了政府信息申请的便捷性和时效性，及时征集、回应群众对方针政策的意见、建议、诉求，真正做到问计于民、问需于民，主动接受群众监督，正确引导群众准确了解相关条例规定、依法获取政府公开信息。四是确保反馈问题整改落实。接到问题清单后，市医保局均第一时间制定整改措施，逐条整改逐一销号，举一反三，着力提高整改成效，详细整改报告已在“监督保障”栏目中发布，共发布整改报告4条，目前已全部整改到位，为进一步加大信息公开范围和深度，规范公开方式和程序，加强监督保障措施和力度营造了良好氛围。
二、聚焦政务公开工作重点
（一）党建工作更加坚强有力。扎实推进党的政治建设，开展集体廉政谈话、举办党员干部培训班、党史知识测试、“三个以案”警示教育、专题组织生活会、党风廉政建设会议等活动共发布信息8条，“我为群众办实事”服务项目共发布信息8条。
（二）民生保障更加惠民利民。出台x年度民生工程实施方案，建立健全精准识别分类资助参保政策，累计资助148.34万贫困人口（含动态调出）参加基本医疗保险，做好医保扶贫与乡村振兴有效衔接，助力乡村振兴战略全面推进，重点领域信息公开专栏相关信息共发布40余条。
（三）打击欺诈骗保更加严厉有效。建立完善基金监管组织架构，建立医保基金信用管理制度，定点医药机构检查全覆盖，全市共查处615 家定点医药机构和26名参保个人的违法违规行为，追回及罚款合计4500余万元，共发布相关信息10余条。
（四）医保待遇更加健全完善。优化调整大病保险待遇政策，不断强化“两病”门诊用药保障机制，全市“两病”门诊待遇享受5751人次，积极落实国家和省级组织药品和高值医用耗材集中采购决策部署，国家集采五批次218个中选药品全部在我市落地，联合市卫生健康委、市场监督管理局定期组织巡查和专项检查，确保医疗服务价格政策真正落地惠民，共发布相关信息10余条。
（五）医保服务更加暖心为民。在全市医保系统开展“行风建设提升年”活动，大力推行医保服务事项网上办、掌上办、不见面办、“一网通办”，完善“市、县、乡、村”四级医疗保障服务体系，扎实推进异地就医结算，在全省率先实现与长三角地区门诊和住院直接刷卡结算，开通了职工医保个人账户省内定点药店异地联网结算，共发布相关信息5条。
（六）医保信息化建设更加智慧。大力推广医保电子凭证应用，截至目前，全市医保电子凭证激活363万人，激活率62.03%，位于全省第六，皖北第一，1979家定点医院、药店开通并使用了“医保电子凭证”扫码结算功能，x年度全面推行“掌上参保”，截至目前，x年度全市城乡居民基本医保线上参保缴费人数已超过520万（占比达94%），2022年度继续推行全面线上缴费，截至11月23日线上参保缴费人数达376.86万人，建立OCR识别系统，共发布相关信息10余条。
（七）集中公开财政资金信息。集中统一对外公开财政预决算、“三公”经费等信息，共发布各类财政信息10余条。
下一步，xx市医保局将不断总结经验，充分运用前期政务公开工作建设成果，坚持以人民群众需求为导向，继续织密医保部门政务公开网，认真编发市医保局x年政府信息公开工作年度报告，做好政务公开考评工作，进一步强化重点领域信息公开、提升政策发布解读质效、夯实政务公开工作基础、深化基层政务公开工作、推进政府信息公开条例落实，提高信息公开的质量和实效，确保工作落实不打折、不走样，用实际行动诠释对党的忠诚和对医保事业的热忱，坚持干在当下、走在前列，唱响“暖心医保”服务品牌，为全面建设现代化新xx汇聚磅礴的医保力量。
2022年政务公开工作总结篇7
今年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确领导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神以及县政府政务服务工作会议精神，并对照华政公办发〔2018〕1号文件精神开展自清自查，对政务服务工作中存在的问题进行查漏补缺，进一步加强完善政务公开工作，促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显的效果，共处理12345公众热线28条，镇便民服务中心为群众办理各类事项759件，村便民服务点为群众代办各类事项16683件。现将有关情况总结如下：
一、党委、政府高度重视，把政务公开和政务服务工作摆上了重要议事日程
一年来，镇政府先后召开了党政负责人、支部书记、部门一把手会议，传达了县会议精神，镇政务公开政务服务工作领导小组，由镇长谢绍峰同志任组长，胡剑任副组长，负责指导全镇的政务服务工作；镇便民服务中心主任杨杰。实行一把手负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。加强了对政务村务公开工作的领导，做到了领导工作到位，责任落实到人。我镇确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责协调”的工作机制，进一步明确责任，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。
二、加强阵地建设，把政务服务工作的基础搞扎实
我镇便民服务中心包括社会救助、综合治理、农技服务、村建国土、劳动保障等6个窗口单位，财政、计划生育、户籍办理等设在各自的办公大楼一楼，总面积300平方米以上。全镇共9个便民服务点均配齐了办公场地、办公设备和办公人员。
三、健全制度，把政务公开纳入规范化管理的轨道
建立和健全了便民服务工作各项制度，制定了《2018年政务服务公开方案》，并配套了六项工作制度：《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作主动公开和依申请公开制度（试行）》《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作发布协调制度（试行）》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作信息公开保密审查制度（试行）》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作年度报告制度（试行）》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作政策解读制度（试行）》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作新闻发布和新闻发言人制度（试行）》，针对政务服务信息进行网上公开实行“各分线申请—分管负责人审批—办公室审核—办公室分管负责人审批—网上公布”严格的审批制度，针对镇便民服务中心，制定了《首问首办责任制度》、《办结制度》、《责任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建设制度》、《卫生保洁制度》、《考勤制度》，进一步制度化、规范化、标准化服务工作。
四、出台新招数，把政务公开作为凝心聚力的重要举措
1、层层压实责任。认真贯彻落实、首问责任制、办结制、责任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力争办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确，努力让办事群众“最多跑一次”，限度方便服务对象。接待群众做到文明、热情、主动，不推诿扯皮，不欺上瞒下。
2、及时向社会公开。①各种服务电话和举报电话；②对机关办点干部分工、分线、办点的情况都予以公开；③公开部门涉农收费项目和标准；④农民负担项目及资金的缴付管理；⑤各项惠农补贴项目及标准；⑥农合、五保、低保办理工作流程。
3、加强便民服务中心管理。①考勤登记扎实。计生、民政、农技、畜牧、信访、水利、林业、村建、环保、国土、人社等窗口单位每天坚持签到；②加强培训与督查。每月的1号进行培训，每月的25日进行督查，并每年实行讲评2次以上。③及时更换宣传内容。④做到“五个落实”，即落实分管领导，落实专门机构，落实专职人员，落实专项经费以及有关工作措施和制度，使政务公开工作，长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。⑤实行挂钩制。即与工作人员的绩效工资挂钩，坚持每月一汇总，每月一通报，每月一讲评，每月一结算，真正做到奖优罚劣。⑥实行廉政管理。即坚持“六个严禁”，严禁违规办理服务事项，严禁向服务对象“索、拿、卡、要、报”，严禁在上班时间玩电脑游戏、炒股、观看视频、网上购物等，严禁向服务对象耍态度或拖延时间，严禁违反规定从事有偿中介活动。
4、加强对便民服务管理。全年对便民服务点指导2次以上，有场地、有台账、有登记簿、有宣传栏、有制度、有办事指南，居委会等村场便民服务点工作有声有色。①优化服务态度，采取主动询问制；②优化服务方式，采取下村办理、入户办理、代办服务、领办服务等；③优化公示公开，每村定制了一块村级惠农资金公示栏。
推荐访问:工作总结 政务公开 芜湖市2022年政务公开工作总结 2022年政务公开工作总结会议 2022年政务公开工作总结报告 2022年政务公开工作总结汇报 2020政务公开工作总结 2020年政务公开半年工作总结 2021年政务公开上半年工作总结 交通局2020年政务公开工作总结 政务公开年度工作总结 2020年政务公开工作年度报告